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領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)者與權(quán)威1、何為領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)者(leader)原始含義“指明方向的人”,也就是“引路人”。他的產(chǎn)生有三種路徑:團(tuán)體選舉;外部任命;成員中非正式產(chǎn)生。2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色:A、設(shè)計師:組織的理念、目的、結(jié)構(gòu);政策;策略;B、愿景的仆人:永遠(yuǎn)忠于自己的愿景,并且?guī)ьI(lǐng)追隨者百折不撓地前進(jìn)。C、教師:不斷幫助下屬認(rèn)清形勢,明確方向,堅定信心,糾正偏差。D、領(lǐng)導(dǎo):“通過影響力使下屬向著目標(biāo)努力的過程”3、權(quán)力與權(quán)威:A、權(quán)力:擁有并且能夠支配某種資源,從而能夠影響他人的行為。

①權(quán)力影響力“是組織賦予個人的職位、地位等權(quán)力性因素構(gòu)成”以獎懲為基礎(chǔ)②非權(quán)力影響力“是品質(zhì)、人格、學(xué)識、能力、業(yè)績等因素對他人的影響力”

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③權(quán)力有五個基礎(chǔ)一是威懾力:憑借(調(diào)職、降級懲戒、處分、開除)令下屬服從。二是法定力:(理念、習(xí)慣、法規(guī))領(lǐng)導(dǎo)者要求;下屬服從。三是獎賞力:通過(升職、加薪、獎金、榮譽)影響下屬行為。四是專家力:通過(先知、經(jīng)驗、信息、技術(shù))令下屬信服。五是吸引力:通過(人格魅力、學(xué)識經(jīng)驗)形成下屬信任與服從。B、權(quán)威:被下屬授予的威望。有權(quán)力未必有權(quán)威;有權(quán)威不一定有權(quán)力①人類社會主要存在三種形式的權(quán)威:職位權(quán)威;品質(zhì)權(quán)威;知識權(quán)威;②蘇格拉底認(rèn)為正是那些知道該做什么和怎樣做的人,才會得到尊重和服從③下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的服從有兩種類型:一種是心甘情愿的服從;另一種是因為懼怕而被迫服從。

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二、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力1、何為影響力?“影響力就是一個人在交往中影響好改變他人心理和行為的能力”影響力人皆有之,但一是強(qiáng)度不同,二是同一個人因為環(huán)境、條件、形勢、事物不同而有差異。領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,每一個領(lǐng)導(dǎo)者都曾經(jīng)做過下屬、被領(lǐng)導(dǎo)者。——之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者?——都是從不斷提升、加大影響力開始的2、構(gòu)成影響力的因素:A、影響力主體:對施加影響的主體而言:是否真心誠意?動機(jī)是公是私?個人品德如何?表達(dá)是否清楚?等等都會決定影響力大小。B、影響力客體:客體的接受程度;理解程度;利益相關(guān)程度C、影響力本身:即是否既符合主體,也符合客體的行為特征。D、影響力環(huán)境:——環(huán)境是影響力的平臺。——也就是說:之所以成為影響力恰恰就是正處在特定環(huán)境之中。(弦高犒秦師)3、影響力的社會心理依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者所以能發(fā)揮影響力,除了自身因素外,就是“社會個體中存在著對領(lǐng)導(dǎo)的心理需求?!?

這種心理需求就構(gòu)成社會心理基礎(chǔ)

A、對特定群體的歸屬心理:歸屬是人的一種需求,都渴望歸屬某一群體,而恐懼沒有群體歸屬。

B、對杰出人物的崇拜心理:人類對于建立功勛的人物會有一種自發(fā)產(chǎn)生的崇拜心理,是從原始社會就產(chǎn)生的社會心理。C、對表率行為的模仿心理:模仿心理也是人類社會古老的社會心理D、對權(quán)威的遵從心理:不同于模仿,不是被動而是自覺自愿的行為4、影響力的本質(zhì)影響力的本質(zhì)是什么?是人趨利避害本性的延伸。即影響力客體接受到主體發(fā)出的影響力后本能地趨利避害地做出三種選擇:A、自覺接受 B、被迫接受 C排斥既然影響力的本質(zhì)是“人趨利避害本性”——那么,就可以理解為什么許多領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常采取“胡蘿卜加大棒”辦法,(牛根生在年度最具影響力企業(yè)家排位由03年第10位上升至04年第6位;兒童時就養(yǎng)成分利益習(xí)慣)——也可以理解:A為什么無私的人、德高望重的人、仗義的人、有愛心的人、善良的人影響力較大?——因為:首先對個體無害;其次,可能有利。B為什么自私的人、貪婪的人、做人沒有原則的人、唯利是圖的人、無信無義之人影響力極???——因為會對個體有害無利;

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三、個人領(lǐng)導(dǎo)力顧名思義個“人領(lǐng)導(dǎo)力”就是“自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力”;個人領(lǐng)導(dǎo)力取決于:智力與情商1、何為智力?“智力是人認(rèn)識問題,解決問題、進(jìn)行創(chuàng)造性活動的能力”2、何為情商?“情商是認(rèn)知和控制情緒的能力”。3、構(gòu)成情商的因素:A、認(rèn)知自己情緒的能力:即能夠迅速覺知自己情緒并了解原因何在①人們的情緒管理有三種類型:一是自我覺知型:即高情商人,一旦情緒出現(xiàn)不僅立即覺察,而且能夠知道原因何在,并且能夠迅速進(jìn)行調(diào)節(jié),管理。即“自知者明”。二是難以自拔型:即情緒多變,反復(fù)無常,而且自己不知道情緒反常,任憑情緒主宰自己。精神失常者多是因為長時間抑郁或焦慮而崩潰。三是逆來順受型:屬于了解、認(rèn)可自己的情緒,但不改變它。樂天認(rèn)命與悲觀絕望都屬于這種束手待斃,無所作為類型。②覺知自己的途徑——內(nèi)省,審視自我:“一日三省吾身”;?B、管理自己情緒的能力:即能夠自我調(diào)控,擺脫失常情緒。C、自我激勵的能力:即能夠排解低落情緒,進(jìn)行自我激勵。D、認(rèn)知他人情緒的能力:即覺知他人的需要,理解他人感受的能力。如何作為一個智者,能夠知人?方法:一是移情換位:即不是站在自己的位置,二是對方或旁觀位置思考問題二是揣摩:例如諸葛亮“問之以是非而觀其志;窮之以詞辨而觀其變;咨之以謀而觀其識;告知以禍難而觀其勇;醉之以酒而觀性;監(jiān)之以利而觀其廉;期之以事以觀其信?!盓、維系融洽人際關(guān)系的能力:不僅理解他人情緒,而且能夠影響。以尊重始,以信任、分享、關(guān)心、幫助為方法;以學(xué)、善、誼為目的。4、情商的作用:A、首先情商比智商更重要,人生的成功80%取決于情商。B、一個人前半生主要取決于智商,后半生主要取決于情商。C、情商決定人際關(guān)系;人際關(guān)系決定可運用資源多少;資源又決定影響力?四、團(tuán)隊與團(tuán)隊管理1、團(tuán)隊與群體A、群體:“是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo),兩個及以上相互作用、相互依賴的個體的組合”①人們加入群體是因為有某種需要(安全、地位、尊重、情感、權(quán)力等)②群體的存在需要凝聚力。③影響凝聚力的因素有:一是在一起的時間:時間越多,吸引力越大。二是加入群體的難度:難度越大,凝聚力越強(qiáng)。三是群體規(guī)模:規(guī)模太大,協(xié)作越難,凝聚力越小。(15人以內(nèi))四是性別構(gòu)成:女性凝聚力高于男性,女性比例大,利于凝聚力。五是外部威脅:威脅大,凝聚力強(qiáng)。六是成就、成功:越多凝聚力越大。B、團(tuán)隊:“是為同一目標(biāo)而共同合作,技能互補(bǔ)、相互承擔(dān)責(zé)任的兩個以上成員組成的一種組織形式?!雹賵F(tuán)隊構(gòu)成要素:一是能力;二是關(guān)系(合作);三是效率。②團(tuán)隊效率指標(biāo):適應(yīng)、創(chuàng)新、質(zhì)量、成果、滿意度。C、群體與團(tuán)隊的區(qū)別:團(tuán)隊比群體具有更強(qiáng)的“使命感、責(zé)任心”更平等,更富有效率。

?2、組織內(nèi)的團(tuán)隊類型與優(yōu)缺點A、團(tuán)隊類型:通常三種①職能團(tuán)隊:由直線經(jīng)理和他的下屬組成,職能明確。②跨職能團(tuán)隊:由不同部門的人組成,領(lǐng)導(dǎo)者來自更高層級。③自我管理團(tuán)隊:成員來自不同部門,有自己的責(zé)任和權(quán)力,由高層確定任務(wù),獨立預(yù)算;沒有領(lǐng)導(dǎo)者。B、團(tuán)隊的優(yōu)缺點:①優(yōu)點:一是可以產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng);二是集思廣益避免大錯;三是個人獲得提升②缺點:一是可能產(chǎn)生從眾效應(yīng);二是可能出現(xiàn)群體思維;三是可能產(chǎn)生獨立性3、團(tuán)隊建設(shè)的五大障礙:A、缺乏信任:互相隱藏缺點;無交流意愿;不肯改變自己;害怕見面B、害怕沖突:回避分歧;不能深入溝通;忽略不利因素;害怕沖突管理C、缺乏承諾:方向不明;缺少信心;互相猜忌;議而不決;D、缺乏責(zé)任感:嫉賢妒能;鼓勵平庸;牢騷不斷;背后議論E、不關(guān)注結(jié)果:尋找客觀原因;用“盡力了”開脫;只關(guān)注個人業(yè)績

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4、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的作用:A、展示愿景:建立一套團(tuán)隊共享價值標(biāo)準(zhǔn)與共同目標(biāo);形成利益共同體。B、在團(tuán)隊關(guān)系中起核心作用:即具備協(xié)調(diào)關(guān)系的權(quán)威與能力。C、建立規(guī)范與信任:明確目標(biāo)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn);團(tuán)隊比單干好;相互可依賴。D、勇于承擔(dān):無論是困難,還是責(zé)任,均勇于挺身而出。E、滿足個體與團(tuán)隊的需要:物質(zhì)的、精神的;5、領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求:①、闡明愿景必要的表達(dá)能力:富有感染力和激情的演講可以凝聚群眾的力量②、贏得信任獲得權(quán)威的能力:“身正,不令而行”;“公生廉,明生威”③、廣泛而深入的交流能力:善于營銷、傳播自己的愿景、理想、價值觀。④、超凡的意志力:經(jīng)常會面對“無法克服的困難”、“全軍覆滅的危機(jī)”⑤、敏銳的觀察力:知勢、用勢、預(yù)勢、借勢、造勢都離不開敏銳的觀察力⑥、出眾的領(lǐng)導(dǎo)力:站的高,看得遠(yuǎn);善于謀略、決策;知人善任;⑦、過人的忍耐力:面對困難、失敗、誤解、埋怨、責(zé)難、委屈、孤獨都能忍⑧、把握機(jī)遇的能力:“機(jī)遇青睞有準(zhǔn)備的人”;“機(jī)不可失,時不再來”⑨、從善而流:一意孤行還是從善而流決定成?、?、善于授權(quán):“領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者”“奴才用奴才,小人用小人”“不能、不會使用人才不配做領(lǐng)導(dǎo)”

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五、總結(jié)1、凡是領(lǐng)導(dǎo)者都有追隨者,追隨者越多,領(lǐng)導(dǎo)者越偉大。2、領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠獲得追隨者,在于領(lǐng)導(dǎo)者德高望重,能力強(qiáng)、有愿景。3、領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是作為追隨者在實踐中逐步成長起來的。4、要想成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于學(xué)習(xí),學(xué)會做人、做事、做領(lǐng)導(dǎo)。5、掌控自己、領(lǐng)導(dǎo)自己是最容易的,但也并非人人能夠做到,這就是凡人。6、自己先要有理想,而且能夠為理想不懈的努力,才談的到用愿景凝聚人。7、要有追隨者、影響力,自己先要修身,即“正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下”8、做人優(yōu)秀,才能做事成功,才能有影響力,才能成為領(lǐng)導(dǎo)者。9、優(yōu)秀是一種習(xí)慣,養(yǎng)成好的習(xí)慣,就具備了領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。10、積極的態(tài)度、認(rèn)真的習(xí)慣、遠(yuǎn)大的理想、不懈的努力、就是前進(jìn)的方向。?

謝謝各位!?實施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。8月-248月-24Wednesday,August14,2024安全來自警惕,事故出于麻痹。20:02:1220:02:1220:028/14/20248:02:12PM效益來源于服務(wù)社會的回報。8月-2420:02:1220:02Aug-2414-Aug-24依法強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,堅決查處安全生產(chǎn)違法行為。20:02:1220:02:1220:02Wednesday,August14,2024品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。8月-248月-2420:02:1220:02:12August14,2024安全知識,讓你化險為夷。2024年8月14日8:02下午8月-248月-24安全生產(chǎn)必須依靠安全科學(xué)技術(shù),安全科學(xué)技術(shù)也是第一生產(chǎn)力。14八月20248:02:12下午20:02:128月-24安全地生產(chǎn),平安地生活。八月248:02下午8月-2420:02August1

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