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前期物業(yè)管理與維護(hù)2024年服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3物業(yè)管理1.4維護(hù)服務(wù)1.5合同期限第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2清潔服務(wù)2.3安全監(jiān)控2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.2故障維修3.3應(yīng)急處理3.4保養(yǎng)計(jì)劃3.5技術(shù)支持第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.2維護(hù)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4服務(wù)滿意度第五條合同期限與開始日期5.1合同開始日期5.2合同期限5.3試用期第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整6.4支付時(shí)間第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)7.3保險(xiǎn)索賠程序第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3提前通知期限8.4終止后的義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約解決方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)10.3法律適用第十一條合同的生效與份數(shù)11.1合同生效條件11.2合同份數(shù)第十二條其他條款12.1保密條款12.2強(qiáng)制性法律規(guī)定12.3合同修改與補(bǔ)充第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知有效期限第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于____________的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和土地。具體范圍以甲方提供的物業(yè)清單為準(zhǔn)。1.3物業(yè)管理物業(yè)管理指乙方根據(jù)本合同的約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保物業(yè)的安全、舒適和正常使用。1.4維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù)指乙方對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和延長使用壽命。1.5合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔,包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等。2.3安全監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的安全進(jìn)行監(jiān)控,確保物業(yè)的安全和居民的人身安全。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.5綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥和病蟲害防治,保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。3.2故障維修乙方應(yīng)在接到故障通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保故障的及時(shí)解決。3.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,確保物業(yè)的安全和居民的正常生活。3.4保養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行定期保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.5技術(shù)支持乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,對(duì)甲方和使用者的疑問和問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、舒適和正常使用。4.2維護(hù)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和資質(zhì),按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到業(yè)主或使用者的服務(wù)請求后,按照約定時(shí)間及時(shí)響應(yīng)和處理。4.4服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期對(duì)業(yè)主和使用者的滿意度進(jìn)行調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和使用者的滿意度。第五條合同期限與開始日期5.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2合同期限本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.3試用期本合同的試用期為____個(gè)月,自合同生效之日起計(jì)算。試用期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約。第八條合同的變更與終止8.1變更條件除非雙方另有約定,任何一方如需變更本合同的任何條款,應(yīng)提前____個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。8.2終止條件本合同的終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致,提前書面通知對(duì)方終止本合同;(2)一方嚴(yán)重違反本合同的約定,另一方有權(quán)提前終止本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均可終止本合同。8.3提前通知期限如雙方同意終止本合同,應(yīng)提前____個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。8.4終止后的義務(wù)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將物業(yè)交還給甲方,并處理好與合同終止相關(guān)的未盡事宜。第九條違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2違約賠償違約金的計(jì)算方式如下:(1)違約金為合同金額的____%;(2)賠償金額根據(jù)守約方實(shí)際損失計(jì)算,但不超過合同金額的____%。9.3違約解決方式對(duì)于違約爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。第十一條合同的生效與份數(shù)11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程中的涉及的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。12.2強(qiáng)制性法律規(guī)定本合同的簽訂、履行應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī),不得違反強(qiáng)制性法律規(guī)定。12.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。修改和補(bǔ)充的部分與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。通知可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址甲乙雙方的聯(lián)系人和送達(dá)地址如下:甲方:____________乙方:____________13.3通知有效期限通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日內(nèi)有效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方(蓋章):____________授權(quán)代表(簽字):____________14.2乙方簽字蓋章乙方(蓋章):____________授權(quán)代表(簽字):____________14.3簽字蓋章日期本合同于____年____月____日簽字蓋章。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、數(shù)量、型號(hào)等,作為合同附件,以便雙方明確物業(yè)的具體情況。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,以便雙方明確費(fèi)用的具體構(gòu)成。附件三:保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)和物業(yè)保險(xiǎn)的保單副本,以證明保險(xiǎn)的有效性。附件四:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和處理流程,以便雙方在緊急情況下能迅速采取行動(dòng)。附件五:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)情況,以便雙方跟蹤服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理或維護(hù)服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)業(yè)主或使用者的服務(wù)請求。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未按約定時(shí)間履行合同變更或終止手續(xù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)合同金額的一定比例(如5%)計(jì)算違約金。2.賠償因違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失。3.違約方需承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。示例說明:若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金和產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指物業(yè)的合法所有者或使用者。2.乙方:指接受甲方委托對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理與維護(hù)的服務(wù)提供者。3.物業(yè)管理:指乙方根據(jù)本合同的約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保物業(yè)的安全、舒適和正常使用。4.維護(hù)服務(wù):指乙方對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和延長使用壽命。5.合同期限:指本合同的有效期,自合同生效之日起計(jì)算。6.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供物業(yè)管理和服務(wù)所需的費(fèi)用。7.違約

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