云計算服務平臺搭建與運營服務合同

云計算服務平臺搭建與運營服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（服務需求方）根據(jù)本合同的規(guī)定，向乙方提出云計算服務平臺搭建與運營服務的需求方。1.2乙方：指甲方委托提供云計算服務平臺搭建與運營服務的服務提供方。1.3云計算服務平臺：指甲方委托乙方搭建和運營的，提供云計算服務的平臺。1.4運營服務：指甲方委托乙方對云計算服務平臺進行日常管理和維護，保證其正常運行的服務。第二章服務內容與范圍2.1乙方應根據(jù)甲方的要求，提供以下服務：2.1.1搭建云計算服務平臺，包括但不限于硬件設備采購、軟件系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡架構設計等。2.1.2提供云計算服務平臺的運營服務，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級、安全防護等。2.1.3提供技術支持和服務，解答甲方在使用云計算服務平臺過程中遇到的問題。2.2乙方應保證云計算服務平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性。第三章服務期限與交付3.1本合同自雙方簽字生效之日起，服務期限為____年。3.2乙方應在合同生效后____個工作日內完成云計算服務平臺的搭建工作，并將平臺交付給甲方使用。3.3乙方應在服務期限內，按照本合同約定，持續(xù)提供運營服務。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1合同簽署后____個工作日內，甲方向乙方支付合同總額的____%作為預付款。4.1.2乙方完成云計算服務平臺的搭建工作并交付給甲方后，甲方向乙方支付合同總額的____%。4.1.3乙方在服務期限內按照本合同約定提供運營服務，甲方向乙方支付剩余的服務費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款方式支付服務費用。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權按照本合同約定，要求乙方提供云計算服務平臺搭建與運營服務。5.1.2甲方應按照本合同約定，及時向乙方支付服務費用。5.1.3甲方應合理使用云計算服務平臺，不得利用平臺從事違法活動。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權按照本合同約定，收取甲方支付的服務費用。5.2.2乙方應按照本合同約定，提供云計算服務平臺搭建與運營服務。5.2.3乙方應保證云計算服務平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性。5.2.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取一切必要的技術手段和管理措施，保證云計算服務平臺的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。6.1.2乙方應建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，能夠及時恢復甲方數(shù)據(jù)。6.1.3乙方應定期對云計算服務平臺進行安全檢查和風險評估，并向甲方提供相應的安全報告。6.2隱私保護6.2.1乙方應對甲方存儲在云計算服務平臺上的個人數(shù)據(jù)和敏感信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。6.2.2乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，尊重甲方的隱私權，不得非法收集、使用或泄露甲方數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應在云計算服務平臺上為甲方提供隱私保護設置，允許甲方自主控制其數(shù)據(jù)的使用和分享范圍。第七章服務質量保障7.1服務標準7.1.1乙方應按照本合同約定的服務標準和范圍提供云計算服務平臺搭建與運營服務。7.1.2乙方應保證云計算服務平臺的可用性達到____%，并在服務中斷時及時恢復服務。7.2服務監(jiān)控7.2.1乙方應建立服務監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控云計算服務平臺的運行狀態(tài)，保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.2.2乙方應定期向甲方報告服務監(jiān)控數(shù)據(jù)，包括但不限于平臺運行指標、故障處理情況等。7.3服務改進7.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋和市場需求，不斷優(yōu)化和改進云計算服務平臺的功能和服務。7.3.2乙方應定期對服務人員進行培訓，提高服務質量，滿足甲方的業(yè)務需求。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1若甲方未能按照本合同約定及時支付服務費用，乙方有權暫停提供云計算服務平臺搭建與運營服務。8.1.2若甲方違反本合同約定的使用要求，導致云計算服務平臺無法正常運行，乙方有權采取措施限制或終止甲方的使用權限。8.2乙方違約8.2.1若乙方未能按照本合同約定提供云計算服務平臺搭建與運營服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總額的____%。8.2.2若乙方違反本合同約定的數(shù)據(jù)安全和隱私保護要求，導致甲方數(shù)據(jù)泄露或損失，乙方應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間服務繼續(xù)9.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，保證云計算服務平臺的正常運行。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面簽署補充協(xié)議，任何一方不得單方面變更合同內容。10.2合同解除10.2.1在合同期限內，如雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。10.2.2在合同期限內，如一方違反本合同且無法補救，對方有權解除本合同。10.3合同繼承10.3.1本合同的權益和義務可由雙方合法繼承人或受讓人繼承或承擔。10.4合同備案10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5合同生效10.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工、網(wǎng)絡故障等不可預見、不可避免且不可克服的事件。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方對因不可抗力事件導致的違約或延遲履行不負責任。11.2.2雙方應協(xié)商確定因不可抗力事件影響而需要調整的合同條款。第十二章保密條款12.1保密義務12.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息予以保密。12.1.2保密義務在本合同終止或解除后仍然有效，除非相關信息已成為公開信息。12.2保密措施12.2.1雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。12.2.2雙方應限制對保密信息的訪問，僅限于需要知曉的員工或第三方。第十三章適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1本合同相關的任何爭議，如協(xié)商不成，應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構成雙方關于云計算服務平臺搭建與運營服務的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修訂14.2.1本合同任何條款的修訂，必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。14.3合同通知14.3.1雙方所有的通知和通信應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。第十五章合同附件15.1附件效力15.1.1本合同