項(xiàng)目管理5大過程、9大知識領(lǐng)域、44項(xiàng)活動_第1頁
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文檔簡介

項(xiàng)目管理5大過程、9大知識領(lǐng)域、44項(xiàng)活動,,,,,

"

5大過程

44項(xiàng)活動

9大知識領(lǐng)域

",啟動過程組(2),計(jì)劃過程組(22),執(zhí)行過程組(6),監(jiān)控過程組(12),收尾過程組(2)

整體管理(7),①制定項(xiàng)目章程,③項(xiàng)目管理規(guī)劃,④指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行,⑤監(jiān)視和控制項(xiàng)目工作,⑦項(xiàng)目收尾

,②制定項(xiàng)目范圍說明書(初步),,,⑥整體變更控制,

范圍管理(5),,①范圍規(guī)劃,,④范圍驗(yàn)證,

,,②范圍定義,,⑤范圍控制,

,,③建立WBS,,,

時(shí)間管理(6),,①活動定義,,⑥進(jìn)度控制,

,,②活動排序,,,

,,③活動資源估算,,,

,,④活動歷時(shí)估算,,,

,,⑤制訂進(jìn)度計(jì)劃,,,

成本管理(3),,①成本估算,,③成本控制,

,,②成本預(yù)算,,,

質(zhì)量管理(3),,①質(zhì)量規(guī)劃,②執(zhí)行質(zhì)量保證,③執(zhí)行質(zhì)量控制,

人力資源(4),,①人力資源計(jì)劃編制,③團(tuán)隊(duì)建設(shè),④團(tuán)隊(duì)管理,

,,②團(tuán)隊(duì)組建,,,

溝通管理(4),,①溝通計(jì)劃編制,②信息發(fā)布,③績效報(bào)告,

,,,,④干系人管理,

風(fēng)險(xiǎn)管理(6),,①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制,,⑥風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,

,,②風(fēng)險(xiǎn)識別,,,

,,③定性風(fēng)險(xiǎn)分析,,,

,,④定量風(fēng)險(xiǎn)分析,,,

,,⑤風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃,,,

采購管理(6),,①采購規(guī)劃,③請求賣方回應(yīng),⑤合同管理,⑥合同收尾

,,②計(jì)劃簽約,④賣方選擇,,

項(xiàng)目管理44項(xiàng)活動輸入.輸出.工具,,,,,

知識領(lǐng)域,序號,活動,輸入,工具和技術(shù),輸出

整體管理(7),1,1制定項(xiàng)目章程,"①合同(如果適用)

②工作說明書

③企業(yè)環(huán)境因素

④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目選擇方法

②項(xiàng)目管理方法

③項(xiàng)目信息系統(tǒng)

④專家判斷",①項(xiàng)目章程

,2,2制定項(xiàng)目范圍說明書(初步),"①項(xiàng)目章程

②工作說明書

③企業(yè)環(huán)境因素

④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目信息系統(tǒng)

③專家判斷",①項(xiàng)目范圍說明書(初步)

,3,3項(xiàng)目管理規(guī)劃,"①項(xiàng)目范圍說明書(初步)

②項(xiàng)目管理過程

③企業(yè)環(huán)境因素

④組織過程資產(chǎn)","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目信息系統(tǒng)

③專家判斷",①項(xiàng)目管理計(jì)劃

,4,4指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②批準(zhǔn)的糾正措施

③批準(zhǔn)的預(yù)防措施

④批準(zhǔn)的變更申請

⑤批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)

⑥經(jīng)驗(yàn)證的缺陷修復(fù)

⑦管理收尾規(guī)程","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目信息系統(tǒng)","①交付物

②變更申請

③已實(shí)施的變更

④已實(shí)施的糾正措施

⑤已實(shí)施的預(yù)防措施

⑥已實(shí)施的缺陷修復(fù)

⑦工作績效信息"

,5,5監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②工作績效信息

③被拒絕的變更申請

","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

③掙值管理

④專家判斷","①推薦的糾正措施

②推薦的預(yù)防措施

③預(yù)測

④推薦的缺陷修復(fù)

⑤變更申請"

,6,6整體變更控制,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②變更申請

③工作績效信息

④推薦的糾正措施

⑤推薦的預(yù)防措施

⑥推薦的缺陷修復(fù)

⑦交付物","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目信息系統(tǒng)

③專家判斷","①批準(zhǔn)的變更申請

②拒絕的變更申請

③項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

④范圍說明書更新

⑤批準(zhǔn)的糾正措施

⑥批準(zhǔn)的預(yù)防措施

⑦批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)

⑧經(jīng)驗(yàn)證的缺陷修復(fù)

⑨交付物"

,7,7項(xiàng)目收尾,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②合同

③企業(yè)環(huán)境因素

④組織過程資產(chǎn)

⑤工作績效信息

⑥可交付物","①項(xiàng)目管理方法論

②項(xiàng)目信息系統(tǒng)

③專家判斷","①管理收尾規(guī)程

②合同收尾規(guī)程

③最終的產(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目結(jié)果

④組織過程資產(chǎn)(更新)"

范圍管理(5),8,1范圍規(guī)劃,"①企業(yè)環(huán)境因素

②組織過程資產(chǎn)

③項(xiàng)目章程

④范圍說明書(初步)

⑤項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷

②模板、表格或標(biāo)準(zhǔn)",①范圍管理計(jì)劃

,9,2范圍定義,"①組織過程資產(chǎn)

②項(xiàng)目章程

③范圍說明書(初步)

④項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

⑤批準(zhǔn)的變更申請","①產(chǎn)品分析

②備選方案識別

③專家判斷

④項(xiàng)目干系人分析","①范圍說明書(詳細(xì))

②變更申請

③范圍管理計(jì)劃(更新)"

,10,3建立WBS,"①組織過程資產(chǎn)

②范圍說明書

③項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

④批準(zhǔn)的變更申請","①WBS模板

②分解技術(shù)","①范圍說明書(更新)

②WBS

③WBS字典

④范圍基線

⑤范圍管理計(jì)劃(更新)

⑥變更申請"

,11,4范圍驗(yàn)證(確認(rèn)),"①范圍說明書

②WBS字典

③范圍管理計(jì)劃

④交付物",①檢查,"①已接受的交付物

②變更申請

③推薦的糾正措施"

,12,5范圍控制,"①范圍說明書

②WBS

③WBS字典

④范圍管理計(jì)劃

⑤績效報(bào)告

⑥批準(zhǔn)的變更申請

⑦工作績效信息","①變更控制系統(tǒng)

②偏差分析

③重新規(guī)劃

④配置管理系統(tǒng)","①范圍說明書(更新)

②WBS(更新)

③WBS字典(更新)

④范圍基線(更新)

⑤變更申請

⑥推薦的糾正措施

⑦組織過程資產(chǎn)(更新)

⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"

時(shí)間管理(6),13,1活動定義,"①企業(yè)環(huán)境因素

②組織過程資產(chǎn)

③項(xiàng)目范圍說明書

④工作分解結(jié)構(gòu)

⑤WBS字典

⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①分解

②模板

③滾動式規(guī)劃

④專家判斷

⑤規(guī)劃組成部分

","①項(xiàng)目活動清單

②活動清單屬性

③里程碑清單

④發(fā)起的變更"

,14,2活動排序,"①活動清單

②活動清單屬性

③項(xiàng)目范圍說明書

④里程碑清單

⑤批準(zhǔn)的變更請求","①前導(dǎo)圖法

②箭線圖法

③進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板

④確定依賴關(guān)系

⑤提前、滯后","①項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖

②活動清單(更新)

③活動屬性(更新)

④請求的變更"

,15,3活動資源估算,"①企業(yè)環(huán)境因素

②組織過程資產(chǎn)

③活動清單

④活動屬性

⑤資源可用性

⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷法

②替換方案確定

③公開的估算數(shù)據(jù)

④項(xiàng)目管理軟件

⑤自下而上的估算","①活動資源的需求

②更新的活動屬性

③資源分解結(jié)構(gòu)RBS

④更新的資源日歷

⑤變更請求"

,16,4活動歷時(shí)估算,"①企業(yè)環(huán)境因素

②組織過程資產(chǎn)

③項(xiàng)目范圍說明書

④活動清單.

⑤活動清單屬性

⑥活動資源需求

⑦資源日歷

⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃","①專家判斷

②類別估算法

③參數(shù)式估算

④歷時(shí)三點(diǎn)估算

⑤預(yù)留時(shí)間","①活動歷時(shí)估算結(jié)果

②活動清單屬性(更新)"

,17,5制訂進(jìn)度計(jì)劃,"①組織過程資產(chǎn)

②項(xiàng)目范圍說明書

③活動清單

④活動屬性

⑤項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

⑥活動資源需求

⑦資源日歷

⑧活動持續(xù)時(shí)間估算

⑨項(xiàng)目管理計(jì)劃","①進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析

②關(guān)鍵路徑法

③進(jìn)度壓縮

④假設(shè)情景分析

⑤資源平衡

⑥關(guān)鍵鏈

⑦項(xiàng)目管理軟件

⑧所采用的日歷

⑨超前和滯后

⑩進(jìn)度模型","①項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

②進(jìn)度模型數(shù)據(jù)

③進(jìn)度基準(zhǔn)

④資源需求(更新)

⑤活動屬性(更新)

⑥項(xiàng)目日歷(更新)

⑦請求的變更

⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"

,18,6進(jìn)度控制,"①項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

②進(jìn)度基準(zhǔn)

③績效報(bào)告

④已批準(zhǔn)的變更需求","①進(jìn)展報(bào)告

②進(jìn)度變更控制系統(tǒng)

③績效測量

④項(xiàng)目管理軟件

⑤偏差分析

⑥計(jì)劃比較甘特圖","①進(jìn)度模型數(shù)據(jù)(更新)

②進(jìn)度基準(zhǔn)(更新)

③績效衡量

④變更需求

⑤建議的糾正措施

⑥組織過程資產(chǎn)

⑦活動清單(更新)

⑧活動屬性(更新)

⑨項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)

"

成本管理(3),19,1成本估算,"①企業(yè)環(huán)境因素

②組織過程資產(chǎn)

③項(xiàng)目范圍說明書

④工作分解結(jié)構(gòu)

⑤WBS字典

⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①類別估算法

②確定資源費(fèi)率

③自下而上的成本估算

④項(xiàng)目管理軟件

⑤賣方投標(biāo)分析

⑥準(zhǔn)備金分析

⑦質(zhì)量成本","①項(xiàng)目成本估算結(jié)果

②相關(guān)支持性細(xì)節(jié)文件和結(jié)果

③請求的變更

④成本管理計(jì)劃(更新)"

,20,2成本預(yù)算,"①項(xiàng)目范圍說明書

②工作分解結(jié)構(gòu)

③WBS字典

④活動成本估算

⑤活動成本估算的支持性細(xì)節(jié)

⑥項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃","①成本總計(jì)

②管理儲備

③參數(shù)模型

④支出的合理化原則","①成本基準(zhǔn)計(jì)劃

②項(xiàng)目資金需求

③項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)

④請求的變更"

,21,3成本控制,"①成本基準(zhǔn)

②項(xiàng)目的資金需求

③成本績效報(bào)告

④工作績效信息

⑤批準(zhǔn)的變更申請

⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃","①成本變更控制系統(tǒng)

②績效測量

③預(yù)測技術(shù)

④項(xiàng)目績效評估

⑤項(xiàng)目管理軟件

⑥偏差管理","①成本估算(更新)

②成本基線(更新)

③績效衡量

④預(yù)測完工

⑤請求的變更

⑥建議的糾正措施

⑦組織過程資產(chǎn)(更新)

⑧項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"

質(zhì)量管理(3),22,1質(zhì)量規(guī)劃,"①項(xiàng)目章程

②項(xiàng)目管理計(jì)劃

③項(xiàng)目范圍說明書

④組織過程資產(chǎn)

⑤環(huán)境和組織因素","①成本/效益分析

②基準(zhǔn)分析

③實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

④質(zhì)量成本","①質(zhì)量管理計(jì)劃

②質(zhì)量度量指標(biāo)

③質(zhì)量檢測單

④過程改進(jìn)計(jì)劃

⑤項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"

,23,2執(zhí)行質(zhì)量保證,"①質(zhì)量管理計(jì)劃

②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)

③過程改進(jìn)計(jì)劃

④工作績效信息

⑤變更請求

⑥質(zhì)量控制測量","①質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)

②質(zhì)量審計(jì)

③過程分析

④質(zhì)量控制工具和技術(shù)

⑤基準(zhǔn)分析","①請求的變更

②建議的糾正措施

③組織過程資產(chǎn)(更新)

④項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)"

,24,3執(zhí)行質(zhì)量控制,"①質(zhì)量管理計(jì)劃

②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)

③質(zhì)量檢查表

④組織過程資產(chǎn)

⑤工作績效信息

⑥已批準(zhǔn)的變更請求

⑦產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果","①檢查

②控制圖

③帕累托圖(Pareto)

④統(tǒng)計(jì)抽樣

⑤流程圖

⑥因果圖

⑦趨勢分析

⑧缺陷修復(fù)檢查

⑨直方圖

⑩散點(diǎn)圖

?6∮管理法

","①建議的糾正措施

②建議的預(yù)防措施

③請求的變更

④建議的缺陷修復(fù)

⑤已確認(rèn)的缺陷修復(fù)

⑥項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)

⑦質(zhì)量控制度量

⑧組織過程資產(chǎn)(更新)"

人力資源(4),25,1人力資源計(jì)劃編制,"①活動資源估計(jì)

②環(huán)境和組織因素

③項(xiàng)目管理計(jì)劃

","①組織機(jī)構(gòu)圖和職位描述

②人力資源模板

③人際網(wǎng)絡(luò)

④組織理論","①角色和職責(zé)

②項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖

③人員配備管理計(jì)劃"

,26,2團(tuán)隊(duì)組建,"①角色和職責(zé)

②項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖

③人員配備管理計(jì)劃

④環(huán)境和組織因素

⑤組織過程資產(chǎn)","①事前分派

②談判

③采購

④虛擬團(tuán)隊(duì)","①項(xiàng)目人員分配

②資源日歷

③人員配備管理計(jì)劃(已更新)

④資源可用性"

,27,3團(tuán)隊(duì)建設(shè),"①項(xiàng)目人員分配

②人員配備管理計(jì)劃","①一般管理技能

②培訓(xùn)

③團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

④基本原則

⑤同地辦公(集中)

⑥認(rèn)可和獎勵",①團(tuán)隊(duì)績效評估

,28,4團(tuán)隊(duì)管理,"①項(xiàng)目人員分配

②角色和職責(zé)

③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

④人員配備管理計(jì)劃

⑤績效報(bào)告

⑥團(tuán)隊(duì)績效評估

⑦組織過程資產(chǎn)","①觀察和對話

②項(xiàng)目績效評估

③沖突管理

④問題日志","①人員配備管理計(jì)劃(已更新)

②變更請求

③組織過程資產(chǎn)(更新)"

溝通管理(4),29,1溝通計(jì)劃編制,"①組織過程資產(chǎn)

②項(xiàng)目章程

③項(xiàng)目管理計(jì)劃

④項(xiàng)目范圍說明書","①項(xiàng)目干系人分析

②溝通需求分析

③溝通技術(shù)","①溝通管理計(jì)劃

②資源可用性"

,30,2信息發(fā)布,"①工作績效信息

②溝通管理計(jì)劃","①溝通技術(shù)

②信息收集和檢索系統(tǒng)

③信息發(fā)布方法

④取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)","①更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃

②組織過程資產(chǎn)

"

,31,3績效報(bào)告,"①工作績效信息

②項(xiàng)目管理計(jì)劃

③預(yù)測

④已批準(zhǔn)的變更請求

⑤可交付物","①信息表示工具

②績效信息收集和編輯

③狀態(tài)評審會議","①績效報(bào)告

②預(yù)測

③需求變更

④更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃

⑤建議的糾正措施

⑥組織過程資產(chǎn)"

,32,4干系人管理,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②溝通管理計(jì)劃

③組織過程資產(chǎn)","①溝通方法

②問題日志","①問題解決

②更新的項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

③組織過程資產(chǎn)"

風(fēng)險(xiǎn)管理(6),33,1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制,"①項(xiàng)目章程

②項(xiàng)目范圍說明書

③項(xiàng)目管理計(jì)劃

④組織過程資產(chǎn)

⑤環(huán)境和組織因素",①規(guī)劃會議和分析,"①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

"

,34,2風(fēng)險(xiǎn)識別,"①項(xiàng)目章程

②項(xiàng)目范圍說明書

③項(xiàng)目管理計(jì)劃

④組織過程資產(chǎn)

⑤環(huán)境和組織因素","①文檔評審

②信息收集技術(shù)

③檢查表

④假設(shè)分析

⑤圖解技術(shù)

⑥SWOT分析","①風(fēng)險(xiǎn)記錄

②項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新的)

"

,35,3定性風(fēng)險(xiǎn)分析,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②組織過程資產(chǎn)

③工作績效信息

④項(xiàng)目范圍說明

⑤風(fēng)險(xiǎn)記錄","①風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評估

②概率及影響矩陣

③風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估

④風(fēng)險(xiǎn)種類

⑤風(fēng)險(xiǎn)緊急度評估",①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)

,36,4定量風(fēng)險(xiǎn)分析,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②組織過程資產(chǎn)

③風(fēng)險(xiǎn)記錄","①數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)

②定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)",①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)

,37,5風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃,"①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

②風(fēng)險(xiǎn)記錄","①負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略

②正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略

③同時(shí)適用威脅和機(jī)會的應(yīng)對策略

④應(yīng)急響應(yīng)策略","①風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)

②風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議"

,38,6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,"①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②工作績效信息

③批準(zhǔn)的變更請求","①風(fēng)險(xiǎn)評估

②風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評審

③差異和趨勢分析

④技術(shù)的績效評估

⑤預(yù)留管理","①建議的糾正措施

②變更申請

③風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)

④組織過程資產(chǎn)(更新)"

采購管理(6),39,1采購規(guī)劃,"①項(xiàng)

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