崗位職能職責和運行機制

歐曼科技有限責任企業(yè)部門職責及企業(yè)運行機制說明書歐曼科技行政部二零一六年七月十一日目錄第一部分：部門和崗位說明書研發(fā)部說明書···································1財務部說明書···································2市場部說明書···································3行政部說明書···································4關鍵責任人崗位說明書···························5第二部分：企業(yè)運行機制人員任用和解聘·································8會議制度和消息傳達·····························8決議制度·······································9第一部分部門和崗位說明書研發(fā)部說明書部門名稱研發(fā)部直接上級CIO部門使命依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求，建立和健全企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)管理體系。負責企業(yè)新產(chǎn)品和新技術開發(fā)和導入，對生產(chǎn)中出現(xiàn)難點進行技術攻關，和市場同時，提升企業(yè)競爭力。工作職能一、安卓組：負責安卓移動端代碼編寫。IOS組：負責IOS移動端代碼編寫。前端組：負責前臺部分開發(fā)（網(wǎng)站表現(xiàn)層和結構層）。后臺組：1、負責整個產(chǎn)品邏輯設計；2、相關數(shù)據(jù)庫表設計；3、服務器搭建及相關代碼編寫。測試組：1、負責相關代碼測試；2、發(fā)覺部分能夠經(jīng)過測試避免開發(fā)風險；3、實施測試來降低所發(fā)覺風險；4、確定測試何時能夠結束。UI組：1、移動端和網(wǎng)頁視覺設計；2、人機交互界面設計。財務部說明書部門名稱財務部直接上級CFO工作使命控制企業(yè)各部門收支，建立健全財務核實體系，確保企業(yè)資金正常流轉。工作職能會計核實：1、依據(jù)國家會計制度建立完善企業(yè)財務核實體系；2、每次報稅前做好相關報稅材料；3、立即正確對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務進行賬務處理；4、正確立即編制企業(yè)財務匯報；5、參與企業(yè)經(jīng)營分析；6、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決議提供正確立即財務信息。二、資金管理：1、籌措企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金；2、合理高效調度企業(yè)資金；3、定時對企業(yè)資金營運能力進行分析；4、對企業(yè)債權債務控制進行分析；5、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供良好資金支持。三、成本控制：1、確定企業(yè)成本控制方法；2、下達企業(yè)各產(chǎn)品或項目目標成本；3、監(jiān)督成本開支范圍；4、審核企業(yè)各項費用真實性、正當性；5、對成本進行成本分析并提出初步處理意見；6、為企業(yè)經(jīng)營投標報價提供正確成本數(shù)據(jù)。四、內部控制：檢驗評價企業(yè)內部會計控制并提出改善方法。市場部說明書部門名稱市場部直接上級CMO部門使命使企業(yè)和市場對接，推廣新產(chǎn)品，反饋市場消息，實現(xiàn)企業(yè)盈利，并擴大企業(yè)影響力。工作職能一、市場組1、行業(yè)信息方面：跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息搜集、處理、交流及保密系統(tǒng)；搜集競爭品牌產(chǎn)品性能、價格、競爭手段等；進行市場調研，掌握消費者購置心理和行為，為企業(yè)市場活動提供決議依據(jù)；

2、企業(yè)發(fā)展方面：制訂企業(yè)品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；做出銷售估計，提出未來市場分析、發(fā)展方向和計劃；新產(chǎn)品上市計劃；發(fā)掘項目盈利點；憑借產(chǎn)品和商業(yè)計劃書尋求投資和融資；拉攏合作伙伴和對接實體消費商家；3、監(jiān)督管理方面：監(jiān)督業(yè)務合作伙伴店面裝修和市場行為是否符合企業(yè)要求；了解、掌握員工心態(tài)并進行心態(tài)建設；負責產(chǎn)銷協(xié)調工作。

二、文案組1、負責企業(yè)公關文案，實施品牌計劃和品牌形象建設；制訂及實施市場廣告、推廣活動和公關活動。2、負責公關文案出臺及落實，負責對其效果進行總結、評定。三、新媒體運行組

1、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機終端為主）日常運行及推廣工作；2、負責能夠獨立運行公眾號，挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，了解用戶需求，為粉絲策劃和提供優(yōu)質、有高度傳輸性內容，依據(jù)項目發(fā)送多種推送內容；3、負責增加粉絲數(shù)，提升關注度和粉絲活躍度，并立即和粉絲互動；4、緊跟發(fā)展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，主動探索優(yōu)異運行模式；學習和掌握新網(wǎng)絡傳輸手段。5、負責處理對企業(yè)不利新聞和消息。行政部說明書部門名稱行政部直接上級COO工作使命負責企業(yè)前臺和后勤，做好人員調配，確保企業(yè)日常工作正常運轉，而且建設企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。工作職能一、行政部：1、負責服務和協(xié)調總經(jīng)理辦公室工作，檢驗落實總經(jīng)理室安排各項工作，并立即反饋總經(jīng)理室，確?？偨?jīng)理辦公室各項工作正常運作；

2、負責安排企業(yè)年、月、周等工作例行等會議，做好統(tǒng)計，并督促各部門落實實施，了解和反饋相關信息；

3、負責企業(yè)相關文件起草、印制和分發(fā)，上級和外部來文簽收、登記和領導指示后傳閱、催辦、回復；做好企業(yè)行政類文件審核、編號、立卷、存檔工作；

4、依據(jù)企業(yè)物料采購品種、規(guī)格和批量，負責進行市場調查，選擇合格供方并定時進行市場調查及供方資質評審。而且負責各類物品采購工作，確保按時完成各項采購任務，并確保所采購物料質量符合要求；

5、完善企業(yè)行政管理制度，管理企業(yè)資產(chǎn)，做好物品管理工作及各項后勤保障工作；

6、擬制企業(yè)組織架構及人員編制，而且依據(jù)企業(yè)情況做出調整，報企業(yè)領導審批；7、負責組織企業(yè)職員業(yè)余生活。

二、人事部1、依據(jù)各部門對人力資源需求，作好職員招聘、考評、選拔、調配、離職等工作；

2、負責制訂企業(yè)績效考評措施，組織各部門對企業(yè)職員任職情況進行考評，并在此基礎上提出任免、獎罰提議，供企業(yè)領導決議時參考。

3、調查了解具競爭力企業(yè)薪酬水平，制訂含有競爭優(yōu)勢薪酬制度，報經(jīng)企業(yè)同意。

4、依據(jù)各部門發(fā)展情況制訂職員培訓計劃和制度。企業(yè)關鍵責任人崗位說明書一、董事長1、依據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和市場需要，和董事會和經(jīng)理會決議企業(yè)質量方針和質量目標；2、召集和組織本企業(yè)董事會和經(jīng)理會議，商討和檢驗對本企業(yè)決定實施情況；3、檢驗企業(yè)章程、制度及授權經(jīng)營實施情況；4、簽署按法律、法規(guī)、制度要求應予簽署法律文書、公告、經(jīng)濟協(xié)議、資產(chǎn)經(jīng)營責任書、資產(chǎn)產(chǎn)權及其變動、財務預算決算、生產(chǎn)統(tǒng)計、勞動工資及獎懲、委托授權書等文件、報表；5、組織制訂企業(yè)發(fā)展計劃、投資方向、投資規(guī)模及新技術、新產(chǎn)品開發(fā)決議。二、總經(jīng)理1、領導實施、實施董事長各項決議，并對各項決議實施過程進行監(jiān)控，發(fā)覺問題立即糾正，確保決議落實實施；2、組織實施集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新和變革；3、依據(jù)董事長下達年度經(jīng)營目標組織制訂、修改、實施企業(yè)年度經(jīng)營計劃；4、建立良好溝通渠道，負責和董事長保持良好溝通，定時向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃實施情況、資金利用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其它重大事宜；領導建立企業(yè)和用戶、供給商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢溝通渠道；領導開展企業(yè)社會公共關系活動，樹立良好企業(yè)形象、領導建立企業(yè)內部良好溝通渠道；5、主持、推進關鍵管理步驟和規(guī)章制度，立即進行組織和步驟優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氣氛、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強化企業(yè)價值觀；6、主持企業(yè)日常經(jīng)營工作，主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決議、代表企業(yè)參與重大業(yè)務、外事或其它關鍵活動；負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理企業(yè)重大突發(fā)事件，并立即向董事長匯報、負責辦理由董事長授權其它關鍵事項；7、領導分管部門開展工作，并定時聽取部門主管工作匯報，監(jiān)督部門工作完成情況。三、研發(fā)部主管1、領導和管理整個研發(fā)部工作；

2、制訂相關技術工作規(guī)范并監(jiān)督實施；

3、組織實施新產(chǎn)品開發(fā)可行性分析和評定；

4、編制立項產(chǎn)品總體設計方案和設計任務書；

5、確定新產(chǎn)品總體開發(fā)計劃，控制立項產(chǎn)品開發(fā)進度和開發(fā)成本；6、制訂產(chǎn)品材料檢驗規(guī)范和標準；7、協(xié)調研發(fā)部和其它部門之間配合工作；

8、完成上級安排其它工作。四、財務部主管1、財務制度建設：負責組織制訂企業(yè)財務管理措施；負責組織制訂企業(yè)內部會計控制制度；負責組織制訂企業(yè)成本費用管理措施；負責組織制訂企業(yè)內部審計措施。2、會計核實：組織建立完善企業(yè)財務核實體系；依據(jù)會計制度組織企業(yè)會計核實工作；組織部門立即向上級單位及相關部門提交企業(yè)財務匯報；負責組織企業(yè)財務報表分析。3、資金管理：確定企業(yè)年度資金預算并提交企業(yè)董事會審批；確定企業(yè)資金籌集方案并提交企業(yè)董事會審批；審核各分企業(yè)、項目部、職能部門月度資金使用計劃，并提交總經(jīng)理審批；調度企業(yè)資金，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金集中使用。4、預算及成本費用管理：組織制訂企業(yè)年度財務預算及五年計劃；復核各項目目標成本，并提交企業(yè)總經(jīng)理審批；依據(jù)企業(yè)財務管理措施，審核各項目、分企業(yè)及職能部門各項費用；復核企業(yè)成本分析匯報，并提出處理意見報企業(yè)總經(jīng)理；監(jiān)督財務預算及項目目標成本實施情況。5、風險管控：參與企業(yè)全部經(jīng)濟協(xié)議（尤其是項目承包協(xié)議、工程分包協(xié)議、物資采購協(xié)議）會審工作；參與企業(yè)重大經(jīng)營、投資項目決議；配合經(jīng)營部門，分析投標項目標經(jīng)營風險和財務風險；定時檢驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在風險；提出風險控制方法；6、績效管理：負責對下屬考評、評價。7、其它：完成企業(yè)領導交辦或其它部門臨時需要幫助工作。五、市場部主管1、在董事長及總經(jīng)理領導下，配合開展市場部工作；2、負責銷售協(xié)調、管理工作，確保順利完成企業(yè)下達銷售任務；3、負責市場開拓和管理工作；4、負責編制本部門每十二個月/季/月銷售和預算匯報；5、負責市場部銷售成績統(tǒng)計和分析，而且定時向總經(jīng)理作一次銷售情況評價；6、負責定時組織本部門職員對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理措施進行研究、改善和學習；7、負責對下屬人員工作進行考評、評選、激勵、推薦和評價；8、負責協(xié)調下屬人員配合其它部門完成和銷售相關工作。六、行政主管1、全方面領導行政部工作并具體主持行政事務工作，制訂本部門每十二個月、每個月和每七天工作計劃；

2、負責組織制訂企業(yè)行政規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門落實實施，并注意搜集實施情況，從企業(yè)實際出發(fā)，不停完善企業(yè)規(guī)章制度；

3、責任人力資源招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本控制，確保各部門精簡、高效、正常動作，熟悉定崗定編方案，幫助部門經(jīng)理按定編方案，招聘、選配適宜人員充實到各崗位工作；4、負責組織領導人員培訓、考評、獎懲工作，幫助相關任免和調配工作；5、負責聯(lián)絡企業(yè)各部門工作進展情況，注意搜集各方面意見、提議、優(yōu)異事例和存在問題，并向經(jīng)理匯報；

6、負責協(xié)調企業(yè)各部門之間關系，努力發(fā)揮企業(yè)整體組織優(yōu)勢；

7、組織和安排企業(yè)活動；

8、認真完成經(jīng)理交辦其它工作。第二部分企業(yè)運行機制人員任用和解聘一、任用步驟：由人力資源部門確定招聘標準和招聘渠道；制訂招聘簡章而且公布招聘方案；對應聘者組織挑選，確定適宜人選并組織進行試用；最終確定是否任用。注意事項：（1）董事長能夠提出反對意見不過必需和經(jīng)理辦公室進行商議，一致同意后能夠向人力資源部門提出意見和提議；（2）應聘者合格上崗后，須到企業(yè)人事部門提交、填寫職員簡歷表，出示身份證、畢業(yè)證等證件，并由人事部交由行政部一份進行存根，上述事項發(fā)生變更后立即向企業(yè)申報。二、解聘辭職：職員辭職應最少提前30日向部門主管提出書面申請，并交人事部門審核存檔，待企業(yè)招聘到新職員后方可離崗；2、解聘：有下列情況之一者，企業(yè)給予解聘解聘職員：（1）試用期內被認定不合格者（由部門主管決定）；（2）嚴重違反勞動紀律或企業(yè)各項要求；（3）嚴重過失、惡行給企業(yè)造成損失；（4）依據(jù)法律被追究刑事責任。3、董事長有意解聘職員，需要和經(jīng)理辦公室和部門主管進行商議，達成一致意見后方可向人力資源部門反應；各部門主管有意解聘職員，需要向董事長和經(jīng)理辦公室反應意見，若無反對意見可向人力資源部門提出。會議制度和消息傳達方案一、會議制度1、董事長若要召開會議，需要由經(jīng)理辦公室通知行政部門，行政部門通知參會人員，由董事長或總經(jīng)理主持會議，行政部做好會議統(tǒng)計。會議結束后，行政部門應將會議精神傳達給企業(yè)全部職員；2、各部門系統(tǒng)內部召開會議，由部門自行負責。部門總管主持會議，并制訂專員統(tǒng)計會議內容。3、會議制度要求：

（1）全部應和會人員均不得缺席、遲到、早退，會議統(tǒng)計人員登記到會情況；（2）召開者和主持人須在會議前和相關人員確定好會議議程等，不能毫無準備地召開例會；（3）每一次例會須用專用會議統(tǒng)計本統(tǒng)計會議內容，統(tǒng)計本由統(tǒng)計員負責保管；會議紀要須包含：會議時間、議題、主持人、統(tǒng)計員、和會人員、缺席人員、具體會議內容、商議結果等。全部例會會議紀要由會議統(tǒng)計員在例會結束后兩個工作日內，以電子郵件形式發(fā)送到各和會人員，并將文件立案。

（4）全部參與例會人員應將手機設置無聲或振動狀態(tài)。

二、消息傳達1、董事長及經(jīng)理辦公室需要向下層傳達任務和精神，通知行政部門責任人，并由行政部門通知各部門主管，各部門傳達給部門內部；2、若企業(yè)職員向高層反應意見和提議，由部門主管通知行政部門，行政部向經(jīng)理辦公室反應，進而作出討論和決定。決議制度一、決議步驟1、董事長作出決議，首先需要經(jīng)過經(jīng)理辦公室一致同意，方可傳達成企業(yè)內部；2、各部門主管作出決議，需要由行政部通知經(jīng)理辦公室，談論同意后方可實施；二、注意事項1、凡重大事項決議前，決議層全部應組織對相關事項必需性、可行性、效果、相關法律、法規(guī)等情況進行搜集、論證，分管領