個(gè)性化電腦維護(hù)服務(wù)合同(2024版)

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

個(gè)性化電腦維護(hù)服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3服務(wù)內(nèi)容概述第二條服務(wù)范圍與服務(wù)項(xiàng)目2.1服務(wù)范圍定義2.2服務(wù)項(xiàng)目詳述第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2服務(wù)地點(diǎn)確定第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式及時(shí)間第五條服務(wù)效果與保障5.1服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)保障措施第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)與期限第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條合同的解除9.1解除合同的條件9.2解除合同的程序第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力后果處理第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1雙方其他約定12.2附加條款說明第十三條附件13.1附件清單13.2附件說明第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]；聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]；電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]。1.2乙方主體信息注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]；聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]；電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]。1.3服務(wù)內(nèi)容概述（1）電腦系統(tǒng)維護(hù)：包括操作系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒清除等；（2）硬件維護(hù)：包括硬件檢測(cè)、硬件升級(jí)、硬件故障排查等；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份：協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；（4）網(wǎng)絡(luò)調(diào)試：協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)連接問題，提高網(wǎng)絡(luò)速度；（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供其他相關(guān)服務(wù)。第二條服務(wù)范圍與服務(wù)項(xiàng)目2.1服務(wù)范圍定義本合同服務(wù)范圍包括但不限于：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、外部設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2服務(wù)項(xiàng)目詳述（1）電腦系統(tǒng)維護(hù)：確保甲方電腦操作系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提供系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、病毒清除等服務(wù)；（2）硬件維護(hù)：檢查甲方電腦硬件設(shè)備，提供硬件升級(jí)、故障排查等服務(wù)；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份：協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全；（4）網(wǎng)絡(luò)調(diào)試：檢測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，提高網(wǎng)絡(luò)速度；（6）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供其他相關(guān)服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間為：[服務(wù)時(shí)間]，如有特殊情況，乙方應(yīng)提前通知甲方。3.2服務(wù)地點(diǎn)確定服務(wù)地點(diǎn)為甲方注冊(cè)地址或雙方協(xié)商確定的其他地點(diǎn)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：[金額]元；（2）硬件維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用收??；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用：[金額]元；（4）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容收取。4.2支付方式及時(shí)間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)支付；（2）硬件維修費(fèi)用：維修完成后支付；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用：數(shù)據(jù)恢復(fù)成功后支付；（4）其他服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)完成后支付。第五條服務(wù)效果與保障5.1服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)（1）電腦系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無病毒；（2）硬件設(shè)備正常工作，故障排除；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率不低于[成功率]%；（4）網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)到[網(wǎng)絡(luò)速度]；（5）其他服務(wù)滿足甲方需求。5.2服務(wù)保障措施（1）乙方提供[保質(zhì)期]年的質(zhì)保服務(wù)；（2）乙方在服務(wù)期間內(nèi)，如遇問題，應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方，并提供解決方案；（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方電腦進(jìn)行巡檢，確保電腦運(yùn)行正常；（4）乙方在服務(wù)期間內(nèi)，如遇硬件故障，應(yīng)及時(shí)提供維修服務(wù)；（5）乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，解答甲方在使用電腦過程中遇到的問題。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)與期限雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件（1）在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）合同變更需符合國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益；（3）合同變更不得違背雙方簽訂合同時(shí)的初衷和誠(chéng)信原則。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以終止合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同；（4）合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。第九條合同的解除9.1解除合同的條件（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。9.2解除合同的程序（1）雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的原因、日期等；（2）解除合同后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（3）解除合同后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（4）解除合同不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力后果處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，說明不可抗力的情況及可能影響合同履行的時(shí)間；（3）雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力情況，部分或全部免除履行合同的責(zé)任；（4）不可抗力情況消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方其他約定（1）本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2附加條款說明（1）本合同附加條款如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1附件清單（1）電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單；（2）硬件設(shè)備維修清單；（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份方案；（4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試方案。13.2附件說明附件是對(duì)合同的補(bǔ)充和具體化，雙方應(yīng)按照附件約定的內(nèi)容履行合同。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3簽署人簽字（1）甲方簽署人：[甲方簽署人姓名]；（2）乙方簽署人：[乙方簽署人姓名]。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)電腦維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于操作系統(tǒng)維護(hù)、硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。附件二：硬件設(shè)備維修清單詳細(xì)列出乙方為甲方維修的硬件設(shè)備名稱、型號(hào)、故障現(xiàn)象以及維修措施等。附件三：數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份方案詳細(xì)說明乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)的內(nèi)容、流程、技術(shù)手段等。附件四：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試方案詳細(xì)列出乙方為甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試的內(nèi)容、步驟、技術(shù)要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目；2.乙方未按照合同約定保護(hù)甲方的保密信息；3.乙方服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方電腦硬件、軟件損失；4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)；5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：[計(jì)算方式]；2.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)保密信息的重要性和泄露造成的損失確定；3.乙方服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方電腦硬件、軟件損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如無法補(bǔ)救，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：[計(jì)算方式]。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方因此產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算方式，乙方應(yīng)向甲方支付違約金：[具體金額]。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：指在合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金，用于補(bǔ)償因違約造成的損失。4.賠償責(zé)任：指因一方違約行為導(dǎo)致另一方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.不可抗力后果處理：指因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力情況，部分或全部免除履行合同的責(zé)任。1.不可抗力條款應(yīng)用于合同履行過程中，當(dāng)發(fā)生無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況時(shí)，雙方可以根據(jù)不可抗力條款協(xié)商處理合同履行