物業(yè)管理與維護(hù)綜合合作協(xié)議2024版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)管理與維護(hù)綜合合作協(xié)議2024版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體1.2合作協(xié)議的宗旨和目標(biāo)1.3合作協(xié)議的有效期限第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)維護(hù)責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)的范圍與內(nèi)容3.2物業(yè)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3物業(yè)維護(hù)的周期與時(shí)間第四條物業(yè)服務(wù)人員配置與管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的配置標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)人員的管理要求4.3物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核第五條物業(yè)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與收取5.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間第六條物業(yè)維修資金的管理與使用6.1物業(yè)維修資金的籌集與管理6.2物業(yè)維修資金的使用程序與要求6.3物業(yè)維修資金的監(jiān)督與審計(jì)第七條保險(xiǎn)與安全保障7.1物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買與維護(hù)7.2物業(yè)安全保障的措施與責(zé)任7.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與處理第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序9.3爭(zhēng)議解決的適用法律與管轄第十條合同的簽訂與生效10.1合同簽訂的主體與程序10.2合同的生效條件與時(shí)間10.3合同的續(xù)簽與終止第十一條合同的保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)措施與期限11.3保密信息泄露的責(zé)任與處理第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1合同履行情況的監(jiān)督與檢查13.2合同履行問(wèn)題的整改與處理13.3合同履行情況的記錄與歸檔第十四條合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件的構(gòu)成與內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效14.3補(bǔ)充協(xié)議與主合同的關(guān)系與沖突解決第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體甲方：_______（物業(yè)所有權(quán)人或者代表）乙方：_______（物業(yè)管理公司名稱）1.2合作協(xié)議的宗旨和目標(biāo)本合作協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理與維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)雙方的合作，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運(yùn)行，提升物業(yè)價(jià)值，為業(yè)主提供安全、舒適、便利的生活環(huán)境。1.3合作協(xié)議的有效期限本合作協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前_______個(gè)月協(xié)商并簽訂新的合作協(xié)議。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：_______（物業(yè)地址、幢、單元、面積等）。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：_______（公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、物業(yè)費(fèi)用收取等）。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合_______（國(guó)家、地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和實(shí)際物業(yè)管理情況，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三條物業(yè)維護(hù)責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)的范圍與內(nèi)容物業(yè)維護(hù)范圍包括但不限于：_______（建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等）。物業(yè)維護(hù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：_______（日常檢查、定期保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等）。3.2物業(yè)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求物業(yè)維護(hù)應(yīng)達(dá)到_______（國(guó)家、地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。乙方應(yīng)確保維護(hù)工作的質(zhì)量，滿足甲方和業(yè)主的需求。3.3物業(yè)維護(hù)的周期與時(shí)間物業(yè)維護(hù)工作應(yīng)按照_______（乙方制定的維護(hù)計(jì)劃和時(shí)間表）進(jìn)行。對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在接到通知后_______小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)完成必要的維護(hù)或修復(fù)工作。第四條物業(yè)服務(wù)人員配置與管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的配置標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小、物業(yè)類型及服務(wù)內(nèi)容，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資格和技能。4.2物業(yè)服務(wù)人員的管理要求乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。同時(shí)，乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的績(jī)效考核體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)每年對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不少于_______小時(shí)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量滿足要求。第五條物業(yè)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括：_______（人員工資及福利、物料消耗、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、公共能耗等）。5.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與收取物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)_______（物業(yè)的面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利等）計(jì)算，并按_______（月、季、年）收取。5.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按合同約定，通過(guò)_______（銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等）方式，在每月的_______日前支付當(dāng)期的物業(yè)管理費(fèi)用。第六條物業(yè)維修資金的管理與使用6.1物業(yè)維修資金的籌集與管理物業(yè)維修資金的籌集、管理和使用應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，甲方和乙方應(yīng)共同遵守。6.2物業(yè)維修資金的使用程序與要求物業(yè)維修資金的使用應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意，并按照_______（事先確定的程序和使用規(guī)則）進(jìn)行。6.3物業(yè)維修資金的監(jiān)督與審計(jì)物業(yè)維修資金的使用情況應(yīng)定期進(jìn)行_______（內(nèi)部審計(jì)、第三方審計(jì)等），確保資金的合理使用。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序任何一方提出合同變更需求時(shí)，應(yīng)向另一方發(fā)出書(shū)面變更通知。變更需求應(yīng)明確、具體，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面協(xié)議，作為合同的附件。8.2合同解除的條件與程序a)一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書(shū)面通知，違約方在收到通知后_______日內(nèi)未能糾正違約行為；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致；c)法律、法規(guī)或政府政策要求解除合同。8.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除不影響雙方因合同履行所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。除不可抗力原因外，造成合同變更或解除的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：a)支付違約金，金額為合同總金額的_______%；b)賠償因其違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；c)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的合同履行遲延所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決的適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的簽訂與生效10.1合同簽訂的主體與程序本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。10.2合同的生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。10.3合同的續(xù)簽與終止合同有效期屆滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前_______個(gè)月協(xié)商并簽訂新的合作協(xié)議。合同終止后，乙方向甲方交還物業(yè)管理權(quán)，并處理好相關(guān)善后事宜。第十一條合同的保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的、可能對(duì)雙方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。包括但不限于商業(yè)秘密、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)措施與期限甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為_(kāi)______年。11.3保密信息泄露的責(zé)任與處理如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序a)甲方或乙方因法律原因發(fā)生繼承或合并；b)繼承方或合并方同意繼續(xù)履行本合同。12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序a)甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要將合同權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方；b)轉(zhuǎn)讓方與第三方簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方；c)對(duì)方在收到轉(zhuǎn)讓通知后_______日內(nèi)未提出異議。12.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果合同繼承或轉(zhuǎn)讓不得改變合同的條款，繼承方或轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1合同履行情況的監(jiān)督與檢查甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保合同條款得到遵守。13.2合同履行問(wèn)題的整改與處理對(duì)于合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)任方應(yīng)按照甲乙雙方的要求及時(shí)整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3合同履行情況的記錄與歸檔甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄合同履行情況，并按照約定進(jìn)行歸檔，以備后續(xù)查驗(yàn)。第十四條合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件的構(gòu)成與內(nèi)容合同附件包括：a)物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)；b)物業(yè)維護(hù)的具體計(jì)劃與要求；c)物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、物業(yè)費(fèi)用收取等。同時(shí)，明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如清潔衛(wèi)生達(dá)到_______級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，綠化養(yǎng)護(hù)符合_______級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：物業(yè)維護(hù)的具體計(jì)劃與要求本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維護(hù)的范圍、周期、時(shí)間以及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。包括但不限于建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等的定期檢查、保養(yǎng)和修復(fù)。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算方法。同時(shí)，明確了費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。附件四：物業(yè)維修資金的管理與使用規(guī)則本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)維修資金的籌集、管理和使用程序，包括資金的籌集方式、管理責(zé)任、使用條件和審批程序等。附件五：保險(xiǎn)購(gòu)買及安全保障措施本附件列出了甲方應(yīng)購(gòu)買的物業(yè)保險(xiǎn)類型，如火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等，并明確了保險(xiǎn)賠償范圍和上限。同時(shí)，詳細(xì)說(shuō)明了乙方應(yīng)采取的安全保障措施，如安全巡查、應(yīng)急預(yù)案等。附件六：合同履行監(jiān)督與檢查機(jī)制本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的方式、時(shí)間和要求，以及雙方在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的整改措施和處理程序。附件七：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息類型，如商業(yè)秘密、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，并明確了保密信息的保護(hù)措施和期限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按約定時(shí)間完成物業(yè)維護(hù)工作；4.甲方未按約定使用和維護(hù)物業(yè)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失；5.乙方泄露甲方保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付合同總金額的_______%作為違約金；2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因其違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.額外費(fèi)用：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的合同履行遲延所產(chǎn)生的額外費(fèi)用；4.解除合同：嚴(yán)重違約方將被解除合同，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的乙方損失。如果乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方改正，并支付違約金。如果乙方泄露甲方保密信息，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因信息泄露導(dǎo)致的甲方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指甲方依法對(duì)其擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)的活動(dòng)。2.物業(yè)所有權(quán)人：指對(duì)物業(yè)擁有所有權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)管理公司：指專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.物業(yè)維護(hù)：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和修復(fù)的活