轎車(chē)維修保障合同模板2024年度版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

轎車(chē)維修保障合同模板2024年度版本合同目錄一覽1.轎車(chē)維修保障合同1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1轎車(chē)1.1.2維修1.1.3保障1.2合同雙方1.2.1甲方（車(chē)主）1.2.2乙方（維修保障提供方）1.3合同期限1.3.1起始日期1.3.2結(jié)束日期1.4維修保障內(nèi)容1.4.1維修服務(wù)范圍1.4.2免費(fèi)維修項(xiàng)目1.4.3收費(fèi)維修項(xiàng)目1.5維修保障費(fèi)用1.5.1保障費(fèi)用支付方式1.5.2保障費(fèi)用支付時(shí)間1.5.3保障費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.6維修服務(wù)質(zhì)量1.6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.2維修質(zhì)量糾紛處理1.7保險(xiǎn)與責(zé)任1.7.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍1.7.2責(zé)任免除1.7.3責(zé)任爭(zhēng)議解決1.8維修保障服務(wù)的變更與終止1.8.1變更條件1.8.2終止條件1.8.3終止后的事宜處理1.9違約責(zé)任1.9.1違約行為1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式1.10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)1.11合同的成立、生效與解除1.11.1合同成立1.11.2合同生效1.11.3合同解除1.12附件1.12.1轎車(chē)維修保障服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表1.12.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表1.12.3保險(xiǎn)條款1.13合同的修訂與補(bǔ)充1.13.1修訂條件1.13.2補(bǔ)充內(nèi)容生效方式1.14簽字蓋章1.14.1甲方簽字1.14.2乙方簽字1.14.3蓋章第一部分：合同如下：1.轎車(chē)維修保障合同1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1轎車(chē)：指甲方擁有并使用的，用于非營(yíng)業(yè)目的的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。1.1.2維修：指對(duì)轎車(chē)進(jìn)行的日常保養(yǎng)、故障排查、零部件更換等維護(hù)工作。1.1.3保障：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方的轎車(chē)在合同期限內(nèi)提供的維修服務(wù)及相應(yīng)的質(zhì)量保障。1.2合同雙方1.2.1甲方（車(chē)主）：指擁有轎車(chē)并簽訂本合同的自然人或者法人。1.2.2乙方（維修保障提供方）：指具備相應(yīng)資質(zhì)，為甲方提供維修保障服務(wù)的維修企業(yè)。1.3合同期限1.3.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自起始日期起算。1.4維修保障內(nèi)容1.4.1維修服務(wù)范圍：包括但不限于日常保養(yǎng)、故障排查、零部件更換、事故維修等。1.4.2免費(fèi)維修項(xiàng)目：乙方為甲方提供的免費(fèi)維修項(xiàng)目詳見(jiàn)附件一。1.4.3收費(fèi)維修項(xiàng)目：乙方為甲方提供的收費(fèi)維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。1.5維修保障費(fèi)用1.5.1保障費(fèi)用支付方式：甲方可以選擇一次性支付全年保障費(fèi)用，或按月、季、年分批次支付。1.5.2保障費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)支付首次保障費(fèi)用。1.5.3保障費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如乙方因政策調(diào)整、原材料價(jià)格上漲等原因?qū)е戮S修費(fèi)用上升，乙方有權(quán)調(diào)整保障費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。1.6維修服務(wù)質(zhì)量1.6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方向甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求。1.6.2維修質(zhì)量糾紛處理：如甲方對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門(mén)投訴。1.7保險(xiǎn)與責(zé)任1.7.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍：乙方應(yīng)依法為甲方車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，并鼓勵(lì)甲方購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。1.7.2責(zé)任免除：乙方不承擔(dān)因甲方車(chē)輛使用不當(dāng)、非法駕駛、酒駕等原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿守?zé)任。1.7.3責(zé)任爭(zhēng)議解決：如發(fā)生責(zé)任爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。1.8維修保障服務(wù)的變更與終止1.8.1變更條件：如甲方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可變更合同。1.8.2終止條件：如甲方提前終止本合同，應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。1.8.3終止后的事宜處理：合同終止后，乙方應(yīng)將甲方車(chē)輛的相關(guān)資料退還甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。1.9違約責(zé)任1.9.1違約行為：包括但不限于乙方未按約定提供維修服務(wù)、未按約定時(shí)間支付保障費(fèi)用等。1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。1.10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)：本合同的仲裁或訴訟地點(diǎn)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)或人民法院。2.維修預(yù)約與服務(wù)流程2.1維修預(yù)約：甲方應(yīng)提前通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或前往乙方實(shí)體店等方式預(yù)約維修服務(wù)。2.2服務(wù)流程：乙方收到甲方預(yù)約后，應(yīng)盡快確認(rèn)預(yù)約時(shí)間，并在約定時(shí)間內(nèi)為甲方車(chē)輛提供維修服務(wù)。2.3維修進(jìn)度告知：乙方應(yīng)在維修過(guò)程中及時(shí)告知甲方車(chē)輛的維修進(jìn)度及可能出現(xiàn)的問(wèn)題。3.配件供應(yīng)與質(zhì)量保證3.1配件供應(yīng)：乙方應(yīng)保證維修所需的零部件質(zhì)量，并按照甲方的要求提供原廠(chǎng)配件或經(jīng)甲方同意的替代配件。3.2質(zhì)量保證：乙方提供的零部件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求。3.3配件質(zhì)保期：乙方提供的原廠(chǎng)配件應(yīng)享有規(guī)定的質(zhì)保期，質(zhì)保期自維修完成之日起計(jì)算。4.維修記錄與資料保管4.1維修記錄：乙方應(yīng)對(duì)甲方的車(chē)輛維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并保存相關(guān)資料。4.2資料保管：乙方應(yīng)確保甲方車(chē)輛的維修資料安全，不得泄露給第三方。5.客戶(hù)服務(wù)與投訴處理5.1客戶(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，解答甲方的疑問(wèn)，提供維修建議等。5.2投訴處理：如甲方對(duì)乙方的服務(wù)有任何不滿(mǎn)，可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或前往乙方實(shí)體店等方式向乙方提出投訴。6.保密條款6.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，應(yīng)予以保密。6.2保密期限：保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。7.合同的成立、生效與解除7.1合同成立：本合同自雙方簽字蓋章且甲方支付首次保障費(fèi)用之日起成立。7.2合同生效：本合同自合同成立之日起生效。7.3合同解除：如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.附件8.1附件一：轎車(chē)維修保障服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表8.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表8.3附件三：保險(xiǎn)條款9.合同的修訂與補(bǔ)充9.1修訂條件：如因國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化等原因，需要對(duì)本合同進(jìn)行修訂，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行修訂。9.2補(bǔ)充內(nèi)容生效方式：補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。10.簽字蓋章10.1甲方簽字：10.2乙方簽字：10.3蓋章：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：轎車(chē)維修保障服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目，包括免費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)項(xiàng)目，以及每個(gè)項(xiàng)目的具體維修內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修時(shí)間等。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的收費(fèi)維修項(xiàng)目的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，包括項(xiàng)目名稱(chēng)、維修內(nèi)容、材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用等。附件三：保險(xiǎn)條款本附件列出了乙方為甲方車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)的交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的詳細(xì)條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除條款、保險(xiǎn)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，或未按約定完成維修項(xiàng)目。2.乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求。3.乙方未按約定時(shí)間支付保障費(fèi)用。4.甲方未按約定時(shí)間支付首次保障費(fèi)用或后續(xù)保障費(fèi)用。5.甲方使用車(chē)輛過(guò)程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致發(fā)生交通事故。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)或未按約定完成維修項(xiàng)目的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。2.乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)重新維修，并支付甲方因此造成的損失。3.乙方未按約定時(shí)間支付保障費(fèi)用的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。4.甲方未按約定時(shí)間支付首次保障費(fèi)用或后續(xù)保障費(fèi)用的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。5.甲方使用車(chē)輛過(guò)程中違反法律法規(guī)導(dǎo)致發(fā)生交通事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并與乙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方由于自身原因?qū)е挛窗醇s定時(shí)間完成維修項(xiàng)目，甲方因此受到了延遲使用車(chē)輛的損失。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失，如交通費(fèi)用、租車(chē)費(fèi)用等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.轎車(chē)：指甲方擁有并使用的，用于非營(yíng)業(yè)目的的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。2.維修：指對(duì)轎車(chē)進(jìn)行的日常保養(yǎng)、故障排查、零部件更換等維護(hù)工作。3.保障：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方的轎車(chē)在合同期限內(nèi)提供的維修服務(wù)及相應(yīng)的質(zhì)量保障。4.甲方（車(chē)主）：指擁有轎車(chē)并簽訂本合同的自然人或者法人。5.乙方（維修保障提供方）：指具備相應(yīng)資質(zhì)，為甲方提供維修保障服務(wù)的維修企業(yè)。6.合同期限：指本合同的有效期，自起始日期起算，至結(jié)束日期止。7.維修服務(wù)范圍：指乙方為甲方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目，包括免費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)項(xiàng)目。8.免費(fèi)維修項(xiàng)目：指乙方為甲方提供的無(wú)需支付額外費(fèi)用的維修項(xiàng)目。9.收費(fèi)維修項(xiàng)目：指乙方為甲方提供的需要支付額外費(fèi)用的維修項(xiàng)目。10.保障費(fèi)用：指甲方為