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2019全面質(zhì)量管理知識競賽試題庫一、單項選擇題(在每小題列出的四個選項中,只有一個最符合題目要求的選項。).質(zhì)量是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”。下述對質(zhì)量定義解釋不正確的是(B)。A客體是指“可感知或可想象的任何事物”。B特性包括固有特性,是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品增加的特性。C要求是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。D特性包括賦予特性,是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品增加的特性。.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人非常滿意,不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指(C)。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性.根據(jù)ISO9000標準的定義,“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”,這里的“要求”通常不包括來自(A)的要求。A競爭對手B顧客C員工D股東.產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和活動,這反映了全面質(zhì)量管理的(C)的質(zhì)量管理思想。A全組織B全員C全過程D全方位.在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是(D)。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進.開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán),我們稱之為戴明環(huán),請問PDCA是指(A)。A計劃-實施-檢查-處置B組織-實施-檢查-處置C計劃-實施-控制-協(xié)調(diào)D計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào).若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家(A)將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特.張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)初期就提出了“日事日畢、日清日高”,這成為海爾未來成功的基石。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。A預(yù)防為主BPDCAC全員參與D過程方法.企業(yè)開展質(zhì)量培訓工作,一般包括四個階段的活動,以下對四個階段活動的描述,其正確的開展順序是(D)。Q設(shè)計和策劃培訓Q評價培訓效果Q提供培訓Q確定培訓需求aQQQ-QbQQQGcQQ0QdQQQ?.根據(jù)我國的標準化法,國家標準、行業(yè)標準分為強制性標準和推薦性標準。其中,和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是(B)。A強制性標準B推薦性標準C非推薦性標準D技術(shù)文件.質(zhì)量文化內(nèi)容通??梢苑譃閹讉€層次,其中(A)位于最核心,是質(zhì)量文化的精髓。A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層.(C)是質(zhì)量文化的固化部分,是質(zhì)量價值觀的外在體現(xiàn)和落實手段之一,是組織實現(xiàn)質(zhì)量目標的必要保證。A精神文化層B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層.依據(jù)品牌的沙堆模型,(B)是構(gòu)成品牌的最基本要素。A信譽B質(zhì)量C技術(shù)D責任.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語的國家標準是(B)。AGB/T19001BGB/T19000CGB/T19004DGB/T19580.GB/T19001要求,組織應(yīng)針對相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的(A)建立質(zhì)量目標。A過程B人員C資源D相關(guān)方.GB/T19001要求,最高管理者要按(B)時間間隔對質(zhì)量管理體系進行評審(此題答案與GB/T19001標準原文描述不符,答題系統(tǒng)選B才判正確,正確答案應(yīng)為C)A標準規(guī)定的B半年一次的C策劃的D顧客提出的.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要(C)的信息,包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的各層次文件,以及用于證實質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。A受控B傳遞C形成文件D正式發(fā)布.GB/T19580《卓越績效評價準則》建立在九條基本理念基礎(chǔ)上,以下不屬于九條基本理念的是(A)。A資源配置B戰(zhàn)略導(dǎo)向C系統(tǒng)管理D合作共贏.GB/T19580《卓越績效評價準則》引導(dǎo)組織積極履行社會責任,以下不屬于社會責任范疇的是(C)。A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利D誠信道德.在將組織戰(zhàn)略目標加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標管理方法,還可應(yīng)用(B)。A質(zhì)量功能展開(QFD)B平衡記分卡(BSC)C六西格瑪管理(6。)D全面生產(chǎn)維護(TPM).GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》中,用“方法-展開-學習-(D)”來評價組織過程的成熟度。A水平B趨勢C對比D整合.在目標管理中,(B)特點使考評具有了客觀標準。A充分授權(quán)B結(jié)果導(dǎo)向C上下溝通D自我激勵.日本標準協(xié)會在(D)年制定和頒布了」509023《方針管理指南》。A1987B2013C1997D2003.平衡計分卡的四個維度不包括(A)。A供應(yīng)鏈維度B財務(wù)維度C客戶維度D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度.以下不屬于內(nèi)部標桿管理對象的是(C)。A公司技能標兵B公司勞模C競爭對手D公司文化之星.以下不屬于標桿管理分類的是(D)。A內(nèi)部標桿管理B外部標桿管理C競爭性標桿管理D創(chuàng)新管理.以下不屬于標桿管理三階段的是(A)。A目標設(shè)定B組織策劃C項目實施D持續(xù)完善.選定標桿項目時,以下能體現(xiàn)所選項目本身可實現(xiàn)的要素是(D)。A具有戰(zhàn)略價值B行業(yè)最佳實踐C高層領(lǐng)導(dǎo)參與D具有改進潛力.某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%,則該過程的。水平大約為(B)。A1.5

.在DMAIC中,通常要用試驗設(shè)計DOE的階段是(C)。(該題目正確答案為C,但系統(tǒng)判斷選任一選項都是錯的,遇到這個題就放棄吧。。。)A測量M階段B分析A階段C改進I階段D控制C階段.以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)年愂?,不正確的是(C)。A精益管理的核心是消除浪費B六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異C精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加精益工具D精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點.下述關(guān)于精益管理的陳述,不正確的是(C)。A精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB消除浪費使顧客價值最大化是精益管理的核心理念C實現(xiàn)看板拉動是精益管理的最終目標D精益管理強調(diào)全員參與持續(xù)改進33.下述用于價值流圖分析33.下述用于價值流圖分析(VSM)的符號中,含義表述正確的是(A)。A1庫存/在制品BA1庫存/在制品B1看板信號C1庫存/在制品D1采購信息2電子信息流2運輸2電子信息流2電子信息流3推動箭頭4控制點3運輸方向4改善點3推動箭頭4控制點.以下不屬于價值流圖應(yīng)用范疇的是(B)。A識別流程的浪費與非增值B分析流程的相關(guān)方C用精益方法設(shè)計未來價值流D識別信息流對流程的影響.在5S管理中,以下屬于整理范疇的是(D)。A約束習慣B效果維持C點檢維護D區(qū)分清理.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是(D)。A人員分類著裝B視覺顯示與色彩標準化C物品碼放運送標準化D形跡管理.在防差錯應(yīng)用中,以下不屬于防錯原則的是(D)。A削減、合并、調(diào)整或簡化(ECRS)B全員參與C追求完美D效率優(yōu)先.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為選題范圍”,其課題是指(D)。A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場型課題D管理型課題.QC小組活動起源于(A)。A日本B美國C中國D韓國.QC小組活動基本程序通常包含四個階段,這“四個階段”是指(D)。AADLI(方法一展開一學習一整合)四個階段BLeTCI(水平一趨勢一對比一整合)四個階段CSDCA(標準化一實施一檢查一處置)四個階段DPDCA(策劃一實施一檢查一處置)四個階段.擲兩顆骰子,在點數(shù)為7時,其中有一顆骰子為3的概率是(D)。A1B2/36C1/6D2/6.在假設(shè)檢驗中,接受原假設(shè)時,可能(B)錯誤。A犯第一類B犯第二類C既犯第一類,又犯第二類D不犯任一類.樣本均值有少許提高,則(C)。A表明總體均值提高B表明總體均值下降C尚不能確定總體均值是否有顯著性變化D以上都不對.描述過程分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù),對于最常見的正態(tài)分布,三個變量之間的關(guān)系是(A)。A三者相等B均值和中位數(shù)相等,和眾數(shù)不相等C均值和眾數(shù)相等,和中位數(shù)不相等D三者互不相等.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動分布狀態(tài)可采用(D)。A流程圖B排列圖C因果圖D直方圖.調(diào)查表是質(zhì)量改進中常用的方法,下述哪一個是調(diào)查表的主要用途(A)。A數(shù)據(jù)采集B數(shù)據(jù)分析C原因分析D提出改進措施.從一個總體中隨機抽取了兩個樣本,一個樣本的樣本量為20,樣本均值為158,另一個樣本的樣本量為10,樣本均值為152,則將他們合并為一個樣本,其樣本均值為(D)。A153B154C155D156.一批產(chǎn)品分一、二、三級。其中一級品是二級品的二倍,三級品是二級品的一半,若從該批產(chǎn)品中隨機抽取一個,此產(chǎn)品為二級品的概率是(D)。A1/3B1/6C1/7D2/7.假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷,這些信息不包括(D)。A均值B方差C標準差D樣本方差.在產(chǎn)品過程檢驗中,共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷??捎孟铝心姆N圖形工具找出應(yīng)重點改善的產(chǎn)品缺陷(D)。A直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖.散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是(A)。A觀察兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系B觀察數(shù)據(jù)是否隨時間變化C觀察數(shù)據(jù)的分散程度D觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢.在選擇質(zhì)量改進項時,需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以確定改進的優(yōu)先順序,以下(C)工具可幫助我們解決此問題。A績效指數(shù)B績效矩陣C重要度-績效分析D矩陣數(shù)據(jù)分析法.以下(D)不屬于頭腦風暴時所遵循的原則。A自由暢想B避免批評C多多益善D限時完成.頭腦風暴法又名暢談法、集思法等,它由(B)首先提出。A休哈特B A.F.奧斯本C大野耐一D盛田昭夫.當某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨考察,則以下(B)工具可以幫助識別需重點關(guān)注的原因。A散布圖B因果矩陣C績效矩陣D魚刺圖.下述關(guān)于控制圖原理的陳述,不正確的是(B)。A.控制圖是用來區(qū)分正常波動和異常波動的一種工具正常波動是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動“偶然原因”引起的波動是不可避免的.關(guān)于過程能力指數(shù)Cp,以下陳述不正確的是(B)。Cp與過程波動成反比,波動越大Cp越小Cp由過程的5M1E決定,與容差無關(guān)Cp與過程輸出的平均值無關(guān)Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時的質(zhì)量水平.均值-標準差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成。其中,均值控制圖的上、下控制界限可以用來判斷(A)。A過程是否穩(wěn)定B過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移C與規(guī)格要求對比,判斷過程能力是否充分D是否有不合格品產(chǎn)生.某網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況,可以收集到每日發(fā)貨數(shù)和對應(yīng)的退貨數(shù)(注:每天的發(fā)貨數(shù)量不等)。那么,以下選擇正確的是(D)。A選用u圖B選用滅-A圖C選用np圖D選用p圖.某零件制造商生產(chǎn)的是價格較高的大件復(fù)雜產(chǎn)品,其中某個質(zhì)量特性對顧客的安裝使用尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)量不大,單件生產(chǎn)?,F(xiàn)欲采用SPC控制圖對該關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動進行控制。那么,應(yīng)選用(C)。A均值-標準差控制圖B均值-極差控制圖C單值-移動極差控制圖D單位不合格數(shù)控制圖.以下不屬于六西格瑪項目立項要求的是(D)A.項目要支持顧客滿意的改善;B.項目要支持組織目標的實現(xiàn);C.項目要為組織帶來一定的財務(wù)回報;D.項目有成熟的改進方案且風險較小。61.在描述性統(tǒng)計中,通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述數(shù)據(jù)分布的特點。以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是(D)A.均值B.眾數(shù)C.中位數(shù)D.極差.在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是(A)。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進.因果圖的主要作用是(C)A.尋找影響質(zhì)量的主要問題B.分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系尋找影響質(zhì)量的主要原因顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)64.通常包括性能、壽命、可信性、安全和經(jīng)濟性等質(zhì)量特性的產(chǎn)品類別是(A)A.硬件B.軟件C.服務(wù)D.流程性材料65.管理大師彼得?德魯克在(。一書中提出了目標管理和自我控制的主張。A.《公司的概念》B.《卓有成效的管理者》C.《管理的實踐》D.《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》66.標桿管理起源于(B)A.通用電器B.施樂公司C.IBM公司D.摩托羅拉公司67.防錯法是由日本管理專家新鄉(xiāng)重夫最早提出,該方法又名愚巧法和(B)A.泳道法B.防呆法C.層別法D.檢測法.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責,但這種做法實質(zhì)上是一種(B),因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。A事前預(yù)防B事后把關(guān)C全面控制D統(tǒng)計控制.以下正確表達準時化(JIT)含義的是(A)A.只在必要的時間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品B.按照客戶需求的時間準時供貨C.按照下達的生產(chǎn)計劃,準時安排生產(chǎn)D.上工序必須準時開工,不能斷流70.頭腦風暴法通常和以下(B)工具聯(lián)合使用。A.直方圖B.親和圖C.控制圖D.運行圖71.為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件,指的是(B)A.計量B.標準C.制度D.質(zhì)量認證72.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征,用直方圖可以觀察(C)A.數(shù)據(jù)隨時間的變化B.收集到了多少數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)是否是對稱分布D.數(shù)據(jù)是否有缺失73.標桿管理三階段中,屬于組織策劃階段的是(C)A.選擇標桿對象B.收集標桿數(shù)據(jù)C.組建項目團隊D.完善數(shù)據(jù)庫74.關(guān)于GB/T19580《卓越績效評價準則》,其沒有發(fā)揮作用的方面是(D)A.為組織追求卓越提供自我評價的準則B.作為各類質(zhì)量獎的評價依據(jù)C.作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架D.作為合格評定的依據(jù)75.將活動作為互相關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果,是指質(zhì)量管理中的(C)原則A.循證決策B.關(guān)系管理C.過程方法D.領(lǐng)導(dǎo)作用.6質(zhì)量水平通常是指過程輸出在的缺陷率為(D),是過程在()運行中出現(xiàn)缺陷的比率,以下正確的是A.0.27%長期B.0.27%短期C.3.4ppm短期D.3.4ppm長期.下述不屬于準時化生產(chǎn)(JIT)范疇的是(D)A.快速換型SMEDB.看板拉動C.單元生產(chǎn)D.安燈(安東).流程圖表示決策活動的符號是(A).企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓,質(zhì)量教育培訓的首要內(nèi)容是(C)。A.質(zhì)量知識培訓B.專業(yè)技能培訓C.質(zhì)量意識教育D.統(tǒng)計技術(shù)培訓.假設(shè)檢驗中的顯著性水平。表示(A)A.犯第一類錯誤的概率不超過aB.犯第二類錯誤的概率不超過aC.犯兩類錯誤的概率之和不超過aD.犯第一類錯誤的概率不超過1-a.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工個人的價值觀和目標引導(dǎo)到組織的價值觀和總體目標上來,引導(dǎo)全體人員自覺地為實現(xiàn)質(zhì)量目標,提升組織質(zhì)量競爭力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的(D)功能A.凝聚約束輻射D.導(dǎo)向82.在產(chǎn)品過程檢驗中,共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。可用下列哪種圖形工具找出應(yīng)重點改善的產(chǎn)品缺陷(D)。A.直方圖B.散布圖C.正態(tài)分布圖D.排列圖83.某質(zhì)量改進小組對生產(chǎn)過程進行了工藝優(yōu)化以提高產(chǎn)品的抗拉強度,為了驗證改進效果,他們收集了改進后的20個樣件,測試了抗拉強度的數(shù)據(jù)。小組計算了抗拉強度的樣本均值,該樣本均值顯示改進后的抗拉強度有所提高。那么,下面的陳述中正確的是(D)。A.改進有效,優(yōu)化的工藝方案可以確定下來B.不能做出判斷,需經(jīng)專家確認C.不能做出判斷,需做技術(shù)分析D.需經(jīng)假設(shè)檢驗,判斷樣本代表的總體均值是否有顯著提高.根據(jù)GB/T19580《卓越績效評價準則》,以下有關(guān)“卓越績效”描述正確的是(B)“是組織績效考核的具體標準”“是組織綜合的績效管理方法”“要推行卓越績效模式,公司就不用推行ISO9001了”"是符合性評價的方法”.如果直方圖出現(xiàn)鋸齒型形狀時,那么最不可能的原因是(D)A.數(shù)據(jù)不恰當B.測量誤差大C.分組過多D.數(shù)據(jù)來自兩個總體86.質(zhì)量管理體系文件的多少、詳略程度可以由組織結(jié)合自身的特點決定,以()為標準。A.過程受控和滿足需求B.檢驗合格。顧客的需求和期望D.認證機構(gòu)的要求二、多項選擇題(在每小題列出的五個選項中,選出二至四項最符合題目要求的選項。).午餐時間了,小王和小李為趕任務(wù),就叫了外賣。小王說:“A公司的外賣營養(yǎng)搭配好,送得快,價格也適中,就買它家的吧”。小李說:“好??!”小李和小王叫外賣考慮的是(ABC)等方面的服務(wù)質(zhì)量特性。A功能性B時間性C經(jīng)濟性D舒適性E文明性.一般來說,管理體系的質(zhì)量特性包括(ABD)。A符合性B適宜性C時間性D有效性E文明性.企業(yè)的標準體系通常包括(ABD)。A技術(shù)標準體系B工作標準體系C文化標準體系D管理標準體系E生活標準體系.質(zhì)量文化是組織重要的軟實力,具有(BCDE)等功能。A塑造功能B導(dǎo)向功能C約束功能D激勵功能E輻射功能.組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下(ABCD)的要求。A適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B為建立質(zhì)量目標提供框架C包括滿足適用要求的承諾D包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾E包括清晰、量化、可測量的質(zhì)量指標.GB/T19580《卓越績效評價準則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值,這里的“相關(guān)方”包括(ACDE)。A顧客B競爭對手C員工D供方和合作伙伴E股東、社會.目標管理的特點包括(ABCE)。A強調(diào)員工自我控制鼓勵上下級協(xié)商確定目標C提倡給下屬更多的自主權(quán)D指揮鏈原則E結(jié)果導(dǎo)向.標桿管理的三個階段是(ACE)。A組織策劃B設(shè)定目標C項目實施D檢查控制E持續(xù)完善六西格瑪方法論通常包括(AD)。A過程改進流程DMAICB按3.4ppm質(zhì)量水平嚴格過程控制C用統(tǒng)計方法進行抽樣檢驗D過程設(shè)計流程DFSSE綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD.六西格瑪黑帶的職責通常包括(DE)。A建立組織的六西格瑪管理愿景B負責六西格瑪管理在組織中的部署C確保資源配置并建立激勵機制D帶領(lǐng)團隊開展六西格瑪項目E為綠帶提供指導(dǎo).在精益生產(chǎn)中,自動化(Jidoka)是指(AD)。A讓設(shè)備自律地控制異常情況B在作業(yè)流程中進行源頭質(zhì)量控制(如防錯)C提高自動化水平,減少人為影響D異常時及時報警快速處理E對作業(yè)人員進行標準作業(yè)培訓.在GB/T29590-2013《現(xiàn)場管理準則》中,推進要素包括(ABCE)。A領(lǐng)導(dǎo)作用B戰(zhàn)略秉承C員工素質(zhì)D安全環(huán)保E組織保證.全面生產(chǎn)維護的基石包括(ABCE)。A5S管理B目視化管理C全員參與D教育訓練E連續(xù)小組活動.QC小組活動的特點有(ABCE)。A民主性B科學性C群眾性D統(tǒng)一性E自主性.適用于分析原因的質(zhì)量工具有(ABE)。A流程圖B分層法C過程能力分析D實驗設(shè)計E樹圖.在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是(ACE)。A產(chǎn)品合格率B熱處理的油溫C產(chǎn)品上的缺陷數(shù)D測量誤差E不合格零件數(shù).關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具,下列說法正確的是(ABCE)。A直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C散布圖可以用來分析兩個變量之間

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