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2024/8/19

常用甄選方法2024/8/19常用甄選方法筆試【筆試】通常是讓受測(cè)者在答題卡或在計(jì)算機(jī)上答一些客觀性試題,然后對(duì)作答結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),并出具相應(yīng)的測(cè)評(píng)報(bào)告。國(guó)際文化智商測(cè)試2024/8/19常用甄選方法IntellectiveQuotientEmotionQuotientAdversityQuotientIQEQAQIQ測(cè)試智力游戲2024/8/19常用甄選方法心理測(cè)驗(yàn)【心理測(cè)驗(yàn)】使用系列心理測(cè)量量表來測(cè)量一個(gè)人的潛能和個(gè)性特點(diǎn)。如基礎(chǔ)職業(yè)能力、價(jià)值取向、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等。通常的做法是:讓受測(cè)者在答題卡或在計(jì)算機(jī)上作答一些客觀性試題,然后對(duì)作答結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),并出具相應(yīng)的職業(yè)心理素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告。2024/8/19有4個(gè)人一同等電梯,稍后電梯門一打開,卻有一個(gè)人沒有進(jìn)去。你認(rèn)為這個(gè)人可能是因?yàn)槭裁丛驔]有進(jìn)去?選擇——A、他在等人;B、電梯客滿;C、有討厭的人,故意錯(cuò)開2024/8/19解釋A,理智型,往往能選擇有利自己的朋友,但也能顧慮到別人的立場(chǎng)。B,能抑制自己的情感,不會(huì)任意耍性子,即使對(duì)方無理,也會(huì)按捺性子不發(fā)脾氣。C,喜怒易形于色,對(duì)喜歡的人往往能和顏悅色,情緒不對(duì)勁就會(huì)翻臉。2024/8/19X公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理的能力測(cè)評(píng)注:重要性表示的是該勝任力對(duì)于一個(gè)職位來說的重要程度怎么樣,是決定性的因素還是影響因素。水平一欄中實(shí)黑線表示一個(gè)基本合格的任職者所應(yīng)具備的水平,虛紅線是一個(gè)優(yōu)秀的任職者所應(yīng)具備的水平。2024/8/19【文件筐測(cè)驗(yàn)】

文件筐測(cè)驗(yàn)又稱為公文處理測(cè)驗(yàn),是將工作情境中可能遇到的各種典型問題設(shè)計(jì)成信函、請(qǐng)示、備忘錄等書面形式,讓受測(cè)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫出書面處理意見或決定。文件筐測(cè)驗(yàn)比較適合對(duì)管理人員的測(cè)評(píng),它可以考察應(yīng)試者多方面的能力,如計(jì)劃分析能力、判斷決策能力以及對(duì)下屬的指揮能力。

包括有領(lǐng)導(dǎo)小組討論和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,其中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更為常用。安排一組互不相識(shí)的被試者(通常為6-8人)組成一個(gè)臨時(shí)任務(wù)小組,并不指定任務(wù)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)大家就給定的任務(wù)進(jìn)行自由討論,并拿出小組決策意見。測(cè)試者對(duì)每個(gè)被試者在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察,考察其在自信心、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、洞察力、說服力、情緒控制等方面常用甄選方法【小組討論】2024/8/19常用甄選方法情景模擬【情景模擬】通過設(shè)置工作中的各種典型情景,讓受測(cè)者在特定情景中扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),從而考察其溝通和解決問題等方面的實(shí)際工作能力。2024/8/19地上紙秘書—電梯銷售—保安2024/8/19常用甄選方法案例分析管理游戲讓被試人閱讀關(guān)于組織中的問題的材料,然后讓他準(zhǔn)備出一系列的建議,來考察被試的綜合分析能力和作出判斷決策的能力。以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式,考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。2024/8/19常用甄選方法【履歷分析】

個(gè)人履歷分析是根據(jù)履歷或檔案中記載的事實(shí),了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解。使用個(gè)人履歷資料,既可以用于初審個(gè)人簡(jiǎn)歷,迅速排除明顯不合格的人員,也可以根據(jù)與工作要求相關(guān)性的高低,事先確定履歷中各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重,把申請(qǐng)人各項(xiàng)得分相加得總分,根據(jù)總分確定選擇決策。研究結(jié)果表明,履歷分析對(duì)申請(qǐng)人今后的工作表現(xiàn)有一定的預(yù)測(cè)效果,個(gè)體的過去總是能從某種程度上表明他的未來。2024/8/19【面試】面試是一種最常用的、有效的甄選人員的工具,它考察范圍廣泛而靈活,易于考察被試人的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力,以及性格、儀表、態(tài)度等,能更全面的了解被試人。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試,半結(jié)構(gòu)化面試和自由式面試。通常的做法是:由主考官根據(jù)面試設(shè)計(jì)向受測(cè)者進(jìn)行系統(tǒng)提問,幾位訓(xùn)練有素的面試考官再用客觀化評(píng)分表對(duì)受測(cè)者進(jìn)行量化評(píng)價(jià)?!炯w面試】越多的人在考核中參與意見,選中最優(yōu)秀人才的

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