主管與下屬關系管理制度

主管與下屬關系管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)主管與下屬之間的關系，提升管理效能，凝集團隊合力，建立和諧的工作環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《企業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，訂立本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部職能部門及各級主管與下屬之間的管理關系。第三條主管與下屬關系的原則公正公平原則：主管應公正、公平對待下屬，不得偏袒，不得鄙視，確保下屬享有平等的機會和待遇。相互敬重原則：主管與下屬應相互敬重，建立相互信任的合作關系，共同推動企業(yè)的發(fā)展。溝通溝通原則：主管與下屬應保持良好的溝通與合作，建立有效的信息傳遞渠道，確保信息暢通。目標導向原則：主管應與下屬共同確定工作目標，并引導下屬合理調(diào)配工作，激勵下屬樂觀自動地實現(xiàn)目標。第二章任職崗位與職責第四條主管的角色和職責訂立部門的工作目標和計劃，并向上級報告執(zhí)行情況。布置、調(diào)配和檢查下屬的工作任務，引導下屬完成工作。組織協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，推動項目的順利進行。定期與下屬進行工作溝通，了解下屬的工作情況與需求。對下屬的工作績效進行評估，供應必需的反饋與引導。解決部門內(nèi)部的問題和矛盾，維護良好的團隊氛圍。第五條下屬的角色和職責完成主管布置的工作任務，并自動向主管匯報工作進展。遵守工作紀律和規(guī)定，確保工作定時高效完成。樂觀參加團隊合作，與同事協(xié)作解決問題，共同完成項目。向主管供應相關的建議和看法，為部門的發(fā)展貢獻智慧和力氣。遵守保密制度，妥當保管與工作相關的信息和資料。第三章工作溝通與協(xié)作第六條工作溝通與協(xié)作方式定期召開部門會議，溝通工作進展和問題解決方案。主管與下屬應保持開放的溝通渠道，包含面對面、電話、郵件等多種方式。主管應及時回復下屬的問題和咨詢，在必需時供應必需的支持和引導。針對部門內(nèi)顯現(xiàn)的困難和矛盾，主管應樂觀地與下屬溝通，找尋解決方法。下屬應依照主管的要求及時向主管匯報工作進展和問題。第七條信息共享與透亮化主管應及時向下屬轉達公司、部門的緊要信息和決策。主管應保證下屬能夠取得所需的信息和資源，供應必需的支持與幫忙。下屬對于接收到的信息應保密，不得外泄給非相關人員。下屬應及時向主管匯報工作進展和問題，確保信息的及時反饋。第四章獎懲機制與培訓發(fā)展第八條獎懲機制主管應公正、公正地對待下屬，依據(jù)下屬的工作表現(xiàn)予以嘉獎或懲罰。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬，可以進行公開表揚和嘉獎，鼓舞其連續(xù)努力工作。對于工作不合格的下屬，主管應及時進行批判和引導，提出改進要求，并適當予以懲罰。第九條培訓發(fā)展機制主管應依據(jù)下屬的工作需要和發(fā)展目標，訂立個性化的培訓計劃。主管應支持下屬參加內(nèi)外部學習和培訓活動，提升其專業(yè)素養(yǎng)和工作本領。下屬應自動學習和積累經(jīng)驗，不絕提升本身的綜合素養(yǎng)和工作本領。主管應定期與下屬進行發(fā)展規(guī)劃和評估，供應適當?shù)穆殬I(yè)發(fā)展及晉升機會。第五章違紀與投訴處理第十條違紀處理對于嚴重違反工作紀律和規(guī)定的下屬，主管可以采取肯定的制裁措施，包含批判、警告、暫時停止獎金等。對于多次違反工作紀律的下屬，主管可以向上級提請辭退或降職等處理。第十一條投訴處理對于下屬的投訴，主管應認真受理，依據(jù)事實進行調(diào)查和處理，并及時向上級報告。主管應保護下屬的合法權益，在處理投訴時注意保密和公正，避開泄露相關信息。第六章附則第十二條本制度的解釋權和修訂本制度由公司的人力資源部門負責解釋和執(zhí)行。本制度的修訂必需經(jīng)過公司相關職能部門和領導層的審批，并在公司內(nèi)部予以宣傳和實施。第十三條本制度的施行日本制度自頒布之日起開始執(zhí)行，并作為公司內(nèi)部的管理準則進行參考。以上制度由公司訂立，主管與下屬