干洗服務(wù)合同書(2024版)

編號(hào)：__________干洗服務(wù)合同書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

干洗服務(wù)合同書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力第二章：雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1干洗服務(wù)項(xiàng)目3.2不予干洗項(xiàng)目3.3特殊物品處理第四章：服務(wù)流程4.1衣物送檢4.2服務(wù)報(bào)價(jià)4.3服務(wù)同意4.4衣物處理4.5衣物取回第五章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1洗凈度標(biāo)準(zhǔn)5.2損壞處理5.3準(zhǔn)時(shí)性要求5.4服務(wù)滿意度第六章：價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七章：期限與延誤7.1服務(wù)期限7.2延誤處理第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解組織9.3法律途徑第十章：隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)10.2信息安全第十一章：合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的處理第十二章：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三章：附則13.1不可抗力13.2合同解除13.3未盡事宜13.4合同修改第十四章：附件14.1衣物干洗清單14.2服務(wù)協(xié)議14.3法律法規(guī)相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（干洗服務(wù)提供商）之間就干洗服務(wù)事宜達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2“干洗服務(wù)”是指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方衣物進(jìn)行專業(yè)的洗滌、熨燙和整理等服務(wù)。1.1.3“衣物”是指甲方交付給乙方進(jìn)行干洗的物品，包括但不限于衣服、褲子、外套等。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方為甲方提供的所有干洗服務(wù)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。1.4合同效力1.4.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章：雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1干洗服務(wù)項(xiàng)目3.1.1乙方提供的干洗服務(wù)包括但不限于日常衣物、窗簾、沙發(fā)套、汽車座套等。3.2不予干洗項(xiàng)目3.2.1乙方不予干洗的物品包括但不限于易燃易爆物品、、液體、粉末、超大型物品等。3.3特殊物品處理3.3.1對(duì)于特殊材質(zhì)、特殊工藝或特殊要求的衣物，甲方應(yīng)在送洗時(shí)明確告知乙方，并按照乙方的建議進(jìn)行處理。第四章：服務(wù)流程4.1衣物送檢4.1.1甲方應(yīng)在送洗時(shí)向乙方提供衣物清單，并明確衣物材質(zhì)、污漬情況等。4.2服務(wù)報(bào)價(jià)4.2.1乙方根據(jù)衣物材質(zhì)、污漬程度等因素提供干洗服務(wù)報(bào)價(jià)。4.3服務(wù)同意4.3.1甲方確認(rèn)乙方的服務(wù)報(bào)價(jià)后，雙方達(dá)成一致。4.4衣物處理4.4.1乙方在收到衣物后，按照約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行干洗。4.5衣物取回4.5.1干洗完成后，甲方應(yīng)在乙方通知的時(shí)間內(nèi)及時(shí)取回衣物。第五章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1洗凈度標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)確保干洗后的衣物達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。5.2損壞處理5.2.1乙方在干洗過(guò)程中若造成衣物損壞，應(yīng)按衣物原價(jià)進(jìn)行賠償。5.3準(zhǔn)時(shí)性要求5.3.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成干洗服務(wù)，如有延誤，應(yīng)按約定向甲方支付違約金。5.4服務(wù)滿意度5.4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如甲方對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)立即重新處理或退還服務(wù)費(fèi)用。第六章：價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.1.1乙方向甲方提供的干洗服務(wù)價(jià)格詳見附件《衣物干洗清單》。6.2支付方式6.2.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3發(fā)票開具6.3.1乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定時(shí)間取回衣物，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付衣物原價(jià)的1%作為違約金。8.1.2甲方提供虛假信息或隱瞞衣物實(shí)際情況，導(dǎo)致乙方損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成干洗服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付衣物原價(jià)的1%作為違約金。8.2.2乙方干洗質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)免費(fèi)重新處理或退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。8.2.3乙方泄露甲方隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解組織9.2.1若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑9.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章：隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)10.1.1乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人身份信息及衣物信息予以保密，不得泄露給第三方。10.2信息安全10.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的信息安全，防止信息丟失、被篡改或泄露。第十一章：合同的變更與終止11.1變更條件11.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2終止條件11.2.1合同終止的條件如下：11.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.1.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；11.2.1.3一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；11.2.1.4法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余服務(wù)費(fèi)用（如有）。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)出通知，通知生效時(shí)間為收到通知方的確認(rèn)回執(zhí)之日。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方約定的送達(dá)地址如下：甲方：____________________乙方：____________________第十三章：附則13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.2合同解除13.2.1乙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)單方面解除合同。13.3未盡事宜13.3.1對(duì)于本合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.4合同修改13.4.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。第十四章：附件14.1衣物干洗清單14.2服務(wù)協(xié)議14.3法律法規(guī)相關(guān)文件合同雙方簽字：甲方（簽字）：_______________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方特殊要求處理甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)衣物進(jìn)行特殊處理，包括但不限于使用特殊洗滌劑、特殊熨燙工藝等。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若乙方無(wú)法滿足甲方的特殊要求，甲方有權(quán)解除合同。1.2甲方衣物保護(hù)甲方有權(quán)要求乙方在干洗過(guò)程中采取額外的保護(hù)措施，以防止衣物受損。包括但不限于使用防護(hù)套、額外小心輕放等。若乙方未采取保護(hù)措施導(dǎo)致衣物受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方取衣時(shí)間安排甲方有權(quán)根據(jù)自身時(shí)間安排，要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成干洗服務(wù)，并將衣物交付給甲方。乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理安排取衣時(shí)間，確保衣物按時(shí)交付。若乙方未按時(shí)交付衣物，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)范圍拓展乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力，拓展干洗服務(wù)范圍，包括但不限于提供衣物保養(yǎng)、熨燙、修改等服務(wù)。若甲方需接受乙方的拓展服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和期限等。2.2乙方衣物受損處理若乙方在干洗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衣物受損，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。若乙方未能及時(shí)通知甲方或未采取適當(dāng)措施，導(dǎo)致衣物受損程度加劇，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的衣物信息、個(gè)人信息等予以保密，不得泄露給第三方。若乙方泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過(guò)程中，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)中立公正，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介費(fèi)用若合同中涉及第三方中介服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。若雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.3第三方中介違約處理若第三方中介未能履行協(xié)助溝通、協(xié)調(diào)的職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.衣物干洗清單2.服務(wù)協(xié)議3.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約未按約定時(shí)間取回衣物提供虛假信息或隱瞞衣物實(shí)際情況2.乙方違約未按約定時(shí)間完成干洗服務(wù)干洗質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方隱私信息3.第三方中介違約未能履行協(xié)助溝通、協(xié)調(diào)的職責(zé)三、法律名詞及解釋：1.干洗服務(wù)：指對(duì)衣物進(jìn)行專業(yè)的洗滌、熨燙和整理等服務(wù)。2.違約金：指違約方因未能履行合同義務(wù)而需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害