互聯網金融服務技術支持服務合同

互聯網金融服務技術支持服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1互聯網金融服務：指甲方提供的通過網絡平臺向用戶提供金融產品及服務的業(yè)務。1.2技術支持服務：指甲方委托乙方提供的技術支持、維護、升級等服務。第二章合同目的與原則2.1甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，甲方委托乙方提供技術支持服務，以保障甲方互聯網金融服務的正常運營。2.2甲方應保證其提供的互聯網金融服務的合法性、合規(guī)性，乙方應保證提供的技術支持服務的質量、安全性。第三章服務內容與范圍3.1乙方應提供以下技術支持服務：3.1.1為甲方提供系統(tǒng)部署、調試及優(yōu)化服務；3.1.2為甲方提供系統(tǒng)運維、維護服務；3.1.3為甲方提供系統(tǒng)升級、改造服務；3.1.4為甲方提供技術培訓、咨詢服務。第四章服務期限與費用4.1本合同服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2甲方應按以下方式支付技術支持服務費用：4.2.1一次性支付：甲方在合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付合同總額的____%；4.2.2按月支付：甲方按月向乙方支付合同總額的____%，直至合同期滿。第五章保密與知識產權5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方在為甲方提供技術支持服務過程中所形成的知識產權，歸乙方所有。但乙方應保證該知識產權不侵犯他人的合法權益，如因此產生的法律責任，由乙方承擔。5.3未經對方書面同意，甲乙雙方不得將對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等對外披露或允許他人使用。5.4本合同終止或解除后，甲乙雙方仍應承擔保密義務，直至保密信息公開或不再具有商業(yè)價值。第六章服務質量保證6.1乙方應保證提供的技術支持服務符合以下標準：6.1.1符合甲方提出的業(yè)務需求和技術要求；6.1.2系統(tǒng)的可用性達到____%以上；6.1.3系統(tǒng)的平均故障恢復時間不超過____小時；6.1.4提供的服務應遵守國家相關法律法規(guī)，符合行業(yè)標準。6.2乙方應設立專門的服務團隊，負責甲方技術支持服務的實施和跟蹤。6.3乙方應定期對服務團隊進行培訓，確保團隊成員熟悉甲方業(yè)務及系統(tǒng)。6.4乙方應建立完善的服務評價體系，甲方有權對乙方提供的服務進行評價，乙方應根據評價結果進行改進。第七章違約責任7.1若乙方未能按照本合同約定提供技術支持服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。7.2若因乙方原因導致甲方服務中斷，乙方應立即采取措施予以恢復，并支付甲方因此產生的直接經濟損失賠償。7.3若乙方違反本合同保密條款，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%，并有權要求乙方承擔因此產生的全部損失賠償。第八章爭議解決8.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其余部分。第九章合同變更、終止與解除9.1本合同經甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更、終止或解除。9.2在以下情況下，甲乙任何一方有權單方面解除本合同：9.2.1對方違反本合同且無法補救或補救后仍不符合約定；9.2.2對方發(fā)生重大經營困難，無法繼續(xù)履行合同；9.2.3法律法規(guī)變化，導致本合同無法履行。9.3合同終止或解除后，甲乙雙方應辦理相關手續(xù)，并按照約定處理尚未履行完畢的事項。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，共同維護良好的合作關系。第十一章安全保障11.1乙方應確保其提供的技術支持服務符合國家信息安全標準，采取必要的安全防護措施，保障甲方系統(tǒng)數據安全。11.2乙方應建立系統(tǒng)安全事件應急響應機制，一旦發(fā)現安全漏洞或遭受攻擊，應立即采取措施，并及時通知甲方。11.3乙方應對甲方系統(tǒng)進行定期安全檢查，提供安全評估報告，并提出改進建議。11.4乙方應對甲方員工進行信息安全培訓，提高甲方員工的安全意識和操作技能。第十二章數據處理與存儲12.1乙方應確保甲方數據的完整性和保密性，不得未經授權訪問、使用或泄露甲方數據。12.2乙方應按照甲方的要求，對數據進行備份，并在約定的時間內提供數據恢復服務。12.3乙方應提供數據存儲服務，保障數據存儲的可靠性和可擴展性。12.4乙方應確保數據處理和存儲服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第十三章風險控制與合規(guī)13.1乙方應建立健全風險控制機制，識別、評估和監(jiān)控服務過程中的各種風險。13.2乙方應確保提供的技術支持服務符合金融監(jiān)管要求，并及時調整以適應監(jiān)管政策的變動。13.3乙方應定期對服務過程中的合規(guī)性進行檢查，確保服務不違反任何法律法規(guī)。13.4乙方應建立內部審計機制，對服務質量和合規(guī)性進行審計。第十四章信息交流與協(xié)作14.1甲乙雙方應建立高效的信息交流機制，確保信息的及時傳遞和溝通。14.2甲乙雙方應定期召開會議，討論服務進展情況，解決存在的問題。14.3乙方應指定專門的聯系人，負責與甲方的日常溝通和協(xié)調工作。14.4甲乙雙方應相互協(xié)作，共同推動項目的順利進行。第十五章一般規(guī)定15.1本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，經甲乙雙方簽署后生效。15.2本合同的解釋和執(zhí)行，應適用中華人民共和國的法律。15.3本合同的任何條款，如因法律法規(guī)的變化而成為無效或不可執(zhí)行，不