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第2頁共2頁員工個人年終工作總結標準樣本時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使____年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。一、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現(xiàn)場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年____余位人才(不含辭職)需求。二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。三、員工培訓工作1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。四、員工關系1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。員工個人年終工作總結標準樣本(二)____年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下:一、工作總體狀況(一)思想進步,態(tài)度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。(二)嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司____持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。(三)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對____塊電子版進行巡檢,記錄各類問題____次。2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。(二)專業(yè)技術潛力仍需提高。在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。三、下步工作安排(一)抓學習,在未來的工作中,注重抓學習,重點學習____的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。員工個人年終工作總結標準樣本(三)時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的____年就這樣來了?,F(xiàn)就上一年度重要工作情況總結如下:一、思想認識方面報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,____年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。____年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能____份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面三、主動性方面許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。四、工作實績方面(一)創(chuàng)優(yōu)工作。服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。(二)后勤保障方面工作。(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有____臺計算機;____臺打印機;復印機____臺;傳真機____臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。員工個人年終工作總結標準樣本(四)____年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結____年的工作之前,我回顧自己在____年的____天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;____年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是____年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己____年的思想和工作匯報如下:一、思想認識方面報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,____年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。____年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面三、主動性方面許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作;四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”2、后勤保障方面工作(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有____臺計算機;____臺打印機;復印機____臺;傳真機____臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。4、考勤管理工作____年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。5、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。(4)辦公室的外勤工作。五、存在的問題與不足____年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到____年工作中去,我相信,我的____一定會是不平凡的一年。員工個人年終工作總結標準樣本(五)伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的____年?;赝鸰___年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年____監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施三.進行促銷人員的管理工作自今年____月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作五.幫助建立積極的員工關系協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加

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