企業(yè)員工年度總結(jié)7篇

———企業(yè)員工年度總結(jié)7篇企業(yè)員工年度總結(jié)篇1對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間，雖然感覺有些匆忙，但是這一年來我卻充實工作在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙布置下做好了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)在我本身的工作簡單的總結(jié)如下：一、把公司的目標(biāo)為本身目標(biāo)我們公司的目標(biāo)是成為世界五百強之一，作為公司的一員，我也都始終把這個目標(biāo)放在心上，由于我是公司的一員，有義務(wù)有責(zé)任與公司一同成長奮斗，公司的目標(biāo)即是我的目標(biāo)，公司的任務(wù)就是我的任務(wù)，每個人扛起這個目標(biāo)路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力，我們是公司的基礎(chǔ)就要以公司的目標(biāo)為己任，就要完成公司的目標(biāo)，我時常把公司的目標(biāo)作為提示本身工作的動力，時刻牢記本身的工作，在崗位上貢獻本身每一份力氣，在工作中付出本身每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，由于我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標(biāo)努力奮斗，總會實現(xiàn)的，現(xiàn)在沒有實現(xiàn)是由于我們還不足努力，公司不但有領(lǐng)導(dǎo)層努力，同樣我們這些基礎(chǔ)的員工也一樣在為公司努力，領(lǐng)導(dǎo)們指定大方向我們完成小任務(wù)，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，貢獻出本身的一份力氣讓我們聚沙成山，積水成海，團體得了力氣是強大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。二、提升業(yè)務(wù)水平我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司貢獻一份力氣就要我努力，提升本身的業(yè)務(wù)水平，在一年工作中，我每天定時來到公司工作，來早就學(xué)習(xí)，把每一分鐘都花在提升本身上面，工作上我會總結(jié)工作的一些問題，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)批判檢查之后才知道本身的不足，我也常常利用休息時間學(xué)習(xí)我有時候會子啊公司利用其他時間提升本身，在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好，不會揮霍時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無事，完成本身的任務(wù)，提升本身的本領(lǐng)是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清楚的感覺到本身的提升，在工作中我從上半年工作顯現(xiàn)失誤，到下半年能做好本身的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對我來說已經(jīng)特別不錯了，但我知道我還任重道遠(yuǎn)。三、迎難而上工作中遇到困難，讓我在工作中受到攔阻，我選擇的是面對，同樣也會選擇請教同事來幫忙，不會與它死磕由于我的工作關(guān)系到公司，不管什么時候我都以公司的發(fā)展為重，不會去執(zhí)拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù)，去實現(xiàn)工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。路還有很長，我還需連續(xù)努力，在公司成長的路上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司吸取陽光能量貢獻本身的力氣。企業(yè)員工年度總結(jié)篇2不知不覺間來公司已整整一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和四周同事的幫忙下，我漸漸熟識了公司，漸漸進入本身的角色，開始了本身酷愛的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對我入職以來的工作進行總結(jié)。一、社保公積金方面由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來確實有些吃力，從開始不懂什么叫公積金商定提取、普通提取，到現(xiàn)在不但熟識掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)當(dāng)注意哪些事項，怎樣才略順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不但需要你認(rèn)真認(rèn)真，更需要你有猛烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并計劃為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。二、新員工招聘與選拔方面對于人力的招聘這個模塊本身應(yīng)當(dāng)還是比較熟識比較擅長的，做起來入手也很快，由于終歸以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者自動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且一個國際化的`大多數(shù)市，招聘方式變了，簡單的粗放式漸漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時，應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的本錢和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。人力的工作不但僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是本身今后想努力的方向，本身今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，由于發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要本身不絕努力，在本身盡快熟識公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。三、今后工作規(guī)劃建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包含對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)；對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不足，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核本身的員工，依據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管依據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展強大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不絕進步，同時，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暫吞岣?，由于，光有生產(chǎn)和銷售，沒有充分的管理本領(lǐng)，公司只能永久停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將盡心盡力地為之而努力和奮斗。企業(yè)員工年度總結(jié)篇3光陰似箭，時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬間，到已經(jīng)快三年了?；厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?，我步入了，成了一名xx人，開始了我的大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和波折時悲愁，時間過得飛速，不知不覺中，充分希望的20xx年就跟隨著新年伊始即將靠近。可以說，20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、連續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度緊要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)在20xx年里，我自發(fā)加強學(xué)習(xí)，不絕理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不絕掌握方法積累經(jīng)驗。我重視以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過察看、摸索、查閱資料和實踐磨練，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不絕豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙引導(dǎo)下，不絕進步，漸漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、堅固結(jié)實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱誠服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高本身，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不絕地加強學(xué)習(xí)，完善本身，把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)得本身經(jīng)過這樣緊張有序的`一年，我感覺本身工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上解脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人辦事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何緊要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗，使本身在思想認(rèn)得和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求本身從實際啟程，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。四、將來的憧憬針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：（一）樂觀搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；（二）加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強基礎(chǔ)工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進技術(shù)水平的提升。在今后的工作中要不絕創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高本身的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求本身，為公司發(fā)展貢獻本身的一份力。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報本身在工作中的思想和感受，及時矯正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣，要合作才會成功，才略把我們的工作推向前進!我信任：在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將來會更加美好!企業(yè)員工年度總結(jié)篇420xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照公司的銷售工作部署和布置，為拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，我們銷售部全體銷售人員團結(jié)全都，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了銷售任務(wù)，取得了肯定成績，現(xiàn)將20xx年銷售工作總結(jié)報告如下：一、20xx年銷售情況20xx年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務(wù)%，取得較好成績。二、加強團隊建設(shè)，提高銷售人員素養(yǎng)搞好辦公家具銷售工作，團隊建設(shè)是根本。我們銷售部一是堅固確立以人為本的管理理念，認(rèn)真聽取銷售人員的看法與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售工作發(fā)展。二是鼓舞每個銷售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高本身的綜合素養(yǎng)，充分調(diào)動工作樂觀性，加強工作干勁，努力開拓市場，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。三是加強培訓(xùn)和管理。通過加強培訓(xùn)，進一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進一步健全完善我們銷售部各項規(guī)章制度，加強管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)厲、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三、開拓市場，維護老客戶開發(fā)新客戶要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于開拓市場，我們銷售部在20xx年側(cè)重抓好兩方面工作。一是維護老客戶，做到定期探望老客戶，聽聽老客戶的看法和建議，用真情維護老客戶，讓老客戶對我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持充分的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶連續(xù)購買我公司辦公家具，并運用老客戶的影響力去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門探望等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。20xx年，我們銷售部認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的銷售任務(wù)，取得肯定成績，但還是存在一些不足與差距，重要情況：一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全掩蓋還有差距，公司的.辦公家具形象還不足高。二是銷售信心還不足堅強，做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外，還要有堅強的意志，要內(nèi)心細(xì)致做客戶工作，有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一遇到困難，就灰心、氣餒，而要堅持到最終，奪取銷售的勝利。今后，我們銷售部要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)，圍繞公司下達的銷售工作目標(biāo)任務(wù)，充分利用各種時機，求真務(wù)實、堅強拼搏、奮勉努力、攻堅破難，切實擴大公司辦公家具銷售市場，提高辦公家具銷售額，為公司的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。企業(yè)員工年度總結(jié)篇5人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不絕提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)打開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將年的工作作如下簡要總結(jié)：一、人事管理方面依據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。二、行政、后勤工作方面加強保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；合理布置員工人留宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；三、工作尚存不足之處作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不足；公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；員工培訓(xùn)機制的待完善和加強；對外接待本領(lǐng)有待提高；人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理漸漸向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；四、明年工作計劃連續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需依據(jù)實際情況訂立培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；幫助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；提升對外部門接待本領(lǐng)，避開公司蒙受損失；組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想，但我們會連續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí)，樂觀搭配各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。企業(yè)員工年度總結(jié)篇620××年，對于我來說，是不平常的一年，是充分激情的一年！回顧走過的20××年，我完成了一次重點的角色變化，20××年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習(xí)經(jīng)過，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也特別高興。我學(xué)會了很多，也轉(zhuǎn)變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、操作流程，都有了特別深刻的認(rèn)得和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能特別好的搭配同事處理，得到了寶輝全部同事的認(rèn)同和稱贊。當(dāng)然，應(yīng)當(dāng)感謝xx公司這個團隊，讓我能最大化的發(fā)揮本身，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫忙和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。誠然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗，甚至?xí)稿e誤，但是我有信心，在通過不絕的總結(jié)改正、不絕的借辨別人成功的經(jīng)驗、不絕的相互幫忙相互提高之下，肯定會做得更好，走得更遠(yuǎn)！展望即將到來的20××年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在將來的工作中，我將以更好的心態(tài)做好本身的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏，做好每一個細(xì)節(jié)！同時也希望在將來的工作中，連續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同引導(dǎo)和幫忙!企業(yè)員工年度總結(jié)篇720xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確引導(dǎo)下，圍圍著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：一、工作總體情況（一）思想進步，態(tài)度端正參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不絕加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國夢”等，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓本身更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；（二）嚴(yán)于律己，真誠待人本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)悟公司各項決議，始終與公司黨委保持全都。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從組織工作布置，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不絕提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。（三）立足本職，做好工作目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，重要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不絕培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐性，將責(zé)任心和耐性的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求本身能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出差錯，不因我延誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對xxx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xxx次。2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查，定時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，不絕提高自我的業(yè)務(wù)理論