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體育中心全年物業(yè)管理與服務(wù)具體協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3丙方名稱(chēng)及定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限第三條服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條人員配置與管理4.1人員配置4.2人員管理與培訓(xùn)4.3人員服務(wù)規(guī)范第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用5.3水電費(fèi)用5.4其他費(fèi)用第六條保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)6.2保險(xiǎn)理賠6.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)第七條安全保障7.1安全設(shè)施7.2安全管理制度7.3應(yīng)急預(yù)案第八條維修養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍8.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間第九條綠化保潔9.1綠化區(qū)域9.2保潔標(biāo)準(zhǔn)9.3綠化保潔時(shí)間第十條設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.2設(shè)施設(shè)備更新10.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.3丙方違約責(zé)任第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十四條其他約定14.1保密條款14.2法律法規(guī)適用14.3合同的簽訂與生效第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:乙方負(fù)責(zé)管理的范圍包括體育中心的所有區(qū)域,包括但不限于健身區(qū)、游泳館、籃球館、羽毛球館、停車(chē)場(chǎng)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.3物業(yè)管理期限:本合同的有效期限為一年,自合同簽字之日起至合同約定的終止日期日止。第三條服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目:乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于場(chǎng)地預(yù)訂、會(huì)員管理、活動(dòng)策劃、教練安排等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3服務(wù)質(zhì)量保證:乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并接受甲方進(jìn)行的質(zhì)量檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第四條人員配置與管理4.1人員配置:乙方應(yīng)根據(jù)體育中心的需求,配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員,并確保人員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。4.2人員管理與培訓(xùn):乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。4.3人員服務(wù)規(guī)范:乙方應(yīng)制定物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范,并要求其嚴(yán)格遵守,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi):乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和面積向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),費(fèi)用包括物業(yè)員工的工資、物業(yè)公司的管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。5.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)體育中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。5.3水電費(fèi)用:乙方應(yīng)按照實(shí)際使用量向甲方收取水電費(fèi)用。5.4其他費(fèi)用:乙方應(yīng)向甲方收取其他費(fèi)用,包括但不限于廣告費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)等。第六條保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi):乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等,并將其保險(xiǎn)單復(fù)印件交甲方備案。6.2保險(xiǎn)理賠:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,并將理賠結(jié)果告知甲方。6.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān):乙方應(yīng)承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的費(fèi)用。第七條安全保障7.1安全設(shè)施:乙方應(yīng)確保體育中心的安全設(shè)施齊全有效,包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等。7.2安全管理制度:乙方應(yīng)制定安全管理制度,并確保其有效執(zhí)行。7.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織應(yīng)急演練,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。第八條維修養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)體育中心所有設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。8.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行。8.3維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間:乙方應(yīng)保證在接到維修通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。第九條綠化保潔9.1綠化區(qū)域:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)體育中心內(nèi)的綠化區(qū)域的維護(hù)和管理工作,包括樹(shù)木修剪、花草種植、綠地澆水等。9.2保潔標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)確保體育中心的公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間、通道等區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供干凈整潔的場(chǎng)地給甲方和丙方。9.3綠化保潔時(shí)間:乙方應(yīng)保證每日對(duì)體育中心進(jìn)行至少一次的全面保潔工作,確保環(huán)境的整潔衛(wèi)生。第十條設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方應(yīng)定期對(duì)體育中心的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,確保其正常運(yùn)行和安全使用。10.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范:乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范,并對(duì)其進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),確保甲方和丙方正確使用設(shè)施設(shè)備。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件:合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3合同變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)按照雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任:甲方如未按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。12.2乙方違約責(zé)任:乙方如未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。12.3丙方違約責(zé)任:丙方如未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式:如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十四條其他約定14.1保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。14.2法律法規(guī)適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的簽訂與生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:體育中心物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表附件二:體育中心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件三:體育中心安全管理制度詳細(xì)列表附件四:體育中心應(yīng)急預(yù)案附件五:人員配置與管理詳細(xì)計(jì)劃附件六:綠化保潔管理計(jì)劃附件七:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)單據(jù)及相關(guān)文件附件八:設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃附件九:設(shè)施設(shè)備使用手冊(cè)附件十:合同變更與解除協(xié)議范本附件一的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于場(chǎng)地預(yù)訂、會(huì)員管理、活動(dòng)策劃、教練安排等。附件二的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)進(jìn)行的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括維護(hù)保養(yǎng)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等。附件三的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了體育中心的安全管理制度,包括安全設(shè)施、安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案等。附件四的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了體育中心的應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)急處理流程、應(yīng)急聯(lián)系人等。附件五的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了人員配置與管理計(jì)劃,包括人員數(shù)量、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃等。附件六的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了綠化保潔管理計(jì)劃,包括綠化區(qū)域、保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔時(shí)間等。附件七的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)單據(jù)及相關(guān)文件的復(fù)印件,用于證明乙方已購(gòu)買(mǎi)了必要的物業(yè)保險(xiǎn)。附件八的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃,包括更新范圍、更新標(biāo)準(zhǔn)和更新時(shí)間等。附件九的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了設(shè)施設(shè)備使用手冊(cè),包括設(shè)備使用方法、操作規(guī)范等。附件十的詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為合同變更與解除協(xié)議的范本,用于在合同執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行變更或解除合同的協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù),包括但不限于清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全保障等。3.丙方未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任:甲方如未按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任:乙方如未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。3.丙方違約責(zé)任:丙方如未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。示例說(shuō)明:假設(shè)甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi),乙方在催告后仍未支付,則乙方視為違約。根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的具體數(shù)額按照合同約定的比例計(jì)算。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指乙方對(duì)體育中心的公共場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等進(jìn)行清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全保障等工作。2.維護(hù)保養(yǎng):指乙方對(duì)體育中心的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更換等,以確保其正常運(yùn)行。3.安全保障:指乙方對(duì)體育中心的安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理,制定

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