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最實用的白酒招商話術(shù)大全-2016年作為白酒行業(yè)轉(zhuǎn)折性的一年,大部分商家和企業(yè)開始回暖,市場也在持續(xù)回升。對于大部分參展的企業(yè)或者品牌商來說,糖酒會結(jié)束后的首要工作就是招商.,并且以拜訪式面對面溝通.招商形式為主。
在招商過程中我們不免遇到各種各樣的問題和困惑,不知如何回答客戶,很多公司也會通過系統(tǒng)性培訓(xùn)招商人員后才開展工作。
那么我們在招商過程中都會遇到那些問題?我們該如何回答?作者通過在招商過程中的實戰(zhàn)經(jīng)驗和調(diào)研,特總結(jié)成標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)僅供大家分享。
關(guān)鍵點一
借力打力,規(guī)避劣勢,舉例闡釋
問題:說實話,你們產(chǎn)品的酒質(zhì)沒問題,品牌也不錯,不過現(xiàn)在新品做市場很難。
回答:*總你說的很對,一個品牌從研發(fā)到上市再到被消費者接受,需要一個過程,知名度創(chuàng)建有一個過程,暫時沒有知名度的東西并不代表不是好東西。
做生意這么多年,您一定知道,新產(chǎn)品利潤是最豐厚的,同樣也是建立自己公司品牌的契機。
比如我們湖南的*老板,上個星期運營我們的產(chǎn)品,一周出貨400件,目前現(xiàn)在每個月都有1500件的銷量。
關(guān)鍵點二
樹立威信、背后資源、打消顧慮
問題:現(xiàn)在做品牌,靠我們經(jīng)銷商肯定不行,還是要看你們公司怎么運作。
回答:*總,一看你就是對市場非常了解,對品牌運作特別熟悉的商家?,F(xiàn)在的名酒商家?guī)缀醵际且劳辛似髽I(yè)的資源和運作才達(dá)到了現(xiàn)在的程度,我們品牌目前背后的資源是**集團的公司化運作,同時也已經(jīng)打造出了**品牌等。
同時我們也專門聘請了專業(yè)的營銷策劃公司和業(yè)務(wù)服務(wù)團隊,關(guān)于市場運作方面*總您大可放心,我們面對的全國市場不僅僅是隨便做做。
關(guān)鍵點三
產(chǎn)品質(zhì)量第一,數(shù)字說話
問題:我也想和你們合作,而開始你們產(chǎn)品價位太高了,在我們這里賣不掉。
回答:**總,你說的這個問題的確是我們最關(guān)注的問題之一。價格和價值永遠(yuǎn)是劃等號的,我們產(chǎn)品是**酒廠原廠生產(chǎn),國家級釀酒大師***親自勾調(diào),相對一些粗糙.的產(chǎn)品固然價位略高。
但是價位高正是價值高的體驗,目前消費者升級明顯,越來越注重消費產(chǎn)品的質(zhì)量,同時我們產(chǎn)品的毛利率在**%以上(以數(shù)字形式和客戶溝通),公司還會又月返、季返、年返,整體算下來利潤還是很客觀的。因此我相信本產(chǎn)品和貴公司的合作一定可以全面打開市場。
關(guān)鍵點四
生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化語言表達(dá)
問題:我在糖酒會品嘗了你們的產(chǎn)品,整體酒質(zhì)不錯,就怕不能長期保持穩(wěn)定的酒質(zhì)。
回答:*總,這一點您說到了關(guān)鍵點,酒質(zhì)是一個品牌賴以生存的根本,如果酒質(zhì)批次不同酒質(zhì)不同,那我們肯定不能在市場生存。
再俗點說連質(zhì)量都不能保證,我還敢開門做生意???我們想尋求的可不是短期的生意,我們需要的是長期的合作。
我們酒廠從原料采購、釀酒加工、成品灌裝、包裝出庫均有嚴(yán)格的審查制度,一瓶有問題我們也不出廠。(盡量把生產(chǎn)工藝特殊語言表達(dá)出來)
關(guān)鍵點五
無條件幫助客戶解決
問題:你說你們的酒質(zhì)多么好,那么萬一除了問題怎么解決。
回答:*總您說的很對,人不怕一萬就怕萬一,當(dāng)然誰都不希望出問題,但是因為運輸?shù)膯栴},有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量,所以我們會仔細(xì)分析,如果確實是我們的質(zhì)量問題,您放心,那就按合同協(xié)議辦事,決不讓您有任何后顧之憂,我們的服務(wù)隊伍也會竭誠為您服務(wù)。
關(guān)鍵點六
調(diào)貨條件、無風(fēng)險操作
問題:做你們的商家,一些不好賣的品種可以調(diào)貨或者退貨嗎?
回答:*總,這個問題我相信是每個商家都需要關(guān)心并且關(guān)注的問題,我們**品牌給予客戶的承諾中就包含了零風(fēng)險操作機制.,打消客戶的后顧之憂,如果客戶在六個月以后產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷或者市場難度特別大的,我們可以根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)貨或者退貨服務(wù),但是我們在進(jìn)貨之前肯定以市場需求點為核心進(jìn)行進(jìn)貨,我們業(yè)務(wù)人員會協(xié)助您們所有的商家開展此工作。
關(guān)鍵點七
市場支持條理清晰陳述
問題:你們這個品牌有沒有市場支持,都支持哪些方面?
回答:*總,沒有市場支持,我們把產(chǎn)品裸價給您,我相信您也不好做。我們針對我們所有的商家都有各種市場支持,目前我們主要支持包括:人員培訓(xùn)、渠道鋪市、終端物料、消費者品鑒、連鎖超市條碼費、地聘業(yè)務(wù)員、活動展銷等,凡是對市場有利的市場投入我們是全程策劃操作,我們專業(yè)的營銷策劃公司會針對每個商家制定不同的活動方案。
同時我們也建議我們的商家前期也要拿出自己的利潤來做市場,共同打造一個大平臺。
關(guān)鍵點八
區(qū)域獨家代理機制、保證客戶權(quán)益
問題:您這個品牌是什么招商模式,是獨家代理嗎?
回答:*總您好,我們這個品牌從開始運營就已經(jīng)把商家模式確定了,實行的是區(qū)域獨家代理模式,在客戶簽約的區(qū)域內(nèi)不允許設(shè)置第二個經(jīng)銷商,連鎖KA賣場除外。
我們首先要保證客戶的自己經(jīng)營范圍的權(quán)益,同時還要遏制商家之間的竄貨情況,保證每一個客戶都要在自己的圈子.里面做生意做品牌。
關(guān)鍵點九
宣傳內(nèi)容條理化
問題:你們這個品牌有哪些宣傳嗎?或者準(zhǔn)備做哪些宣傳?
回答:**總,你這個問題提的非常好,也正是我馬上要向你解釋的內(nèi)容。目前我們公司在網(wǎng)絡(luò)推廣、公眾號、線下廣告設(shè)計、演唱會贊助、公益活動均在開展品牌推廣。
并且我們也在和**明星洽談品牌代言事宜,已經(jīng)基本確定。尤其在線下廣告宣傳層面,我們公司配有專業(yè)的營銷策劃公司專業(yè)針對每一個細(xì)分市場制定品牌宣傳方案
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