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文檔簡介
2023年廣西職業(yè)院校技能大賽
高職組《農(nóng)產(chǎn)品電商運營》賽項
競賽規(guī)程
一、賽項名稱
賽項序號:125
賽項名稱:農(nóng)產(chǎn)品電商運營
賽項組別:高職組
賽項歸屬專業(yè):財經(jīng)商貿(mào)大類
二、競賽目的
貫徹落實習近平總書記關(guān)于技能人才工作的重要指示精神
和黨中央、國務院關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振
興的決策部署,發(fā)揮職業(yè)技能競賽引領(lǐng)示范作用,推動支持鄉(xiāng)村
振興相關(guān)領(lǐng)域技能人才隊伍建設工作,助力農(nóng)村電子商務、農(nóng)產(chǎn)
品電商運營技能人才技能培養(yǎng)與質(zhì)量提升。鍛煉和考核參賽選手
針對農(nóng)產(chǎn)品電商運營技能所需的數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店裝修、平臺運維、
直播運營等技能。提高電子商務專業(yè)學生農(nóng)產(chǎn)品電商全網(wǎng)、全鏈
條運營能力,培養(yǎng)學生三農(nóng)情懷,數(shù)據(jù)運維和誠信經(jīng)營意識,提
升學生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。為參賽院校師生、學校和企業(yè)搭建
一個相互學習和交流的平臺,展示職業(yè)院校電子商務及相關(guān)專業(yè)
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人才培養(yǎng)成果,推進學校與相關(guān)企業(yè)的合作;推動崗課賽證融通,
引導職業(yè)院校電子商務專業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三、競賽內(nèi)容
競賽包括理論考核與實際操作考核兩部分,參賽團隊須在規(guī)
定時間內(nèi)完成理論考核、供應鏈管理、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品
直播任務。具體內(nèi)容如下:
(一)理論考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容主要圍繞二十大精神、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商、廣西
地域農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、電子商務法律法規(guī)等理論知識展
開??荚囶}型為單選題、多選題和判斷題,考試方式為機考,內(nèi)
容來自1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營初級、中級證書內(nèi)容。
(二)實操考核內(nèi)容。
包括供應鏈管理、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品直播三個部分。
1.農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理。包含農(nóng)產(chǎn)品采購、農(nóng)產(chǎn)品庫存管理、
農(nóng)產(chǎn)品物流管理等三個模塊。
2.農(nóng)產(chǎn)品電商運營:包含電商日常運營(網(wǎng)店裝修、商品發(fā)
布)、平臺營銷、社交媒體營銷、短視頻營銷等四個模塊。
3.農(nóng)產(chǎn)品直播:包含直播產(chǎn)品設置、直播腳本撰寫、直播實
施等三個模塊。
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四、競賽時間
本賽項比賽時間為180分鐘。具體時間安排詳見表1。
表1競賽時間安排表
項目日期時間內(nèi)容備注
報到15:00-16:00領(lǐng)隊會、抽簽確定順序號
報到
當天16:00-16:30選手熟悉賽場
競賽賽場檢錄、加密、抽取工
7:40-8:30位號、選手進入賽位、檢查賽
位設備及耗材
8:30-9:00理論考核30分鐘
比賽農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理
比賽9:00-11:00120分鐘
當天農(nóng)產(chǎn)品電商運營
11:00-11:20農(nóng)產(chǎn)品直播準備(PC端)20分鐘
10分鐘(按順序
11:20-14:00農(nóng)產(chǎn)品直播(手機端)
分批進行)
14:00-18:00比賽作品評分、復合、匯總
總結(jié)18:00-19:00結(jié)果公示、比賽總結(jié)會
五、競賽試題
本賽項中理論題庫、實操考核樣題(含模擬環(huán)境)于賽前說
明會公布具體開放時間。
比賽試題由裁判組于競賽當天比賽開始前從兩套試題中抽
取一套。
廣西職業(yè)院校技能大賽農(nóng)產(chǎn)品電商運營競賽賽題
一、理論考核
(一)單選題
1.鄉(xiāng)村振興包括哪五個方面振興()。
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A.產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、服務振興
B.產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興
C.人才振興、文化振興、生態(tài)振興、服務振興、旅游振興
D.人才振興、文化振興、經(jīng)濟振興、生態(tài)振興、農(nóng)業(yè)振興
2.對農(nóng)產(chǎn)品賣點進行優(yōu)化,首先需要對農(nóng)產(chǎn)品的賣點進行提
煉,可以采用()對農(nóng)產(chǎn)品賣點進行挖掘。
A.FABE法則B.PEST模型
C.漏斗模型D.SMART模型
(二)多選題
1.在農(nóng)產(chǎn)品電商活動中,賦予農(nóng)產(chǎn)品一定的文化內(nèi)涵,其意
義在于()。
A.能夠有效增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值
B.滿足消費者的精神需求,使得產(chǎn)品更容易被消費者接受
C.能夠加快農(nóng)產(chǎn)品新品種開發(fā)的進度
D.獲得消費者的偏愛,提升市場份額
2.《中共中央國務院關(guān)于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興
重點工作的意見》指出聚焦產(chǎn)業(yè)促進鄉(xiāng)村發(fā)展,包括以下幾方面:
()。
A.持續(xù)推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
B.大力發(fā)展縣域富民產(chǎn)業(yè)
C.加強縣域商業(yè)體系建設
D.促進農(nóng)民就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)
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E.推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展
(三)判斷題
1.明確農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)格有利于農(nóng)產(chǎn)品的歸類以及農(nóng)產(chǎn)品電商
后臺訂單的管理。()
2.結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品本身的特殊屬性,可將農(nóng)產(chǎn)品賣點的挖掘定位
在地域優(yōu)勢上。()
二、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理
(一)農(nóng)產(chǎn)品采購
1.采購計劃制定,根據(jù)情境要求,結(jié)合運營規(guī)劃和目標市場
需求,查看相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析,確定商品采購計劃,包含商品、
規(guī)格、采購數(shù)量等。
2.采購計劃實施,根據(jù)采購計劃,通過線上渠道,檢索各供
應商,查看供應商商品信息、貨品包裝、貨品大小、等級、品種、
顏色、價格、供應商身份認證、商家等級等信息,選擇合適的供
應商并開展采購談判,選擇合適談判話術(shù),完成商品采購。
(二)農(nóng)產(chǎn)品庫存管理
1.農(nóng)產(chǎn)品倉儲方案設計,根據(jù)采購的商品信息,結(jié)合企業(yè)資
金情況、運營規(guī)劃,農(nóng)產(chǎn)品特性、農(nóng)產(chǎn)品存儲要求,倉庫地理位
置、租賃費用、運輸費用、管理費用、交通便利性等因素,選擇
自建倉庫或租賃合適的第三方倉庫。
2.農(nóng)產(chǎn)品入庫管理,結(jié)合采購計劃、產(chǎn)品列表、倉儲方案,
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完成所有商品的入庫操作,選擇正確倉庫和倉庫庫區(qū)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品物流管理
1.配送包裝管理,根據(jù)情境要求,查看產(chǎn)品列表,完成對應
產(chǎn)品包裝和規(guī)格選擇,包含單位、耗材、包裝等,完成包裝物料
采購。
2.農(nóng)產(chǎn)品物流服務商選擇,根據(jù)經(jīng)營業(yè)務、物流成本、行業(yè)
評價、客戶評價、售后等條件等,選擇合適的物流服務商。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商運營
(一)網(wǎng)店日常運營
1.網(wǎng)店裝修
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊小周經(jīng)過前期的調(diào)研后,
在某電商平臺完成了開店入駐?,F(xiàn)在需要在后臺完成該店鋪的基
礎(chǔ)信息設置,包括店鋪名稱、店鋪介紹、店鋪logo、店鋪banner
的設置。
任務要求:
結(jié)合任務背景完成店鋪基本信息設置,包括店鋪名稱、店鋪
介紹、店鋪logo選擇、店鋪banner設計并上傳。
1)店鋪名稱長度不少于2個字,不超過60個字;
2)店鋪介紹長度不少于10個字,不超過1000個字;
3)店鋪logo尺寸為344px×344px,文件大小不超過20KB;
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4)店鋪banner尺寸為950px×120px,文件大小不超過80KB,
圖片格式為jpg、gif、jpeg、bmp、png。
2.商品發(fā)布
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊小周經(jīng)過前期的調(diào)研后,
在某電商平臺完成了開店入駐,并進行了一段時間的運營。現(xiàn)在
需要在店鋪后臺完成該店鋪產(chǎn)品清單中“沙田柚12斤5-7個裝”
商品的發(fā)布任務,請根據(jù)給定的商品素材,完成任務。
任務要求:
1)基本信息
(1)商品標題撰寫:請結(jié)合商品特點、商品類目、商品適
用場景、商品關(guān)鍵詞詞庫等信息,遵循商品標題撰寫原則與方法
完成標題的撰寫,商品標題長度不超過60個字。
(2)商品主圖制作:請結(jié)合商品特點、商品類目以及商品
適用場景,根據(jù)給定的商品素材庫,完成商品主圖制作,主圖尺
寸為800px×800px,文件大小不超過150KB,圖片格式為jpg、
jpeg。
(3)商品詳情頁構(gòu)建:根據(jù)給定的商品素材庫,完成詳情
頁制作,詳情頁必須包含焦點圖、場景圖、細節(jié)圖、對比圖、購
買須知、地域說明等模塊,各模塊排序合理,具有一定的營銷邏
輯。詳情頁寬度為640px,文件大小不超過2MB,圖片格式為jpg、
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jpeg。
2)規(guī)格與庫存
(1)根據(jù)《商品基礎(chǔ)信息》文檔中的具體要求完成商品規(guī)
格尺寸的設置。
(2)根據(jù)《商品基礎(chǔ)信息》文檔中的具體要求完成商品對
應規(guī)格的庫存、拼單價、單買價、商品市場價的設置。
3)服務與承若
(1)根據(jù)《商品基礎(chǔ)信息》文檔中的具體要求,完成對物
流模板的選擇。
(2)根據(jù)《商品基礎(chǔ)信息》文檔中的具體要求,完成對承
諾板塊的勾選。
(二)平臺營銷
1.競價推廣
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊小周已經(jīng)在某電商平臺
完成了開店入駐,并進行了一段時間的運營。近日為配合店鋪做
營銷活動,根據(jù)商品歷史推廣數(shù)據(jù)和預算選擇并完成某些商品的
競價推廣。
任務要求:
1)根據(jù)商品歷史推廣數(shù)據(jù)和預算,自主選擇商品進行競價
推廣。
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2)根據(jù)篩選的商品創(chuàng)建推廣計劃并設置推廣單元。
3)通過分析數(shù)據(jù)完成地域維度、時間維度、人群維度設置。
4)完成創(chuàng)意標題撰寫、關(guān)鍵詞出價等操作,最終完成競價
推廣設置。
2.營銷活動設置
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊已經(jīng)在某電商平臺完成
了開店入駐,團隊目前面臨618大促,為5月份策劃了一系列活
動。
任務要求:
根據(jù)系統(tǒng)提供的活動背景,進入營銷中心,選擇合適的營銷
工具,并完成對應營銷活動設置。
3.營銷活動數(shù)據(jù)分析
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊已經(jīng)在某電商平臺完成
了開店入駐,5月份營銷團隊策劃并舉辦了一次線上活動,現(xiàn)在
數(shù)據(jù)分析人員需要對活動數(shù)據(jù)進行分析找出活動期間存在的問
題并加以判斷解決。
任務要求:
查看數(shù)據(jù)看板并進行數(shù)據(jù)分析,完成相關(guān)問題作答。
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(三)社交媒體營銷
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊經(jīng)過了今年618的大促
考驗。店鋪團隊為了在即將到來的雙11大促取得好的銷量,運
營團隊需要完成一系列的社群營銷活動的設置。
任務要求:
1.完成社群構(gòu)建,根據(jù)任務背景和社群營銷活動方案,設置
群名稱、公告、歡迎語并組建營銷群。
2.完成社群裂變設置,根據(jù)任務背景和社群營銷活動方案,
選擇正確的裂變海報、分享話術(shù)、入群話術(shù)并入群分享海報,群
裂變海報寬度為640px,文件大小不超過500KB,圖片格式為jpg、
jpeg。
3.完成社群維護設置,根據(jù)任務背景和社群營銷活動方案,
選擇售前分享話術(shù),分享群內(nèi)容鏈接,解答顧客問題、創(chuàng)建群紅
包。
4.完成社群轉(zhuǎn)化實施,根據(jù)任務背景和社群營銷活動方案,
分享各類營銷活動鏈接,發(fā)布相關(guān)話術(shù)和圖片并針對顧客問題進
行答復,創(chuàng)建微信接龍小程序。
5.社群營銷效果數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)看板的數(shù)據(jù)回答相關(guān)問
題。
(四)短視頻營銷
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任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊目前完成了短視頻平臺
賬號搭建,目前需要對“沙田柚”這一產(chǎn)品進行短視頻剪輯并發(fā)
布。
任務要求:
1.根據(jù)給定的短視頻拍攝素材,完成短視頻后期處理。
2.視頻時長不得低于30秒,不得超過1分鐘,視頻格式為
MP4格式,文件大小不超過20MB。
3.完成短視頻描述撰寫,話題選擇,描述不超過110個字。
4.完成短視頻封面圖制作并上傳,圖片尺寸為540px×960px,
文件格式為jpg、jpeg格式。
四、農(nóng)產(chǎn)品直播
任務背景:某電商公司準備以網(wǎng)絡形式銷售廣西特色干貨,
主要經(jīng)營的商品有永福羅漢果、荔浦芋、容縣沙田柚,在前期準
備中已注冊商標“廣西特色館”。該團隊小周經(jīng)過前期的調(diào)研后,
在某電商平臺完成了開店入駐,并進行了一段時間的運營。為了
提高產(chǎn)品的銷量,公司決定開始進行直播賣貨,讓消費者對產(chǎn)品
有更直接的了解。為了取得直播的開門紅,小周特意挑選了店鋪
的王牌產(chǎn)品進行銷售,用好的產(chǎn)品回饋自己的第一批直播間買家。
本場直播計劃在7月15日晚8點進行,重點主打商品為店鋪熱
銷產(chǎn)品沙田柚12斤裝日常售價為79元,本次直播間促銷價為
11
69.9元,6斤裝的日常售價為39.9元,本次直播間促銷價為34.9
元。直播間所有商品均可享受一件包郵。
請你以小周的身份,完成直播腳本的編寫、直播產(chǎn)品設置和
上架,并進行直播操作。
任務要求:
1.結(jié)合相關(guān)資料里的產(chǎn)品介紹,完成直播產(chǎn)品選品和價格設
置。
2.結(jié)合產(chǎn)品介紹資料,撰寫一個10分鐘的單品直播腳本。
3.結(jié)合產(chǎn)品介紹資料和相關(guān)資料的圖片素材,完成直播商品
上架。
4.作為本場直播的主播,進行現(xiàn)場的一個10分鐘的單品直
播。
六、競賽規(guī)則
(一)參賽資格。
參見2023年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《農(nóng)產(chǎn)品電商運
營》賽項比賽實施方案。
(二)遵循準則。
1.學生必須持本人身份證和參賽證參加比賽。
2.參賽選手出場順序、位置由抽簽決定,不得擅自變更、調(diào)
整。
3.參賽選手提前15分鐘進入賽場,并按照指定位號參加比
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賽。遲到15分鐘者,取消比賽資格;比賽開始15分鐘后,選手
方可離開賽場。
4.選手在比賽過程中不得擅自離開賽場,如有特殊情況,需
經(jīng)裁判同意。選手若需休息、飲水或去洗手間等,耗用時間計算
在比賽時間內(nèi)。
5.比賽結(jié)束時,參賽選手應立即停止操作,不得以任何理由
拖延比賽時間。選手操作完成后,在《實際操作現(xiàn)場記錄表》上
簽名確認,方可離開賽場。
七、競賽環(huán)境
(一)競賽環(huán)境安靜、整潔。須設立緊急疏散通道,醫(yī)療服
務站。
(二)比賽場地可滿足賽項比賽所需的設備設施。
(三)參賽選手可于賽前一天到現(xiàn)場觀摩、熟悉賽場。
(四)比賽場地現(xiàn)場不開放,指導教師等不能進入工作區(qū)觀
摩參賽選手比賽,為確保比賽公開、透明,指導教師及其他人員
可到場外警戒線處進行觀摩,保證公開、透明。
(五)賽場有志愿服務人員,同時有治安人員維護比賽現(xiàn)場
秩序與衛(wèi)生。
(六)每個參賽隊三名選手兩個賽位,賽位提供三張椅子和
工作臺。比賽提供3臺比賽電腦,其中只開啟2臺比賽電腦,另
一臺電腦做為備用機。
(七)局域網(wǎng)絡。采用星形網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu),安裝千兆交換機。
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網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網(wǎng)絡環(huán)境,不連接INTERNET,
禁止外部電腦接入。
(八)安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務器進行防毒保
護。屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡管理、賬
號管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。
(九)采用雙路供電。利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導致的
系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失,額定功率:3KVA,后備時間:2小時,電池類型:
輸出電壓:230V±5%V。
八、技術(shù)規(guī)范
《農(nóng)產(chǎn)品電商運營》賽項是以教育部頒布的職業(yè)學校相關(guān)專
業(yè)教學指導方案和國家職業(yè)標準《高等職業(yè)學校農(nóng)村電子商務專
業(yè)教學標準》、1+X農(nóng)產(chǎn)品電商職業(yè)技能等級證書(中級)所規(guī)
定的技能要求為標準。
九、技術(shù)平臺
比賽的技術(shù)平臺為博星卓越農(nóng)產(chǎn)品電商運營技能競賽平臺、
博星卓越直播電商實戰(zhàn)平臺。賽項設備及工具清單見表2。
表2《農(nóng)產(chǎn)品電商運營》賽項設備及工具清單
序號名稱規(guī)格備注
基本配置:
CPUintelcorei5或以上配置;
內(nèi)存8GB;64位操作系統(tǒng);
21.5寸液晶寬屏(16:9)顯示器;
1參賽選手計算標準USB接口
機軟件環(huán)境:
操作系統(tǒng):
MicrosoftWindows7專業(yè)版或旗艦版。
其他軟件:
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GoogleChrome瀏覽器(100.0.4896.127以
上版本);
AdobePhotoshopCS6簡體中文版;
MicrosoftOffice2010簡體中文標準版;
搜狗輸入法、萬能五筆輸入法;
WinRAR解壓工具(4.11);
Windows自帶字體(含微軟雅黑字體);
360快剪輯視頻剪輯工具;
以上軟件均不提供第三方插件;
QQ截圖軟件;
EV錄屏。
輔助柔光燈;
三腳架;
直播手機(AndroidQ7.0版本及以上,前置
2直播間設備攝像頭≥800萬像素,后置攝像頭≥1000萬像
素);
手機安裝APP時應勾選全部權(quán)限。
3競賽軟件博星卓越農(nóng)產(chǎn)品電商運營技能競賽平臺;
博星卓越直播電商實戰(zhàn)平臺。
英特爾至強E5系列八核以上CPU;
32GB以上內(nèi)存;500G以上硬盤;千兆網(wǎng)卡。
4服務器預裝WindowsServer2008R2操作系統(tǒng)及
IIS7.5;
預裝MicrosoftSQLServer2008R2數(shù)據(jù)庫。
十、評分標準
(一)制訂原則。
大賽裁判工作按照公平、公正、公開的原則進行。以教育部
頒布的《高等職業(yè)學校農(nóng)村電子商務專業(yè)教學標準》、1+X農(nóng)產(chǎn)
品電商運營職業(yè)技能等級證書(中級)規(guī)定的應知、應會的要求
為評分原則,依據(jù)參賽選手整體表現(xiàn)綜合評定,全面評價參賽選
手職業(yè)技能水平。
(二)評分方法。
1.裁判員選聘
按照職業(yè)院校技能大賽專家和裁判工作管理辦法相關(guān)制度
建立2023年廣西職業(yè)院校技能大賽賽項裁判庫。裁判長由大賽
15
裁判委員會向大賽組委會推薦,由大賽組委會聘任。裁判長組建
裁判組,執(zhí)行裁判長負責制。
2.裁判員人數(shù)
總?cè)藬?shù)為8人(其中裁判長1人,裁判員7人)。
3.成績審核方法
各項作品打分均由裁判員簽字,現(xiàn)場工作人員對裁判員的成
績進行核對,確定無誤后,送至統(tǒng)分室進行成績錄入。成績錄入
完畢后,工作人員交換崗位進行核對,無誤后,按照各項成績所
占比例統(tǒng)計選手最終成績并排名,打印完畢交至裁判長審核簽字。
4.成績公布方法
待每場作品評判完畢,成績錄入審核無誤后,統(tǒng)計并打印各
參賽隊成績表,全體裁判員簽字確認,成績方為有效,同時成績
匯總通過通告欄進行公布)。
(三)評分標準。
1.評分分值設定
采取百分制積分標準,總分100分,得分保留小數(shù)點后兩位。
小組最終得分如下:
參賽小組得分=理論考核得分×20%+供應鏈管理得分×20%+
農(nóng)產(chǎn)品電商運營得分×40%+農(nóng)產(chǎn)品直播運營得分×20%(得分保
留小數(shù)點后兩位)
2.理論考核評分說明
16
表3理論考核內(nèi)容
模塊內(nèi)容評分標準分值
二十大精神、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村
電商、廣西地域農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)單選、多選、判斷,共60題,其中單
理論選30題,每題1.5分。多選20題,每100
考核品電商運營、電子商務法律法題2分。判斷10題,每題1.5分。
規(guī)等。
3.實操考核評分說明
表4農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理、運營、直播模塊評分標準
項目模塊評分內(nèi)容分值
根據(jù)情境要求,結(jié)合運營規(guī)劃和目標市場需
求,查看相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析,確定商品采購
采購計劃
計劃,包含貨品名稱、貨品規(guī)格、單位、最少15
制定
采購量、價格范圍,商品采購正確得3分,本
項滿分15分。
根據(jù)采購計劃,通過線上渠道,檢索各供應商,
查看供應商商品信息、貨品包裝、貨品大小、
農(nóng)產(chǎn)品采
等級、品種、顏色、價格、供應商身份認證、
購
商家等級等信息,選擇合適的供應商并開展采
采購計劃購談判,選擇合適的談判話術(shù),完成商品采購。
15
實施1.完成意向商品采購下單,系統(tǒng)根據(jù)商品名
稱、商品規(guī)格、商品數(shù)量、收貨地址的正確性
農(nóng)產(chǎn)
進行評分,全部正確得10分;
品供
2.為下單商品選擇采購話術(shù),溝通話術(shù)選擇正
應鏈
確得5分。
管理
根據(jù)采購的商品信息,結(jié)合企業(yè)資金情況、運
農(nóng)產(chǎn)品倉營規(guī)劃,農(nóng)產(chǎn)品特性、農(nóng)產(chǎn)品存儲要求,倉庫
儲方案設地理位置、租賃費用、運輸費用、管理費用、15
計交通便利性等因素,選擇自建倉庫或租賃合適
農(nóng)產(chǎn)品庫
的第三方倉庫。本項滿分15分。
存管理
結(jié)合采購計劃、產(chǎn)品列表、倉儲方案,完成所
農(nóng)產(chǎn)品入有商品的入庫操作,選擇正確倉庫和倉庫庫
15
庫管理區(qū)。完成5個商品的入庫操作,商品入庫正確
得3分。
根據(jù)情境要求,查看產(chǎn)品列表,完成對應產(chǎn)品
農(nóng)產(chǎn)品物配送包裝
配送包裝選擇,包含單位、耗材、包裝等,完20
流管理管理
成包裝物料采購,本項滿分20分。
17
項目模塊評分內(nèi)容分值
根據(jù)經(jīng)營業(yè)務、物流成本、行業(yè)評價、客戶評
物流服務
價、售后等條件等,選擇合適的物流服務商,20
商選擇
本項滿分20分。
結(jié)合任務背景完成店鋪基本信息設置,包括店
鋪名稱、店鋪介紹、店鋪logo、店鋪banner:
1.根據(jù)任務背景完成店鋪名稱填寫,本小項滿
分2分。
(1)名稱填寫合理,符合店鋪特色,且不少
于2個字,不超過60個字,得2分;
(2)店鋪名稱少于2個字,超過60個字,均
為0分。
2.根據(jù)任務背景完成店鋪介紹填寫,本小項滿
分2分。
(1)填寫合理,符合店鋪特點,得2分;
(2)店鋪介紹少于10個字,超過1000個字,
均為0分。
3.根據(jù)任務背景,結(jié)合提供的素材,設計符合
網(wǎng)店裝修15
店鋪特色的logo并上傳,本小項滿分5分。
(1)logo中需包含店鋪商標,如沒有商標,
農(nóng)產(chǎn)則得0分;
品電電商日常(2)logo比例協(xié)調(diào)、無變形,與網(wǎng)店經(jīng)營商
商運運營品類目或品牌有相關(guān)性,得5分。
營4.根據(jù)任務背景,結(jié)合提供的素材,設計符合
店鋪特色的banner并上傳,本小項滿分6分。
(1)banner比例協(xié)調(diào)、無變形,得1分;
(2)banner主題與網(wǎng)店經(jīng)營商品有一定的關(guān)
聯(lián)性,且設計具有吸引力和營銷導向,如促銷
信息、活動信息或商品信息等,能引發(fā)點擊,
得4分;
(3)banner設計色彩搭配、構(gòu)圖合理,本小
項滿分1分。
根據(jù)任務背景和提供的素材,完成商品主輔圖
制作并上傳,共4張,本小項滿分5分:
1.圖片數(shù)量不足4張,則商品主圖設計整體得
0分;
商品發(fā)布5
2.第1張圖片為主圖,其他3張為輔圖,圖片
能區(qū)分主圖與輔圖,得1分;
3.4張圖片能完整體現(xiàn)商品的特點、商品的類
目及商品適用場景,且主次面清楚,布局合理,
18
項目模塊評分內(nèi)容分值
構(gòu)圖新穎,商品無變形,圖片清晰、明亮、不
失真,得4分。
商品標題編輯:
1.商品標題需包含商品特點、商品類目,且需
與商品有較高相關(guān)性,本小項滿分5分;
5
2.商品標題不得超過60個字,超過得0分;
3.商品標題中不得出現(xiàn)關(guān)鍵詞堆砌、極限詞,
若出現(xiàn),則本小項整體得0分。
商品規(guī)格設計:
1.完成商品規(guī)格內(nèi)容設置,并完成相關(guān)規(guī)格庫
存、拼單價、單買價設置,本小項滿分1.6分。
1)規(guī)格選擇,選擇規(guī)格正確,得0.3分,錯
選,漏選,本項整體不得分;
2
2)規(guī)格內(nèi)容選擇,選擇規(guī)格完全正確的前提
下,選擇規(guī)格內(nèi)容,本小項滿分0.4分;
3)填寫正確庫存、拼單價、單買價,本小項
滿分0.9分;
2.完成商品市場價設置,本小項滿分0.4分。
服務與承諾選擇:
1.選擇運費模板,選擇正確得1分;2
2.選擇承諾內(nèi)容,選擇正確得1分。
商品詳情頁設計:
1.商品詳情頁為整圖,須包含焦點圖、場景圖、
細節(jié)圖、對比圖、購買須知、地域說明等模塊,
本小項滿分1分;
2.各模塊排序合理,具有一定的營銷邏輯,本
6
小項滿分1分;
3.內(nèi)容設計完善,能夠激發(fā)消費者購買欲望,
本小項滿分1分;
4.商品詳情描述頁經(jīng)過設計,布局美觀,本小
項滿分3分。
根據(jù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù),進行分析,制定競價推廣
計劃,選擇推廣單元,設置投放人群和地域,
競價推廣選擇投放時間等,為網(wǎng)店提升店鋪流量,系統(tǒng)15
平臺根據(jù)點擊量、轉(zhuǎn)化率、標題優(yōu)化效果自動計算
營銷成績。本項滿分15分。
根據(jù)系統(tǒng)提供的活動背景,進入營銷中心,選
營銷活動
擇合適的營銷工具,并完成對應營銷活動設5
設置
置。本項滿分5分。
19
項目模塊評分內(nèi)容分值
查看數(shù)據(jù)圖表內(nèi)容,對數(shù)據(jù)進行分析,提出合
營銷活動
理的優(yōu)化建議,完成相關(guān)問題作答,本項滿分5
數(shù)據(jù)分析
5分。
根據(jù)任務背景,完成社群構(gòu)建,本項滿分3.25
分:
1.根據(jù)提供的社群運營場景,明確社群定位,
完成社群信息設置,本小項滿分0.75分。選
社群構(gòu)建擇合適的群名稱得0.25分;選擇合適的群公
告得0.25分;選擇合適的群歡迎語得0.25分;
2.根據(jù)系統(tǒng)提供人員信息,進行篩選,選擇參
與者,正確得0.125分/人,至少添加20人,
本小項滿分2.5分。
根據(jù)任務背景,完成社群裂變,本項滿分1.5
分:
1.根據(jù)社群運營規(guī)劃,選擇裂變海報,裂變海
報需包含裂變二維碼,裂變內(nèi)容具有一定吸引
力,明確活動規(guī)則,能引發(fā)讀者轉(zhuǎn)發(fā),選擇最
優(yōu)海報得0.25分;
2.根據(jù)裂變背景和裂變海報,選擇分享話術(shù),
社群裂變
話術(shù)能夠明確講述活動規(guī)則,選擇正確的分享
社交媒體話術(shù)得0.25分;
25
營銷3.根據(jù)裂變背景和裂變海報,選擇入群話術(shù),
話術(shù)能夠明確入群成員動作要求,選擇正確的
話術(shù)得0.5分;
4.選擇合適社群加入,通過內(nèi)容分享方式,發(fā)
送裂變海報,得0.5分。
根據(jù)任務背景,完成社群維護,本項滿分2分。
1.將給定的圖文營銷內(nèi)容(微信圖文/微博圖
文)配合社群營銷話術(shù),依據(jù)社群運營節(jié)奏,
進行內(nèi)容分享,介紹文案正確得0.25分,文
社群維護章鏈接發(fā)送正確得0.25分;
2.針對客戶問題回復,選擇正確的話術(shù)回復得
0.25分/條,共5條咨詢,本小項滿分1.25分;
3.根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品社群運營場景,設置紅包,發(fā)送
紅包得0.25分。
根據(jù)任務背景,完成社群轉(zhuǎn)化,本項滿分4.5
分。
社群轉(zhuǎn)化
1.根據(jù)營銷活動需求、商品信息和相關(guān)背景,
在一個運營周期內(nèi),分享一次商品購買鏈接,
20
項目模塊評分內(nèi)容分值
發(fā)送鏈接得0.25分;
2.根據(jù)發(fā)送的商品鏈接,發(fā)送相關(guān)宣傳文案話
術(shù),發(fā)送正確的文案得0.25分,發(fā)送正確的
圖得0.25分;
3.針對客戶問題回復,選擇正確的話術(shù)回復
0.25分/條,共5條咨詢,本小項滿分1.25分;
4.根據(jù)營銷活動需求、商品信息和相關(guān)背景,
設置群團購接龍內(nèi)容并發(fā)布,本小項滿分2.5
分。
社群活躍系統(tǒng)根據(jù)社群操作所得活躍值進行系統(tǒng)得分,
度本項滿分7.5分。
查看數(shù)據(jù)分析圖,分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議,
數(shù)據(jù)分析
完成相關(guān)問題作答,每題1.25分,本項滿分
化
6.25分。
根據(jù)任務背景和任務要求,根據(jù)提供的短視頻素材,完成
短視頻的后期制作和發(fā)布,本項滿分15分:
1.視頻描述撰寫合理,具有一定吸引力,本小項滿分4分;
2.視頻描述包含話題#,話題選擇且正確,本小項滿分1分;
3.上傳短視頻封面,本小項滿分3分:
(1)圖片尺寸為540px*960px(寬*高),符合要求得1
短視頻營
分;15
銷
(2)圖片畫質(zhì)清晰、能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品及短視頻營銷內(nèi)容,
滿分2分。
4.上傳短視頻,本小項滿分7分:
(1)30秒≤短視頻時長≤60秒,符合要求得1分;
(2)視頻比例9:16,符合比例得1分;
(3)視頻畫質(zhì)清晰,能夠體現(xiàn)產(chǎn)品核心賣點,滿分5分。
圍繞直播主題,借助數(shù)據(jù)化選擇合適的商品,借助數(shù)據(jù)化
直播產(chǎn)品選品手段,完成直播產(chǎn)品庫存和售價設置,本項滿分10分:
10
設置1.商品庫存設置正確,得2分;
2.商品直播間售價設置正確,得8分。
制定單品直播腳本,直播腳本內(nèi)容需包含:直播開場、產(chǎn)
農(nóng)產(chǎn)
品介紹、直播總結(jié)等,本項滿分30分:
品直
1.能夠正確介紹商品基本信息,本小項滿分5分;
播
直播腳本2.能夠準確傳達商品特色、賣點,本小項滿分5分;
30
撰寫3.能夠準確傳達價格信息、活動價格信息,本小項滿分5
分;
4.能夠完成全部直播商品的介紹,本小項滿分5分;
5.無敏感詞、違禁詞等,本小項滿分10分。
21
項目模塊評分內(nèi)容分值
商品上架完成商品上架,得10分。
直播時長完成規(guī)定的10分鐘直播,本項滿分1分。
直播內(nèi)容需包含:開場問好、自我介紹、直
播計劃、活動內(nèi)容介紹。內(nèi)容與提供的直播
直播開場
背景材料相符,本小項滿分4分,缺少一項
扣1分,扣完為止。
能夠正確介紹商品基本信息,本項滿分2
分。
能夠準確傳達商品特色、賣點,本項滿分3
分。
直播商品介紹
能夠準確傳達價格信息、活動價格信息,本60
實施
項滿分2分。
能夠多方面展示商品細節(jié),本項滿分3分。
能夠及時、準確回答彈幕問題,本項滿分
彈幕問題
20分,回答錯誤一個扣2分,扣完為止。
直播過程畫面始終圍繞主播或競賽商品,畫
直播過程
面清晰明亮,本項滿分2分。
直播結(jié)尾能夠引導關(guān)注、感謝話術(shù),本項滿分3分。
內(nèi)容講解邏輯清晰,直播節(jié)奏把控充分,直
直播效果播內(nèi)容有較強的吸引力,直播過程講解充滿
激情,本項滿分10分。
十一、獎項設定
1.參見2023年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《農(nóng)產(chǎn)品電商
運營》競賽賽項比賽實施方案。
2.根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能等級證書學習成果轉(zhuǎn)化辦
法,助力職業(yè)教育國家學分銀行建設,促進崗課賽證融通、證書
考核評價和學習成果轉(zhuǎn)化。本賽項中獲得前60%及以上的參賽選
手,可申請1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能等級證書(中級)免考。
22
十二、賽項安全管理
(一)賽場組織與管理員應制定安保須知、安全隱患規(guī)避方
法及突發(fā)事件預案,設立緊急疏散路線及通道等。確保比賽期間
所有進入賽點車輛、人員需憑證入內(nèi);嚴禁攜帶易燃易爆等危險
品及比賽嚴令禁止的物品進入場地;場地設備設施均可安全使用。
(二)參賽選手在參賽過程中,必須服從場內(nèi)裁判及工作人
員的指揮,嚴格按照制作規(guī)程進行操作,正確使用器具及設備。
(三)賽場設置警戒線,賽場24小時有人看管;比賽前兩
天起,賽場實行全方位封閉,除工作人員外,選手和指導老師等
非工作
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