汽車保養(yǎng)專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議（2024年度）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

汽車保養(yǎng)專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議（2024年度）本合同目錄一覽第一條協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)2.2專項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)2.3定期檢查服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間3.1保養(yǎng)時(shí)間安排3.2緊急服務(wù)響應(yīng)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)價(jià)格列表4.2優(yōu)惠政策和折扣4.3額外服務(wù)費(fèi)用第五條預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式5.2預(yù)約確認(rèn)5.3取消預(yù)約政策第六條保修與質(zhì)保6.1保養(yǎng)保修政策6.2配件質(zhì)保期限第七條車輛交付7.1車輛交付流程7.2車輛接收確認(rèn)第八條隱私保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)8.2數(shù)據(jù)使用政策第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3法律途徑第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止后事宜第十三條一般條款13.1適用法律13.2合同效力13.3不可抗力第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效日期14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方甲方：（填寫甲方全稱）乙方：（填寫乙方全稱）1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于2024年度汽車保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)事宜，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得到保障。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方車輛的常規(guī)保養(yǎng)、專項(xiàng)保養(yǎng)及定期檢查等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器、燃油濾清器等，并對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.2專項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于更換剎車片、剎車盤、轉(zhuǎn)向助力油、冷卻液等，并對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行深度檢查和維護(hù)。2.3定期檢查服務(wù)包括但不限于對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤、電氣系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行必要的維修和更換。第三條服務(wù)時(shí)間3.1保養(yǎng)時(shí)間安排甲方應(yīng)提前向乙方預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，乙方根據(jù)甲方預(yù)約的時(shí)間安排進(jìn)行服務(wù)。3.2緊急服務(wù)響應(yīng)如甲方車輛出現(xiàn)緊急故障，乙方應(yīng)隨時(shí)提供緊急服務(wù)，確保甲方車輛盡快恢復(fù)正常。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)價(jià)格列表詳細(xì)的服務(wù)價(jià)格列表見附件一。4.2優(yōu)惠政策和折扣乙方根據(jù)甲方車輛的保養(yǎng)歷史和忠誠(chéng)度，提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策和折扣。4.3額外服務(wù)費(fèi)用如甲方車輛出現(xiàn)特殊故障，需進(jìn)行額外維修或更換零部件，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)價(jià)并征得甲方同意。第五條預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式甲方可通過(guò)電話、、官方網(wǎng)站等方式向乙方預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。5.2預(yù)約確認(rèn)乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)約后，在一個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。5.3取消預(yù)約政策甲方如需取消預(yù)約，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方，否則乙方有權(quán)收取預(yù)約違約金。第六條保修與質(zhì)保6.1保養(yǎng)保修政策乙方按照廠家保修政策和保養(yǎng)手冊(cè)，為甲方車輛提供相應(yīng)的保修服務(wù)。6.2配件質(zhì)保期限乙方提供的原廠配件，質(zhì)保期限按照廠家規(guī)定執(zhí)行。本部分為合同的第一條至第六條，共計(jì)613字。第八條隱私保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人信息、車輛信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。8.2數(shù)據(jù)使用政策乙方收集的甲方車輛數(shù)據(jù)和個(gè)人信息，僅用于提供和優(yōu)化服務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得用于其他目的。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。第十一條合同變更11.1合同變更條件本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的條款，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條合同終止12.1合同終止條件本協(xié)議履行完畢，或者雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，或者一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止合同。12.2合同終止后事宜合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于車輛交付、費(fèi)用結(jié)算等。第十三條一般條款13.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件包括：服務(wù)價(jià)格列表、保養(yǎng)保修政策、配件質(zhì)保期限等。14.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式見附件二。本部分為合同的第八條至第十四條，共計(jì)652字。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)價(jià)格列表詳細(xì)列出乙方為甲方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的各項(xiàng)價(jià)格，包括常規(guī)保養(yǎng)、專項(xiàng)保養(yǎng)、定期檢查等服務(wù)的具體費(fèi)用。附件二：保養(yǎng)保修政策詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的汽車保養(yǎng)保修政策，包括保修期限、保修范圍、保修條件等。附件三：配件質(zhì)保期限詳細(xì)列出乙方提供的原廠配件的質(zhì)保期限，以及不同配件的質(zhì)保期限差異。附件四：預(yù)約與取消政策詳細(xì)說(shuō)明甲方的預(yù)約方式、預(yù)約確認(rèn)流程以及取消預(yù)約的政策和違約金收取標(biāo)準(zhǔn)。附件五：合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序以及變更后的條款，由雙方簽字蓋章確認(rèn)。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件七：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間預(yù)約或取消預(yù)約，未能履行合同約定的服務(wù)時(shí)間。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。3.乙方未按照約定對(duì)甲方車輛進(jìn)行定期檢查，或者未及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。4.乙方提供的原廠配件質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)故障。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。2.甲方未按約定期限預(yù)約或取消預(yù)約，應(yīng)支付預(yù)約違約金。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方提供的原廠配件質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)更換配件并承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)安排服務(wù)，乙方有權(quán)收取預(yù)約違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同的一方，車輛的所有人或授權(quán)使用者。2.乙方：指合同的另一方，提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的公司。3.常規(guī)保養(yǎng)：指按照汽車制造商的保養(yǎng)手冊(cè)推薦的保養(yǎng)項(xiàng)目，包括更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器等。4.專項(xiàng)保養(yǎng)：指針對(duì)汽車特定系統(tǒng)或部件的保養(yǎng)，如剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等。5.定期檢