在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)郵寄流程協(xié)議

在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)郵寄流程協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（證書查詢系統(tǒng)提供方）：乙方（課程結(jié)業(yè)證書獲得者）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有如下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)郵寄流程協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.3“乙方”指在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書的獲得者。1.1.4“證書”指在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書。1.1.5“查詢系統(tǒng)”指甲方提供的在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有義務(wù)確保查詢系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的證書查詢服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)查詢系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息以完成證書郵寄。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)通過查詢系統(tǒng)查詢自己的課程結(jié)業(yè)證書。2.2.2乙方有義務(wù)提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息以完成證書郵寄。2.2.3乙方應(yīng)妥善保管查詢系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，不得泄露給他人。第三章證書郵寄流程3.1證書郵寄申請(qǐng)3.1.1乙方在完成課程學(xué)習(xí)后，可通過查詢系統(tǒng)提交證書郵寄申請(qǐng)。3.1.2乙方需在申請(qǐng)中提供以下信息：姓名、聯(lián)系電話、收件地址、郵編等。3.1.3甲方在收到乙方郵寄申請(qǐng)后，將在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。3.2證書郵寄3.2.1甲方審核通過乙方的郵寄申請(qǐng)后，將在3個(gè)工作日內(nèi)將證書寄出。3.2.2甲方將采用快遞方式進(jìn)行證書郵寄，并在寄出后告知乙方快遞單號(hào)。3.2.3乙方收到證書后，應(yīng)盡快進(jìn)行簽收，并在收到后3個(gè)工作日內(nèi)告知甲方。第四章信息保護(hù)與隱私4.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取以下措施保護(hù)乙方信息安全：4.1.1采取技術(shù)手段確保查詢系統(tǒng)的安全，防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。4.1.2對(duì)甲方工作人員進(jìn)行信息保密培訓(xùn)，確保其了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2乙方同意甲方在以下情況下使用其個(gè)人信息：4.2.1為乙方提供證書郵寄服務(wù)。4.2.2為乙方提供在線教育平臺(tái)的其他相關(guān)服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供證書查詢服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常查詢證書，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：乙方應(yīng)支付郵寄費(fèi)用的10倍。5.2若乙方提供虛假個(gè)人信息，導(dǎo)致證書郵寄失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3任何一方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除違約責(zé)任。第六章證書遺失與補(bǔ)辦6.1證書遺失處理6.1.1若乙方不慎遺失證書，應(yīng)立即通知甲方，并提供以下信息：姓名、聯(lián)系電話、證書編號(hào)等。6.1.2甲方在接到乙方遺失報(bào)告后，將暫停該證書的使用，并記錄遺失情況。6.2證書補(bǔ)辦流程6.2.1乙方提出證書補(bǔ)辦申請(qǐng)時(shí)，需提交以下材料：身份證明、證書遺失聲明、補(bǔ)辦申請(qǐng)表等。6.2.2甲方在收到乙方補(bǔ)辦申請(qǐng)后，將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并通知乙方審核結(jié)果。6.3補(bǔ)辦證書郵寄6.3.1審核通過后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)辦證書的制作，并按照乙方提供的收件信息進(jìn)行郵寄。6.3.2補(bǔ)辦證書的郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方在郵寄前將告知具體費(fèi)用。第七章證書的真?zhèn)舞b別7.1甲方應(yīng)采取以下措施確保證書的真實(shí)性：7.1.1證書采用防偽技術(shù)，包括但不限于水印、微縮文字、安全線等。7.1.2甲方將在官方網(wǎng)站上提供證書真?zhèn)尾樵兎?wù)。7.2乙方有權(quán)對(duì)收到的證書進(jìn)行真?zhèn)舞b別，若發(fā)現(xiàn)偽造或篡改，應(yīng)立即通知甲方。7.3甲方在接到真?zhèn)舞b別通知后，將立即啟動(dòng)調(diào)查程序，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施。第八章爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第九章協(xié)議的修改與補(bǔ)充9.1本協(xié)議可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。9.2修改或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章協(xié)議的生效與終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的有效期為2年，自生效之日起計(jì)算。10.3除非甲乙雙方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期滿后自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期同樣為2年。10.4在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議且無法糾正，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。10.5協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下未完成的義務(wù)，直至義務(wù)履行完畢。第十一章證書使用規(guī)定11.1乙方在獲得證書后，應(yīng)按照證書上注明的使用范圍和條件使用。11.2乙方不得將證書用于非法用途，不得轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用。11.3乙方使用證書時(shí)，應(yīng)確保其真實(shí)性和有效性，不得篡改證書內(nèi)容。11.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的證書使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)撤銷證書并追究乙方責(zé)任。第十二章證書更新與升級(jí)12.1甲方根據(jù)教育行業(yè)的發(fā)展和課程內(nèi)容的更新，有權(quán)對(duì)證書進(jìn)行版本更新或升級(jí)。12.2乙方有權(quán)按照甲方提供的規(guī)則申請(qǐng)證書更新或升級(jí)。12.3證書更新或升級(jí)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非甲方提供免費(fèi)更新或升級(jí)服務(wù)。12.4證書更新或升級(jí)后，原證書自動(dòng)失效，乙方應(yīng)使用更新或升級(jí)后的證書。第十三章不可抗力13.1本協(xié)議中，“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.4在不可抗力結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的繼續(xù)履行事宜。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須采用書面形式，并由甲乙雙方簽字蓋章。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.4本協(xié)議一