聰明員工遇上糟糕老板職場安全手冊模板

聰慧職員遇上糟糕老板職場安全手冊為了給糟糕老板清楚地下定義，我們不可避免地要用優(yōu)異老板作為參考物；反之，亦然。首先，讓我們看一看兩種老板不一樣品質(zhì)——糟糕和優(yōu)異品質(zhì)。不過，請別忘了，現(xiàn)實生活并不如此涇渭分明，所以，這里羅列不一樣品質(zhì)經(jīng)過了“極端化”處理。第一部分

優(yōu)異老板含有和她人聯(lián)絡(luò)能力，有認可她人、贊賞她人能力。這三種品質(zhì)是她們擁有號召力秘密所在。和她人聯(lián)絡(luò)包含和她人簡短接觸，握手，向她人微笑和和她人眼光相接。認可她人意味著表露對她人由衷愛好，能意識到她人感受，明了她人想法。優(yōu)異老板并不一定認同她人想法，但她們了解她人意圖，對她人感受給感同身受反饋。第一部分：

優(yōu)異老板

為了給糟糕老板清楚地下定義，我們不可避免地要用優(yōu)異老板作為參考物；反之，亦然。首先，讓我們看一看兩種老板不一樣品質(zhì)——糟糕和優(yōu)異品質(zhì)。不過，請別忘了，現(xiàn)實生活并不如此涇渭分明，所以，這里羅列不一樣品質(zhì)經(jīng)過了“極端化”處理。

糟糕老板優(yōu)異老板

支配、控制她人激勵、支持她人

責備、指責她人和她人分擔責任

疏遠、冷淡她人歡迎她人靠近

彷徨、猶豫對她人顯示真正愛好

脅迫她人讓她人感到舒適、自如

漸使她人畏懼讓她人漸獲自信

愿意講話而不傾聽愿意傾聽她人

威脅、恫嚇她人保護她人

剛愎自用合適自尊

傲慢自大顯示謙遜態(tài)度

以勢壓人意志堅定

令人畏縮博得尊重

可能聰慧但缺乏判定力有學識且有判定力

只看到自己需求含有全局觀念

令人自我懷疑激發(fā)出她人最大潛能

對她人無禮尊重她人

號召力

優(yōu)異老板含有和她人聯(lián)絡(luò)能力，有認可她人、贊賞她人能力。這三種品質(zhì)是她們擁有號召力秘密所在。

和她人聯(lián)絡(luò)包含和她人簡短接觸，握手，向她人微笑和和她人眼光相接。

認可她人意味著表露對她人由衷愛好，能意識到她人感受，明了她人想法。優(yōu)異老板并不一定認同她人想法，但她們了解她人意圖，對她人感受給感同身受反饋。

贊賞她人意味著發(fā)覺她人優(yōu)異品質(zhì)，并對其給清楚評價。大家期望知道她人怎樣評價她們。優(yōu)異老板能看到杯子中半杯水，而不是杯子中空著那二分之一。

優(yōu)異老板之所以尊重她人，不是因為她人地位怎樣，而是因為她人本身品質(zhì)怎樣?；谕焕碛桑瑑?yōu)異老板不會忍受她人不敬。優(yōu)異老板不依附于任何人，她或她不會為了博得她人喜愛而投其所好(盡管大家大多會喜愛她或她)。

優(yōu)異老板能讓你心服口服,即使她說讓你去地獄,你也會高快樂興地踏上不歸路(不過她不太可能要求你那么做)。

好了，現(xiàn)在，讓我們仔細看看多種類型糟糕老板吧。2糟糕老板類型

糟糕老板有很多個類型，我從DSMIV(DiagnosticandStatisticalManualofMentalDisordersFourthEdition，《心理健康和統(tǒng)計手冊，第四版》，是一本在美國心理健康專業(yè)領(lǐng)域含有主導地位參考著作?！g者注)中抽離出她們顯著特征，《心理健康和統(tǒng)計手冊，第四版》(DSMIV)被奉為心理健康工作者圣經(jīng)。對某一個特定糟糕老板而言，她可能含有某種程度性格分裂和心理疾患等問題，不過，有些老板則沒有這類心理問題，她們就是真正自私人，就是對操控她人樂此不疲人、墮落人、貪得無厭人。本書討論就是這類人。有時候，她們行為和品質(zhì)和心理學毫不相關(guān)，她們只是有意識地選擇自私行為，或她們只是缺乏對她人關(guān)愛。

有一個性格分裂或說心理疾病是反對社會秩序、違反社會通例(以前，曾被稱為反社會行為精神錯亂患者或精神變態(tài)者)，或許，多種類型老板中，只有1％人是這類人，這些人缺乏道義感，而且缺乏對她人關(guān)切。而更多其它老板即使可能含有部分這種性格特征，不過相關(guān)癥狀可能并不輕易被完全診療出來。“反社會”并不意味著這些人在她人面前表現(xiàn)羞怯，她們可能是交際高手，而且喜愛熱鬧場所，她們可能喜愛和她人相處，但她們除了對自己之外，一丁點兒也不愿惠澤她人。

心理失調(diào)或說心理障礙有些像間歇性發(fā)作急躁狂。含有間歇性急躁發(fā)作特征人可能是真正躁狂和抑郁并發(fā)癥患者，或，在早年，她們大腦受過某種程度傷害。這些人能夠經(jīng)過急躁方法來管理日常工作，但她們可能患有代謝或心理方面疾病。躁狂和抑郁并發(fā)癥患者心理障礙源于生物化學代謝和遺傳，患有這種疾患人通常自己不能控制自己。依據(jù)她們憤怒狂躁程度不一樣，她們或許只能部分地控制自己情緒。當大家陷入憤怒狂躁情形時，她們幾乎喪失了用腦前葉指導行為能力，所以，她們看不到自己真正處境，她們口無遮攔，信口開河。那么，在這種情形下，你能做就是不要把她們說話當真，直到她們處于愈加好情緒時候，因為她們情緒往往變幻無常。當她們腦前葉能力再度回到她們身上時候，她們甚至可能為她們說過話向她人道歉。不過也不要得意忘形，實際上，在一些時候，我們偶然也會喪失我們用腦前葉指導我們行為能力(而且，我們中有些人歷來沒有過這種能力)。

所以，我依據(jù)《心理健康和統(tǒng)計手冊，第四版》標準，依據(jù)其它專著內(nèi)容和對實施官們訪談和我自己從事管理工作經(jīng)歷，將糟糕老板類型進行了分類。

晃動胡蘿卜型

晃動胡蘿卜型老板常見伎倆，是以職位升遷或加薪為誘餌，告訴你，假如你工作再賣力些，或完成某一項特定工作，你將如愿以償。這種老板不會對此做出任何承諾，但會巧妙地暗示你。通常當你靠近目標時候，她會“提升門檻”，同時告訴你，你需要“跳”得更高些，通常，你需要完成另一項任務(wù)。

面對這類老板，你怎樣做呢？讓她們白紙黑字寫下來，口說無憑立字為據(jù)，要讓她明白，君子一言駟馬難追。其實，她腦前葉功效良好，只是她原初動機就是想玩一場貓捉老鼠把戲。第一部分：

兩面派老板

兩面派老板告訴你事情是一回事兒，告訴你同事是另一回事兒，而告訴她老板又是一回事兒。她以欺騙她人為樂，她會逐步讓你沮喪，最終讓你厭煩不已。在現(xiàn)實商務(wù)生活中，比之取悅于你，她更熱衷于勸誘和慫恿你，她不愿意和人短兵相接，和人面對面對質(zhì)，所以，你永遠全部不知道她是否老實可靠。看起來，她一副“慈悲心懷”樣子，但她和慈悲相去甚遠。所以，對你來說，愈加好方法是為一個更坦率、更老實老板工作。

和這類老板打交道有效方法是讓她在事實面前啞口無言。比如：“你告訴我說，我要被提升到一個愈加好職位，你說你老板很賞識我，可我今天在走廊和她打招呼，向她自我介紹時候，她根本不知道我是誰！”

誹謗她人老板

誹謗她人老板從總體上說來不喜愛任何人，對她來說，需要她人為她工作實在是不勝其煩事情。她可能向你“秘密傾訴”其它人有多么令人生厭，她也會向她人吐露你是多么讓人厭惡蠢貨。這一類行為不過是用來遮掩真正事實所在：她才是個讓人鄙棄蠢貨。

你要讓她知道，你不喜愛在背地里說她人壞話，那么，以后她將不再在你面前嚼她人舌頭，進而降低和你交流，但同時她會為此而尊重你。當然，她仍然會在背后詬病你，不過對你說來則毫發(fā)無傷。她還會一直那么做下去，但她知道，因為你不會在她背后議論她，或許她會對你多部分信任。

十字軍戰(zhàn)士

十字軍戰(zhàn)士對因果關(guān)系篤信不疑。她期望全部人全部像她一樣投入。她為了用戶能夠不遺余力，她“理所當然地認為”她全部職員全部應(yīng)該不遺余力，期望你能像她一樣地努力工作(而且掙得比她少)。你加薪請求會被拒絕，因為那會降低企業(yè)利潤，會減弱對用戶服務(wù)投入。別上她賊船！假如你相信了她，她會尊重你一段時間，直到有那么一天，你因為過分勞累染上了雙葉肺炎而告假。隨即，她會認為是你背叛了她。很顯然，對她來說，是你自己不注意而不是什么積勞成疾。在她商務(wù)旅行時候，她會下榻在海厄特飯店(Hyatt,海厄特為美國著名全球連鎖飯店和旅游勝地經(jīng)營者?！g者注)，因為她是十字軍戰(zhàn)士，但她會要求你因公旅行時住在“超級8”(Super8，美國連鎖經(jīng)營汽車旅館?！g者注)；她會常常去沖浪，去賽馬場騎馬，因為她要保持充沛體力，但她期望你隨便弄個漢堡包處理午餐，因為你癖好會造成企業(yè)利潤降低和用戶服務(wù)質(zhì)量降低。你說什么？你要陪著兒子參與兒童運動聯(lián)盟比賽？可你，可憐好友，還沒有干完你得不到酬勞加班工作呢！畢竟，你是可有可無，只有她才是不可或缺。

你能怎么辦呢？哈！讓她變得無足輕重，去投靠一部分老板吧！別存有什么幻想，她冠冕堂皇和自認為有權(quán)駕馭她人優(yōu)越感不會改變。去找一個不以勢壓人更公正老板吧！對了，順便說一句，不妨讀一讀《不再相互依靠》(CodependentNoMore)。

卸磨殺驢老板

卸磨殺驢老板含有一定程度反社會和自私性格特征。她沒有多少良心可言，不管你為她做了什么，她全部不會為此而感激你，也不會為此而忠實于你們關(guān)系。你能夠在她身上看到“三部曲”(自負、傲慢和以勢壓人)上演。有時候，她可能是個招人喜愛老大哥，看起來情真意切，她可能對你困境產(chǎn)生愛好，但她不會對你表示些許同情。她常常有偽藝術(shù)家一樣感召力。當她利用完你才智以后，她會毫不猶豫地把你扔進“垃圾箱”。

你怎么辦呢？千萬別對她可能擁有慈悲心腸和和她保持長久關(guān)系存有任何幻想！和她公事公辦，把丑話說到前頭，或許，這么做會奏效！另外，切記不要上她圈套，不管她允諾聽起來有多么感人。假如你堅持為卸磨殺驢老板工作，那么，你最終逃脫不了被屠殺命數(shù)。這么結(jié)果和大麻哈魚命運很相同，它們歷盡艱險、長途跋涉、逆流而上，只是為了繁育后代，而代價則是自己死亡！第一部分：

圈套埋設(shè)者

圈套埋設(shè)者想知道你私生活全部。她把握程度和界限很不分明。她一些行為仿佛她和為她工作職員有曖昧關(guān)系，她可能想成為你好友，甚至進入你家庭，當然，同時她會讓你知道她也是你老板。她本質(zhì)上并不壞，不過，你可能會被她搞得一塌糊涂、聲名狼藉。她會提出不妥當要求，她那些要求會讓你感覺怪異和別扭。比如，她可能會告訴你，你得和她一起出差，而下榻飯店只有一間空房了，所以，你必需和她住在一起。再有，她可能要你在你工作時間幫她處理她個人收入稅收事宜。

盡管她沒有清楚程度和界限，不過你可一定要保持清醒！你要潔身自好，好自為之。通常，這種老板并沒有強烈報復心理，即使你婉拒她請求，她也不會就此大做文章。不過假如你是個不會對她人說“不”人，我提議你讀一讀《不再相互依靠》。

“強奸者”

“強奸者”熱衷于踐踏她人屬地。假如這么老板是位女士，她會是個痛恨男人女人，她會使用心理閹割方法來刺激她人。比如，假如一位男性職員告訴她女老板說，早七點會議她要晚到一會兒，原因是她妻子要晚些時候才能離家上班，女老板會做出這么反應(yīng)：“我認為你應(yīng)該認清，在你們家里，到底是誰說了算！”

這么說目標無非是為了避開有性騷擾嫌疑，但大多數(shù)性騷擾和性沒有任何直接關(guān)系，對她人支配和控制一樣也是性騷擾?？吹竭^這么景象嗎？一只狗抬腿向另一只狗撒尿。注意觀察這種老板活動，其實是如出一轍。她可能是個痛恨女人男人，或許，她可能只是一個喜愛掌控她人、讓她人不能自主行感人，不管她管束對象是男是女，她們是機會均等無辜受害者。痛恨男人女老板和痛恨女人男老板是一樣“強奸犯”，她們慣于“強奸”她人，熱衷于讓她人無所適從。這種老板如此刻毒，她們精于使用微妙手段毀滅一個人，而她們自己則能夠毫發(fā)無傷地逃之夭夭。

對于這種慣于統(tǒng)治和控制她人人你怎么做呢？對你來說，一個有效方法是控制她們。假如她們是老板，那么，你反擊會很有難度，因為假如她們含有控制她人性格，我想，她們大約比你更精通怎樣控制她人。一個可能富有成效方法，是私下里讓她們知道，你喜愛她們，不過，你也很清楚她們所作所為。在公開場所，假如你能夠忍受，不妨就讓她們控制去吧，不過別忘了給她們一個心照不宣微笑?；蛟S，她們會尊重你，以后去尋求更合胃口獵物。恃強凌弱人更喜愛馴順獵物。

對付這類老板另一個方法是，在一段時期內(nèi)，把你和“強奸者”交流全部事情統(tǒng)計在案，合適時機把它呈遞給她上司，你要注意，你統(tǒng)計中要注明她對你思想“強奸”事實。假如所以局面變得愈加不可收拾，那么，索性去找份別工作吧！

貶損者

貶損者很精通怎樣讓你感覺你像本句后面句號一樣渺小和無足輕重。她不一樣于前述強奸者；她可能使用一樣招數(shù)，不過她初衷并不是出于欺騙你，而是出于保護自己目標。你從她身上也能夠看到三部曲(自負、傲慢自大、以勢壓人)，尤其是當她認為受到威脅時候?；蛟S，她過去還讓她人深受其害。有時候，她是恃強凌弱人，她是那個在學校里，讓她全部好友全部以她不喜愛那個女孩為敵恃強凌弱人。當她感覺自己陷入困境時候，她傾向于使用脅迫、恐嚇和讓她人害怕方法為自己解圍。她必需一貫“正確”，必需永遠勝出，她可能并不想支配她人，不過，她可能認為自己必需支配她人，要么就得被她人支配，她不想成為受害者，所以，她就變本加厲地控制她人。

那么，怎么和她共事呢？你準備這么做了嗎？那就是培養(yǎng)。??？！培養(yǎng)？這可能是你能夠做最終事情了，不過也確實是最有效措施了。你總能夠看到那些恃強凌弱人：她們就是那些沒有得到教育和培養(yǎng)人。當然，你不能以那種屈尊俯就方法來培養(yǎng)她，你必需選擇適當方法。向她微笑，喜愛她，尊重她，不要讓她在她人面前難堪，要注意到她優(yōu)異品質(zhì)……堅持這么做下去，直到她感覺和你相處是不會受到傷害為止。連續(xù)做下去，直到她看重你價值，她會，因為她需要培養(yǎng)和教育。她不會去傷害培養(yǎng)她人。在《憤怒能夠殺人》(AngerKills)一書中，引用研究顯示，產(chǎn)生敵意最關(guān)鍵原因是缺乏培養(yǎng)和教育。假如你缺乏她人對你培養(yǎng)，你就缺乏自尊，假如你缺乏自尊，你就會自我膨脹。自尊和自負之間有著顯著區(qū)分，自負不過是用來掩飾一個人缺乏自尊。培養(yǎng)讓我們建立自尊，而敵意則源于培養(yǎng)缺乏。

貶損者靈魂受到了扭曲，那么，用對應(yīng)方法對待她吧，去尊重她吧，也就是去指導你經(jīng)理吧！

我不推薦使用另一個方法是以毒攻毒，也就是以她對你虐待方法對待她。你也能夠在辦公室提升嗓門，找個場所，對她大吼大叫，以此吸引她人注意。在你準備離開企業(yè)另謀她就時候，這么做能夠讓你暢快些。第一部分：

唯我獨尊型老板

否定者總是對你想法說“不”，不過，隨即你會發(fā)覺，她們已經(jīng)把你想法當成自己實施了！

這種問題處理起來很輕易。當你有了想法時候，把它以備忘錄方法交給她——白紙黑字地寫出來。我發(fā)覺，在企業(yè)中，只要我不在意將為此受到好評，我想法總是能夠被如愿實施。利用我訓練有素心理學背景，參與會議時候，我會提出合適問題，直到一些人依據(jù)這些問題引導形成自己想法。我記得有一個總經(jīng)理曾經(jīng)找到我，對我說：“你知道，你沒有對這個會議貢獻什么，不過我還是想把你列進決議起草人名單中，而且，我們還想讓你參與這么會議。”她話顯示出了她狹隘心理。所以，假如你不在意為自己想法得到好評，你能夠完成數(shù)量讓你吃驚工作。

如坐針氈型

如坐針氈型老板腦前葉運行情況不良。她見識短淺，不能深謀遠慮，缺乏先見之明。這么人不能安坐“帥椅”，因為她總是忙于在“基層”轉(zhuǎn)，以確保每個人全部是根據(jù)她旨意在工作。她在授權(quán)她人工作權(quán)限時候會有障礙，假如可能，她會事必躬親。她品行極為端正，而且一貫“沒有過失”，“正確”方法意味著就是“她方法”。她不怎么招人喜愛，她認為，大家(甚至她自己)不能完成她們應(yīng)該完成工作，只有她才是完全根本正確。她可能顯示出目中無人、傾向于做出審判而且剛愎自用樣子。盡管她沒有足夠自尊或自我能力可資自大，不過她卻很固執(zhí)地認為自己很了不起。她并不是真剛愎自用，不過她總是傾向于為她人下結(jié)論。她是個工作狂，她會花費很多時間去注意細節(jié)，但她看不到全局。你上課時可能碰到過這么老師，你遞交了很棒論文，她卻給了你個“D”，因為你論文不是打印。還記得她嗎？

怎么做呢？首先，不要把她行為看成是針對你個人行為，其實不是，她對待每個人全部是那個樣子，甚至連她自己也不例外。她不會突破常規(guī)思維模式，不管你做了什么工作，她也不會提前提升你或給你加薪，不過，在合適時候，你會如愿以償。

唯我獨尊型老板

什么事情全部和她相關(guān)。假如你犯了錯誤，她會說：“你怎么能對我這么干呢？”假如一些事情對她來說進展順利，她會認為她是最偉大人，全世界全部在圍繞著她歡呼雀躍。假如她把一些事情搞砸了，她感覺她人把她看成了一個廢物——不過是一個全世界全部圍繞其運轉(zhuǎn)廢物。千萬別忘了唯我獨尊型老板生日，不然，她會報復你，她可能見面露不悅。假如她部門錯過了一項工作最終期限，她會迷惑不已。(“我原認為你們?nèi)肯矏畚遥　?她認為她有享受全部崇敬和贊美特權(quán)，而且她認為那是她受之無愧。適適用于她專有名詞是自我沉醉者，她不是壞人，還可能是個不錯自我沉醉者。那意味著她會為你爭取得到“金色光環(huán)”，因為假如她是你，她也會很渴望得到它。她確實認為自己光彩奪目，歷來不愿意想到，她需要深入提升或也會犯錯誤。她也會玩弄三部曲(自負、傲慢自大、以勢壓人)，盡管她三部曲演出比起她同道來并不那么刻毒和冷酷。假如她曾經(jīng)經(jīng)歷過你正在經(jīng)歷情境，她會對你表示同情，她會把她當初需要那種幫助提供給你。假如你足夠走運，你們可能成為不錯伙伴。

假如你能夠和她共事，而且讓她認為你很欽佩她，情況可能會很好，她可能會讓你沐浴在她仁愛中，只要你不把投注給她關(guān)注搶走；只要你維護她比你高地位，她會讓你名利雙收。不過因為她總是把全部東西全部視同是自己，所以，你要多加小心。

喜怒無常型

天天，你全部要勞神去猜想，她今天情緒怎么樣呢？假如她情緒高漲，你就是一個模范職員；假如她情緒糟糕，你要小心，你言行全部將被統(tǒng)計在案。在她情緒好時候，她會清楚記得你全部良好表現(xiàn)，而在她情緒惡劣時候，她會記起你搞糟全部事情。假如對你工作評定要在老板情緒惡劣那一天進行，提議你稱病回家，把日期推遲，她會認為你是個可鄙家伙，不過那一天，不管怎么樣，反正她全部會那么評價你。

有時候她腦前葉運行正常，她完全能夠看清全局情況，而有些天，她看到非黑即白，以極為苛刻眼光來看問題。有時候，看起來她誠心在某項工作功虧一簣時候“搗亂”。她會使用憤怒把戲讓事情發(fā)生戲劇性改變，而有時候，她令人沮喪情感一樣使事情產(chǎn)生戲劇性改變，看起來一切全部是她一手導演。有時，你感覺自己像個被她把玩小卒子，可你卻又不知道她目標何在。

假如她“看起來”正在蓄意破壞，那么，她就是在蓄意破壞；假如她“看起來”正在做戲劇化演出，那么，她就是在演出；假如你看不出她目標何在，很可能，她就是沒有任何明確目標，連她自己也不知道為何要那么做。她可能急躁狂和抑郁并發(fā)，而且情緒反復無常，或，不良人際關(guān)系刺激造成了她人格混亂。她可能意識不到她正在蓄意破壞或正在演出，在這種時候，她“看不到自己”存在，她腦前葉功效完全失控。她可能有過這么歷史——她職員曾經(jīng)試圖幫助她擺脫困境，她們把自己完全暴露在她即未來臨情緒面前，她可能對此表示感激，但她也可能對此并不領(lǐng)情。

假如你為她工作，可能地，她難以讓人預料情緒會讓你焦慮不安。有時，她可能很寬宏大量，并把你推到令人炫目標前臺，不過，你一定要好好掂量一下，在你工作生活中，你能夠忍受多少次她情緒列車碾壓過你靈魂。假如你能夠把她不確定性拿捏得很好，而且你并不把她情緒發(fā)作看成是針對你個人行為，那么，你們能夠相安無事，如若不能做到以上幾點，我想，你可能得去為一位新老板工作了。

第二部分男性老板通常更關(guān)注完成工作時間表，較少在維護相互關(guān)系方面投入精力。在長久商務(wù)關(guān)系中，因為男性老板總是把工作完成期限看成首要目標，而不管這么期限造成怎樣艱苦困苦，所以，職員對這種類型老板會心存積怨。第二部分

“糟糕”女老板

為滿足大家廣泛要求，我在這里辟出了一節(jié)，專門討論糟糕女老板——不是因為她們是老板中一個類型，而是因為大家對某個性別人行為存在很多誤解，另外，女老板工作方法通常也確實不一樣于男性老板。所以，我期望這一節(jié)也能夠澄清大家對女老板——那些并不真正糟糕女老板——誤解。

大多數(shù)情況下，大家認為“某種性別”人就是“糟糕”人是認識上誤區(qū)。男人和女人間區(qū)分比我們想像要大得多，而且，女人比她們自己想像也更有權(quán)力。在管理層，女老板權(quán)力不在于她行為方法是否更像男人，這也是一些女老板在管理中常犯錯誤。比如，在我們社會中，當男人憤怒時候，她會被她人看成是“武斷”，而當一個女人憤怒時候，她會被看成是“潑婦”。當女人試圖像男人一樣，用憤怒來據(jù)理努力爭取時候，她可能注意到，她憤怒并沒有產(chǎn)生她預期效果，從而，她會變本加厲地加強她憤怒程度，男大家則認為，她正從潑婦變成瘋子，對她尊重也所以而減弱，結(jié)果自然也和她預期相去甚遠。

請許可我概括一下，我知道，我該歸納總結(jié)了。男人認為，她權(quán)力來自于她行為，她成就讓她充滿自信并贏得她人尊重。而女性權(quán)力來自于她存在——她是誰。

數(shù)千年來，女性塑造了我們文明，搖動搖籃手即使柔弱但影響深遠。在《舊約》中，有這么一個古老(有3800多年了)短語：“男人先是忠實于她母親，隨即，她離開母親轉(zhuǎn)而忠實于她妻子。”這句話不單單是充滿宗教意味陳說，它更是對一個過程記述，直到最近我才剛剛明白它含義。假如我想要停止“忠實”，我怎樣做呢？假如我想要開始“忠實”，我怎么做呢？這一古老描述所蘊含意義就是女人影響力和她們成功秘密所在，假如她們應(yīng)用適當話。

請別著急，我立即就要談到關(guān)鍵地方了，不過，這是個“背景恢弘”思想，而不是一個小小細節(jié)，它需要調(diào)動我們腦前葉實施和決議功效來認識。

弗洛伊德(Freud，1856—1939,奧地利神經(jīng)學家、精神病醫(yī)學家、精神分析創(chuàng)始人?！g者注)忽略了這一點，或許因為她是男人先導型吧。在男孩前5年生活中(她至關(guān)關(guān)鍵發(fā)展階段)，是誰給了她最大影響？是，她母親。那么，她是從哪里獲取她自尊呢？從一個女人那里。當男人在她以后生活中和一個女人發(fā)生關(guān)聯(lián)時候——不管這個女人是她老板還是其它關(guān)鍵人物——她就把自尊交到女人手里，從而變得愈加脆弱，男人是下意識地這么做。她變得對她更為關(guān)鍵，而且她對她見解對她也變得很關(guān)鍵，盡管她并沒有完全意識到這一過程正在男人頭腦和情感中發(fā)生著。

在管理過程中，我們?nèi)恐?，大家對她們老板做出一些反?yīng)和她們在生活中對那些權(quán)威人物做出反應(yīng)相同。所以，對一個男人來說，她女老板怎樣看待她變得很關(guān)鍵。她和她關(guān)系會影響到她自尊心，女性老板對男性職員而言就成為舉足輕重人物，即使她不應(yīng)該不合時宜地擔當母親角色，不過，她還是應(yīng)該在合適情形下贏得男人對她尊重(比如說在對男職員工作評定時候)。試圖討好她或撫慰她可能并不完全奏效，不過她能夠激勵她懷有一個美好想像——她對她見解(她期望)。

在批評職員之前，先稱贊這個職員，這是一個很著名管理技巧，不過這只是管理技巧中一部分，過一會兒，職員知道了你夸她意圖，她知道，你“妙語”隨即就到，她會很不友好地瞪你。更有效而且也是更完備方法是，在你因為她錯誤而責備她之前，你應(yīng)該先把她既往良好表現(xiàn)陳說一番。假如某個職員因為其行為為企業(yè)造成了損失，你不要把她叫到辦公室，立即對其大加撻伐。(我真不敢相信，你竟然為企業(yè)損失了一千美元！你太不負責任了！你怎么能那么粗心大意呢？)這么做會讓她想到，她是不是該找另一份工作了呢，因為她老板很懊惱，而且她認為她既粗心大意又不負責任，她自尊受到了傷害，從而把她推向一個無動于衷境地，因為她無力改變既成事實。了解這一點對全部老板全部很關(guān)鍵，但對于管理男性職員女老板尤其關(guān)鍵。

愈加好方法是激發(fā)出職員腦前葉實施和決議功效，而且更全方面地描述問題發(fā)生背景或前提。對話能夠這么進行：“我知道，你已經(jīng)為企業(yè)工作了之久，你曾經(jīng)得到過5次嘉獎，你極少請病假，你是個很出色職員?！边@么開始談話奠定了對話前提和基調(diào)?，F(xiàn)在，你能夠責備她了，而且也能夠表示你感覺了：“這就是為何我感到納悶兒，你怎么能那么不負責任，那么粗心大意呢?。?！”你知道，現(xiàn)在，她很清楚你仍然很尊敬她。男人是很在意語言，通常對她人話很認真(當然，我是說在通常意義上)。一旦你陳說了她大背景(她并不總是沒有責任感和粗心大意)，描繪了她自我感覺良好整體形象，那么，她就不再見無動于衷，她維護自己形象情緒就被激發(fā)出來了。當她走出辦公室時候，她會滿懷信心，要做得愈加好——她清楚，她能夠做得愈加好，而且，這個女老板對她仍然抱有信心。這就是女人力量所在。第二部分

女老板和男職員

當女人試圖像男人那樣行為時候，她們行為常被人認為是卑劣。當她們試圖強迫男人把全部潛能全部發(fā)揮出來時候，大家認為她們更令人厭惡了。我們能夠在婚姻關(guān)系中看到這種情形，一個女人為了男人潛能而和她結(jié)婚，婚后，她立即把她推進“家庭改善計劃”中。這么情形在工作場所也很常見。男性職員可能覺察到，她女老板對她“不滿意”、“吹毛求疵”，而且“總是埋怨”，她可能認為她永遠也不能取悅她，其實，她只是努力想讓她成為她心目標男性職員而已，她不過是經(jīng)過這種方法表露對她信心而已。其實，男人愿意面對自己過失，但她認為，她方法顯示她不認同她綜合表現(xiàn)。對于女性老板來說，她再一次需要首先描繪出職員良好整體形象，這么，就能夠讓她看到她失誤對她整體形象(是女性老板對她真實評價)破壞了。

男性老板通常更關(guān)注完成工作時間表，較少在維護相互關(guān)系方面投入精力。在長久商務(wù)關(guān)系中，因為男性老板總是把工作完成期限看成首要目標，而不管這么期限造成怎樣艱苦困苦，所以，職員對這種類型老板會心存積怨。在長久管理實踐中，企業(yè)發(fā)覺職員心存不滿“問題”后(盡管她們不能確定問題根源所在)，企業(yè)會每隔幾年就轉(zhuǎn)換管理班子，以應(yīng)對職員不滿。在管理層中，看起來女性能夠在較長時期內(nèi)將商務(wù)關(guān)系維護得更有成效，在商務(wù)領(lǐng)域中，從很多方面說來，似乎女性比男性更寬容而且更少報復心理，女性也更傾向于做那些保持關(guān)系所需事情(比如，排解職員不良情緒，化解不滿，等等)。男性職員比較在意男性老板怎樣評價她能力，不過，她們會關(guān)注女性老板怎樣評價她們個人而不是她們能力。

我發(fā)覺另一個很有意思事情是：女性不喜愛罵人語言，而且通常不能忍受這類語言。假如一位女士被人稱為“潑婦”，她會很不快樂。男人在被人稱為“蠢貨”、“傻瓜”，或其它類似名頭時，她們并不惱怒。對男人來說，當你說她“幼稚”、“不負責任”、“無知”或其它類似名頭時(非罵人語言)，她會認為受到了欺侮。假如你說一位女士“不負責任”，她不太可能把你話看成是針對她個人，不會去問“為何，我做了什么了”？假如你說一個男人“不負責任”，她很可能會用充滿哲理長篇大論為自己辯護，她會引經(jīng)據(jù)典來證實你是錯，還會羅列出她最富有責任感成績，她可能忙于為自己辯護，可能沒有意識到，你是因為對她懊惱才那么說。通常，男人會字斟句酌地聽她人話，而且會把有些話當成是對她們自尊傷害；而女性話通常有明確指向，而且針對某一個行為而不是泛泛地向她人自尊開火。假如你說一個男人是蠢貨，她可能不會把它當真，可能不會去問，“為何，我做了什么了？”她認為你只是因為一些事情而懊惱，她并不認為你很卑劣。當一個“蠢貨”比之當一個“不負責任”人，對男人來說并不認為受到了更大欺侮。

當你傷害了男人感情時候，她們會憤怒，當男人認為自尊受到了傷害時候，她們認為自己感情也受到了傷害。這并不意味著大家應(yīng)該姑息男人自我膨脹心理，自負和自尊之間有著顯著區(qū)分。迎合男人自尊心理，你能夠提及她們已經(jīng)擁有優(yōu)異品質(zhì)(比如，忠誠、善良，富有同情心，富有獻身精神等)，而當你大肆吹捧男人金項鏈、豪華汽車或過人膽量時候，你就是在膨脹她自負心理。男人清楚它們之間區(qū)分。

假如你想讓男人發(fā)揮出她潛能，不迎合她自尊心理，你就不能達成目標。假如你不提及她優(yōu)異品質(zhì)，她會把你“為了提升她能力而提出提議”看成吹毛求疵，看成埋怨，看成你對她不滿，進而，她會把你看成一個卑劣女人。假如你不想迎合她情感訴求，假如你認為你不能那么做，就意味著你放棄了深入提升她能力努力，那么，你就只有接收她現(xiàn)在狀態(tài)了。

對男人說來，母親是和自己相同關(guān)鍵人。臨刑前，很多受刑人會大聲呼叫她們母親。假如阿提拉匈奴帝國國王(AttilatheHun，433?—453年，最成功入侵羅馬帝國野蠻入侵者?！g者注)正在主持一個董事會會議，她母親走進來，她可能會說，“我做得怎么樣，母親？”

男人經(jīng)過統(tǒng)治而贏得尊重(還有恐懼？)，男性總經(jīng)理不一定靠她公正或通情達理來取得自己地位，而是靠她取得成就和她領(lǐng)導力(統(tǒng)治能力)。這對一些管理男性職員女老板來說也可能有效，不過，通常情況下，女性經(jīng)過在男人心里所處地位而取得權(quán)力，經(jīng)過她和她聯(lián)盟(女性老板應(yīng)該是她愿意和其共事人)而取得權(quán)力，經(jīng)過男性職員看重她觀念而取得權(quán)力。具體地說，女性老板經(jīng)過以下方法而成為權(quán)威人物：

1處于更有權(quán)力職位(她是老板)；

2把男性職員置于有利地位(不管何時，只要她能夠這么做)；

3喜愛她，假如不能，那么尊重她；

4贊美她(必需是由衷地)。

有時候，要想尊重某人很困難，所以，你可能要問自己：“我尊重她們是因為她們地位嗎？或是因為我所處地位？”有時候，我們極難找到某人值得贊美品質(zhì)，你贊美毒品販子什么(“我喜愛你金項鏈”)？第二部分

女老板和女職員

這一節(jié)要比前一節(jié)(更困難一節(jié))簡練得多。本小節(jié)即使很簡短，但問題一樣尖銳，所以，你要留心。假如她們是你老板，你就做那些你想從她們那里得到事情，投之以桃，報之以李，己所不欲，勿施于人。3三種心智

這個“實用心理學微型課程”，將用一個獨到方法為你提供了解你老板(也是了解你自己或了解其它人)基礎(chǔ)原理，將會讓你和老板打交道時，擁有尤其優(yōu)勢。你會發(fā)覺，你花在這個微型課程上時間是值得。以此作為前提，冗長闡釋就毫無必需了。經(jīng)過本課程學習，你對怎樣和老板相處會有一個基礎(chǔ)感覺，逐步形成認知能夠引導出具體方法，所以，請對我寬容些……除非你想自行其是，假如是那樣話，你現(xiàn)在就應(yīng)該扔下這本書，按你自己方法去做。為了了解她人，也為了了解你老板，我們需要談?wù)勅N心智問題。我們天生就有一些性情(動物性)、認知能力(邏輯思維)和更為復雜意識(實施和決議功效／腦前葉)，為了了解你老板(和你自己)，搞清楚她或她性情、認知能力和意識水平是有幫助。假如你脾氣像條柯利狗(柯利狗——一個源于蘇格蘭高大、聰敏、長毛大牧羊犬?！g者注)，而你老板像條斯塔福德郡獵犬(美國斯塔福德郡獵犬——一個強壯且肌肉發(fā)達美國獵犬，有強有力大顎、寬頭骨和短毛，最初為參與斗狗比賽而馴養(yǎng)?！g者注)，那么，了解老板性情、認知能力和她意識將大有裨益。本章提供了部分出奇制勝秘訣。和人溝通時，你將不再陷于語言所傳達信息中不能自拔，你還將能夠破解非語言和對方本能水平上信息，你能夠發(fā)覺展露你真正魅力和號召力秘密，能夠激發(fā)你直覺力和本能。假如你老板是條桀驁不馴斯塔福德郡獵犬，不能把握事情全局，同時，有操控你強烈本能，那么，對你來說，繼續(xù)為她工作就是不宜。假如你能在浪費6個月時間和她或她一起工作之前便感知到這一點，對你豈不更有利嗎？假如你老板像條柯利狗，不過有些拖拖拉拉，從不滿足你職位升遷愿望和你加薪請求，那么，你也能夠無須浪費6個月時間才看到這種結(jié)果。你甚至還可能重新發(fā)覺你自己，發(fā)覺有些能力你是能夠提升，而以前你并未意識到。我想，你會認為本章內(nèi)容很有趣，很能啟發(fā)心智，而且也很實用。

讓我們從我們天生就擁有心智開始吧，那就是哺乳動物心智，經(jīng)過數(shù)百萬年歷練，這種心智已經(jīng)沉淀在我們基因里，而基因排列次序為我們存續(xù)到現(xiàn)在提供了保障。

哺乳動物心智

哺乳動物“思索”不過是簡單聯(lián)想。你想“坐下”，作為哺乳動物你就坐下了，哺乳動物“思索”不會形成一個完整句子，也沒有法則，“思索”發(fā)生是以刺激——反射機制進行。人類這些機制和其它全部哺乳動物很相像，它即使并不聰慧，不過通常很愿意和我們合作?，F(xiàn)在，你動物部分正在本頁文字間轉(zhuǎn)動眼球，因為是你讓“她”這么做，動物部分通常遵從簡單指令。我哺乳動物部分實際上是“她”而不是“它”，通常情況下，“她”全部很聽話，除了當我在超市糖果貨架間走來走去時候。假如我在超市糖果貨架間走來走去，“她”會去拿一袋巧克力！“她”可不在意我節(jié)食有多么成功或其它事情。當我因為“她”吃巧克力而叱責“她”時候，“她”會感到部分愧疚，不過并不嚴重，“她”會照吃不誤。假如我沒有在超市糖果貨架間走來走去，“她”就不會那么行為不端……除非我因為沉湎于巧克力美味而帶“她”在糖果區(qū)轉(zhuǎn)悠，以后，“她”會發(fā)覺巧克力，而且像一個老鼠發(fā)覺了迷宮中奶酪一樣興奮。“她”通常只對眼前、立即事情有反應(yīng)。我們大全部能夠清醒地、泰然自若地節(jié)食，不過，你在“她”——我們“動物部分”——面前放一塊巧克力試試！會發(fā)生什么？

認知心智

我們認知心智(邏輯思維能力)很早就得到了開發(fā)，不過，直到我們大約5歲時候(有些孩子可能在其3歲時候就得到了開發(fā)，而有些則可能要到8歲時候)，這種心智全部沒有成熟到能夠應(yīng)用程度。當我們開始管自己叫做“我”時候，是基礎(chǔ)認知心智發(fā)展完成關(guān)鍵標志，以后，我們開始擁有連貫認知記憶。起初，我們只能以畫面方法(電影式記憶)，當我們上學以后，我們認知記憶能力得到越來越多訓練。不過大多數(shù)人越來越少地使用畫面記憶方法。

這種認知心智能夠讓我們造出完整句子。就在此刻，你正在閱讀這個句子時候，使用就是這種心智，它給予你處理數(shù)學問題能力，讓你形成自己信仰，這些信仰來自于我們父母，來自于我們文化，我們小區(qū)、學校和教堂，我們“得到”這些信仰方法就像電腦對文件“下載”一樣。到我們10歲時候，我們已經(jīng)能夠像一個200歲動物一樣“運轉(zhuǎn)”了，想想看，10歲我們掌握全部文化信息和語言有多么豐富！我們吸收和記憶了如此之多信息，因為作為孩子，我們不會對它們提出任何疑問，我們把聽到和看到全盤接收，大家告訴我們?nèi)渴虑槿勘弧跋螺d”到我們認知記憶庫中。我們當然會接收它們，因為我們還沒有對面正確信息形成自己見解和判定，直到腦前葉功效被開發(fā)出來之前，我們沒有自己判定事物方法。腦前葉能力是人類最復雜精巧心智。第二部分

腦前葉心智

腦前葉能力成為人類最高心智，它是讓你“高瞻遠矚”部分，是你全部心智統(tǒng)領(lǐng)。就是你全部心智這一部分，讓你能夠經(jīng)過360度全方位想像力來觀察事物。所以，你知道你要去什么地方，你知道曾經(jīng)去過什么地方，是否將有什么事情發(fā)生，等等。研究顯示，人類腦前葉能力能夠一直發(fā)展到30多歲。

有些人有腦前葉功效障礙，她們看不到事物全景，或不能估量她們行為后果。這些人可能被診療為注意力缺乏障礙癥(ADD)，注意力缺乏／注意力過分障礙癥(ADHD)，發(fā)育障礙癥，或?qū)W習障礙癥。然而，請注意，并不是全部有這類問題人全部有腦前葉功效障礙，這就是我為何把這種障礙稱為“腦前葉障礙”而不是注意力缺乏障礙癥和注意力缺乏／注意力過分障礙癥等原因。有這種癥狀病人能夠使用一些無毒副作用、不致成癮新藥品使癥狀得以緩解，比如，外歐布特林(Wellbutrin)或斯特拉特拉(Strattera)。

嚴格地說，是腦前葉功效把我們和其它動物區(qū)分開來。通常，當我們腦前葉功效被開發(fā)出來以后，我們會開始審閱我們信仰，這時候，我們會說，“母親，為何和她人做愛是不好呢，盡管我采取了避孕方法？”在那之前，我們純粹是根據(jù)“例行常規(guī)”來行事，任何事情對我們來說非黑即白。當我們有了自己見解，我們便開始質(zhì)疑，也就是“就照我說做……”對我們不再有效時候。不過生活對我們來說仍然很簡單，假如鄰居碰上了酗酒麻煩，剛剛得到開發(fā)腦前葉功效會說，“再簡單不過了，她只要不喝不就行了嗎？”依我們剛剛形成見解雛形，我們可能有很多類似簡單處理方案。

一旦我們大腦開發(fā)出了腦前葉能力，我們就能從她人角度來“看我們自己”了，我們擁有了設(shè)身處地努力想像她人感覺能力。我們引導我們想像力去估量我們行為產(chǎn)生后果。

三種心智怎樣協(xié)同工作

假如我們知道了我們認知事物思索能力和我們動物性部分，會怎么樣呢？那就意味著我們知道了這兩種心智。我們?nèi)祟悇游镄圆糠钟小八鼈儭弊约焊兄芰?，這一點就像任何其它動物一樣。另外，我們還知道我們思想，我們知道，什么時候我們在思索，我們在思索什么。在我們大腦解剖結(jié)構(gòu)中，知道我們動物部分反應(yīng)、知道我們想法部分就是腦前葉，它擁有自我意識能力是其它動物所沒有，這一部分也就是我們自己“老板”，就是這一部分，能看到立即發(fā)生事情，而且能夠有目標地調(diào)用動物性心智和認知心智。

擁有良好認知能力人能夠在學校一直得到“A”，這些人可能在工程類課程中得到4分，不過，假如沒有把腦前葉能力應(yīng)用到她們學習掌握知識中，她們可能永遠也建不成一座大橋。在一系列規(guī)則和目標引導下，這些人能夠取得很大成就。她們可能成為計算機程序教授，不過，沒有腦前葉能力應(yīng)用，她們產(chǎn)品可能用起來不怎么“順手”，因為她們領(lǐng)會不到使用者環(huán)境情況，或她們工作結(jié)果不能反應(yīng)出使用者意愿。我想，我們不需要對認知心智(你此刻正在閱讀本段那部分大腦結(jié)構(gòu))再多說什么了。

在我們社會中，我們總是崇敬“認知上帝”。全部人全部想讓她們孩子上大學……結(jié)果，孩子們大學畢業(yè)后還沒有一個水管工掙得多。為何呢？我不知道。有些人就是不愿意去學校，她們不是認知導向型人。假如她們非要上一堂“怎樣修理廚房水槽”課，她們會坐立不安，不勝其煩，根本不會注意課程內(nèi)容；假如你給這些人演示怎樣修理廚房水槽，她們可能以后以后就能把活兒干得很好。大家以不一樣方法學習，而學習方法不一定非是認知型不可。有些人更傾向于身體導向型(看、聽、摸)方法，而不是“思索”導向型，這沒有什么不妥，也并不意味著她們腦前葉能力低下。腦前葉能力是一個意識，而不是思索過程。常常讓我驚異是有些患有唐氏綜合征(Downsyndrome,DS)［英國醫(yī)生LangdonDown首先描述了先天愚型臨床表現(xiàn)，所以將此病稱為Downsyndrome，即唐氏綜合征。在中國，先天愚型一詞較為常見。1959年，法國細胞遺傳學家Lejeune證實此病病因是患者多了一個小G組染色體(以后確定為21號染色體)。故此病又稱為21三體綜合征(trisomg21)?！g者注］人腦前葉能力，她們對她人感覺極為敏銳，甚至比有些學者能力還要強。她們可能沒有認知能力，不過，她們腦前葉心智和哺乳動物認知功效卻很出色。假如你老板不使用腦前葉，而你使用，那么，對你來說，你就占有了優(yōu)勢。不是全部老板全部用腦前葉，不過，她們中有些人擁有極好直覺去雇傭那些擁有良好腦前葉能力人，這么老板可能是出色機會主義者，是很善于處理緊急情況人，不過，她們可能需要你指導(以恭敬、富有建設(shè)性和非脅迫性方法)。假如你發(fā)覺自己在為老板提供腦前葉能力(指導她)，你要確信，你是能夠為此得到酬勞，你是能夠因為你見解而得到愈加好待遇，你要確信，你不應(yīng)該再被操控以至于讓你感到壓抑。假如老板確實擁有良好直覺，她或她會認識到你價值，如若不然，你還是去投奔一個新老板吧！第二部分

處理器相互作用創(chuàng)建友好

人哺乳動物部分處理感覺和直覺和對危險判定。人類多個處理器相互作用以下圖所表示：

這些處理器之間直接或間接地發(fā)生相互作用。哺乳動物部分基因序列已經(jīng)經(jīng)過了千百萬年編排以適應(yīng)生存需要，動物性部分發(fā)展出直覺和本能能力，而且能夠感知到當下危險。從理論上說，這一部分并不聰慧，“它”不能造出完整句子，“它”不知道我正在談?wù)撘娊馐鞘裁?，“它”不過是根據(jù)你要求，在書頁上轉(zhuǎn)動眼睛。在大多數(shù)情況下，“它”很愿意和你合作，并按你指示去做。

邏輯思維(認知)處理器能了解我們正在這里談到事情，它在我們?nèi)祟惿砩铣霈F(xiàn)時間不如動物處理器那么早(可能不過才一百萬年)，它程序?qū)Ｋ究刂?，?jīng)過一代又一代傳承，它推理方法已經(jīng)得到了精煉，它能估計那些過去曾經(jīng)習慣性地反復出現(xiàn)事情，它能夠造出完整句子。

總來說，在我們生活中，這些處理器協(xié)同工作創(chuàng)建友好。大多數(shù)時間，動物部分聽從邏輯思維和腦前葉調(diào)遣，只有當生命處于緊要關(guān)頭或一個愉快時刻即未來臨時候，動物部分才不再順從。動物部分通常很忠誠和順從，“它”經(jīng)過聯(lián)想方法學習，你想“坐下”，“它”就坐下，當然，你甚至無須把“坐下”說出口，因為動物部分經(jīng)過心靈感應(yīng)和你連接在一起。我之所以把動物部分稱之為“它”，只是為了敘述方便，不過動物部分實際上是她或她。動物部分從功效上說和大猩猩相同，但從心智上卻像狗。動物部分有豐富聯(lián)想能力，盡管大猩猩可能只能聯(lián)想二百個物體詞匯，而哺乳動物人則能夠?qū)⑸锨€物體和對應(yīng)詞匯聯(lián)想起來。動物部分能夠保留來自經(jīng)驗記憶(我們經(jīng)驗)，包含保留感覺和感知記憶。動物部分在立即“運行”，須臾不離我們左右。假如動物部分有被棒球桿擊中記憶，那么，一個棒球桿出現(xiàn)可能會引發(fā)“它”敵意反應(yīng)。動物部分不能估計未來，除了經(jīng)過刺激和反射機理，經(jīng)過來自過去對移動畫面記憶，和經(jīng)過由基因決定自然反應(yīng)。盡管如此，“它”也只能在刺激—反射范圍內(nèi)做出反應(yīng)。

邏輯思維(認知功效)是推理功效。它也永遠跟伴隨我們，不過，它能夠受到動物部分對過去記憶影響，受到對未來估計(經(jīng)過腦前葉想像力)影響。有些人說，人大腦中，負擔推理功效部分從解剖上看，其體積還沒有一個胡桃大，它從腦前葉組織后面開始，其組織覆蓋了整個大腦皮層。假如我們把它卷起來，它可能只有一個胡桃大小?？刂苿游锊糠中袨榇竽X組織也不是在大腦某一個特定區(qū)域，因為它看起來是遍布大腦。不過，它所在位置大約是大腦顱骨后部。動物部分和邏輯思維部分大腦結(jié)構(gòu)是思想形成解剖結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，不過我們不想再浪費時間來確定它們解剖學正確位置。邏輯思維包含了文化、家庭、宗教法則，還包含了社會法則，而社會是以“信仰”形式傳續(xù)下來。同時，社會也包容了我們信仰，包含我們“理應(yīng)……”。我們知道我們應(yīng)該做什么，不過有時候，我們并不做我們應(yīng)該做事，隨即，我們通常為“我們理應(yīng)……”感到愧疚。為何我們不做我們應(yīng)該做事呢？我們中大家全部知道，那是因為有些讓我們上癮東西存在，不管是毒品、飲酒、工作，讓我們沉迷事情，還是巧克力。動物部分總是依據(jù)愉快刺激—反射和痛苦刺激—反射原理來行為。讓我告訴你一個相關(guān)心理狀態(tài)和酗酒小小說吧，這個小說聽起來可能和我們正在討論相關(guān)糟糕老板議題毫不相關(guān)，不過為了讓你了解人類動物部分感覺，而那種感覺可能是你歷來沒有過，這個小說就是必需了。第三部分不一樣脾氣秉性，你老板是柯利牧羊犬性情，還是德國牧羊犬性情，可能有斯塔福德郡獵犬性情，抑或有西施狗性情？假如你虐待一條柯利牧羊犬，它會躲開你；假如你虐待一條斯塔福德郡獵犬，它可能會咬死你；假如你虐待一條西施狗，它仍然會喜愛你(甚至可能會成為你虐待狂診療教授)。第三部分

回到哺乳動物

酒鬼

一個酒鬼經(jīng)過28天診療后治愈了，在她獲準出院時候，她沒有任何想喝酒欲望。動物部分沒有錢，只有對畫面記憶，而這種記憶經(jīng)過聯(lián)想方法能夠讓動物部分活躍起來。動物部分已經(jīng)有28天沒沾到酒了，伴隨酒癮消失，邏輯思維已經(jīng)得到了訓練和教育。在回家路上，這個酒鬼有個稍縱即逝想法：“或許，我不應(yīng)該就這么從我常去酒吧旁駕車駛過?！边壿嬎季S(它不太明白動物部分)說：“太愚蠢了，媽，我認為，連喝酒想法全部讓我厭惡，我肯定沒事兒！”所以，酒鬼駕車經(jīng)過酒吧時，動物部分看到了酒吧招牌。邏輯思維有個想法：“是啊，或許我應(yīng)該停下來，去看看我好友們，我不會喝任何東西！”酒鬼停好了車，走向酒吧門。當門打開時候，動物部分聞道了啤酒味道，到這時，動物部分已經(jīng)看到了酒吧招牌，而且聞到了啤酒味道。酒鬼向她舊日伙伴們打招呼，她們中一個說：“嘿！你已經(jīng)痊愈了，來，喝杯啤酒！喝一杯啤酒不會使你怎么樣！”酒鬼邏輯思維對自己說：“我只喝一杯，這是我這輩子喝最終一杯啤酒了！”所以，酒鬼就喝了一杯。這時候，動物部分已經(jīng)看到了酒吧招牌，聞到了啤酒味道，而且喝了啤酒。她會再喝一杯嗎？哈！當然！而這次，她會編造出一個讓自己滿意理由：“好了，我能夠再喝一杯，反正就是喝了，也還算不上酒后駕車?！贝藭r，酒鬼已經(jīng)看到了酒吧招牌，聞到了啤酒味道，喝了啤酒，另外，兩杯啤酒下去已經(jīng)有點醉了。她還會再喝一杯嗎？毋庸置疑！這次，她還是能自圓其說：“得，她媽，沒什么了不起，我豁出去了，我可能會醉倒，不過這一定是我這輩子最終一次喝醉了！”

她還會再去酒吧嗎？當然，她會！

酗酒是動物部分和邏輯思維之間沖突絕好例證?！笆病病础瓫_……沖……突？……沒……沒有……沖沖……突！”

我們中有大家對一些事情欲罷不能，比如毒品、喝酒、暴食、色欲、工作，當然還有金錢，假如我們明了動物性／邏輯思維過程，我們無疑會從中受益。當然，唯一把事情弄明白是邏輯思維處理器，生物學處理器(哺乳動物)只對事情做出反應(yīng)，邏輯思維處理器經(jīng)過引入判定能力能夠分辨出部分讓我們上癮事物(貪食、淫欲、貪婪，等等)。

讓我們再回到哺乳動物心智話題，而且看看怎樣把它應(yīng)用到老板身上。不管我們多么聰慧，多么善于認知，也不管我們多么能把握事情全局，終究我們還是哺乳動物。我們不愿意把自己當成哺乳動物，不過我們確實全部有不一樣性情——哺乳動物性情。我們有不一樣性別，哺乳動物會是她或她。從現(xiàn)實角度講，我們必需考慮到老板哺乳動物特征。大家有很多不一樣脾氣秉性，你老板是柯利牧羊犬性情，還是德國牧羊犬性情，可能有斯塔福德郡獵犬性情，抑或有西施狗性情？假如你虐待一條柯利牧羊犬，它會躲開你；假如你虐待一條斯塔福德郡獵犬，它可能會咬死你；假如你虐待一條西施狗，它仍然會喜愛你(甚至可能會成為你虐待狂診療教授)。假如你不止有一個孩子，她們性情一樣嗎？很可能不一樣。你不能用喂養(yǎng)一條斯塔福德郡獵犬方法去喂養(yǎng)一條柯利牧羊犬。一個有斯塔福德郡獵犬性情老板，假如同時擁有良好腦前葉能力，她就能管束好她動物部分，而且在說話之前能夠三思。心理學總是避開討論性情問題，因為這一問題不是“科學”，所以，當桀驁不馴斯塔福德郡獵犬型老板向你大吼大叫時候，心理學家不能告訴你怎樣做……從科學角度說是這么。

不過我能！假如你斯塔福德郡獵犬型老板正漠然地看著你，而且要做出敵視姿態(tài)……趕快跑！腎上腺素濃度在人全身全部達成讓你爆發(fā)水平需要12到20分鐘時間，在此期間，人體會利用肌肉中全部乳糖和血管中全部葡萄糖積蓄力量，12分鐘或20分鐘過后，人體能會變得很差。所以，當你老板正在怒火中燒，腎上腺素分泌急劇加緊時候，趕快找個地方躲避一會兒，以后，等老板精疲力竭時候再找到她交流，那時候，她或她會感覺更愜意。

回到那個打自己孩子還不被公眾認為是體罰孩子年代，我記得，那時候，我們和我父親之間發(fā)生有些事情讓她很生氣，以至于讓她勃然大怒，我們會所以而挨打。每當那種時候，我就只能坐等，聽動靜……我知道，處罰就要來了。我最小弟弟比我們?nèi)咳巳柯敾?，她會跑開！一天，她和我父親坐父親卡車趕路，我父親有些不快樂，因為我弟弟忘了喂牛，還忘了給牛飲水，那頭牛掉了肉，而且還脫水了。我父親越想越生氣，我弟弟知道，她要挨揍了。所以，在下一個紅綠燈，我弟弟跳出了卡車，往一片玉米地跑。她舉動激怒了我父親，我父親就緊追不放，同時大聲叫喊和咆哮(不要照字面意義去想)。12分鐘或20分鐘以后，我父親看起來筋疲力盡了，就讓我弟弟回到卡車上。我弟弟問，她是不是還得挨打。我父親嘆了口氣：“不會，趕快回到車上來！”我弟弟對人類哺乳動物部分了解比我們?nèi)咳巳慷?盡管她讓一頭?！粋€哺乳動物——脫了水)。

為了真正地了解動物心智(從而能夠真正地了解你老板)，我在這里提供了部分相關(guān)信息，好好看看，你會笑逐顏開。第三部分

工作場所中動物間相互作用

動物性是了解老板行為關(guān)鍵原因之一。含有德國牧羊犬性情老板對自己地盤表現(xiàn)出防衛(wèi)性，會對和其共事人提供保護，而且很忠誠，不過，偶然也會咬你一口，只是不會傷及你皮肉。斯塔福德郡獵犬則富于對抗性和侵略性，當然也有保護性，偶然，它可能會真咬傷你。

假如你碰到了麻煩(比如說當你提交匯報時候感到恐懼)，有些老板會同情你，而且會努力包容你；有些老板可能把你恐懼看成是懦弱，從而不再尊重你；有些老板會無視你情緒改變，只注意評價你表現(xiàn)好壞；而有些老板會讓你提交更多匯報，并指導你克服困難。哪一個老板是你老板呢？姑息你恐懼心理可能造成你永遠懦弱，把你嚇得半死可能讓你認為，你除了自救別無生路。我們每個人全部要面對和我們性情相投人和性情相左人，這一點能夠從離婚率、解聘、個性沖突和跳槽等方面表現(xiàn)出來。即使你老板不能了解你，最少，你還能夠更多地了解你老板，從而不至于造成失禮。你老板性情可能和你以前共事過某個人很像，那么，比照你認識人了解你老板，是和老板打交道第一步。

“誰在開車？”

動物心智處理器就像一條須臾不離你左右忠實狗，一條好狗總是和主人融洽相處，還要保護主人，為主人提醒危險所在。你開車時候打過盹嗎？是不是有什么東西讓你忽然警醒？那就是動物部分功勞，“它”感覺到了危險。你是不是有過駕車時候全神貫注于和人打電話，忽然，你就意識到了情況危險時候？那是動物部分在為你守望，當“它”感覺到危險時，會輕輕地“碰”你一下，在“它”提醒下，你放下了手機，抓緊了方向盤。

實際上，是我們教會了動物部分怎樣駕駛。最初，我們用邏輯思維能力把程序搞清楚，換擋把手在這兒，方向盤要這么轉(zhuǎn)……當我們操作時候，是動物部分在一次又一次地反復駕駛動作，“它”經(jīng)過聯(lián)想學習駕駛，是“它”學會了駕駛技巧。當“它”知道怎樣駕駛以后，我們就不用勞神去想駕駛事情了，能夠在駕車同時干其它事情。我看到過大家開車時候打電話、補妝，甚至看到過大家邊開車邊看書！

你是不是有時候酩酊大醉，想不起來自己是怎么回家呢？你還納悶，你是怎么回家呢？其實，那就是動物部分把你送回了家。

工作場所中動物間相互作用

我曾經(jīng)在菲律賓待過30天，可我不會說當?shù)卣Z言。正常情況下，我是個不折不扣靠語言來認知人，不過，在那里，我不得不靠“讀”大家表情和身體動作來幫助自己搞清楚她們談話內(nèi)容。菲律賓人懂英語，只是她們極少說英語，說英語時候也往往極難為情。我學會了避開語言而經(jīng)過非語言溝通方法交流。那對我是個很有啟發(fā)意義經(jīng)驗。

我回到美國以后，在我還處于那種交流模式中時，我去參與一個在紐約珀切斯(Purchase)舉行總經(jīng)理會議。我和一群經(jīng)理們圍坐在會議桌邊，我們正在等一位新副總裁來主持會議。我沒去聽她們說話，只去注意她們動物部分相互作用。那是一個多么神奇相互作用啊！我并不是要貶低她們，不過她們樣子和一群狗為了爭奪誰是第一號頭子狀態(tài)確實極為相近。她們之間在相互試探，不過不是經(jīng)過嗅來嗅去，而是經(jīng)過提問方法。有些人相互從語言上試圖壓倒對方。有些人表現(xiàn)出馴順姿態(tài)，不過不是經(jīng)過向?qū)Ψ铰冻霾弊右允靖┦追Q臣，而是以一個微妙方法讓對方知道，她們不會對對方組成威脅(同意對方，傾聽對方，不固執(zhí)己見)。有些人，那些正在競爭更高地位人，經(jīng)過毫不掩飾地藐視對方，讓對方難堪，并向她人開貶抑玩笑等，借助語言手段直接向“對方撒尿”。最終，一位總經(jīng)理(她“吠聲”高亢，曾經(jīng)取得過不少成績，而且以前曾經(jīng)操控過在座部分經(jīng)理)看起來作為頭面人物脫穎而出。你能夠從這種相互作用情形中學到很多東西。

你自己不妨也試試，參與會議時，注意觀察她人情緒和姿態(tài)，試著估量一下每個人性情，不要經(jīng)過思索方法估量，而是經(jīng)過對她人直接感受。一次又一次地反復練習，直到你能夠毫不費力地感覺到任何人性情。好總經(jīng)理對她人有良好感知能力，你自己也鍛煉一下這種能力。大部分時候，大家和她人相處感到心煩意亂是因為她人沒有正確地對待她們動物部分。你能夠經(jīng)過學習動物部分非語言信息，來避免很多動物部分之間相互交流所產(chǎn)生問題。第三部分

評定你老板

下面一覽表會幫助你確定和老板打交道時，哪些地方存在問題，哪些地方是有把握。表中每一個條目全部描述了你老板一個特征，在條目后面數(shù)字中，選擇一個你認為最合適分值，不管你老板是不是真有那個特征。數(shù)越大，說明你越強烈地認為你老板有那種特征。假如條目標描述不適合你老板，填上“0”。依據(jù)你判定，別忘了要填上負號。

動物部分特征一覽表

好斗(以良好方法：1，3，5；以惡劣方法：-1，-3，-5)

要操控她人(-1，-3，-5)

咆哮——不傾聽(-1，-3，-5)

漸使她人畏懼(對應(yīng)是尊重)(-1，-3，-5)

不脅迫她人(以良好方法：1，3，5；以惡劣方法：-1，-3，-5)

表露以下情緒：

憤怒(1，2，3，-1，-2，-3)

令人恐懼(-1，-2，-3)

慈愛(對你)(3，5，7，10)

不情緒化(1，2，3，-1，-2，-3)

焦慮(-1，-2，-3)

多疑(-1，-3，-5)

以權(quán)勢壓人(-1，-3，-5)

有保護性(對你)(1，5，10，-1，-5，-7)

有同情心(對你)(3，5，7，10，-3，-5，-7)

對屬地防衛(wèi)性(1，2，3，-1，-2，-3)

有超凡魅力(3，5，7)

結(jié)成聯(lián)盟(和你)(1，3，5，7，10)

疏遠她人(-1，-3，-5)

威脅她人(1，2，3，-1，-3，-5)

懷抱“大家是討厭”態(tài)度(-1，-3，-5)

喜怒無常(-1，-3，-5)

缺乏道德感(-10，-20，-30)

冷酷(-5，-10，-15)

劃定不合適界限(-1，-3，-5)

貶低／操控她人(-10，-20，-30)

保護自我／欺凌她人(-1，-3，-5)

你老板還有其它動物性特征嗎？把它們寫出來，并給它們打分：

把動物特征部分總分值計算出來。

總分

兼容性：總分40分及以上，說明你和老板兼容性很好；總分30—39分，你們兼容性很好；總分0—29分，你們兼容性還能夠；總分-1—-20分，你們兼容性很差；總分低于-20分，那么，你們之間完全不兼容。

認知能力一覽表

認為她人一無是處(-1，-5，-10)

肯定她人(1，5，10)

操縱她人(-1，-3，-5)

好爭論(-1，-3，-5)

不老實(-1，-3，-5)

傾聽(3，5，7，10，-3，-5，-7)

獨裁主義(讓你就按她說得做)(1，2，3，-1，-3，-5)

發(fā)號施令(讓你去做同時告訴你為何)(1，3，5)

寬容隨意(讓你去處理事情)(1，2，3，-1，-2，-3)

對她人思想“強奸者”(-5，-10，-15)

自己一貫“正確”(-1，-3，-5)

總要勝出(-1，-3，-5)

賞識你(1，3，5，7，10)

指責她人(-1，-3，-5)

剛愎自用(-1，-3，-5)

傲慢自大(-1，-3，-5)

視野狹隘(-1，-3，-5)

粗魯無禮(-1，-3，-5，-7，-10)

盜?。焕頃阆敕?-1，-3，-5，-7)

不能把握全局(-1，-3，-5)

你老板還有其它認知方面特征嗎？把它們寫出來，并給它們打分：

把認知特征部分總分值計算出來。

總分

兼容性：總分30分及以上，說明你和老板兼容性很好；總分15—29分，你們兼容性很好；總分0—14分，你們兼容性還能夠；總分-1—-20分，你們兼容性很差；總分低于-20分，那么，你們之間完全不兼容。

腦前葉能力一覽表

能看到全局(1，5，10，-1，-5，-10)

有誠信品格(1，3，5，-1，-3，-5)

公正(1，3，5，-1，-3，-5)

有良好工作道德(1，2，3，-1，-2，-3)

告訴你事情大背景(1，2，3，-1，-2，-3)

有學識且有判定力(1，2，3，-1，-2，-3)

有意志力(1，3，5，-1，-3，-5)

有先見之明(1，3，5，-1，-3，-5)

其行為無法預見(-1，-2，-3)

不愿獎勵／以獎勵逗引(-1，-3，-5)

兩面派(-1，-2，-3)

對人期望過高但獎勵極少(-1，-3，-5)

你老板還有其它腦前葉能力特征嗎？把它們寫出來，并給它們打分：

把腦前葉部分總分值計算出來。

總分

兼容性：總分30分及以上，說明你和老板兼容性很好；總分15—29分，你們兼容性很好；總分1—14分，你們兼容性還能夠；總分0—-9分，你們兼容性很差；總分低于-10分，那么，你們之間完全不兼容。

兼容性“很好”意味著你和你老板能夠融洽相處，“很好”意味著即使你們之間是相容，但還有深入改善空間，“還能夠”意味著你能夠成功地改善你們之間兼容性，不過，會困難重重。

假如你們之間在動物部分兼容性是“還能夠”話，你應(yīng)該評定你性情和你老板性情。比如，假如你們兩個全部是斯塔福德郡獵犬，或許，你需要順從你老板(只要她或她還是你老板)，而且不要試圖太強求你老板。假如你是柯利牧羊犬，而你老板是斯塔福德郡獵犬，或許，在合適時候，你需要恭敬地和老板抗爭，從而，老板會更尊重你。改善動物心智兼容性秘密是對老板表露出你親和力。去喜愛老板，假如你不喜愛她，讓自己努力去喜愛她。第三部分

了解她或她立場

假如你們之間在認知部分兼容性是“還能夠”話，說明你和老板見解并不一致，你可能不認同老板使用方法，或，你可能認為受到了貶低。很可能當老板糾正你錯誤或沒有采取你主意時候，你把老板行為看成是針對你個人了；或原因在于老板傲慢自大、剛愎自用，而且自認為一貫“正確”，總要勝出。假如你認為原因在于老板缺乏信心，缺乏對她人尊敬，而且老板缺乏安全感，可能，你應(yīng)該更富有同情心，和老板相處更講究策略，可能你對老板“管理”還不夠好?？墒窃捰终f回來，假如你老板就是不喜愛你，在這種情況下，你有必需去專注地傾聽老板所說話，從而讓自己了解老板心理情況。一旦你了解了老板心理，你就有了把事情以老板能夠明白方法介紹給她愈加好機會。改善你們相互兼容性秘密是賞識、傾聽，而且給出主動反饋意見，進而，老板會知道你已經(jīng)傾聽了她想法。還有，你要努力和老板達成一致，并了解她或她立場，盡管你不一樣意她或她見解。在老板能夠包容你異議之前，她或她必需首先明白你想法。

爭取把老板認知心智和動物心智拉到對你有利一方秘訣是贊美。尋求部分你能夠欽佩、贊美真實品質(zhì)，以后去贊美它們。大家自尊心和動物性心理全部很看重她人贊美，你老板不會討厭或貶損欽佩、贊美她或她人。

假如你和老板在腦前葉能力方面兼容是“還能夠”，那很可能是因為你和你老板對于你工作目標或?qū)τ谒蛩ぷ髂繕瞬荒苓_成一致，找一個時間和老板溝通，達成相互了解可能很有幫助?？赡苣慊蚰憷习鍥]有明確方向，或沒有看到工作全局，經(jīng)過問詢老板，了解老板對你工作還有她或她自己工作設(shè)想，可能會加速你對全局認識。當然，即使你和老板沒有達成完全一致，可能，最少你們想法不會再次相左。

假如在全部方面你和老板兼容性全部是“很差”，那么，要想達成基礎(chǔ)兼容，可能需要你付出艱巨努力。你可能想到：如此努力地工作，得到酬勞是不是足夠？或，是不是很喜愛自己工作，并值得為此而努力？克服你和老板某個相互不兼容方面一個方法是，推進你們相互兼容其它方面。比如，即使你認為你和老板想法相去甚遠，你根本就不可能縮短你們之間差距，或許，你還能夠把她或她看成一個個人來喜愛。假如你們目標一致，你應(yīng)該強調(diào)你們一致性。不失尊嚴、恭敬地認可你們差異，可能會產(chǎn)生愈加好效果。不妨像這么說：“我尊重你，而且我知道，我們正在向著同一目標前進，不過，我想，我們應(yīng)該采取不一樣方法。嘿！你知道，我就是我［微笑著］?！?/p>

假如你在全部方面給老板評分全部低于“很差”，那么，是投奔一個新老板時候了。跳槽，或著手找另一份工作。你老板道德準則可能和你不相容，假如你繼續(xù)為她工作下去，你對自己也會感到厭惡。也可能，你們目標相去甚遠，你根本就不能繼續(xù)工作下去。4卑劣企業(yè)，糟糕老板和其它掠奪者

企業(yè)就像最卑劣老板一樣，是，就是企業(yè)！企業(yè)是一個正當存在法人實體，就像一個人存在一樣。然而，一個真實人通常擁有比追求利益更高層次動機，比如像家庭和睦，道德準則和做正當事情等；而一家企業(yè)則可能把追求利潤看成最高動機，而且在這一動機驅(qū)使下，可能只在正當和非法行為之間劃出清楚界限。我們?nèi)恐?，很多正當行為并不一定是正確行為，比如說，色情書刊制作和發(fā)行、在法庭上凍結(jié)資產(chǎn)、漫天要價等。

企業(yè)最大問題是，企業(yè)實施官行為被一系列不可動搖企業(yè)“法則”限制在一定范圍內(nèi)，這種機制產(chǎn)生即使不是弱智也是人類智慧衰減！腦前葉(一個活生生真人)應(yīng)該是組織領(lǐng)軍人物，是“舵手”，而不是刻板而機械系列規(guī)則。規(guī)則是在組織戰(zhàn)略形成以后才制訂出來，而只有些人才能制訂戰(zhàn)略。在企業(yè)中，其運行機制是讓企業(yè)規(guī)則向大家——有腦前葉能力大家——發(fā)號施令，也就是說，是智能低下者對高智能指揮。這造成結(jié)果是，職員為被智能低下“法則”束縛住老板工作，而這些職員只有在天天日常工作中違反她們道德準則才能夠養(yǎng)家糊口，從而，她們像淪為娼妓一樣地作踐自己。

一個企業(yè)環(huán)境能夠造就糟糕老板。大家通常認為是希特勒出現(xiàn)，把當初德國引向了那樣一個境地，但有些人認為，是德國造就了希特勒。第三部分

卑劣企業(yè)老板可能成為掠奪者

掠奪者可能會掠奪你時間、你自尊、你誠信品格，或奪取其它她們不含有東西，她們會經(jīng)過欺騙、把你貶低得一無是處或不公平手段讓你成為她們犧牲品。還記得兒時那些不讓你玩她們玩具，卻要搶奪你玩具孩子嗎？那些孩子總是有充足理由，對你振振有詞：“我先看見！”“我還要玩那個呢！”或只是大叫：“我，我，我！”［直接引自《海底總動員》(FindingNemo)中海鷗叫喊。］那些孩子從身體上已經(jīng)長大了，但從心智上她們還停留在幼兒階段，她們把屬于自己東西藏起來，只為自己消受，而且為了不和她人分享，她們能夠編造很多借口。假如你像大多數(shù)孩子一樣，你會再不和她們一起玩耍——在那個時期，這是個明智選擇，而現(xiàn)在，假如那些孩子最終成為企業(yè)管理者，我想，你一樣能夠離她們遠去，你會一樣明智。假如掠奪者需要你，偶然，你會得到部分公正待遇，部分她們憤憤然施于你公正待遇，部分你理應(yīng)得到公正待遇，不過，只要你還在為這么企業(yè)工作，遲早，你全部不可避免地要和老板這種掠奪心理打交道。

這些掠奪者到底是什么人？她們是濫用權(quán)威老板！對有些老板來說，她們掠奪行為和公平和客觀無關(guān)，甚至和她們是不是已經(jīng)獲取“足夠多”了也沒什么關(guān)聯(lián)，即使她們已經(jīng)富甲天下，她們也不會帶著她們數(shù)百萬美元找一個清幽地方去享受生活。為何呢？因為對她們來說，掠奪是她們消遣，她們沉醉于自己控制欲中，她們心態(tài)和行為和對市場操縱心態(tài)和行為實在沒什么兩樣。只要她是“正當”，而且大家同意讓她做她們頭領(lǐng)，那么，她甚至認為操控她們也是無可厚非。卑劣企業(yè)是那些經(jīng)過不公正、欺騙和沒有責任感手段打擊你愿望和其它情感企業(yè)。

卑劣企業(yè)老板可能是守財奴

財迷心竅企業(yè)讓你認為自己“一文不值”。假如你工資水平處于正常薪酬范圍之內(nèi)，你不會認為你正在被盤剝；依據(jù)你工作，假如你工資水平低于正常薪酬水平，你會認為受到了剝削。那些家里買不起名牌服裝孩子不會認為她們父母吝嗇，然而，假如孩子知道，她們家庭能夠給她買名牌服裝，可她卻不能像自己周圍孩子們一樣擁有時候，她們會認為父母對她們太吝嗇了。這就是地位濫用經(jīng)典。當你認為大權(quán)在握人試圖告訴你，你做得不夠好，或你并不關(guān)鍵時候，地位濫用感覺就產(chǎn)生了。家里有能力但沒有如愿得到名牌服裝孩子得到了這么信息——“不值得給你買”。當然，這種情形產(chǎn)生并不在于孩子而在于父母，但這種情況有利于我們了解以下事實：當你在工作中被盈利良好企業(yè)盤剝時候，原因并不在于你，而在于企業(yè)和吝嗇老板。所以，當你尋求愈加好改善自己待遇機會時候，請記住，不要把企業(yè)和吝嗇老板行為誤認為是你造成。

終止濫用

假如大家被基于看似正當緣由虐待會發(fā)生什么情況呢？遲早她們會忍無可忍，即使大家忍耐程度到底在哪兒沒有顯著特征。通常情況下，受害者可能對受到虐待變得無動于衷，也可能對施虐人充滿敵意，這就是濫用和虐待產(chǎn)生直接結(jié)果。翻開報紙，你能夠發(fā)覺，連篇累牘全部是相關(guān)大家怎樣麻木報道，全部是相關(guān)大家敵對行為文章；再看看我們周圍，我們生活中充斥著敵對行為——街頭暴力，工作場所暴力事件，學校暴力事件和家庭暴力事件。要么，我們就變得麻木不仁，沉湎于讓我們上癮事物(酗酒、毒品、淫亂、工作狂等等)。想想看，我們中有多少人用大吃大喝來麻醉自己呢？

在很多虐待事件中，當受害者開始反擊時候，施虐者會停止虐待。當兒子能夠報復老子，強壯到能夠打老子時候，一貫對兒子施虐老子會終止她“惡行”。以強凌弱、經(jīng)過以強凌弱行為能夠攫取她人東西和對弱者(在工作場所是上級對下級)擺布心理是虐待產(chǎn)生根源。我之所以把這種行為叫做恃強凌弱，是因為這種行為和心態(tài)是幼稚。以強凌弱有傳染性，我們能夠看到，在企業(yè)里，總裁欺負副總裁，副總裁威脅總經(jīng)理，總經(jīng)理欺負中層經(jīng)理，中層經(jīng)理則欺凌職員，職員虐待配偶，職員配偶恐嚇孩子，孩子對狗拳打腳踢，狗則追捕貓，貓會折磨老鼠……你能夠經(jīng)過語言和身體，甚至是性侵犯行為欺凌(虐待)她人，你能夠經(jīng)過制訂不公平規(guī)則