2024年外賣行業(yè)送餐員標(biāo)準(zhǔn)合同范例

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年外賣行業(yè)送餐員標(biāo)準(zhǔn)合同范例本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（平臺(tái)方）1.2乙方（送餐員）1.3第三方（消費(fèi)者）第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條送餐員的職責(zé)和義務(wù)3.1送餐員的基本職責(zé)3.2送餐員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3送餐員的保密義務(wù)第四條甲方提供的資源和支持4.1甲方提供的配送工具4.2甲方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)4.3甲方的訂單分配機(jī)制第五條送餐員的報(bào)酬和福利5.1送餐員的工資結(jié)構(gòu)5.2送餐員的獎(jiǎng)金制度5.3送餐員的福利待遇第六條送餐員的工作時(shí)間和休息休假6.1送餐員的工作時(shí)間6.2送餐員的休息休假安排第七條送餐員的人身安全與保險(xiǎn)7.1送餐員的人身安全保護(hù)7.2送餐員的保險(xiǎn)待遇第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定9.2爭議解決的方式第十條合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一條甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)11.3第三方的權(quán)利和義務(wù)第十二條甲方、乙方和第三方的信息保護(hù)12.1信息保護(hù)的原則12.2信息保護(hù)的具體措施第十三條甲方、乙方和第三方的隱私權(quán)保護(hù)13.1隱私權(quán)保護(hù)的原則13.2隱私權(quán)保護(hù)的具體措施第十四條其他約定事項(xiàng)14.1甲方、乙方和第三方的其他約定14.2與本合同相關(guān)的其他文件和附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（平臺(tái)方）是指提供外賣配送服務(wù)的平臺(tái)公司，具體名稱如合同封面所示。1.2乙方（送餐員）是指與甲方簽訂本合同，接受甲方配送任務(wù)并按照約定完成送餐服務(wù)的個(gè)人。1.3第三方（消費(fèi)者）是指通過甲方平臺(tái)下單購買外賣的個(gè)人或單位。第二條合同期限2.1合同的開始日期為本合同簽訂之日起。2.2合同的結(jié)束日期為____年____月____日，除非雙方另有約定或提前終止合同。第三條送餐員的職責(zé)和義務(wù)3.1送餐員的基本職責(zé)包括但不限于：3.1.1按照甲方的配送安排，及時(shí)、準(zhǔn)確地將餐品送達(dá)消費(fèi)者手中。3.1.3遵守交通法規(guī)，確保送餐過程中的安全。3.1.4按照甲方要求，完成其他與配送相關(guān)的工作。3.2送餐員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1送餐員應(yīng)穿著整潔、得體的統(tǒng)一工作服，佩戴工作證件。3.2.2送餐員應(yīng)使用甲方提供的配送工具，保持工具的整潔、完好。3.2.3送餐員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送，確保餐品的新鮮、完好。3.3送餐員的保密義務(wù)：3.3.1送餐員應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。3.3.2送餐員不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等泄露給第三方，除非法律、法規(guī)要求或甲方書面同意。第四條甲方提供的資源和支持4.1甲方提供的配送工具：4.1.1甲方應(yīng)提供符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的配送自行車、電動(dòng)車等交通工具。4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)配送工具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常使用。4.2甲方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)：4.2.1甲方應(yīng)對(duì)送餐員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等。4.2.2甲方應(yīng)對(duì)送餐員提供日常工作中的指導(dǎo)，提高送餐效率和服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方的訂單分配機(jī)制：4.3.1甲方應(yīng)根據(jù)送餐員的位置、工作時(shí)間等因素，合理分配訂單。4.3.2甲方應(yīng)對(duì)送餐員的訂單完成情況進(jìn)行跟蹤，提供相應(yīng)的激勵(lì)措施。第五條送餐員的報(bào)酬和福利5.1送餐員的工資結(jié)構(gòu)：5.1.1送餐員的工資由基本工資和績效獎(jiǎng)金組成。5.1.2基本工資按月計(jì)算，績效獎(jiǎng)金根據(jù)送餐員完成的訂單數(shù)量、質(zhì)量等因素發(fā)放。5.2送餐員的獎(jiǎng)金制度：5.2.1甲方應(yīng)設(shè)立獎(jiǎng)金制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的送餐員給予獎(jiǎng)勵(lì)。5.2.2獎(jiǎng)金的具體數(shù)額、發(fā)放方式等由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。5.3送餐員的福利待遇：5.3.1甲方應(yīng)為送餐員提供社會(huì)保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.3.2甲方應(yīng)為送餐員提供合理的休息時(shí)間和節(jié)假日休息。5.3.3甲方應(yīng)對(duì)送餐員在工作中發(fā)生的意外傷害給予必要的關(guān)懷和支持。第六條送餐員的工作時(shí)間和休息休假6.1送餐員的工作時(shí)間：6.1.1送餐員的工作時(shí)間為每日____小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。6.1.2送餐員應(yīng)按照甲方的要求，參加早、中、晚班輪換。6.2送餐員的休息休假安排：6.2.1送餐員每周應(yīng)有____天的休息日。6.2.2送餐員的休息休假安排應(yīng)提前一周通知，如有特殊情況需提前請(qǐng)假。本部分內(nèi)容共計(jì)____字。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：8.1.1合同變更需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反社會(huì)公共利益。8.2合同解除的條件：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2甲方、乙方單方面解除合同，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。（1）送餐員嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，影響甲方利益的；（2）送餐員提供虛假個(gè)人信息，或隱瞞重要事實(shí)的；（3）送餐員因違法、犯罪被追究刑事責(zé)任的；（4）送餐員因病、傷等原因不能繼續(xù)從事配送工作的。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定：9.1.1甲方、乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。9.1.2送餐員違反甲方規(guī)章制度，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2爭議解決的方式：9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件：10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。10.2合同的終止條件：10.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽的；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；10.2.3送餐員因故不能繼續(xù)從事配送工作，合同解除的；10.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同的解除條件：詳見本合同第八條“合同的變更和解除”的約定。第十一條甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：11.1.1甲方有權(quán)對(duì)送餐員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。11.1.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付送餐員的工資、獎(jiǎng)金及福利待遇。11.1.3甲方應(yīng)保障送餐員的人身安全，為送餐員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：11.2.1乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方提供相應(yīng)的資源和支援。11.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，完成甲方分配的配送任務(wù)。11.2.3乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并保持送餐工具的整潔、完好。11.3第三方的權(quán)利和義務(wù)：11.3.1第三方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。11.3.2第三方應(yīng)按時(shí)支付餐品款項(xiàng)，并配合乙方完成配送工作。第十二條甲方、乙方和第三方的信息保護(hù)12.1信息保護(hù)的原則：12.1.1甲方、乙方、第三方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，收集、使用個(gè)人信息。12.1.2甲方、乙方、第三方應(yīng)對(duì)收集的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。12.2信息保護(hù)的具體措施：12.2.1甲方、乙方、第三方應(yīng)采取技術(shù)措施、管理措施等，確保個(gè)人信息的安全。12.2.2甲方、乙方、第三方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確告知個(gè)人信息的收集范圍、用途、存儲(chǔ)期限等。第十三條甲方、乙方和第三方的隱私權(quán)保護(hù)13.1隱私權(quán)保護(hù)的原則：13.1.1甲方、乙方、第三方應(yīng)尊重對(duì)方的隱私權(quán)，不得擅自泄露對(duì)方的個(gè)人信息。13.1.2甲方、乙方、第三方在處理個(gè)人信息時(shí)，不得侵犯對(duì)方的隱私權(quán)。13.2隱私權(quán)保護(hù)的具體措施：13第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方提供的配送工具清單附件說明：詳細(xì)列出甲方提供的配送工具的類型、數(shù)量、品牌等信息。2.附件二：甲方培訓(xùn)和指導(dǎo)資料附件說明：包含甲方提供的培訓(xùn)資料、指導(dǎo)手冊(cè)、操作流程等。3.附件三：送餐員工資結(jié)構(gòu)說明附件說明：詳細(xì)說明基本工資、績效獎(jiǎng)金的計(jì)算方式及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)附件說明：列出甲方為送餐員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)種類、繳費(fèi)比例、繳費(fèi)基數(shù)等信息。5.附件五：送餐員的工作時(shí)間安排表附件說明：詳細(xì)列出送餐員的工作時(shí)間、班次、輪換規(guī)則等。6.附件六：甲方、乙方、第三方權(quán)利義務(wù)的具體規(guī)定附件說明：詳細(xì)闡述甲方、乙方、第三方的權(quán)利義務(wù)，以及具體履行方式。7.附件七：信息保護(hù)措施詳述附件說明：具體說明甲方、乙方、第三方應(yīng)采取的信息保護(hù)措施及實(shí)施細(xì)節(jié)。8.附件八：隱私權(quán)保護(hù)措施詳述附件說明：詳細(xì)說明甲方、乙方、第三方應(yīng)采取的隱私權(quán)保護(hù)措施及實(shí)施細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.送餐員遲到、漏送、錯(cuò)送餐品違約責(zé)任：根據(jù)遲到、漏送、錯(cuò)送的情況，扣除相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致工資扣除或合同解除。2.送餐員未按甲方規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、佩戴工作證件3.送餐員未使用甲方提供的配送工具違約責(zé)任：每次未使用配送工具的訂單，扣除訂單金額的5%作為違約金。4.送餐員泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息違約責(zé)任：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，賠償甲方損失，并可能面臨合同解除和法律責(zé)任。5.甲方未按時(shí)足額支付送餐員工資、獎(jiǎng)金及福利待遇違約責(zé)任：按照勞動(dòng)法規(guī)定支付遲延支付工資的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.甲方未為送餐員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)違約責(zé)任：根據(jù)未提供保護(hù)導(dǎo)致的事故情況，賠償送餐員損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指甲方與乙方之間確立的勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.送餐員：指與甲方簽訂勞動(dòng)合同，接受甲方配送任務(wù)并按照約定完成送餐服務(wù)的個(gè)人。3.績效獎(jiǎng)金：根