機(jī)械維修技術(shù)服務(wù)協(xié)議（2024版）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

機(jī)械維修技術(shù)服務(wù)協(xié)議（2024版）本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1定義1.2服務(wù)范圍第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任第三條服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.2技術(shù)支持3.3培訓(xùn)服務(wù)第四條服務(wù)時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間4.2技術(shù)支持時(shí)間4.3培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維修服務(wù)費(fèi)用5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用第六條支付方式6.1支付時(shí)間6.2支付方式第七條設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)7.1設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)備保養(yǎng)第八條技術(shù)更新與升級(jí)8.1技術(shù)更新8.2技術(shù)升級(jí)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效12.2合同變更12.3合同終止第十三條一般條款13.1適用法律13.2合同的解釋13.3合同的修訂第十四條附則14.1定義14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1定義1.1.2甲方是指需要維修服務(wù)的機(jī)械設(shè)備的所有者或者運(yùn)營(yíng)者。1.1.3乙方是指提供維修服務(wù)的公司或者個(gè)人。1.2服務(wù)范圍1.2.1乙方提供的維修服務(wù)包括但不限于機(jī)械設(shè)備的故障診斷、維修、更換零部件等工作。1.2.2乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于對(duì)甲方使用的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、解答技術(shù)問(wèn)題、提供技術(shù)改進(jìn)建議等服務(wù)。1.2.3乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行機(jī)械設(shè)備操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)等。第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供需要維修的機(jī)械設(shè)備的相關(guān)信息，包括設(shè)備型號(hào)、故障情況等。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供乙方進(jìn)行維修服務(wù)所需的現(xiàn)場(chǎng)條件，包括電源、水源、照明等。2.1.3甲方負(fù)責(zé)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修，確保機(jī)械設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，解答甲方的技術(shù)問(wèn)題。2.2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作人員的操作技能和維護(hù)保養(yǎng)能力。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.1.2維修過(guò)程中，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成維修工作。3.1.3維修完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)行，確保機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常。3.2技術(shù)支持3.2.1乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。3.2.2技術(shù)支持形式包括但不限于電話支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行記錄，并定期進(jìn)行回訪。3.3培訓(xùn)服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在甲方提出培訓(xùn)請(qǐng)求后的15天內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù)。3.3.2培訓(xùn)形式包括但不限于理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)等。3.3.3培訓(xùn)完成后，乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行考核，確保其掌握所培訓(xùn)的內(nèi)容。第四條服務(wù)時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間4.1.1維修服務(wù)的時(shí)間應(yīng)按照甲乙雙方約定的時(shí)間進(jìn)行。4.1.2雙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)約定維修時(shí)間。4.2技術(shù)支持時(shí)間4.2.1技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間應(yīng)按照甲乙雙方約定的時(shí)間進(jìn)行。4.2.2雙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)約定技術(shù)支持時(shí)間。4.3培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間4.3.1培訓(xùn)服務(wù)的時(shí)間應(yīng)按照甲乙雙方約定的時(shí)間進(jìn)行。4.3.2雙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)約定培訓(xùn)時(shí)間。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維修服務(wù)費(fèi)用5.1.1維修服務(wù)費(fèi)用包括維修人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.1.2維修服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：維修人工費(fèi)+材料費(fèi)+交通費(fèi)。5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.2.1技術(shù)支持費(fèi)用包括技術(shù)支持人員費(fèi)、交通費(fèi)等。5.2.2技術(shù)支持費(fèi)用的計(jì)算方式為：技術(shù)支持人員費(fèi)+交通費(fèi)。5.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用5.3.1培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用包括培訓(xùn)師費(fèi)、培訓(xùn)材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.3.2培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：培訓(xùn)師費(fèi)+培訓(xùn)材料費(fèi)+交通費(fèi)。第八條技術(shù)更新與升級(jí)8.1技術(shù)更新8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)機(jī)械設(shè)備的使用情況，定期向甲方提出技術(shù)更新的建議。8.1.2技術(shù)更新費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。8.2技術(shù)升級(jí)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)機(jī)械設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，向甲方提供技術(shù)升級(jí)方案。8.2.2技術(shù)升級(jí)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供維修、技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。9.1.2保密內(nèi)容包括但不限于甲方客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。9.2保密期限9.2.1乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.2.2保密期限內(nèi)，乙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。10.1.2甲方未提供乙方進(jìn)行維修服務(wù)所需的現(xiàn)場(chǎng)條件的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任。10.2乙方違約10.2.1乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為維修服務(wù)費(fèi)用的10%。10.2.2乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修，并支付返修期間的費(fèi)用。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解解決11.2.1雙方可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.2.2調(diào)解不成的，雙方可向人民法院提起訴訟。11.3法律途徑11.3.1雙方應(yīng)按照中國(guó)法律的規(guī)定履行本協(xié)議。11.3.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中國(guó)法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同變更12.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。12.2.2合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.3合同終止12.3.1本協(xié)議履行完畢，雙方協(xié)商一致可以終止。12.3.2一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方可以終止合同。第十三條一般條款13.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解釋。本協(xié)議的任何條款均不得解釋為任何一方放棄其在合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.3合同的修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，修訂后的協(xié)議取代原協(xié)議。第十四條附則14.1定義本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義與第一條中的定義相同。14.2附加條款本協(xié)議附件為不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件中未涉及的事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商確定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：機(jī)械設(shè)備維修項(xiàng)目清單附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件三：培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃與課程設(shè)置附件四：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表附件六：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：保密協(xié)議附件八：維修服務(wù)時(shí)間表附件九：技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表附件十：培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間表附件一：機(jī)械設(shè)備維修項(xiàng)目清單本附件詳細(xì)列明甲方機(jī)械設(shè)備的維修項(xiàng)目，包括但不限于故障診斷、零部件更換、系統(tǒng)升級(jí)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、故障排查、技術(shù)改進(jìn)建議等。附件三：培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃與課程設(shè)置本附件詳細(xì)制定乙方對(duì)甲方操作人員的培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件四：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明維修服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。附件五：技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明技術(shù)支持費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額，包括技術(shù)支持人員費(fèi)、交通費(fèi)等。附件六：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額，包括培訓(xùn)師費(fèi)、培訓(xùn)材料費(fèi)、交通費(fèi)等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定乙方在提供服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)和保密期限。附件八：維修服務(wù)時(shí)間表本附件詳細(xì)制定維修服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括維修開(kāi)始時(shí)間、維修結(jié)束時(shí)間等。附件九：技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表本附件詳細(xì)制定技術(shù)支持服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括技術(shù)支持開(kāi)始時(shí)間、技術(shù)支持結(jié)束時(shí)間等。附件十：培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間表本附件詳細(xì)制定培訓(xùn)服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供乙方進(jìn)行維修服務(wù)所需的現(xiàn)場(chǎng)條件。3.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。4.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)。6.乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)。7.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.甲方未提供乙方進(jìn)行維修服務(wù)所需的現(xiàn)場(chǎng)條件的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任。3.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為維修服務(wù)費(fèi)用的10%。4.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修，并支付返修期間的費(fèi)用。5.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為技術(shù)支持費(fèi)用的10%。6.乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的10%。7.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付違約金，違約金為賠償甲方損失的金額。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用，乙方可以書(shū)面形式通知甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為維修服務(wù)費(fèi)用總額的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指需要維修服務(wù)的機(jī)械設(shè)備的所有者或者運(yùn)營(yíng)者。2.乙方：指提供維修服務(wù)的公司或者個(gè)人。3.維修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行故障診斷、維修、更換零部件等工作。4.技術(shù)支持：指乙方對(duì)甲方的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、解答技術(shù)問(wèn)題、提供技