2024版電腦產(chǎn)品維護服務(wù)協(xié)議

2024版電腦產(chǎn)品維護服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：合同概述1.1合同目的1.2合同定義1.3合同適用范圍第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1維護服務(wù)范圍2.2維護服務(wù)標準2.3維護服務(wù)期限第三章：甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方服務(wù)提供3.2甲方保密義務(wù)3.3甲方其他義務(wù)第四章：乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方合作要求4.2乙方保密義務(wù)4.3乙方其他義務(wù)第五章：服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六章：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護第八章：違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪拢汉贤兏c解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟10.3爭議解決費用第十一章：其他條款11.1合同生效條件11.2合同解釋權(quán)11.3附加條款第十二章：合同簽署12.1簽字欄12.2簽到時間12.3簽訂地點合同編號：______第一章：合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲方（服務(wù)提供方）與乙方（服務(wù)接受方）之間關(guān)于電腦產(chǎn)品維護服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同定義1.2.1“電腦產(chǎn)品維護服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于電腦硬件維修、軟件維護、系統(tǒng)升級、故障排除等服務(wù)。1.2.2“甲方”指提供電腦產(chǎn)品維護服務(wù)的一方。1.2.3“乙方”指接受電腦產(chǎn)品維護服務(wù)的一方。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間關(guān)于電腦產(chǎn)品維護服務(wù)的所有事宜。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1維護服務(wù)范圍2.1.1甲方提供的維護服務(wù)包括但不限于：電腦硬件故障診斷與修復(fù)、操作系統(tǒng)安裝與配置、應(yīng)用軟件安裝與更新、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全檢查等。2.1.2具體維護服務(wù)范圍詳見附件一。2.2維護服務(wù)標準2.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范提供維護服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)確保維護服務(wù)質(zhì)量滿足乙方的要求，并在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)。2.3維護服務(wù)期限2.3.1本合同的維護服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3.2維護服務(wù)期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第三章：甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方服務(wù)提供3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供維護服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。3.2甲方保密義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息予以保密。3.2.2甲方不得泄露、出售或以其他方式非法使用乙方的保密信息。3.3甲方其他義務(wù)3.3.1甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)資料。3.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)報告和維護記錄。第四章：乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方合作要求4.1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的服務(wù)支持，包括但不限于提供服務(wù)所需的信息、資料和設(shè)備。4.1.2乙方應(yīng)確保提供給甲方的電腦設(shè)備及相關(guān)資料的合法性和完整性。4.2乙方保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)方案、技術(shù)資料等保密信息予以保密。4.2.2乙方不得泄露、出售或以其他方式非法使用甲方的保密信息。4.3乙方其他義務(wù)4.3.1乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，并提供必要的協(xié)助和信息。4.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的合作與溝通，以便甲方順利完成維護服務(wù)。第五章：服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費用包括人工費、材料費、交通費等。5.1.2具體費用構(gòu)成詳見附件二。5.2費用支付方式5.2.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。5.2.2甲方指定賬戶信息：______。5.3費用調(diào)整機制5.3.1服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定。5.3.2費用調(diào)整應(yīng)提前____天書面通知對方。第六章：保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方應(yīng)保密的信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。6.1.2保密信息的具體范圍和內(nèi)容詳見附件三。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.2.2在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。6.3保密責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。6.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失、保密信息的價值及違約方的過錯程度等因素確定。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、文檔、設(shè)計方案等，歸甲方所有。7.1.2乙方提供的資料、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1甲方有權(quán)在服務(wù)過程中使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于完成本合同項下的服務(wù)。7.2.2乙方有權(quán)在服務(wù)完成后使用甲方提供的服務(wù)成果，但應(yīng)遵守甲方的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1雙方應(yīng)尊重并保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播或以其他方式侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3.2一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施。第八章：違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1甲方未按照本合同規(guī)定的時間、標準提供服務(wù)，視為違約。8.1.2乙方未按照本合同規(guī)定的時間支付服務(wù)費用，視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1若甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或支付違約金，違約金金額為違約服務(wù)費用的____%。8.2.2若乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用的____%。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金計算公式：違約賠償金=違約服務(wù)費用×違約賠償比例。8.3.2違約賠償比例由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。9.1.2因國家法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同部分條款無法執(zhí)行時，雙方應(yīng)協(xié)商變更。9.2合同解除條件9.2.1一方嚴重違約，另一方有權(quán)單方面解除本合同。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。9.3.2雙方應(yīng)在收到變更或解除通知后____天內(nèi)進行協(xié)商，并達成書面協(xié)議。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成時，雙方同意提交至甲方所在地人民法院進行訴訟。10.2仲裁或訴訟10.2.1本合同項下的爭議，雙方可以選擇仲裁或訴訟作為解決方式。10.2.2雙方選擇仲裁的，應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等，由敗訴方承擔。第十一章：其他條款11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。11.2合同解釋權(quán)11.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.2.2對本合同的任何解釋應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方確認。11.3附加條款11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書