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關(guān)于汽車類實習(xí)報告匯編8篇在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的汽車類實習(xí)報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。汽車類實習(xí)報告篇1一、實習(xí)目的1、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基矗2、經(jīng)過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基矗3、維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。二、實習(xí)內(nèi)容:這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:1、汽車保養(yǎng)汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)X(100小時/礦物油—200小時/合成油)=換油公里數(shù)。汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。此外,在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。2、發(fā)動機火花塞的更換雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。1、雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當雨刷在較易更換的位置時將馬達開關(guān)定在OFF。2、雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。3、取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。4、將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。5、將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。三、實習(xí)總結(jié)即使我們在這家公司實習(xí)的時間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習(xí)期間我們認真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們實習(xí)的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。汽車類實習(xí)報告篇2一、實習(xí)目的:實習(xí)是學(xué)生走向社會的重要一環(huán),也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的第一步。為了將學(xué)生培養(yǎng)成為既具有理論知識,又具有一定實踐認識的全方位的新一代人才,不能僅通過實驗室的實驗環(huán)節(jié)來培養(yǎng),而是應(yīng)當走入社會,真正走上第一線去了解、去認識具體的檢測過程,只有這樣才能達到教學(xué)目的。實習(xí)正是這樣一個難得的鍛煉機會。通過實習(xí),學(xué)生應(yīng)將學(xué)校所學(xué)的理論知識靈活地指導(dǎo)實際工作,并從工作過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,最終解決問題;根據(jù)實際工作過程,培養(yǎng)學(xué)生的思維,觀察能力,進一步認識實際檢測設(shè)備,檢測方法和檢測流程等,以求理論與實際工作相結(jié)合并幫助學(xué)生為今后真正走向工作崗位打下較為扎實的基礎(chǔ)。二、實習(xí)單位及崗位介紹:寧夏大世界機動車檢測有限公司系寧夏大世界實業(yè)集團有限公司投資設(shè)立。機動車檢測站位于德勝工業(yè)園區(qū)109國道以東德鑫路以北——寧夏大世界汽車市場內(nèi)。公司于20xx年6月29日依法注冊成立,于20xx年12月23日首次通過了區(qū)質(zhì)監(jiān)局計量處的計量認證,20xx年2月21日取得了區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計量認證證書。20xx年4月18日取得了自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)檢驗資格許可證書。20xx年4月6日取得了自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的機動車環(huán)保定期檢驗委托證書。公司于20xx年5月18日試營業(yè),20xx年5月30日正式營業(yè)。檢測線總體配置為4條安全性能檢測線、1條摩托車檢測線和3條環(huán)保檢測線。具體配置如下:2條13噸大車安全性能檢測線、2條3噸小車安全性能檢測線,1條輕型汽油環(huán)檢線、1條輕型汽柴一體環(huán)檢線、1條單軸柴油重型環(huán)檢線、1條摩托車檢測線。檢測線現(xiàn)有各類檢測設(shè)備70臺,全部執(zhí)行相關(guān)國家或行業(yè)標準,并按時送計量檢定部門及時進行計量檢定,使檢測數(shù)據(jù)做到科學(xué)、準確、真實和有效。檢測站設(shè)立外檢、工位、微機登錄、引車等崗位。外檢員具體負責查驗被檢車輛的外觀,唯一性等項目;工位員輔助操作檢測設(shè)備,配合引車員開車在線內(nèi)各個檢測試驗臺上進行檢測;微機登錄員負責將車輛信息參數(shù)準確無誤的錄入檢測系統(tǒng),并發(fā)送檢測信息進行線內(nèi)檢驗;引車員負責將車輛駕駛至各檢測試驗臺根據(jù)全自動檢測系統(tǒng)提示進行具體的檢測。實習(xí)崗位:微機登錄員主要工作內(nèi)容:1.按照規(guī)定程序熟練操作電腦及系統(tǒng)軟件,掌握所用儀器設(shè)備的性能,做好儀器的日常維護工作,保證儀器處于良好的工作狀態(tài);2.熟悉所檢車輛的基本構(gòu)造類型以及各項性能參數(shù);3.注冊車輛時,應(yīng)準確、及時、完整的錄入車輛信息,保證檢測工作的正常進行;4.在車輛注冊完畢后適時發(fā)送上線。5.要熟悉檢測相關(guān)國家標準,準確分析判斷車輛檢測數(shù)據(jù)并告知客戶檢測結(jié)果。6.車輛檢測完畢后,及時打印檢測報告單。7.適時更新維護車輛數(shù)據(jù)庫信息。8.按時做好已檢車輛信息及數(shù)據(jù)的備份工作。9.及時處理日常工作中微機及軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。10.解決不了的微機及系統(tǒng)軟件故障,及時聯(lián)系廠家技術(shù)人員,反饋相關(guān)信息,并配合廠家服務(wù)人員做好檢修工作。三、實習(xí)內(nèi)容及過程:(一)了解檢測站性質(zhì)了解檢測站的用途,操縱等.汽車檢測站是綜合運用現(xiàn)代檢測技術(shù),對汽車實施不解體檢測的機構(gòu)。它具有現(xiàn)代的檢測設(shè)備和檢測方法,能在室內(nèi)檢測出車輛的各種參數(shù)并診斷出可能出現(xiàn)的故障,為全面、準確評價汽車的使用性能和技術(shù)狀況提供可靠的依據(jù)。汽車檢測站不僅是車管機關(guān)或行業(yè)對汽車技術(shù)狀況進行檢測和監(jiān)督的機構(gòu),而且已成為汽車制造企業(yè)、汽車運輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)中不可缺少的重要組成部分。一)汽車檢測站的任務(wù)和類型1.檢測站的任務(wù)按我國交通部第29號令《汽車運輸業(yè)車輛綜合性能檢測站管理辦法》的規(guī)定,汽車檢測站的主要任務(wù)如下:(1)對在用運輸車輛的技術(shù)狀況進行檢測診斷。(2)對汽車維修行業(yè)的維修車輛進行質(zhì)量檢測。(3)接受委托,對車輛改裝、改造、報廢及其有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、科研成果等項目進行檢測,提供檢測結(jié)果。(4)接受公安、環(huán)保、商檢、計量和保險等部門的委托,為其進行有關(guān)項目的檢測,提供檢測結(jié)果。2.檢測站的類型按不同的分類方法,汽車檢測站可分為不同的類型。(1)按服務(wù)功能分類按服務(wù)功能分類,汽車檢測站可分為安全檢測站、維修檢測站和綜合檢測站三種。安全檢測站是國家的執(zhí)法機構(gòu),不是營利型企業(yè)。它按照國家規(guī)定的車檢法規(guī),定期檢測車輛中與安全和環(huán)保有關(guān)的項目,以保證汽車安全行駛,并將污染降低到允許的限度。這種檢測站對檢測結(jié)果往往只顯示“合格”、“不合格”兩種,而不作具體數(shù)據(jù)顯示和故障分析,因而檢測速度快,生產(chǎn)效率高。檢測合格的車輛憑檢測結(jié)果報告單辦理年審簽證,在有效期內(nèi)準予車輛行駛。安全檢測站一般由車輛管理機關(guān)直接建立,或由車輛管理機關(guān)認可的汽車運輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)等單位建立,也可多方聯(lián)合建立。維修檢測站主要是從車輛使用和維修的角度,擔負車輛維修前、后的技術(shù)狀況檢測。它能檢測車輛的主要使用性能,并能進行故障分析與診斷。它一般由汽車運輸企業(yè)或汽車維修企業(yè)建立。綜合檢測站既能擔負車輛管理部門的安全環(huán)保檢測,又能擔負車輛使用、維修企業(yè)的技術(shù)狀況診斷,還能承接科研或教學(xué)方面的性能試驗和參數(shù)測試。這種檢測站檢測設(shè)備多,自動化程度高,數(shù)據(jù)處理迅速準確,因而功能齊全,檢測項目廣度深度大。(2)按規(guī)模大小分類按規(guī)模大小分類,汽車檢測站可分為大、中、小三種類型。大型檢測站檢測線多,自動化程度高,年檢能力大,且能檢測多種車型。中型檢測站至少有兩條檢測線。小型檢測站主要指那些服務(wù)對象單一的檢測站,如規(guī)模不大的安全檢測站和維修檢測站。(3)按自動化程度分類按檢測線的自動化程度分類,汽車檢測站可分為手動式、半自動式和全自動式三種類型。手動檢測站由人工手動控制檢測過程,從各單機配備的指示裝置上讀數(shù),筆錄檢測結(jié)果或由單機配備的打印機打印檢測結(jié)果,因而工作人員多,檢測效率低,讀數(shù)誤差大,多適用于維修檢測站。全自動檢測站利用微機控制系統(tǒng),除車輛的外觀檢查工位仍需人工檢查外,能自動控制其它所有工位上的檢測過程,使設(shè)備的啟動與運轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)采集、分析判斷、存儲、顯示和集中打印報表等全過程實現(xiàn)自動化。由于全自動檢測站自動化程度高,檢測效率高,能避免人為的判斷錯誤,因而獲得廣泛應(yīng)用,目前國內(nèi)外的安全檢測站多為這種型式。半自動檢測站的自動化程度或范圍介于手動和全自動檢測站之間,一般是在原手動檢測站的基礎(chǔ)上將部分檢測設(shè)備(如側(cè)滑試驗臺、制動試驗臺、車速表試驗臺等)與微機聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)自動控制,而另一部分檢測設(shè)備(如煙度計、廢氣分析儀、前照燈檢測儀、聲級計等)仍然手動操作。當微機聯(lián)網(wǎng)的檢測設(shè)備因故不能進行自動控制時,各檢測設(shè)備仍可手動使用。(4)綜合檢測站按職能分類綜合檢測站按職能分類,可分為A級站、B級站和C級站三種類型,其職能如下:A級站能全面承擔檢測站的任務(wù),即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、前輪定位、車速、車輪動平衡、底盤輸出功率、燃料消耗、發(fā)動機功率和點火系狀況以及異響、磨損、變形、裂紋、噪聲、廢氣排放等狀況。B級站能承擔在用車輛技術(shù)狀況和車輛維修質(zhì)量的檢測,即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、車輪動平衡、燃料消耗、發(fā)動機功率和點火系狀況以及異響、變形、噪聲、廢氣排放等狀況。C級站能承擔在用車輛技術(shù)狀況的檢測,即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、車輪動平衡、燃料消耗、發(fā)動機功率以及異響、噪聲、廢氣排放等狀況。汽車類實習(xí)報告篇3實習(xí),是一種期待,是對自己能夠接觸未知事物的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己職業(yè)生涯夢想的期待。實習(xí),也有一些惶恐,有對自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有擔心自己會無所適從的焦慮。九江新運通雪佛蘭4S店隸屬于江西運通汽車,該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。我就這半年在九江新運通雪佛蘭4S店售后的機修崗位實習(xí)作一個簡單的總結(jié),以期能夠小結(jié)半年的收獲,也對將來的工作提供借鑒。我一直在汽車機電維修工崗位上,但收獲卻不少。作為一個工作者,時刻得為汽車的安全負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質(zhì)量后果,所以我們必須必須有一顆負責人的心,更需要有很強的汽車維修技術(shù)能力以及對自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。半年來的實習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標之一。再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。一、實習(xí)目的1、經(jīng)過在九江新運通雪佛蘭4S店的實習(xí),讓自己深刻認識汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務(wù)打下根底。3、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為學(xué)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。3、維修實習(xí)是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。4、維修實習(xí)是對自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習(xí)進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。二、實習(xí)內(nèi)容九江新運通雪佛蘭4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。該廠擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:(一)汽車常規(guī)保養(yǎng)汽車保養(yǎng)是十分重要的,該廠的維修人員對客戶的車輛認真負責。1、汽車換機油的五個步驟:①正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別,福特所用的機油是四季機油,該機油級別為5W/30。②選用原廠生產(chǎn)的機油濾芯,防止濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。③換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關(guān)閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。(注意:擰下舊的濾芯時,一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上,否則在下次換濾時很難擰下。)④裝配濾芯時,要在密封圈上涂抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。汽車類實習(xí)報告篇4一、實習(xí)的目的和要求:通過汽車駕駛實習(xí),可以充分體會到汽車的基本性能、各種車型的基本特點和汽車設(shè)計的基本要求。與此同時也能為正確駕駛汽車打下良好基礎(chǔ)。汽車駕駛實習(xí)要求能夠做到以下七個方面的內(nèi)容:1熟悉汽車的操縱機構(gòu)、儀表及駕駛動作。養(yǎng)成初步使用操縱機構(gòu)的習(xí)慣;了解汽車出車前的準備工作;掌握發(fā)動機的正確起動、加溫和熄火辦法。2做到汽車起步平穩(wěn),不前沖后跳,驅(qū)動輪不打滑,發(fā)動機不熄火,停車平穩(wěn)端正。3掌握由低檔換高檔的方法,換檔時變速器不發(fā)響,汽車不熄火,不跳動,汽車不跑偏。4做到會使用離合器,能夠掌握汽車與發(fā)動機的恰好時機由低檔換入高檔。做到換檔柔和和無聲汽車不拖檔行駛。5學(xué)會正確使用制動器,掌握汽車正確制動的時機,汽車制動柔和,停車位置準確,汽車跑偏,發(fā)動機不熄火。6學(xué)會正確使用方向盤,做到握姿端正有力,雙手不發(fā)生交叉,換檔時汽車不跑偏。7學(xué)會倒車、轉(zhuǎn)彎、掉頭。二、駕駛姿勢:駕駛?cè)说淖藨?yīng)該自然,不要緊張,身體過于緊張向前傾斜的坐姿會迅速使駕駛?cè)似?,且有害于健康,過于自由放松的坐姿會分散注意力,以致遇有出事或撞人的危險時,不能迅速采取必要措施。正確的坐姿是:端正自然,雙手掌握轉(zhuǎn)向盤,兩眼向前平視,看遠顧近,注意兩旁,身靠后背墊,胸部挺起,兩膝放開,腳放在離合器旁邊和加速踏板上,初學(xué)者必須端正姿勢,以養(yǎng)成正確駕駛的習(xí)慣。三、駕駛實習(xí)過程:10.11召開了駕駛實習(xí)動員會,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們都發(fā)表了講話,要求同學(xué)們有足夠的重視,做好實習(xí)的準備。這次選的人數(shù)比較多,大家都對此次的實習(xí)滿懷希望,希望能學(xué)到東西10.12在陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院駕校練習(xí)汽車的起步,停車,制動及轉(zhuǎn)向等基本操作。在第一次開車的時候,鐘老師坐在旁邊對我們進行隨時指導(dǎo),防止發(fā)生意外。開過幾趟下來,基本的起步,停車都掌握得差不多了,第一天就收獲不少,體會到了駕駛的樂趣,很是高興。10.13經(jīng)過前一天的刻苦訓(xùn)練,教練老師發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)有了很好的基礎(chǔ),所以決定讓我們上路訓(xùn)練。就這樣,我進行了人生中第一次汽車公路駕駛,當時心情又是激動又是忐忑,害怕出錯,結(jié)果在教練的細心教導(dǎo),我們都成功完成了第一次真正意義上的駕駛,后來經(jīng)過我們的不斷鞏固加強和鐘教練的輔導(dǎo),我們已經(jīng)可以比較熟練地在公路上駕車了。10.14僅僅三天的駕駛實習(xí),今天就是最后一天了,我們又進行了一個下午的上路訓(xùn)練,由于昨天的基礎(chǔ),這次大家都表現(xiàn)的很是不錯,得到了教練的夸獎。四、實習(xí)心得體會:經(jīng)過三天的駕駛實習(xí),使我掌握了汽車的構(gòu)造原理,發(fā)動機的工作原理,汽車的啟動,倒車,轉(zhuǎn)向等基本動作,如何掛檔,加速,剎車等操作,大長見識,受益菲淺。我相信這將為我以后的駕車考核打下良好的基礎(chǔ)。而且在學(xué)習(xí)時,我經(jīng)歷了一些困難,并在老師的耐心指導(dǎo)和幫助下將它們一一克服,在過程中磨礪了我不畏困難的性格和不服輸?shù)木?,相信只要自己面對艱難問題時不畏懼,退縮,何問題都阻擋不了我前進的步伐!應(yīng)該對自己的未來有更大的積極影響!感謝駕校的師傅這些天里對我的耐心指導(dǎo)與熱心幫助,我得以短時間內(nèi)掌握了汽車的基本駕駛原理和技術(shù)。汽車類實習(xí)報告篇520xx年12月29日清晨,在劉明菲、林藝兩位老師的帶領(lǐng)下,我們市場營銷系的70余名學(xué)生前往位于武漢沌口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)姚家?guī)X的三環(huán)海通“4S”汽車銷售公司和三環(huán)勁通中日合資東風(fēng)—NISSAN汽車銷售公司進行參觀實習(xí)。通過對公司的實地參觀以及公司銷售顧問的全面講解,同學(xué)們進一步了解了“4S”汽車銷售公司的銷售模式及該模式的`優(yōu)缺點,加強了對汽車銷售“4S”模式的感性認識,并根據(jù)自己所學(xué)的有關(guān)市場營銷專業(yè)的知識,對這次參觀實習(xí)實地考察到的各種資料、信息進行了歸納整理,做了如下實習(xí)報告總結(jié)。(一)XX三環(huán)海通汽車有限公司湖北三環(huán)海通汽車有限公司是上海通用汽車有限公司授權(quán),由三環(huán)集團銷售公司投資興建的“四位一體”別克汽車專賣店,注冊資本八百萬元。公司地處318國道與京珠高速公路的交匯處,交通便利,而且位于武漢汽車銷售一條街上。該公司占地面積900多平方米,由展廳、工作室、維修車間、車庫四個部分組成?,F(xiàn)有員工61人,其中專業(yè)銷售和技術(shù)人員53,管理人員8人。當我們走進寬闊的銷售大廳,便感受到了濃濃的圣誕的節(jié)日氣息。高掛在大廳頂部的具有中國民族特色的風(fēng)箏給人以美好的視覺享受,并給人以親切自然的感受,一下拉近了大家與公司之間的距離。銷售大廳播放著優(yōu)美而舒緩的背景音樂,使顧客在參觀欣賞各款汽車時倍感輕松、舒暢,這是值得眾多專營店借鑒的。大廳的陳列,面對產(chǎn)品的主推區(qū),圍繞四面的分別是特展區(qū)、推薦區(qū)、接待臺、顧客休息區(qū)和兒童游樂區(qū)。三環(huán)海通汽車銷售有限公司堅持顧客至上的原則,以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)顧問式銷售服務(wù),體貼周到的售后維修并通過購車、上牌、保險、維修保養(yǎng)、車輛定損索賠等“一條龍服務(wù)”,24小時緊急救援,為顧客提供了方便,贏得了廣大用戶的信任和青睞。該公司現(xiàn)在代理的品牌有別克君威、賽歐(2款)、GL8等四款車型。武漢三環(huán)海通公司4S中心從銷售引導(dǎo)、維修服務(wù)、配件供給、信息反饋都達到一流的標準和水平?!昂细竦漠a(chǎn)品、滿意的服務(wù)、不斷的進取、更好的奉獻”成為公司的宗旨。其服務(wù)的主要內(nèi)容有:配件價格、工時透明:配件、服務(wù)工時明碼標價;封閉式配件運作體系,所有配件確保原廠供應(yīng),價格具有競爭力??焖俦pB(yǎng)通道:采用預(yù)約制度,提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量;專設(shè)保養(yǎng)工位,保證快速接待;規(guī)定時間內(nèi)完成常規(guī)保修保養(yǎng)車輛工作。一對一顧問式服務(wù):維修保養(yǎng)前,度身定制“愛車計劃”,詳細解釋維修內(nèi)容及費用支出;維修后,主動出示替換配件。兩年或四萬公里質(zhì)量擔保:所有新車提供兩年或四萬公里質(zhì)量擔保,即4次免費換原配機油(賽歐2次)靈活的付款方式:為了方便顧客公司提供多種靈活的付款方式——存折或刷卡,解除顧客攜帶大量現(xiàn)金的煩惱。售車一條龍服務(wù):在顧客購車后,公司可代辦驗車,上牌照,一切手續(xù)均由公司一條龍服務(wù)人員為顧客辦理,使顧客輕松擁有愛車。個性裝飾、扮靚愛車:專門設(shè)立汽車精品部,可根據(jù)顧客的需求,提供個性化汽車裝飾服務(wù),價格優(yōu),質(zhì)量佳。各種裝飾品種齊全、專業(yè)的裝飾人員、技術(shù)嫻熟。一般性裝飾可在3個小時內(nèi)完成,方便快捷。主動式關(guān)懷服務(wù):購車三天、一周及一個月內(nèi)電話關(guān)懷,解答顧客在使用中的各種疑問,定期提醒顧客維修保養(yǎng)。利用現(xiàn)代化計算機輔助管理系統(tǒng),建立完備的顧客檔案,隨時提供咨詢服務(wù)。分期購車、輕松擁有:可辦理分期購車業(yè)務(wù),最低首付10%,讓顧客輕松擁有愛車。汽車類實習(xí)報告篇6一、畢業(yè)實習(xí)情況實踐時間:20xx年2月7日至5月15日實踐地點:四川省達州市實踐目的:1、鞏固、充實、加深所學(xué)專業(yè)知識,與基礎(chǔ)理論知識。2、利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實際情況與問題。3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實習(xí)工作中,做到理論聯(lián)系實際,利用新知識解決新問題。4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計算機操作等技能。5、在工作中養(yǎng)成嚴謹、認真、實事求是的工作習(xí)慣。(一)實習(xí)單位及崗位介紹1、實習(xí)單位概況創(chuàng)建于1994年的xxx汽車股份有限公司,是一家提供全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,今天的申蓉,已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。目前,四川申蓉汽車集團旗下?lián)碛?0多個4S專營店,24個控股子公司,數(shù)十個標準展廳。同時經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌。20xx年4月,xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實業(yè)(投資)有限責任公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。2、實習(xí)崗位介紹(1)實習(xí)崗位:銷售助理。(2)職務(wù)職責:管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),處理相關(guān)銷售訂單,與購車客戶以及二級代理商溝通協(xié)調(diào),候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習(xí)提升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。(3)職務(wù)特點:負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。(4)工作技巧與方法:首先,要做好訪前計劃。客戶形形色色,第一次接觸便需要通過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,這樣便可以在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進交易達成。其次,完善計劃內(nèi)容項目。在這里可以借用一句古語說明:有備無患。計劃內(nèi)容里,盡量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹內(nèi)容,拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次,利用FAB介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。(5)實習(xí)內(nèi)容以及過程入職培訓(xùn)階段20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排。2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓(xùn)站:上海大眾申蓉圣飛公司。在這里,人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,是一個叫朱琳的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單,必須講的話也就這幾句:您好,xxx公司,我是銷售顧問XX請問有什么可以幫您?請問您怎么稱呼?請問可以留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。請問還有什么可以幫忙的嗎?好的,感謝您的來電,請您先掛機。這里師傅告訴我們,在接電話的時候必須等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節(jié)。2月9日,師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識培訓(xùn)資料,對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據(jù)軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于AO型,2600—2700mm屬于A型,2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區(qū)分則可以分為:內(nèi)燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務(wù)多用途汽車,cross車型。2月13日,軍訓(xùn)開始,為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的內(nèi)容與高中大學(xué)幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每天起早來到這里訓(xùn)練。一起軍訓(xùn)的同事與以前的班級不一樣,我們是來自集體的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區(qū),攀枝花園區(qū),城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好不過高中時候,但好歹還算整齊。2月16日開始了理論培訓(xùn),主要的都是公司的企業(yè)文化與平時工作的規(guī)章制度之類。令我印象非常深刻的一課應(yīng)該是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發(fā)動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神,應(yīng)該說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實習(xí)階段理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實習(xí),就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習(xí)慣,畢竟作為一個與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得多余了些,慢慢地我也就學(xué)會了不做個無關(guān)的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習(xí)到了3月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后,終于接到了一個通知,按照工程進度,我們回到達州區(qū)之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:FIT飛度CITY鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。接受了一個月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。3月14日,跟崗變更表格下來了,我與另外一名同事一起被調(diào)到了新的跟崗地:上海大眾斯柯達申蓉泓盛店。這個4S店與之前的實習(xí)地不同,地段偏僻,品牌廣告曝光率低。剛到這里到很不習(xí)慣與圣飛比起來的冷清。后來才慢慢發(fā)現(xiàn),雖表面看起來冷清,可是到店的客戶成交率相當高。這就引出了這么一個問題:人流量高的4S店如何能夠保證其高成交率。這也是之后我們達州園區(qū)經(jīng)常討論的問題,最后總結(jié)出一句話:差異化是提高成交率的關(guān)鍵,也是提高轉(zhuǎn)介紹率的關(guān)鍵。3月15日,店里舉行了專場活動,由于人手問題我們兩名新員工也被臨時培訓(xùn)來參加交車。交車流程通常如下:交車概述,費用明細說明,車輛檢查交接,相關(guān)物品交接,延伸服務(wù),科學(xué)用車提醒,質(zhì)量擔保說明,舉行交車儀式,售后場地參觀,新車示范駕駛。在整個4月里,學(xué)習(xí)到的內(nèi)容便是實踐多過理論了。在這個月里,由最初對車子的一無所知到獨立幫助客戶選牌照,上牌照,帶客戶驗車,幫助客戶購買購置稅,早會后清潔展車以及展廳里展車應(yīng)做到的標準。這里的師傅姓楊,個性與我截然不同,他屬于耐心細致型,靠著耐心超越其他巧舌如簧的銷售顧問,成為了店里的首席銷售顧問。這個師傅教會了我一個相當重要的道理:急,是沒有用的,房子地基沒有建好,就算日后比他人先搭成一個框架也是極其容易坍塌的一幢大樓。這提醒了我這個個性急躁的人,凡事耐心些,于人于己都是有益無害的。二、畢業(yè)實習(xí)體會(一)成績與收獲剛剛進入這個行業(yè)或者這個職業(yè),要談到真的成績是說不上的,只能在報告中談?wù)勎覍τ趯嵙?xí)的收獲。申蓉公司的培訓(xùn)向來都是有著標準流程的,那么第一站也便和大學(xué)差不多,便是入職前的軍訓(xùn)。在這個公司,員工通常都是入職三個月后的事情,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,情況特殊,也就將我的軍訓(xùn)安排在了第一個月。軍訓(xùn)時間很短,只有三天,而內(nèi)容與大學(xué)內(nèi)容也幾乎無差。教官和帶隊的人力資源部同事楊微都告訴我們:軍訓(xùn)的目的只是為了讓各位學(xué)會兩個字——服從。作為一個剛?cè)肼毜膯T工,一起都需要從頭做起,能夠做到“服從”二字更是相當重要。公司有公司的要求與規(guī)章制度,從總體來看,許多條款都與學(xué)校的差別是很大的,因此想要學(xué)會更多的知識就只有先學(xué)會謹小慎微,謹言慎行。用授課老師的話來說就是:如果一個問題發(fā)生了,承擔責任最多的永遠是制定計劃的人而不是執(zhí)行計劃的人。因此,我們先要學(xué)會的東西是服從,只有先一步步了解了公司的狀況才有可能提出切實的意見與建議。古語有之曰:合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土,千里之行,始于足下。只有學(xué)會一點一滴積累的人才會懂得怎樣擁有自己還缺乏的東西,當知識面變得更廣了之后才會越來越看清自己缺少的東西到底是什么,只有不斷自我完善的人才能一步步邁上成功的臺階。在xxx的跟崗,我學(xué)到的實際東西似乎很少,但是所見的一切讓我明白了:術(shù)業(yè)有專攻,分工越細崗位的要求越高同時也更能做好每一件事情。所謂專人專事,這在任何的企業(yè)發(fā)展壯大以后都要注意的用人要訣。分工細化一則避免了事件突發(fā)時的互相推諉,另外還可以使得各股勢力相互牽制,避免出現(xiàn)公司一人獨大而導(dǎo)致不可收拾的局面。培訓(xùn)考試完畢達州人事經(jīng)理便發(fā)信息告訴我:集團領(lǐng)導(dǎo)說你的表現(xiàn)令他們相當滿意,在以后的跟崗實習(xí)里你要再接再厲??赐赀@個信息我的第一反應(yīng)當然是高興,可是后來卻高興不起來,因為我發(fā)現(xiàn)所謂的“集團領(lǐng)導(dǎo)”我其實只有在軍訓(xùn)結(jié)業(yè)時見過兩個,那么他們?nèi)绾蔚弥摇氨憩F(xiàn)很好”?這一點提醒了我這個做事缺乏細心的人:用心做好每一件自己的分內(nèi)之事,閑事莫理,在自己還未摸清前方道路之前最好收斂些,鋒芒畢露的人通常都被當場當做“出頭鳥”一槍解決,換言之,在自己還沒有真正地做到對公司“不可或缺”之前,切忌“功高蓋主”,嫉妒心人人都有,太過顯眼反而最后的結(jié)局都是蒼涼收場??偨Y(jié)為一句話:水之積也不厚,則其覆大舟也無力,風(fēng)之積也不厚,則其覆大翼也無力。此語歲出自莊子,但將其放入如今的職場是再合適不過。(二)問題與不足首先要說的第一個問題便是:作為即將走向銷售崗位的我不會開車,沒有駕駛執(zhí)照。現(xiàn)在的營銷模式大多采用的是國外傳入的體驗式營銷,汽車如今的銷售也不例外,在產(chǎn)品介紹之后通常都要求客戶親自體驗參與試乘試駕。對于不能開車的我來說,日后要參與售車,這是很大的障礙。其次,由于對于達州城市的陌生直接導(dǎo)致了我對達州市場的不了解。了解了達州市場的消費習(xí)慣以后,才能更好地在日后的講解過程中給客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品,最適合他們的付款方式。再次,作為汽車的銷售人員,必須要了解汽車構(gòu)造,也只有了解了汽車構(gòu)造以后才能更好地與客戶交流溝通,從而促進每一次交易的達成。最后的一個問題:人脈。汽車這一行人脈比耍嘴皮子重要許多,初來乍到的我在這么一個陌生的城市一切都需要從頭做起,轉(zhuǎn)介紹在最初的一年以內(nèi)發(fā)生的概率都是相當小的。(三)努力方向首要的努力方向便是要在最短時間以內(nèi)拿到駕駛執(zhí)照,一是為了以后工作和生活的方便,二則為了現(xiàn)如今越來越難越來越高的考試要求。雖說要求越高上路后安全便越有保障,畢竟對于已經(jīng)參加社會分工的我來說學(xué)得越久所花費的精力也就越多。長此以往,怕是會得不償失。除開駕照之外要努力的另一方向便是:磨練自己。磨練不止是實際操作的方方面面,更有包括虛心,耐心,觀察力,溝通能力,為人處世等各個問題的磨練。虛心受教,是一個職場新人必須具備的心態(tài)。在學(xué)校一直一帆風(fēng)順的我,即使接受了如今這個不怎么高級的工作,卻由于種種原因免不了有些心高氣傲。我心里既明白這是相當不能繼續(xù)的毛病,就要學(xué)會收斂住自己的那個張揚的個性,同時記住自己新人的身份,主動請教他人,虛心學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)到了更為豐富的知識以后才有能力去質(zhì)疑別人給你說的每一句話否則你的反對只會招來一句:沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。耐心處事,也許是由于年輕,也許是因為不諳世事,在過去的歲月里,我都屬于一個相當沒有耐心的人。也正因為如此常常學(xué)東西都是半途而廢,包括音樂,即使我喜歡,也因為理論學(xué)習(xí)的枯燥最后也只學(xué)了一個月。如今的我已身在職場一是沒有以前那么多的時間可以浪費,二是如果在這個時候還學(xué)不會耐心處事,那么在以后的歲月里恐怕很難選對一個自己真正能夠在里面不斷奮斗直到成功的行業(yè)。對于一個女性,在實習(xí)一段時間以后我深信一件事情,即選對行業(yè)比選對職業(yè)更加重要。觀察力,一個人對另一個人的信任不是突然出現(xiàn)的,而是對方在言談舉止之間表現(xiàn)出了之間認同的種種跡象。即是如此,我們就要多多觀察一個人的穿著打扮,行為舉止。就好比喜歡打扮的女士喜歡被欣賞,喜歡昂首走路的男士喜歡被崇拜一樣。任何一個細節(jié)都有可能體現(xiàn)出一個人的個性與喜好,涉世未深的我現(xiàn)在要繼續(xù)提升的能力觀察力絕對是舉足輕重。溝通能力,雖說觀察很重要,但是交流同樣重要。觀察出來的東西有可能會與真相有出入,可是結(jié)合對方與你溝通時所表達的內(nèi)容,那么得出的結(jié)果便會八九不離十。對陌生人不想交流過多,是任何人都會有的心理防衛(wèi),而一個令對方感興趣的話題通??梢源蜷_溝通是的僵局。而購車的人群通常都在30歲以上,那么現(xiàn)在的我便要擴充知識面,了解主流客戶群感興趣的話題,避免在以后的交談中出現(xiàn)突然的冷場而又不知所措。綜上所述,實際操作技能目前我還需要提升,而在許多為人處世方面也還知之尚淺。在以后的日子里,除了要結(jié)合學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識學(xué)會怎樣獨立地開展各項工作,還應(yīng)該懂得服從,懂得積累,懂得微笑,懂得細心,懂得利用邏輯處理問題,而不是像學(xué)生時代一味地感情用事。工作對于一個認真生活的人來說,只要用心待之,總有一天會從工作變成事業(yè),最后經(jīng)營處人生的成功。四、致謝感謝xxx汽車銷售服務(wù)有限公司對我畢業(yè)前實習(xí)的支持與鼓勵。在實習(xí)的期間,接觸到了許多在學(xué)校并未涉及的知識,公司讓我擴寬了自己的知識面。在達州蓉源銷售服務(wù)有限公司實習(xí)的期間,我體會到了這個公司于整個團隊的秘密,我將以實際行動來回報公司對我的鼓勵與厚愛。汽車類實習(xí)報告篇7在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成汽車修理站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。一、刻苦鉆研,爭做技術(shù)尖兵書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為購買一些有用的技術(shù)書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學(xué)《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成我的“研究所”。工夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。二、勇于攻堅,破解修理難題我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決一道道難題,攻克一個個難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。今年四月份,調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn),找多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除用戶煩惱,也為其節(jié)省大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術(shù)就是過硬?!比?、愛崗敬業(yè),滿足用戶所需“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家?!蔽揖褪沁@樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得用戶的好評。四、傳業(yè)授技,為師帶徒育人“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積人才和力量。20xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。汽車類實習(xí)報告篇8生產(chǎn)實習(xí)報告生產(chǎn)實習(xí)報告專業(yè):自動化班級:姓名:學(xué)號:指導(dǎo)老師:一、實習(xí)目的1)實習(xí)是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,也是對我們學(xué)習(xí)理論的一次考查,在整個實習(xí)過程中要充分調(diào)動我們的積極性和主觀能動性,深入細致地觀察、實踐、嘗試運用所學(xué)知識運用到實習(xí)過程的所見所聞,使自己的動腦,動手能力得到提高。2)通過實習(xí),現(xiàn)場參觀以及與企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實、培養(yǎng)分析實際問題,解決實際問題的能力,提高個人綜合素質(zhì),為以后踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。3)培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,與人交際的能力,鍛煉我們的意志,增強我們的責任感,集體榮譽感和團隊合作精神,為以后更好的適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二、實習(xí)地點1)上汽通用五菱柳州市寶駿基地2)廣西柳工機械股
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