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文檔簡介
成績不理想改進承諾合同編號:__________合同各方信息:甲方(委托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方對乙方提供的產品/服務存在不滿,甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則,就改進事項達成如下協(xié)議:一、改進事項1.1乙方應根據(jù)甲方的要求,對產品/服務中存在的問題進行全面梳理和分析,找出存在的問題并提出解決方案。1.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內,向甲方提交改進方案,并按照甲方要求進行改進。1.3乙方應確保改進后的產品/服務符合甲方的要求,保證產品質量,提高客戶滿意度。二、改進期限2.1乙方向甲方承諾,在合同簽訂后____個工作日內完成改進工作。2.2如乙方因客觀原因無法在約定期限內完成改進,應提前向甲方說明情況,并協(xié)商延長改進期限。三、改進費用3.1乙方向甲方承諾,在改進過程中產生的費用,包括但不限于人工費、材料費、差旅費等,由乙方承擔。3.2乙方向甲方承諾,如因乙方原因導致改進工作重復進行,乙方應承擔因此而產生的額外費用。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密,不得泄露給第三方。五、違約責任5.1乙方未按照約定完成改進工作的,應向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2乙方泄露甲方保密信息的,應向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的技術資料2.乙方提交的改進方案3.乙方完成的改進產品/服務報告4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.違約金支付憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定完成改進工作,認定標準為未在合同約定的改進期限內完成改進工作。2.乙方泄露甲方保密信息,認定標準為未經甲方同意,向第三方披露甲方保密信息。三、法律名詞及解釋:1.合同金額:指雙方在合同中約定的交易金額。2.改進期限:指乙方完成改進工作的約定時間。3.違約金:指違約方因違約行為應向守約方支付的賠償金。4.保密信息:指合同履行過程中涉及的技術資料、商業(yè)秘密等雙方約定予以保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方改進工作進展緩慢:甲方可以與乙方溝通,了解改進工作進展情況,督促乙方加快工作進度。如乙方仍無法按期完成改進,甲方可以考慮協(xié)商延長改進期限或尋求其他合作伙伴。2.乙方泄露保密信息:甲方應與乙方立即溝通,要求乙方采取補救措施,防止保密信息進一步泄露。如乙方拒絕采取補救措施或無法彌補損失,甲方可以依法向乙方主張違約責任。3.改進后的產品/服務仍不符合要求:甲方應詳細記錄問題,并與乙方進行溝通,要求乙方重新進行改進。如乙方再次無法滿足要求,甲方可以考慮終止合同,并尋求其他合作伙伴。五、所有應用場景:1.乙方提供產品/服務存在問題,甲方要求乙方進行改進。2.乙方未按照約定完成改進工作,甲方要求乙方支付違約金。3.乙方泄露甲方保密信息,
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