2024一網(wǎng)通辦智慧好辦業(yè)務(wù)及應(yīng)用規(guī)范

“一網(wǎng)通辦”“智慧好辦”業(yè)務(wù)及應(yīng)用規(guī)范Specificationforbusinessandapplicationsof'one-stopadministrationservices''smartandconvenientservices'目 次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1技術(shù)架構(gòu) 2應(yīng)用要求 2咨詢告知模塊 2網(wǎng)上申報(bào)模塊 3其他服務(wù)模塊 4受理審核要求 4收件 5補(bǔ)正 5受理 5審查 5發(fā)證 5業(yè)務(wù)梳理 5應(yīng)用安全要求 5評(píng)估方法 5附錄A（資料性）“智慧好辦”業(yè)務(wù)梳理示例 7參考文獻(xiàn) 14I“一網(wǎng)通辦”“智慧好辦”業(yè)務(wù)及應(yīng)用規(guī)范范圍本文件適用于：上海市各級(jí)公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)“智慧好辦”應(yīng)用建設(shè)；第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對“智慧好辦”應(yīng)用進(jìn)行外部評(píng)估。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T35273信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1一網(wǎng)通辦one-stopadministrationservices依托全流程一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和線下辦事窗口，整合公共數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推動(dòng)服務(wù)對象辦事線上一個(gè)總門戶、一次登錄、全網(wǎng)通辦，線下只進(jìn)一扇門、最多跑一次。[來源：GB/T40756—2021,3.11]3.2政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)governmentserviceitem政府部門及其授權(quán)或委托的其他組織行使依申請辦理的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)過程中提供的服務(wù)事項(xiàng)。[來源：GB/T39554.1—2020，3.3]3.3智慧好辦smartandconvenientservices利用“AI+一網(wǎng)通辦”智能化能力,圍繞企業(yè)和群眾事前、事中、事后全生命周期進(jìn)行流程優(yōu)化,為申請人提供包含智能引導(dǎo)、智能申報(bào)、智能預(yù)審、智能審批等智能辦事輔助服務(wù)。3.4智能服務(wù)中樞intelligentservicehub一個(gè)以文字識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語義處理和語音識(shí)別等技術(shù)為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)中臺(tái)。3.5用戶專屬空間userexclusivespace個(gè)人、法人集中展示及管理與用戶相關(guān)的信息。1技術(shù)架構(gòu)“智慧好辦”應(yīng)用是政務(wù)事項(xiàng)申請人申報(bào)事項(xiàng)的操作界面，由以下模塊組成：咨詢告知模塊：在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)前，向申請人說明所辦理事項(xiàng)主題及所需要填報(bào)的信息，由前置事項(xiàng)提醒、智能條件預(yù)檢、申報(bào)須知、情形引導(dǎo)構(gòu)成。網(wǎng)上申報(bào)模塊：申請人通過表單填報(bào)、材料證照上傳等方式，向政府部門提出事項(xiàng)辦理的請求。由一張申請表、一套申請材料、材料預(yù)審、草稿箱、授權(quán)代辦、亮數(shù)掃碼構(gòu)成。其他服務(wù)模塊：輔助申請人事項(xiàng)申報(bào)的功能服務(wù)集，由在線幫辦、用戶反饋、多端同源、智能客服、消息提醒、事項(xiàng)關(guān)聯(lián)推薦構(gòu)成?！爸腔酆棉k”應(yīng)用框架圖見圖1。圖1“智慧好辦”應(yīng)用框架圖應(yīng)用要求咨詢告知模塊業(yè)務(wù)要求功能要求前置事項(xiàng)提醒智能條件預(yù)檢智能條件預(yù)檢包括但不限于以下內(nèi)容：個(gè)人申報(bào)資質(zhì)校驗(yàn)：個(gè)人身份信息、個(gè)人證件信息、工作信息等；企業(yè)申報(bào)資質(zhì)校驗(yàn)：企業(yè)身份信息、企業(yè)證件信息、信用相關(guān)等；重復(fù)申報(bào)校驗(yàn)：對已辦理的事項(xiàng)進(jìn)行提示，提醒申請人該服務(wù)是否已辦理或正在辦理中。2申報(bào)須知情形引導(dǎo)在申請人選擇“辦事場景”和“辦理方式”階段提供引導(dǎo)功能。情景引導(dǎo)包括但不限于以下形式：問卷引導(dǎo)：以層級(jí)遞進(jìn)的引導(dǎo)問卷方式，引導(dǎo)申請人逐步選擇符合自身情況的辦事情形；選項(xiàng)引導(dǎo)：以選項(xiàng)方式，鏈接引導(dǎo)至政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)、便民利企服務(wù)、政策文件事項(xiàng)等；選項(xiàng)復(fù)用：具備辦事情形選項(xiàng)和數(shù)據(jù)資源目錄相關(guān)聯(lián)的功能。如果情形選項(xiàng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)獲取的，自動(dòng)完成選擇，實(shí)現(xiàn)情形引導(dǎo)選項(xiàng)的自動(dòng)獲?。粚τ诓痪邆渚€上辦理?xiàng)l件的，形成個(gè)性專屬服務(wù)指南，引導(dǎo)申請人在線下填報(bào)表單和提交材料。網(wǎng)上申報(bào)模塊業(yè)務(wù)要求申請人在線填寫表單時(shí)，符合以下兩個(gè)要求的，材料應(yīng)免于提交：本市政府部門核發(fā)的材料原則上一律免于提交；能夠提供電子證照的原則上一律免于提交實(shí)體證照。紙質(zhì)告知承諾書應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子化，提供在線簽署告知承諾書服務(wù)。通過對申請人填報(bào)的表單、提交的材料等進(jìn)行格式和形式上的核驗(yàn)，向申請人告知智能預(yù)審結(jié)果，輔助提升申請人申報(bào)成功率。使用電子簽名和簽章技術(shù)對電子表單和材料進(jìn)行簽署，以確保文件完整性、防止抵賴，并確認(rèn)法律效力。功能要求一張申請表申請人申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)生成一張事項(xiàng)申請表。申請表包含但不限于以下要求：動(dòng)態(tài)表單：應(yīng)按智能條件預(yù)檢、情形引導(dǎo)等，生成符合自身情形的一張申請表；填報(bào)解讀：在表單填寫時(shí)，提供必要的說明和引導(dǎo)，輔助申請人正確、快速填寫；信息預(yù)填：與數(shù)據(jù)資源目錄對接，實(shí)現(xiàn)信息預(yù)填；信息授權(quán)：通過信息授權(quán)、掃碼信息授權(quán)，實(shí)現(xiàn)字段信息預(yù)填；物流信息：表單應(yīng)包含窗口取件和郵寄取件兩種方式，可復(fù)用歷史收件信息。一套申請材料申請人申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)形成一套事項(xiàng)申請材料。申請材料包含但不限于以下要求：動(dòng)態(tài)材料生成：應(yīng)按智能條件預(yù)檢、情形引導(dǎo)等，動(dòng)態(tài)生成一套相應(yīng)材料功能；最小業(yè)務(wù)單元：材料名稱精準(zhǔn)化功能，使每個(gè)材料名稱只包含一種確定的材料，去除兜底性材料、模糊性材料表述；材料免交：“兩個(gè)免于提交”涉及的，應(yīng)減免材料提交；材料有數(shù)源的，應(yīng)減免材料提交；在個(gè)人和企業(yè)授權(quán)下能獲取到的，應(yīng)減免材料提交；電子印章（簽名）：應(yīng)對申請人提交的材料進(jìn)行電子印章(簽名)驗(yàn)簽，強(qiáng)化提交材料的可信度。對于無法在線驗(yàn)簽的情況，通過公章識(shí)別預(yù)審模型進(jìn)行公章核驗(yàn)。同時(shí)，應(yīng)支持多人、多企聯(lián)合網(wǎng)簽功能。材料預(yù)審3材料格式預(yù)審：按事項(xiàng)辦理審核要求，應(yīng)對材料格式、材料完整性、圖像質(zhì)量進(jìn)行審查。例如：文件類型檢查、頁數(shù)檢查、像素檢查、文件大小檢查、圖標(biāo)檢查、人像檢查、圖像色彩檢查、公章檢查等；材料形式預(yù)審：按事項(xiàng)辦理審核要求，應(yīng)對材料內(nèi)容進(jìn)行審查，判斷是否滿足事項(xiàng)辦理要求。例如：姓名檢查、身份證號(hào)碼檢查、性別檢查、年齡檢查，企業(yè)名稱檢查、統(tǒng)一信用社會(huì)代碼檢查、企業(yè)成立年限檢查、企業(yè)類型檢查等。草稿箱草稿箱應(yīng)包括但不限于以下功能：申請人填寫的表單應(yīng)暫存在用戶專屬空間，后續(xù)辦理時(shí)通過打開草稿箱繼續(xù)填寫并提交；若在草稿箱已暫存了某表單，申請人可選擇續(xù)辦或重新辦理。授權(quán)代辦支持個(gè)人與個(gè)人、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人在線授權(quán)服務(wù)。授權(quán)代辦服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：委托方和被授權(quán)方在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)簽署《授權(quán)代辦協(xié)議》，明確授權(quán)代辦事項(xiàng)、時(shí)效，以及委托方授權(quán)共享的證照、材料、檔案等；對被授權(quán)方進(jìn)行身份驗(yàn)證，并驗(yàn)證《授權(quán)代辦協(xié)議》的有效性；在委托事項(xiàng)范圍內(nèi)，被授權(quán)方在申報(bào)填表、上傳材料時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、表單、材料的免填寫。亮數(shù)掃碼其他服務(wù)模塊在線幫辦智能客服用戶反饋消息提醒消息提醒渠道應(yīng)涵蓋“一網(wǎng)通辦”總門戶、“隨申辦”移動(dòng)端（包括APP、小程序和企業(yè)云）。多端同源在不同設(shè)備上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)辦理時(shí)，應(yīng)確保信息的即時(shí)性和一致性。事項(xiàng)關(guān)聯(lián)推薦受理審核要求4收件補(bǔ)正受理應(yīng)予受理：應(yīng)在線出具加蓋政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)專用印章和注明日期的“受理通知書”；不予受理：受理實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請人在線出具“不予受理決定書”，告知不予受理的決定及理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。審查審查通過：應(yīng)在線出具辦理結(jié)果。審查不通過：應(yīng)說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。發(fā)證應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子證照與紙質(zhì)證照同步發(fā)放、同步歸集，推動(dòng)電子證照逐步替代紙質(zhì)證照。電子送達(dá)：應(yīng)通過辦理平臺(tái)，將相關(guān)電子證照、電子批文電子送達(dá)至申請人，并提供在線下載功能；紙質(zhì)文書：應(yīng)提供窗口領(lǐng)取、快遞寄送、自助柜取件等獲取渠道。業(yè)務(wù)梳理在“智慧好辦”業(yè)務(wù)的籌備階段，應(yīng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行充分梳理，厘清事項(xiàng)、情形、表單、材料、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、部門之間的關(guān)系。具體梳理示例參見附錄A。應(yīng)用安全要求“智慧好辦”應(yīng)用系統(tǒng)的安全性滿足以下要求：GB/T22239等級(jí)保護(hù)第三級(jí)要求；GB/T35273管理單位和運(yùn)行單位應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度，并采取必要的技術(shù)措施以確保數(shù)據(jù)的安全管理和運(yùn)行；應(yīng)用產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志等保存期限應(yīng)不低于業(yè)務(wù)所屬行業(yè)檔案管理時(shí)限。評(píng)估方法5表1“智慧好辦”業(yè)務(wù)評(píng)估和記錄表一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)估要點(diǎn)申請人申報(bào)情形引導(dǎo)是否具備情形引導(dǎo)功能預(yù)檢不通過是否提供相關(guān)錯(cuò)誤結(jié)果說明（提供說明的百分比）免交免填表單預(yù)填率是否>=70%、材料免交率是否>=70%材料預(yù)審預(yù)審不通過是否提供相關(guān)錯(cuò)誤結(jié)果說明（提供說明的百分比）材料預(yù)審覆蓋率是否>=90%電子簽名/簽章電子申請表材料是否可生成，且是否應(yīng)用了個(gè)人和法人電子簽名簽章受理辦件未被受理率辦件未被受理比例補(bǔ)正率補(bǔ)正辦件比例不予受理率不予受理比例審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集辦件數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集效率（辦結(jié)后15分鐘內(nèi)歸集辦件比例）證照同步制發(fā)證照制發(fā)效率（是否辦結(jié)后同步制發(fā)）電子材料歸集審批通過辦件申報(bào)材料治理歸檔比例不通過辦件審查決定不通過辦件比例特殊狀態(tài)撤銷、作廢、逾期未補(bǔ)正、失效等辦件比例辦結(jié)網(wǎng)辦比例網(wǎng)辦和全程辦件比例按時(shí)辦結(jié)率承諾辦結(jié)時(shí)限內(nèi)辦件的比例多端體驗(yàn)度PC端接入是否接入PC端移動(dòng)端接入是否接入移動(dòng)端自助終端接入是否接入自助終端綜合窗口接入是否接入線下綜合窗口免填免交一致性PC端、移動(dòng)端和自助終端免填免交是否一致辦件各環(huán)節(jié)歸集及時(shí)性辦件狀態(tài)變更后，是否在15分鐘以內(nèi)及時(shí)歸集辦件庫服務(wù)滿意度智能客服輔助是否具備智能客服輔助在線客服解決率是否>=60%在線幫辦輔助是否具備在線幫辦輔助在線幫辦解決率是否>=90%辦件好評(píng)率辦件好評(píng)率12345轉(zhuǎn)單率12345轉(zhuǎn)單率國辦轉(zhuǎn)單評(píng)價(jià)國辦轉(zhuǎn)單評(píng)價(jià)12345差評(píng)轉(zhuǎn)單率12345差評(píng)轉(zhuǎn)單率辦件差評(píng)率辦件差評(píng)率公共能力應(yīng)用度物流遞送是否有物流遞送（涉及紙質(zhì)審批結(jié)果）在線支付是否有在線支付（涉及支付）6附錄 A（資料性）“智慧好辦”業(yè)務(wù)梳理示例概述以“律師執(zhí)業(yè)、變更、注銷許可-律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更”事項(xiàng)為例，對業(yè)務(wù)梳理進(jìn)行說明，并逐一完“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表表A.1“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表“一網(wǎng)通辦”接入事項(xiàng)基本情況表事項(xiàng)名稱律師執(zhí)業(yè)、變更、注銷許可事項(xiàng)編碼310100284001辦理項(xiàng)名稱律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)編碼11310000002420455M231010028400105接入模式□模式一 ?模式二 □模式二-三□模式三□部委系統(tǒng)辦件結(jié)果類型?證照 □文書 □無結(jié)果信息接入渠道?PC端 ?隨申辦APP ?隨申辦微信小程序?隨申辦支付寶小程序 ?自助終端事項(xiàng)類型□查詢類 ?辦理類是否需要人臉識(shí)別?是 □否是否限制辦理次數(shù)□是（x次/□日/□月/□年） ?否適用人群范圍人群/已獲得《律師執(zhí)業(yè)證》人群其他申報(bào)需求是否需要實(shí)名認(rèn)證 ?是 □否是否支持代辦 ?是 □否部門確認(rèn)：情形引導(dǎo)梳理表梳理情形引導(dǎo)包括情形編碼、情形名稱、情形對應(yīng)字段、字段總數(shù)、情形對應(yīng)材料、材料總數(shù)等，整理形成情形引導(dǎo)梳理表，見表A.2。表A.2情形引導(dǎo)梳理表情形編碼情形名稱情形對應(yīng)字段字段總數(shù)情形對應(yīng)材料材料總數(shù)需調(diào)用的接口（空）接口提供方（空）1與原執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)為聘用關(guān)系無20個(gè)準(zhǔn)予章程和合伙協(xié)議變更行政許可決定書5個(gè)2與原執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)為合伙關(guān)系無20個(gè)準(zhǔn)予章程和合伙協(xié)議變更行6個(gè)7情形編碼情形名稱情形對應(yīng)字段字段總數(shù)情形對應(yīng)材料材料總數(shù)需調(diào)用的接口（空）接口提供方（空）政許可決定書3變更后的執(zhí)業(yè)性質(zhì)是專職執(zhí)業(yè)無20個(gè)機(jī)構(gòu)變更登記表（專職）5個(gè)4變更后的執(zhí)業(yè)性質(zhì)是兼職執(zhí)業(yè)無20個(gè)機(jī)構(gòu)變更登記表（兼職）6個(gè)5證件送達(dá)方式為直接送達(dá)送達(dá)地址23個(gè)無5個(gè)送達(dá)郵編送達(dá)說明6證件送達(dá)方式為郵寄送達(dá)無20個(gè)無5個(gè)申請條件梳理表表A.3申請條件梳理表申請條件原文（非必填）條件序號(hào)（必填）要點(diǎn)（有則必填，無則空）說明（有則必填，無則空）判斷結(jié)果（固定值）不符合提示內(nèi)（有則必填無則空）需調(diào)用的接口（空）接口提供方（有則必填，無則空）1申請人需持有判斷所持有的符合/不符合如未持有《律律師執(zhí)業(yè)證上海市司法局《律師執(zhí)業(yè)《律師執(zhí)業(yè)師執(zhí)業(yè)證》，-310100284000200證》證》是否有效不予變更，應(yīng)辦理申請《律師執(zhí)業(yè)證》，再重新辦理變更手續(xù)。數(shù)據(jù)資源需求表梳理數(shù)據(jù)資源包括表單名稱、表單項(xiàng)名稱、數(shù)據(jù)責(zé)任部門、數(shù)據(jù)資源表/電子證照、相關(guān)字段等，整理形成數(shù)據(jù)資源需求表，見表A.4。表A.4數(shù)據(jù)資源需求梳理表事項(xiàng)辦理項(xiàng)名稱（必填）事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)編碼（必填）表單名稱（必填）表單項(xiàng)名稱（必填）數(shù)據(jù)責(zé)任部門（需大數(shù)據(jù)中心補(bǔ)充）對應(yīng)數(shù)據(jù)資源表/電子證照（需大數(shù)據(jù)中心補(bǔ)充）相關(guān)表字段（需大數(shù)據(jù)中心補(bǔ)充）《行政審批身份證號(hào)上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證證件號(hào)碼1131000000執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證現(xiàn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)律師執(zhí)業(yè)機(jī)2420455M23持證人上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證姓名構(gòu)變更1010028400持證人證件上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證證件號(hào)碼105號(hào)碼性別上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證性別執(zhí)業(yè)證號(hào)上海市司法局中華人民共和國律師執(zhí)業(yè)證律師執(zhí)業(yè)證號(hào)8申請材料梳理表梳理申請材料包括原始材料名稱、材料顆?；Q、或材料/和材料、是否應(yīng)為免交材料、電子簽章要求、材料格式及大小、材料審查要點(diǎn)、審查A.5A.5。表A.5申請材料梳理表示范原始材料名稱材料顆?；Q或材料/和材料是否應(yīng)為免交材料電子簽章要求材料格式及大小材料審查要點(diǎn)審查要點(diǎn)規(guī)則說明預(yù)審不通過提示內(nèi)容行政審批事項(xiàng)申請書行政審批事項(xiàng)申請書行政審批事項(xiàng)申請書否是pdf/jpg/jpeg/png身份證明身份證明居民身份證是否pdf/jpg/jpeg/png內(nèi)容包含姓名，身份證號(hào)碼讀取證照上的有效期限，判斷是否在有效期內(nèi)您上傳材料的不是居民身份證；您上傳的居民身份證已過期本市律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更登記表本市律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更登記表本市律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更登記表（專職）否是pdf/jpg/jpeg/png申請表有企業(yè)公章判斷申請表是否有企業(yè)公章您上傳的不是《本市律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更登記表》；您上傳的文件無公章本市律師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更登記表（兼職）執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)證律師執(zhí)業(yè)證是否pdf/jpg/jpeg/png內(nèi)容包含姓名，身份證號(hào)碼，執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)，執(zhí)業(yè)證類別持證人姓名與申請人信息內(nèi)容一致您上傳的不是《律師執(zhí)業(yè)證》；您上傳的文件無公章判斷是否有發(fā)證機(jī)關(guān)公章擬變更的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的同意接收申請人的證明（一般為聘用合同）擬變更的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的同意接收申請人（同）擬變更的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的同意接收申請人的證明否否pdf/jpg/jpeg/png合同在有效期內(nèi)讀取文件上的有效限，判斷是否在有效期內(nèi)您上傳的不是聘用合同；您上傳的文件無公章；您上傳的聘用合同已過期合同包含企業(yè)公章判斷合同是否有企業(yè)公章準(zhǔn)予章程和合伙協(xié)議變更行政許可決定書否否證件照片證件照片證件照片否否pdf/jpg/jpeg/png清晰度、彩色照片、背景單一色（白色、藍(lán)色、紅色等）、頭像居中核對是否為單人照（人臉個(gè)數(shù)檢測）核對是否為免冠照（是否有戴帽子檢測）核對照片清晰度是否符合要求（清晰模糊檢測）不是單人照；不是免冠照；您上傳的證件照片不清晰；9原始材料名稱材料顆?；Q或材料/和材料是否應(yīng)為免交材料電子簽章要求材料格式及大小材料審查要點(diǎn)審查要點(diǎn)規(guī)則說明預(yù)審不通過提示內(nèi)容核對圖片是否為彩色（彩色黑白檢測）背景是否為單一色核對頭像是否居中（人臉是否在照片中間，主要針對左右）不是彩色照片；背景不是單一色頭像未居中委托書委托書委托書否否pdf/jpg/jpeg/png內(nèi)容包含律師事務(wù)所名稱內(nèi)容是否包含律師事務(wù)所名稱您上傳文件不是委托書代理人身份證明代理人身份證明代理人身份證明否否pdf/jpg/jpeg/png內(nèi)容包含姓名，身份證號(hào)碼讀取證照上的有效期限，判斷是否在有效期內(nèi)您上傳材料的不是居民身份證；您上傳的居民身份證已過期表單信息梳理表表A.6表單信息梳理表表單名稱表單字段名稱表單項(xiàng)分類表單項(xiàng)類型是否必填文本和數(shù)字長度主體要求是否需要調(diào)用接口預(yù)填接口提供方接口字段表單項(xiàng)填寫審查要點(diǎn)審查要點(diǎn)規(guī)則說明常見錯(cuò)誤擬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)單選下拉框是申請人擬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)需歸屬于所屬轄區(qū)司法局?jǐn)M執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)與辦理地點(diǎn)關(guān)聯(lián)校驗(yàn)辦理地點(diǎn)需《行政審批選擇辦理地點(diǎn)基本信息單選下拉框是申請人屬本區(qū)司法擬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)與辦理地點(diǎn)關(guān)聯(lián)校驗(yàn)局提供證件照單選下拉框是申請人姓名單行文本框是申請人是上海市司法局姓名律師執(zhí)業(yè)證上的名稱相10表單名稱表單字段名稱表單項(xiàng)分類表單項(xiàng)類型是否必填文本和數(shù)字長度主體要求是否需要調(diào)用接口預(yù)填接口提供方接口字段表單項(xiàng)填寫審查要點(diǎn)審查要點(diǎn)規(guī)則說明常見錯(cuò)誤一致聯(lián)系地址單行文本框是申請人手機(jī)號(hào)碼需手機(jī)號(hào)碼單行文本框是申請人是11位數(shù)字的手機(jī)號(hào)碼性別需要與性別單選下拉框是申請人是上海市司法局性別律師執(zhí)業(yè)證上的性別相一致住址單行文本框是申請人出生日期時(shí)間(年月日)否申請人證件類型單選下拉框是申請人證件號(hào)碼需證件號(hào)碼單行文本框是申請人是上海市司法局證件號(hào)碼證人證件號(hào)碼相一致現(xiàn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)單選下拉框否申請人是上海市司法局現(xiàn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)相一致律師執(zhí)業(yè)證律師執(zhí)業(yè)證號(hào)單行文本框是申請人是上海市司法局律師執(zhí)業(yè)證號(hào)的執(zhí)業(yè)證號(hào)相一致是否為委托人單選下拉框是申請人與原單位關(guān)系單行文本框是申請人國籍單行文本框是申請人政治面貌單選下拉框是申請人行政機(jī)關(guān)聯(lián)系人單行文本框是申請人行政機(jī)關(guān)聯(lián)系方單行文本框是申請人式11表單名稱表單字段名稱表單項(xiàng)分類表單項(xiàng)類型是否必填文本和數(shù)字長度主體要求是否需要調(diào)用接口預(yù)填接口提供方接口字段表單項(xiàng)填寫審查要點(diǎn)審查要點(diǎn)規(guī)則說明常見錯(cuò)誤代理人名稱代理人信息單行文本框否被委托人代理人電話單行文本框否被委托人11位數(shù)字的手機(jī)號(hào)碼代理人身份證號(hào)碼單行文本框否被委托人證件號(hào)碼需是18位數(shù)字的有效身份證號(hào)碼送達(dá)方式送達(dá)信息單選下拉框是申請人送達(dá)地址單選下拉框否申請人送達(dá)郵編單選下拉框否申請人郵編需是6位數(shù)字組成的號(hào)碼送達(dá)說明單選下拉框否申請人12知識(shí)庫問答梳理表梳理知識(shí)庫問答包括問題、答案等，整理形成知識(shí)庫問答梳理表，見表A.7。表A.7知識(shí)庫問答梳理表序號(hào)問題答案1變更是選擇這個(gè)事項(xiàng)申請嗎？不是?！奥蓭焾?zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更”限于原執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和擬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)均為本市律師事務(wù)所的情形。外省執(zhí)業(yè)的律師欲跨省變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的，先在原執(zhí)業(yè)地辦理執(zhí)業(yè)證注銷，按照“重新申請律師執(zhí)業(yè)”事項(xiàng)要求辦理。2受到停止執(zhí)業(yè)的行政處罰期間能變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)嗎？執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。3受到投訴正在調(diào)查處理的能變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)嗎？不能，律師被執(zhí)業(yè)投訴接受調(diào)查處理的不得變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。哪些情況下律師不得變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)？以下幾種情形的不能變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)：受到停止執(zhí)業(yè)處罰或受到投訴正在調(diào)查處理期