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2024年IT企業(yè)產(chǎn)品銷售及服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷售數(shù)量與質(zhì)量1.3銷售價格與支付方式1.4銷售期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2售后服務(wù)2.3培訓(xùn)服務(wù)第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)3.2買方的權(quán)利與義務(wù)第四條違約責(zé)任4.1賣方違約責(zé)任4.2買方違約責(zé)任第五條爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決5.4法律途徑第六條合同的變更與解除6.1合同變更6.2合同解除第七條合同的終止7.1合同終止條件7.2合同終止后的處理第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的附件13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品范圍本合同產(chǎn)品范圍包括但不限于:服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、軟件產(chǎn)品、IT解決方案等。具體產(chǎn)品清單詳見附件一。1.2銷售數(shù)量與質(zhì)量賣方應(yīng)按照買方訂單的要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品在正常使用條件下的性能和質(zhì)量。賣方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)交付產(chǎn)品,具體交付時間詳見附件二。1.3銷售價格與支付方式產(chǎn)品銷售價格詳見附件三。買方應(yīng)按照合同約定的付款方式和付款期限向賣方支付貨款。1.4銷售期限本合同的有效期為簽字之日起至全部產(chǎn)品交付完畢之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)賣方應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等技術(shù)支持服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和期限詳見附件四。2.2售后服務(wù)賣方應(yīng)提供產(chǎn)品售后服務(wù),包括故障排除、維修、更換等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和期限詳見附件五。2.3培訓(xùn)服務(wù)賣方應(yīng)對買方的操作人員進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),確保買方能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品。培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容和期限詳見附件六。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)賣方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效果。賣方應(yīng)按照約定時間交付產(chǎn)品,并承擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的風(fēng)險。3.2買方的權(quán)利與義務(wù)買方應(yīng)按照合同約定支付貨款,并按照約定接收產(chǎn)品。買方應(yīng)妥善保管和使用產(chǎn)品,不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣、抵押或用于非法用途。第四條違約責(zé)任4.1賣方違約責(zé)任賣方未按照約定時間交付產(chǎn)品的,應(yīng)按照逾期交付部分貨款總價款的0.5%向買方支付違約金。賣方產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,買方有權(quán)要求賣方更換或退貨,并按照買方因此受到的損失向買方支付賠償金。4.2買方違約責(zé)任買方未按照約定時間支付貨款的,應(yīng)按照逾期支付部分貨款總價款的0.5%向賣方支付違約金。買方未按照約定接收產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第五條爭議解決5.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。5.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。5.3仲裁解決如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.4法律途徑雙方同意,如發(fā)生合同糾紛,任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條合同的變更與解除6.1合同變更任何一方不得單方面變更或解除本合同,除非雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。6.2合同解除在合同履行過程中,如果出現(xiàn)不可抗力或其他無法克服的困難,導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致可以解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過程中,一方披露給另一方的、尚未公開并具有保密性的所有信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)品及其相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有。買方不得擅自復(fù)制、傳播、發(fā)表、展示或以其他方式使用產(chǎn)品。9.2侵權(quán)責(zé)任如買方使用產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的,由買方承擔(dān)全部責(zé)任。賣方在得知侵權(quán)情況后,應(yīng)停止提供侵權(quán)產(chǎn)品,并協(xié)助買方解決侵權(quán)問題。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的具體情況,協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知或其他文件應(yīng)以掛號信的形式送達(dá)對方指定的地址。13.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。14.3簽署人賣方(蓋章):______________法定代表人(或授權(quán)代表):______________買方(蓋章):______________法定代表人(或授權(quán)代表):______________第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出合同中約定的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件二:交付時間表明確列出產(chǎn)品交付的時間節(jié)點(diǎn)和交付方式。附件三:產(chǎn)品價格表詳細(xì)列出產(chǎn)品的單價、總價以及支付方式和支付期限。附件四:技術(shù)支持服務(wù)條款具體描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間等要求。附件五:售后服務(wù)條款詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容等。附件六:培訓(xùn)服務(wù)條款明確培訓(xùn)服務(wù)的課程內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)師資等要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.賣方未按照約定時間交付產(chǎn)品的,應(yīng)按照逾期交付部分貨款總價款的0.5%向買方支付違約金。示例:如果賣方約定在3月1日交付產(chǎn)品,但實(shí)際交付時間為3月15日,則賣方應(yīng)向買方支付3月1日至3月15日期間逾期交付產(chǎn)品的違約金。2.賣方產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,買方有權(quán)要求賣方更換或退貨,并按照買方因此受到的損失向買方支付賠償金。示例:如果賣方提供的產(chǎn)品存在功能故障,導(dǎo)致買方損失10萬元,則賣方應(yīng)向買方支付10萬元的賠償金。3.買方未按照約定時間支付貨款的,應(yīng)按照逾期支付部分貨款總價款的0.5%向賣方支付違約金。示例:如果買方約定在3月1日支付貨款,但實(shí)際支付時間為3月15日,則買方應(yīng)向賣方支付3月1日至3月15日期間逾期支付貨款的違約金。4.買方未按照約定接收產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:如果買方未能按時接收產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品需要再次運(yùn)輸,產(chǎn)生額外的運(yùn)費(fèi)5000元,則買方應(yīng)承擔(dān)這5000元的運(yùn)費(fèi)。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。示例:合同履行期間,發(fā)生地震導(dǎo)致賣方無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品,屬于不可抗力。2.知識產(chǎn)權(quán):指作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定的權(quán)利。示例:賣方擁有產(chǎn)品的設(shè)計專利權(quán),買方未經(jīng)許可不得擅自復(fù)制產(chǎn)品設(shè)計。3.保密信息:指在本合同履行過程中,一方披露給另一方的、尚

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