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文檔簡介
項(xiàng)目管理5大過程、9大知識領(lǐng)域、44項(xiàng)活動,,,,,
"
5大過程
44項(xiàng)活動
9大知識領(lǐng)域
",啟動過程組(2),計(jì)劃過程組(22),執(zhí)行過程組(6),監(jiān)控過程組(12),收尾過程組(2)
整體管理(7),①制定項(xiàng)目章程,③項(xiàng)目管理規(guī)劃,④指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行,⑤監(jiān)視和控制項(xiàng)目工作,⑦項(xiàng)目收尾
,②制定項(xiàng)目范圍說明書(初步),,,⑥整體變更控制,
范圍管理(5),,①范圍規(guī)劃,,④范圍驗(yàn)證,
,,②范圍定義,,⑤范圍控制,
,,③建立WBS,,,
時(shí)間管理(6),,①活動定義,,⑥進(jìn)度控制,
,,②活動排序,,,
,,③活動資源估算,,,
,,④活動歷時(shí)估算,,,
,,⑤制訂進(jìn)度計(jì)劃,,,
成本管理(3),,①成本估算,,③成本控制,
,,②成本預(yù)算,,,
質(zhì)量管理(3),,①質(zhì)量規(guī)劃,②執(zhí)行質(zhì)量保證,③執(zhí)行質(zhì)量控制,
人力資源(4),,①人力資源計(jì)劃編制,③團(tuán)隊(duì)建設(shè),④團(tuán)隊(duì)管理,
,,②團(tuán)隊(duì)組建,,,
溝通管理(4),,①溝通計(jì)劃編制,②信息發(fā)布,③績效報(bào)告,
,,,,④干系人管理,
風(fēng)險(xiǎn)管理(6),,①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制,,⑥風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,
,,②風(fēng)險(xiǎn)識別,,,
,,③定性風(fēng)險(xiǎn)分析,,,
,,④定量風(fēng)險(xiǎn)分析,,,
,,⑤風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃,,,
采購管理(6),,①采購規(guī)劃,③請求賣方回應(yīng),⑤合同管理,⑥合同收尾
,,②計(jì)劃簽約,④賣方選擇,,
項(xiàng)目管理44項(xiàng)活動輸入.輸出.工具,,,,,
知識領(lǐng)域,序號,活動,輸入,工具和技術(shù),輸出
整體管理(7),1,1制定項(xiàng)目章程,"①合同(如果適用)
②工作說明書
③企業(yè)環(huán)境因素
④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目選擇方法
②項(xiàng)目管理方法
③項(xiàng)目信息系統(tǒng)
④專家判斷",①項(xiàng)目章程
,2,2制定項(xiàng)目范圍說明書(初步),"①項(xiàng)目章程
②工作說明書
③企業(yè)環(huán)境因素
④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目信息系統(tǒng)
③專家判斷",①項(xiàng)目范圍說明書(初步)
,3,3項(xiàng)目管理規(guī)劃,"①項(xiàng)目范圍說明書(初步)
②項(xiàng)目管理過程
③企業(yè)環(huán)境因素
④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目信息系統(tǒng)
③專家判斷",①項(xiàng)目管理計(jì)劃
,4,4指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②批準(zhǔn)的糾正措施
③批準(zhǔn)的預(yù)防措施
④批準(zhǔn)的變更申請
⑤批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)
⑥經(jīng)驗(yàn)證的缺陷修復(fù)
⑦管理收尾規(guī)程","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目信息系統(tǒng)","①交付物
②變更申請
③已實(shí)施的變更
④已實(shí)施的糾正措施
⑤已實(shí)施的預(yù)防措施
⑥已實(shí)施的缺陷修復(fù)
⑦工作績效信息"
,5,5監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②工作績效信息
③被拒絕的變更申請
","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
③掙值管理
④專家判斷","①推薦的糾正措施
②推薦的預(yù)防措施
③預(yù)測
④推薦的缺陷修復(fù)
⑤變更申請"
,6,6整體變更控制,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②變更申請
③工作績效信息
④推薦的糾正措施
⑤推薦的預(yù)防措施
⑥推薦的缺陷修復(fù)
⑦交付物","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目信息系統(tǒng)
③專家判斷","①批準(zhǔn)的變更申請
②拒絕的變更申請
③項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
④范圍說明書更新
⑤批準(zhǔn)的糾正措施
⑥批準(zhǔn)的預(yù)防措施
⑦批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)
⑧經(jīng)驗(yàn)證的缺陷修復(fù)
⑨交付物"
,7,7項(xiàng)目收尾,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②合同
③企業(yè)環(huán)境因素
④組織過程資產(chǎn)
⑤工作績效信息
⑥可交付物","①項(xiàng)目管理方法論
②項(xiàng)目信息系統(tǒng)
③專家判斷","①管理收尾規(guī)程
②合同收尾規(guī)程
③最終的產(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目結(jié)果
④組織過程資產(chǎn)(更新)"
范圍管理(5),8,1范圍規(guī)劃,"①企業(yè)環(huán)境因素
②組織過程資產(chǎn)
③項(xiàng)目章程
④范圍說明書(初步)
⑤項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷
②模板、表格或標(biāo)準(zhǔn)",①范圍管理計(jì)劃
,9,2范圍定義,"①組織過程資產(chǎn)
②項(xiàng)目章程
③范圍說明書(初步)
④項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
⑤批準(zhǔn)的變更申請","①產(chǎn)品分析
②備選方案識別
③專家判斷
④項(xiàng)目干系人分析","①范圍說明書(詳細(xì))
②變更申請
③范圍管理計(jì)劃(更新)"
,10,3建立WBS,"①組織過程資產(chǎn)
②范圍說明書
③項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
④批準(zhǔn)的變更申請","①WBS模板
②分解技術(shù)","①范圍說明書(更新)
②WBS
③WBS字典
④范圍基線
⑤范圍管理計(jì)劃(更新)
⑥變更申請"
,11,4范圍驗(yàn)證(確認(rèn)),"①范圍說明書
②WBS字典
③范圍管理計(jì)劃
④交付物",①檢查,"①已接受的交付物
②變更申請
③推薦的糾正措施"
,12,5范圍控制,"①范圍說明書
②WBS
③WBS字典
④范圍管理計(jì)劃
⑤績效報(bào)告
⑥批準(zhǔn)的變更申請
⑦工作績效信息","①變更控制系統(tǒng)
②偏差分析
③重新規(guī)劃
④配置管理系統(tǒng)","①范圍說明書(更新)
②WBS(更新)
③WBS字典(更新)
④范圍基線(更新)
⑤變更申請
⑥推薦的糾正措施
⑦組織過程資產(chǎn)(更新)
⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"
時(shí)間管理(6),13,1活動定義,"①企業(yè)環(huán)境因素
②組織過程資產(chǎn)
③項(xiàng)目范圍說明書
④工作分解結(jié)構(gòu)
⑤WBS字典
⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①分解
②模板
③滾動式規(guī)劃
④專家判斷
⑤規(guī)劃組成部分
","①項(xiàng)目活動清單
②活動清單屬性
③里程碑清單
④發(fā)起的變更"
,14,2活動排序,"①活動清單
②活動清單屬性
③項(xiàng)目范圍說明書
④里程碑清單
⑤批準(zhǔn)的變更請求","①前導(dǎo)圖法
②箭線圖法
③進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板
④確定依賴關(guān)系
⑤提前、滯后","①項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖
②活動清單(更新)
③活動屬性(更新)
④請求的變更"
,15,3活動資源估算,"①企業(yè)環(huán)境因素
②組織過程資產(chǎn)
③活動清單
④活動屬性
⑤資源可用性
⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷法
②替換方案確定
③公開的估算數(shù)據(jù)
④項(xiàng)目管理軟件
⑤自下而上的估算","①活動資源的需求
②更新的活動屬性
③資源分解結(jié)構(gòu)RBS
④更新的資源日歷
⑤變更請求"
,16,4活動歷時(shí)估算,"①企業(yè)環(huán)境因素
②組織過程資產(chǎn)
③項(xiàng)目范圍說明書
④活動清單.
⑤活動清單屬性
⑥活動資源需求
⑦資源日歷
⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷
②類別估算法
③參數(shù)式估算
④歷時(shí)三點(diǎn)估算
⑤預(yù)留時(shí)間","①活動歷時(shí)估算結(jié)果
②活動清單屬性(更新)"
,17,5制訂進(jìn)度計(jì)劃,"①組織過程資產(chǎn)
②項(xiàng)目范圍說明書
③活動清單
④活動屬性
⑤項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
⑥活動資源需求
⑦資源日歷
⑧活動持續(xù)時(shí)間估算
⑨項(xiàng)目管理計(jì)劃","①進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
②關(guān)鍵路徑法
③進(jìn)度壓縮
④假設(shè)情景分析
⑤資源平衡
⑥關(guān)鍵鏈
⑦項(xiàng)目管理軟件
⑧所采用的日歷
⑨超前和滯后
⑩進(jìn)度模型","①項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
②進(jìn)度模型數(shù)據(jù)
③進(jìn)度基準(zhǔn)
④資源需求(更新)
⑤活動屬性(更新)
⑥項(xiàng)目日歷(更新)
⑦請求的變更
⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"
,18,6進(jìn)度控制,"①項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
②進(jìn)度基準(zhǔn)
③績效報(bào)告
④已批準(zhǔn)的變更需求","①進(jìn)展報(bào)告
②進(jìn)度變更控制系統(tǒng)
③績效測量
④項(xiàng)目管理軟件
⑤偏差分析
⑥計(jì)劃比較甘特圖","①進(jìn)度模型數(shù)據(jù)(更新)
②進(jìn)度基準(zhǔn)(更新)
③績效衡量
④變更需求
⑤建議的糾正措施
⑥組織過程資產(chǎn)
⑦活動清單(更新)
⑧活動屬性(更新)
⑨項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)
"
成本管理(3),19,1成本估算,"①企業(yè)環(huán)境因素
②組織過程資產(chǎn)
③項(xiàng)目范圍說明書
④工作分解結(jié)構(gòu)
⑤WBS字典
⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①類別估算法
②確定資源費(fèi)率
③自下而上的成本估算
④項(xiàng)目管理軟件
⑤賣方投標(biāo)分析
⑥準(zhǔn)備金分析
⑦質(zhì)量成本","①項(xiàng)目成本估算結(jié)果
②相關(guān)支持性細(xì)節(jié)文件和結(jié)果
③請求的變更
④成本管理計(jì)劃(更新)"
,20,2成本預(yù)算,"①項(xiàng)目范圍說明書
②工作分解結(jié)構(gòu)
③WBS字典
④活動成本估算
⑤活動成本估算的支持性細(xì)節(jié)
⑥項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃","①成本總計(jì)
②管理儲備
③參數(shù)模型
④支出的合理化原則","①成本基準(zhǔn)計(jì)劃
②項(xiàng)目資金需求
③項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)
④請求的變更"
,21,3成本控制,"①成本基準(zhǔn)
②項(xiàng)目的資金需求
③成本績效報(bào)告
④工作績效信息
⑤批準(zhǔn)的變更申請
⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①成本變更控制系統(tǒng)
②績效測量
③預(yù)測技術(shù)
④項(xiàng)目績效評估
⑤項(xiàng)目管理軟件
⑥偏差管理","①成本估算(更新)
②成本基線(更新)
③績效衡量
④預(yù)測完工
⑤請求的變更
⑥建議的糾正措施
⑦組織過程資產(chǎn)(更新)
⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"
質(zhì)量管理(3),22,1質(zhì)量規(guī)劃,"①項(xiàng)目章程
②項(xiàng)目管理計(jì)劃
③項(xiàng)目范圍說明書
④組織過程資產(chǎn)
⑤環(huán)境和組織因素","①成本/效益分析
②基準(zhǔn)分析
③實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
④質(zhì)量成本","①質(zhì)量管理計(jì)劃
②質(zhì)量度量指標(biāo)
③質(zhì)量檢測單
④過程改進(jìn)計(jì)劃
⑤項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"
,23,2執(zhí)行質(zhì)量保證,"①質(zhì)量管理計(jì)劃
②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)
③過程改進(jìn)計(jì)劃
④工作績效信息
⑤變更請求
⑥質(zhì)量控制測量","①質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)
②質(zhì)量審計(jì)
③過程分析
④質(zhì)量控制工具和技術(shù)
⑤基準(zhǔn)分析","①請求的變更
②建議的糾正措施
③組織過程資產(chǎn)(更新)
④項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"
,24,3執(zhí)行質(zhì)量控制,"①質(zhì)量管理計(jì)劃
②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)
③質(zhì)量檢查表
④組織過程資產(chǎn)
⑤工作績效信息
⑥已批準(zhǔn)的變更請求
⑦產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果","①檢查
②控制圖
③帕累托圖(Pareto)
④統(tǒng)計(jì)抽樣
⑤流程圖
⑥因果圖
⑦趨勢分析
⑧缺陷修復(fù)檢查
⑨直方圖
⑩散點(diǎn)圖
?6∮管理法
","①建議的糾正措施
②建議的預(yù)防措施
③請求的變更
④建議的缺陷修復(fù)
⑤已確認(rèn)的缺陷修復(fù)
⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)
⑦質(zhì)量控制度量
⑧組織過程資產(chǎn)(更新)"
人力資源(4),25,1人力資源計(jì)劃編制,"①活動資源估計(jì)
②環(huán)境和組織因素
③項(xiàng)目管理計(jì)劃
","①組織機(jī)構(gòu)圖和職位描述
②人力資源模板
③人際網(wǎng)絡(luò)
④組織理論","①角色和職責(zé)
②項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖
③人員配備管理計(jì)劃"
,26,2團(tuán)隊(duì)組建,"①角色和職責(zé)
②項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖
③人員配備管理計(jì)劃
④環(huán)境和組織因素
⑤組織過程資產(chǎn)","①事前分派
②談判
③采購
④虛擬團(tuán)隊(duì)","①項(xiàng)目人員分配
②資源日歷
③人員配備管理計(jì)劃(已更新)
④資源可用性"
,27,3團(tuán)隊(duì)建設(shè),"①項(xiàng)目人員分配
②人員配備管理計(jì)劃","①一般管理技能
②培訓(xùn)
③團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動
④基本原則
⑤同地辦公(集中)
⑥認(rèn)可和獎勵",①團(tuán)隊(duì)績效評估
,28,4團(tuán)隊(duì)管理,"①項(xiàng)目人員分配
②角色和職責(zé)
③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
④人員配備管理計(jì)劃
⑤績效報(bào)告
⑥團(tuán)隊(duì)績效評估
⑦組織過程資產(chǎn)","①觀察和對話
②項(xiàng)目績效評估
③沖突管理
④問題日志","①人員配備管理計(jì)劃(已更新)
②變更請求
③組織過程資產(chǎn)(更新)"
溝通管理(4),29,1溝通計(jì)劃編制,"①組織過程資產(chǎn)
②項(xiàng)目章程
③項(xiàng)目管理計(jì)劃
④項(xiàng)目范圍說明書","①項(xiàng)目干系人分析
②溝通需求分析
③溝通技術(shù)","①溝通管理計(jì)劃
②資源可用性"
,30,2信息發(fā)布,"①工作績效信息
②溝通管理計(jì)劃","①溝通技術(shù)
②信息收集和檢索系統(tǒng)
③信息發(fā)布方法
④取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)","①更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃
②組織過程資產(chǎn)
"
,31,3績效報(bào)告,"①工作績效信息
②項(xiàng)目管理計(jì)劃
③預(yù)測
④已批準(zhǔn)的變更請求
⑤可交付物","①信息表示工具
②績效信息收集和編輯
③狀態(tài)評審會議","①績效報(bào)告
②預(yù)測
③需求變更
④更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃
⑤建議的糾正措施
⑥組織過程資產(chǎn)"
,32,4干系人管理,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②溝通管理計(jì)劃
③組織過程資產(chǎn)","①溝通方法
②問題日志","①問題解決
②更新的項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
③組織過程資產(chǎn)"
風(fēng)險(xiǎn)管理(6),33,1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制,"①項(xiàng)目章程
②項(xiàng)目范圍說明書
③項(xiàng)目管理計(jì)劃
④組織過程資產(chǎn)
⑤環(huán)境和組織因素",①規(guī)劃會議和分析,"①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
"
,34,2風(fēng)險(xiǎn)識別,"①項(xiàng)目章程
②項(xiàng)目范圍說明書
③項(xiàng)目管理計(jì)劃
④組織過程資產(chǎn)
⑤環(huán)境和組織因素","①文檔評審
②信息收集技術(shù)
③檢查表
④假設(shè)分析
⑤圖解技術(shù)
⑥SWOT分析","①風(fēng)險(xiǎn)記錄
②項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新的)
"
,35,3定性風(fēng)險(xiǎn)分析,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②組織過程資產(chǎn)
③工作績效信息
④項(xiàng)目范圍說明
⑤風(fēng)險(xiǎn)記錄","①風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評估
②概率及影響矩陣
③風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
④風(fēng)險(xiǎn)種類
⑤風(fēng)險(xiǎn)緊急度評估",①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)
,36,4定量風(fēng)險(xiǎn)分析,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②組織過程資產(chǎn)
③風(fēng)險(xiǎn)記錄","①數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)
②定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)",①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)
,37,5風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃,"①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
②風(fēng)險(xiǎn)記錄","①負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略
②正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略
③同時(shí)適用威脅和機(jī)會的應(yīng)對策略
④應(yīng)急響應(yīng)策略","①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)
②風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議"
,38,6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃
②工作績效信息
③批準(zhǔn)的變更請求","①風(fēng)險(xiǎn)評估
②風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評審
③差異和趨勢分析
④技術(shù)的績效評估
⑤預(yù)留管理","①建議的糾正措施
②變更申請
③風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)
④組織過程資產(chǎn)(更新)"
采購管理(6),39,1采購規(guī)劃,"①項(xiàng)
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