企業(yè)研究方法-研究題目選定與研究計(jì)劃書

第4章研究題目選定與研究計(jì)劃書1.研究問題的種類2.問題定義的重要性3.問題定義的程序4.研究問題的評估5.撰寫研究計(jì)劃書的目的6.研究計(jì)劃書的撰寫方法7.研究計(jì)劃書的評估

本章的學(xué)習(xí)主題1企業(yè)研究方法第4章4.1研究問題的種類學(xué)術(shù)研究問題(AcademicResearchProblem)

在學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，研究問題的來源是多方面的。學(xué)者或?qū)W生們平時(shí)在閱讀書籍或期刊論文時(shí)，會常接觸到先前學(xué)者所提出各方面研究的理論及假說，而在研讀之中，讀者可能會對這些已有的理論文章提出質(zhì)疑，而這個(gè)質(zhì)疑就形成了另一個(gè)研究的問題。2企業(yè)研究方法第4章4.1研究問題的種類管理研究問題(ManagementResearchProblem)

管理者面對的問題可以簡單歸成以下三類

1.管理的目的或目標(biāo)

2.解決方案的產(chǎn)生和評估

3.問題解決或控制狀況

3企業(yè)研究方法第4章4.2研究問題的來源學(xué)術(shù)研究問題來源根據(jù)研究者個(gè)人靈感對已有的研究做測試從現(xiàn)有的理論衍生而來從參考文獻(xiàn)而來請教指導(dǎo)教授4企業(yè)研究方法第4章4.2研究問題的來源管理研究問題來源管理問題的來源可說是來自四面八方，各部門、各階層的管理者可能都有不同的管理問題5企業(yè)研究方法第4章4.3研究問題的評估1.資料的可取得性2.研究結(jié)果的價(jià)值性3.問題的優(yōu)先性4.資源的充足性

6企業(yè)研究方法第4章4.4問題定義的重要性

對於企業(yè)的問題，最重要的即是瞭解問題的本質(zhì)。在決定企業(yè)研究問題時(shí)，我們要瞭解一個(gè)問題的發(fā)現(xiàn)或是機(jī)會的確認(rèn)，並不代表問題已經(jīng)被正確定義了，而是要真正去了解問題的所在。

7企業(yè)研究方法第4章企業(yè)研究問題之定義應(yīng)包含以下六個(gè)步驟：一、確定決策者的目標(biāo)二、瞭解問題背景三、清楚瞭解及定義問題而不只是看到表癥四、決定分析單位五、決定相關(guān)變數(shù)六、敘述研究問題與研究目的4.5問題定義的程序8企業(yè)研究方法第4章確定決策者的目標(biāo)為何瞭解問題的背景清楚了解和定義問題而不是表癥決定分析單位決定相關(guān)變數(shù)敘述研究問題與研究目的圖4-1問題定義的程序資料來源：WilliamG.Zikmund(1999),“BusinessResearchMethods”,6thedition,p.99.9企業(yè)研究方法第4章

所謂「研究計(jì)劃書」是一份書面的文件，陳述欲進(jìn)行研究之內(nèi)容，包括解釋研究目的、研究設(shè)計(jì)和研究假設(shè)等，詳細(xì)而有系統(tǒng)性的描述研究方法。4.6研究計(jì)劃書的撰寫10企業(yè)研究方法第4章撰寫研究計(jì)劃書有以下目的(Zikmund,1999)1.將研究問題清楚定義，並說明研究的重要性。

2.藉由計(jì)劃書和對研究該問題有經(jīng)驗(yàn)的人討論研究進(jìn)行的努力方向。

3.藉由計(jì)劃書說明要解決此問題所必須蒐集的資料及蒐集後應(yīng)如何處理、分析及解釋。4.6研究計(jì)劃書的撰寫11企業(yè)研究方法第4章1.確保研究者清楚的瞭解決策者的管理問題2.允許管理者對將要採取的研究方法做初步的評價(jià)3.當(dāng)成一種控制機(jī)制4.幫助管理決策者瞭解後續(xù)研究的相關(guān)價(jià)值和品質(zhì)5.提供研究者一個(gè)行動(dòng)的計(jì)畫6.做為研究者和管理者溝通的工具4.6研究計(jì)劃書的撰寫一份良好的研究計(jì)劃書有以下的優(yōu)點(diǎn)：12企業(yè)研究方法第4章

1.問題的陳述6.資料分析的預(yù)期結(jié)果

2.研究目的7.研究預(yù)算

3.文獻(xiàn)探討8.研究排程

4.研究設(shè)計(jì)9.參考文獻(xiàn)

5.資料分析10.附錄4.7研究計(jì)劃書之種類

一般而言，研究計(jì)劃書架構(gòu)通常包含以下幾個(gè)大項(xiàng)13企業(yè)研究方法第4章4.7研究計(jì)劃書的種類表4-1計(jì)劃書中應(yīng)包含的項(xiàng)目計(jì)劃書形式計(jì)劃書包含的項(xiàng)目學(xué)期報(bào)告碩士論文博士論文

1.摘要◎◎

2.問題定義◎◎◎

3.研究目的◎◎◎

4.文獻(xiàn)探討◎◎

5.研究的重要性或利益◎◎

6.研究設(shè)計(jì)◎◎◎

7.資料分析◎◎◎

8.資料分析的預(yù)期結(jié)果◎◎◎

9.排程◎10.設(shè)備及特殊資源◎◎11.參考文獻(xiàn)◎◎◎12.附錄◎◎13.衡量工具◎資料來源：Cooper&Emory(1995),“BusinessResearchMethods”,5thedition,p.82.14企業(yè)研究方法第4章4.7研究計(jì)劃書的種類計(jì)劃書的使用範(fàn)圍計(jì)劃書的目的第一型內(nèi)部使用計(jì)劃書(in-houseproprietaryproposals)第二型研究承包計(jì)劃書(researchcontractorproposals)第四型擴(kuò)展使用計(jì)劃書(extendedproprietaryproposals)第三型公共領(lǐng)域計(jì)劃書(publicdomainproposals)內(nèi)部外部內(nèi)部外部圖4-2政府及企業(yè)問題研究計(jì)劃書的類型15企業(yè)研究方法第4章4.7研究計(jì)劃書的種類學(xué)校：正式的研究計(jì)畫：如碩博士論文、國科會研究計(jì)劃書非正式的研究計(jì)畫：如學(xué)生於課堂所提出的研究計(jì)劃書企業(yè)：依計(jì)劃書的起源與計(jì)劃書目的之不同，可分為四種：型I：內(nèi)部使用計(jì)劃書型II：研究承包計(jì)劃書型III：公共領(lǐng)域計(jì)劃書型IV：擴(kuò)展使用計(jì)劃書圖4-3研究計(jì)劃書的種類16企業(yè)研究方法第4章4.8研究計(jì)劃書的格式一、封面頁二、摘要三、問題陳述四、問題的重要性五、研究目的六、文獻(xiàn)探討七、研究假設(shè)八、研究設(shè)計(jì)九、資料分析十、資料分析的預(yù)期結(jié)果十一、研究排程十二、研究預(yù)算十三、參考文獻(xiàn)17企業(yè)研究方法第4章4.8研究計(jì)劃書的格式(研究排程)

月次工作項(xiàng)目第1月第2月第3月第4月第5月第6月第7月第8月第9月第10月第11月第12月1.準(zhǔn)備工作2.蒐集相關(guān)文獻(xiàn)

3.進(jìn)行專家訪談

4.建立本研究之理論架構(gòu)及發(fā)展研究假設(shè)5.綜合訪談結(jié)果、發(fā)展問卷

6.進(jìn)行問卷調(diào)查7.進(jìn)行資料處理及分析8.彙整研究結(jié)果9.結(jié)論及建議圖4-4預(yù)定進(jìn)度甘特圖範(fàn)例18企業(yè)研究方法第4章表4-2預(yù)算表範(fàn)例直接費(fèi)用金額人事支出主持人（12個(gè)月，每月＄10000元）研究助理（12個(gè)月，每月＄6000元）

$120,000

72,000小計(jì)：192,000其他支出差旅費(fèi)臨時(shí)工資文具費(fèi)影印費(fèi)圖書購置費(fèi)電腦處理費(fèi)

50,00030,00050,00040,00030,000

10,000小計(jì)：210,000總計(jì)：直接費(fèi)用行政管理費(fèi)（直接費(fèi)用的5％）總經(jīng)費(fèi)402,000

20,100

$422,100