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某化纖企業(yè)銷售總經(jīng)理績效考評指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考評標(biāo)準(zhǔn)信息起源考評周期1銷售毛利率銷售毛利/實(shí)現(xiàn)銷售收入×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升%,加分,最高分;3)<目標(biāo)值%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)及銷售收入帳戶月度統(tǒng)計(jì)季度考評2其它業(yè)務(wù)利潤其它業(yè)務(wù)收入-其它業(yè)務(wù)支出1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升%,加分,最高分;3)<目標(biāo)值%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)及其它業(yè)務(wù)帳戶月度統(tǒng)計(jì)季度考評3主營業(yè)務(wù)收入當(dāng)期主營業(yè)務(wù)收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升%,加分,最高分;3)<目標(biāo)值%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算損益表月度統(tǒng)計(jì)季度考評4來自新產(chǎn)品銷售收入本期來自新產(chǎn)品銷售收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升%,加分,最高分;3)<目標(biāo)值%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)(銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表)月度統(tǒng)計(jì)季度考評5來自直銷用戶銷售收入比率本期直銷用戶銷售收入/本期銷售收入×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升%,加分,最高分;3)<目標(biāo)值%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表月度統(tǒng)計(jì)季度考評6來自關(guān)鍵產(chǎn)品銷售收入比率本期來自關(guān)鍵產(chǎn)品銷售收入/本期銷售收入×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升百分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表月度統(tǒng)計(jì)季度考評7銷售費(fèi)用率銷售費(fèi)用/銷售收入×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),加分,最高分;3)超出目標(biāo)值百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料月度統(tǒng)計(jì)季度考評8貨款回籠率當(dāng)期貨款回籠額/同期銷售額×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升百分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)會計(jì)匯報(bào)(統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表)月度統(tǒng)計(jì)季度考評9售后服務(wù)滿意度售后服務(wù)滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)<目標(biāo)值,不得分;用戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計(jì)年度考評10市場份額銷售收入/行業(yè)銷售總額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升百分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售月報(bào)/市場資料年度統(tǒng)計(jì)年度考評11品牌市場價(jià)值某品牌市場價(jià)值評定值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升萬元,加分,最高分;3)比目標(biāo)值低萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計(jì)年度考評12新用戶銷售額百分比新用戶銷售收入/總銷售收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升百分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表月度統(tǒng)計(jì)季度考評13用戶滿意度用戶滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)<目標(biāo)值,不得分;用戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計(jì)年度考評14售后服務(wù)滿意度售后服務(wù)滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)<目標(biāo)值,不得分;用戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計(jì)年度考評15銷售估計(jì)正確率︱1-(估計(jì)銷售量-實(shí)際銷售量)/估計(jì)銷售量×100%︳1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升或降低%,減分3)比目標(biāo)值每提升或降低%,不得分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售匯報(bào)及月度銷售計(jì)劃月度統(tǒng)計(jì)季度考評16人均銷售收入企業(yè)當(dāng)期實(shí)現(xiàn)銷售收入/企業(yè)銷售人數(shù)平均數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升萬元,加分,最高分;3)比目標(biāo)值低萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算損益表和人力資源數(shù)據(jù)年度統(tǒng)計(jì)年度考評17市場調(diào)研計(jì)劃完成率實(shí)際完成市場調(diào)研次數(shù)/計(jì)劃完成市場調(diào)研次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),減分,3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算市場調(diào)研統(tǒng)計(jì)季度統(tǒng)計(jì)年度考評18市場調(diào)研匯報(bào)質(zhì)量Y=A+B+CA=市場調(diào)研匯報(bào)質(zhì)量45%B=市場調(diào)研匯報(bào)利用率30C=市場調(diào)研匯報(bào)立即性25%市場信息搜集評定表、市場調(diào)研匯報(bào)季度統(tǒng)計(jì)年度考評19統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式實(shí)施率抽查中沒有實(shí)施統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)每超出目標(biāo)值次,減分3)超出目標(biāo)值次,不得分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算銷售和服務(wù)抽查統(tǒng)計(jì)季度統(tǒng)計(jì)年度考評20用戶檔案資料完備率已含有用戶(競爭者)資料項(xiàng)目/應(yīng)含有用戶(競爭者)資料項(xiàng)目×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),減分,3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算用戶(競爭者)檔案統(tǒng)計(jì)季度統(tǒng)計(jì)年度考評21有效步驟和制度得到實(shí)施百分率得到實(shí)施步驟和制度/適用步驟和制度總數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提升百分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分
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