服務(wù)合同單次售后服務(wù)

服務(wù)合同單次售后服務(wù)合同編號(hào)：__________服務(wù)合同單次售后服務(wù)甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供單次售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供一次性的售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（1）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)咨詢、解答疑問，協(xié)助解決技術(shù)問題；（3）售后服務(wù)：對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題提供解決方案，必要時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，服務(wù)期限為：自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__%；（2）服務(wù)完成后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)按照甲方損失的大小支付違約金。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的__%支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生糾紛的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.服務(wù)合同單次售后服務(wù)協(xié)議2.甲方設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表3.乙方技術(shù)支持服務(wù)記錄表4.售后服務(wù)滿意度調(diào)查表5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.違約金支付憑證7.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定提供服務(wù)條件，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.售后服務(wù)：指商品銷售后，為保證商品的正常使用和維護(hù)，提供的一種服務(wù)。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，按照約定或者依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，必要時(shí)可要求乙方支付違約金。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，必要時(shí)可要求甲方支付違約金。3.問題：甲方設(shè)備出現(xiàn)問題，乙方未能提供及時(shí)的技術(shù)支持。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即提供技術(shù)支持，若乙方無法解決，可要求乙方支付違約金。4.問題：乙方在提供服務(wù)過程中，造成甲方設(shè)備損壞。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償甲方設(shè)備損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商品銷售后的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。2.商品銷售后的技術(shù)支持服務(wù)。3.商品