市場調(diào)查第三版課件 4.1文案調(diào)查法

市場調(diào)查與分析職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)項目模塊四選用市場調(diào)查方法

目錄頁CONTENTSPAGE4.1文案調(diào)查法學(xué)習(xí)目標：知識目標：

1.了解市場調(diào)查的方法及作用；2.掌握間接調(diào)查法的含義和作用；能力目標：1.能根據(jù)調(diào)查項目的要求，選擇合適的調(diào)研方法；2.會根據(jù)調(diào)研項目的要求，開展文案調(diào)查；素質(zhì)目標：明確信息搜集與分析在現(xiàn)實生活中的作用。4.1.1文案調(diào)查法的含義1、文案調(diào)查的含義

文案調(diào)查法又被稱為間接調(diào)查法或資料查閱法，它是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報，對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的一種調(diào)查方法。引導(dǎo)案例：速溶咖啡為何受到“冷遇”？4.1.1文案調(diào)查法的含義2、文案調(diào)查的作用（1）可以使企業(yè)迅速了解有關(guān)市場的信息，從而把握市場機會；（2）可以幫助市場人員對要了解的市場情況有初步的認識，為進一步的直接市場調(diào)研奠定基礎(chǔ)；（3）可作為對市場信息搜集的重要手段。4.1.1文案調(diào)查法的含義4.1.2文案調(diào)查法的特點第一，文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的文案，而不是對原始資料的搜集。第二，文案調(diào)查以收集文獻性信息為主，它具體表現(xiàn)為收集各種文獻資料。型文獻資料數(shù)量多，分布廣，內(nèi)容重復(fù)交叉，質(zhì)量良莠不齊。第三，文案調(diào)查所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面，尤其偏重于從動態(tài)角度，收集各種反映調(diào)查對象變化的歷史與現(xiàn)實資料。

案例：某企業(yè)發(fā)明了一種對假牙在口腔中活動情況進行三維測量的儀器。將這種儀器批量推向市場之前需確定市場的銷售潛力。因此決定開展市場調(diào)查，由于目的十分明確，所需的各種資料也就十分清楚了。主要所需資料有：1、國內(nèi)牙醫(yī)診所絕對數(shù)；2、全國每10萬人口擁有牙醫(yī)的平均數(shù)；3、未來10年新增牙醫(yī)數(shù)；4、即將開業(yè)的牙醫(yī)診所數(shù)；5、現(xiàn)有牙醫(yī)年齡結(jié)構(gòu)；6、全國牙醫(yī)診所在各省的分布情況。4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源上例（續(xù)）

為獲得上述有關(guān)資料，經(jīng)分析確定出其資料來源的途徑：1、全國衛(wèi)生部門的年度統(tǒng)計；2、全國牙醫(yī)衛(wèi)生狀況普查資料；3、有關(guān)牙醫(yī)醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)的學(xué)術(shù)會議、論文等；4、行業(yè)協(xié)會的調(diào)查和研究報告。4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源文案資料的來源內(nèi)部資料的收集外部資料的收集互聯(lián)網(wǎng)資料的收集4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源內(nèi)部資料的收集業(yè)務(wù)經(jīng)營部門財務(wù)部門計劃統(tǒng)計部門生產(chǎn)技術(shù)部門檔案部門其他資料4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源外部資料的收集

統(tǒng)計部門與各級各類政府主管部門公布的資料各種經(jīng)濟信息中心、專業(yè)信息咨詢機構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會和聯(lián)合會提供的市場信息和有關(guān)行業(yè)情報。國內(nèi)外有關(guān)書籍、報刊、雜志所提供的文獻資料有關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供的信息各國家、各地區(qū)電臺、電視臺提供的有關(guān)市場信息各種國際組織、外國使館、商會提供的信息國內(nèi)外各種博覽會、展銷會、交易會、訂貨會等促銷會會議及專業(yè)性、學(xué)術(shù)性經(jīng)驗交流會議上所發(fā)放的文件和材料。4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源互聯(lián)網(wǎng)資料的收集搜索引擎門戶網(wǎng)站專業(yè)（行業(yè)）網(wǎng)站購買專業(yè)調(diào)研報告數(shù)據(jù)庫搜索……4.1.3文案調(diào)查法的渠道來源4.1.4文案資料法的評價1、內(nèi)容2、水平3、重點4、時間5、準確6、方便實訓(xùn)安排：一、任務(wù)描述

學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)開展文案調(diào)研，對濱海大學(xué)城商業(yè)街餐飲業(yè)的情況進行市場調(diào)查。二、任務(wù)目標熟練運用間接調(diào)查法收集所需有效資料。三、任務(wù)實施時間：40分鐘。地點：機房以小組為單位討論，合作完成文案調(diào)研；各小組選派1～2名同學(xué)報告調(diào)研結(jié)果；老師點評。

【提示】搜集資料的途徑很多，要特別關(guān)注統(tǒng)計機關(guān)發(fā)布的統(tǒng)計報告；對搜集到的資料要標明來源