英語遠程教育商業(yè)計劃書

XXXXXX產(chǎn)品

商業(yè)計劃書

1.前言2

1.1遠程教育的發(fā)展狀況和技術(shù)應(yīng)用2

1.2遠程英語教育的發(fā)展狀況和技術(shù)應(yīng)用4

2.公司介紹5

2.1公司基本情況5

2.1.1公司股權(quán)組成6

2.1.2公司人力資源狀況6

2.2公司管理層9

2.3良好的激勵機制和措施來保持關(guān)鍵技術(shù)隊伍的穩(wěn)定9

3.市場分析13

3.1市場前景13

3.2英語教育的的大好形式和存在的問題13

3.3人們對遠程教育的認知情況16

3.4人們對遠程英語教育的認知情況21

3.5國內(nèi)外競爭對手情況22

3.6市場分析總結(jié)25

4.技術(shù)分析25

4.1公司核心技術(shù)25

4.1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)26

4.1.2支撐軟件技術(shù)30

4.1.3行業(yè)應(yīng)用軟件技術(shù)32

4.2開發(fā)技術(shù)33

4.2.1軟件開發(fā)技術(shù)33

4.2.2開發(fā)工具實用技術(shù)44

4.2.3質(zhì)量管理技術(shù)50

5.產(chǎn)品體系52

5.1產(chǎn)品體系的介紹52

5.1.1體系概述52

5.1.2系統(tǒng)的工作流程56

5.1.3產(chǎn)品體系支撐的應(yīng)用模式57

5.2產(chǎn)品體系的內(nèi)容58

5.3學(xué)習(xí)體系60

5.3.7網(wǎng)絡(luò)版、單機版學(xué)習(xí)器60

5.3.2工具系列63

5.3.3衍生產(chǎn)品系列67

5.3.4學(xué)習(xí)素材光盤72

5.4教學(xué)體系73

5.4.1多媒體教室方案73

5.4.2多媒體交互社區(qū)80

5.4.3學(xué)員課程管理82

5.4.4學(xué)生學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)83

5.5課件制作體系85

5.5.1多媒體素材編輯85

5.5.2素材錄入系統(tǒng)87

5.5.3課件制作發(fā)布89

6.營運分析93

6.1前景分析93

6.2XXXXXX英語教育軟件的經(jīng)營模式分析94

6.3遠程教學(xué)點的開拓是基礎(chǔ)98

7.資金需求分析100

7.1資金需求100

7.1.1投資形式100

7.1.2股權(quán)結(jié)構(gòu)101

7.2財務(wù)101

7.2.1財務(wù)分析101

7.2.2霸王系列銷售數(shù)據(jù)預(yù)測103

7.3各種經(jīng)營模式的預(yù)測數(shù)據(jù)分析104

7.4資金需求說明106

8.總結(jié)107

1.前言

1.1遠程教育的發(fā)展狀況和技術(shù)應(yīng)用

基于因特網(wǎng)的遠程教育在經(jīng)過了一段時間的醞釀和發(fā)展后，已經(jīng)有了初步的發(fā)展，作為

一個觀念和趨勢目前已經(jīng)被人們廣泛接受，并出現(xiàn)了一些比較成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平價和相關(guān)產(chǎn)

品。但由于之前受因特網(wǎng)帶寬和視頻傳輸技術(shù)等因素的制約，開展遠程教育的資源的形式和

內(nèi)容都有著很大的限制，基本以文本和靜態(tài)圖片為主，視音頻內(nèi)容比較少，這樣雖然在傳輸

速度上沒有太大的問題，但能夠向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)的資源內(nèi)容也有了很大的限制；學(xué)習(xí)資源和內(nèi)

容是學(xué)習(xí)知識的載體，從學(xué)習(xí)者的認知效果的角度講，單純的提供文本和靜態(tài)圖片必將導(dǎo)致

刺激形式的單一，不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的激發(fā)和學(xué)習(xí)興趣的保持，從而影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)

效果。而視頻內(nèi)容無論是呈現(xiàn)形式的多樣性還是內(nèi)容的豐富性，都比文本和靜態(tài)圖片有著顯

著的優(yōu)勢；通過在視音頻源中加入腳本，還可以將視音頻和文本、圖片、Web頁、演示文

稿很好的結(jié)合起來，構(gòu)筑一個形式多樣、內(nèi)容豐富、組織合理的多媒體教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者

在一個動態(tài)的交互性的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行學(xué)習(xí)，促進學(xué)習(xí)者的認知。從這個角度講，在遠程教

育中，引入視音頻資源，豐富內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和手段，提供?個組織合理的視音頻服務(wù)系統(tǒng)

已經(jīng)是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

目前視音頻服務(wù)的市場日趨成熟，據(jù)CahnersIn-Stat集團預(yù)測，全球光流媒體服務(wù)的

銷售額在2005年就將超過50億美元。RealNetwork,Microsoft,Apple等業(yè)界巨頭都已

經(jīng)涉足視音頻服務(wù)的市場,相繼推出了各自的基于最新的流式技術(shù)的視頻服務(wù)的一整套產(chǎn)品

和解決方案；在電子商務(wù)，新聞娛樂，在線影視，遠程醫(yī)療等領(lǐng)域也出現(xiàn)了一些功能比較強

大的視頻服務(wù)產(chǎn)品，大多都已經(jīng)能夠提供點播和直播的功能。然而，這些產(chǎn)品和解決方案在

移植到我國的遠程教育中，用于網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)時卻存在著很多的問題。

首先，由于這些產(chǎn)品和解決方案不是為教育量身定做的，在同教育領(lǐng)域的切合上，缺少

對網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的過程、特點以及業(yè)務(wù)邏輯的針對性。xxxxxx要開發(fā)的視音頻服務(wù)平臺是針

對網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的，客戶群主要是大、中、小學(xué)和各類社會培訓(xùn)機構(gòu)等遠程教育的服務(wù)對象，

必須充分考慮到教學(xué)機構(gòu)的特點，找出適合網(wǎng)絡(luò)化教育的業(yè)務(wù)邏輯和管理邏輯。

其次，視頻服務(wù)器是提供視音頻服務(wù)的一個瓶頸，其不僅用于視音頻內(nèi)容的存儲，而且

要為用戶的點播和廣播請求進行服務(wù)，但單臺視頻服務(wù)器同時能處理的連接數(shù)是非常有限

的。目前大多數(shù)廠商解決這個問題采用的是兩種策略，一是通過升級CPU,內(nèi)存，存儲設(shè)

備等來提高視頻服務(wù)器的性能，這種方案雖然能夠在一定范圍內(nèi)起作用，但作用非常有限，

擴展性也不高，最致命的是存在著單點脆弱性，當該服務(wù)器出現(xiàn)故障時，整個系統(tǒng)的服務(wù)也

就停止了，因此服務(wù)也是很不穩(wěn)定的。另一種方案就是，采用多服務(wù)器組成集群，通過集群

內(nèi)的負載均衡來提高系統(tǒng)的擴展性，和訪問效率；但目前大部分的負載均衡方案是通過專門

的硬件設(shè)備實現(xiàn)的，價格非常昂貴,一套用于負載均衡的設(shè)備的價錢就達到幾萬甚至幾十萬,

這對遠程教育來說，是一筆非常龐大的投資。因此，如何尋找出?種既有優(yōu)良的視音頻服務(wù)

性能，又有較高的性能價格比的解決方案，成為xxxxxx在遠程教育中提供視音頻服務(wù)的焦

點。本方案正是在這方面作了大量的探索和嘗試后，提出了一種基于軟件層的、較經(jīng)濟的解

決方案。

最后，在資源兼容性上，目前大多數(shù)產(chǎn)品都是基于一種視音頻服務(wù)的平臺（如微軟的m

ediaservice或RealNetwork的Realsystem）開發(fā)的，對某一類資源支持較好，但卻不能

同時兼容這些資源；而教育資源是多種多樣的，既有文本，靜態(tài)圖片，動畫，也有音頻，視

頻等，視音頻的格式也是多種多樣的，這些資源都是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的知識載體，因此必須找到

一種能夠最大限度地支持這些資源的方案。

綜上所述，遠程教育需要為學(xué)習(xí)者提供形式多樣的資源特別是視音頻資源，同時遠程教

育又是個特殊的教育應(yīng)用領(lǐng)域，有其特定的需求，而目前現(xiàn)有的產(chǎn)品大多不能夠滿足該要求,

因此構(gòu)筑一個適合遠程教育，性能穩(wěn)定，可擴展性強，性能價格比高的視音頻服務(wù)和管理系

統(tǒng)已是當務(wù)之急。

1.2遠程英語教育的發(fā)展狀況和技術(shù)應(yīng)用

21世紀英語的發(fā)展具有全球化的特征，到2020年世界上有85%以上的國際電話要用英

語通話，有85%以上的信件、電報和電傳要用英語書寫，有90%以上的科技論著首先要用英

語發(fā)展，有95%以上的電腦信息要用英語處理……英語對于現(xiàn)在的人們，21世紀的人們參

與未來社會，競爭有著何等重要的作用。

而利用基于電腦多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的電腦多媒體英語教學(xué)和遠程英語教育是一種全新

的英語教學(xué)模式,具有極其巨大的潛在市場，是與高科技時代相匹配的比較先進的教學(xué)形式。

遠程英語教學(xué)工作具有三個要素：學(xué)生、教師及各站點輔導(dǎo)人員，三者之間存在著密切的關(guān)

系，缺一不可。

電腦多媒體英語教學(xué)和遠程英語教育以學(xué)生自學(xué)為主，教學(xué)過程必須為學(xué)生學(xué)習(xí)過程服

務(wù)并成為其一部分。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，教師主要是監(jiān)控作用。監(jiān)控的行為主要有面授輔導(dǎo)

課、II常答疑、作業(yè)批改與及時反饋。

在遠程教學(xué)過程中，由于參加遠程英語學(xué)習(xí)的學(xué)生，相對于接受全日制教育學(xué)生而言，

基礎(chǔ)比較差，加上學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性及用功程度參差不齊，因此，除了教師應(yīng)該具備

較高的教學(xué)水平之外，各教學(xué)站點輔導(dǎo)人員的作用舉足輕重，必不可少，而教師與站點輔導(dǎo)

人員互相之間的溝通，理解及相互支持更為重要。

電腦多媒體英語教學(xué)和遠程英語教育采取“教與學(xué)分離”，“以學(xué)習(xí)者為中心，以自主、

自發(fā)、獨立學(xué)習(xí)為主，助學(xué)輔導(dǎo)為輔”的原則。學(xué)習(xí)者從一開始就能體會到全面的助學(xué)服務(wù),

從宏觀上指導(dǎo)學(xué)習(xí)者的獨立學(xué)習(xí)，對現(xiàn)有的教學(xué)模式、培訓(xùn)模式、學(xué)習(xí)模式提供更加廣闊的

選擇和提供了徹底變革的可能。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使英語學(xué)習(xí)資源全球共享，學(xué)習(xí)過程不受時間和空間的限制得以實現(xiàn)。學(xué)習(xí)者

可選擇的自主學(xué)習(xí)資源豐富：有網(wǎng)上資源鏈接；學(xué)習(xí)平臺展示的各種資源和活動及不同種類

的學(xué)習(xí)課件。因此，在面授輔導(dǎo)課之前，學(xué)習(xí)者可通過網(wǎng)絡(luò)媒介或其他方式了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，

根據(jù)各自的理解能力，學(xué)習(xí)方法，反應(yīng)速度及適應(yīng)性制定和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進度，記錄學(xué)習(xí)

過程，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)自主化、個性化。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者和

教學(xué)者之間可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、熱線電話或信函等媒介相互交流，適時溝通。在面授輔

導(dǎo)課上，教師的作用不再是傳授知識和技能，而主要表現(xiàn)為引導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實際情況

確定合適的學(xué)習(xí)目標，幫助學(xué)習(xí)者尋找達到學(xué)習(xí)目標的最佳途徑，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者形成良好的學(xué)

習(xí)習(xí)慣，掌握有效的學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情景，幫助學(xué)習(xí)者合理調(diào)動、利用各種教學(xué)

資源，鼓勵學(xué)習(xí)者的實踐活動，幫助學(xué)習(xí)者分析解決問題，實現(xiàn)助學(xué)輔導(dǎo)。

綜上所述，電腦多媒體英語教學(xué)和遠程英語教育在中國是新的英語模式教學(xué)，它的成

長壯大需要所有參與教師真誠付出與悉心培育。電腦多媒體英語教學(xué)和遠程英語教育正處于

嬌嫩成長期，每個參與的成員都有責任用自己的汗水為其賦予新的內(nèi)涵，使電腦多媒體英語

教學(xué)和遠程英語教育成長得更豐滿。

2.公司介紹

2.1公司基本情況

xxxxxx,成立于2001年10月，注冊資本______工，實際到位資本2,其中

現(xiàn)金到位。

注冊地點廣州市xxxxxx大廈主塔樓5層N、P房。

公司沿革：

xxxxxx是由______企業(yè)和廣州時代財富科技公司于2001年9月26日正式成立，成立

時注冊資為人民幣萬，兩家股東各占50%的股權(quán)。

廣州xxxxxx自成立以來，一直主要從事于英語教育方面軟件開發(fā)，在多家英語出版、

培訓(xùn)和應(yīng)用軟件開發(fā)等領(lǐng)域的著名公司的支撐下，致力于英語教育、學(xué)習(xí)的軟件產(chǎn)品開發(fā)和

相關(guān)增值服務(wù)。業(yè)務(wù)包括軟件開發(fā)、培訓(xùn)教育及英語增值服務(wù)等。公司有強大的編輯、技術(shù)

隊伍，在平等寬松的工作氛圍中努力創(chuàng)新。

公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為公司憑著-雅、信、達經(jīng)營理念，優(yōu)秀英語軟件及網(wǎng)絡(luò)教育平臺，

致力于把世界通行語英語普及到所有中國人。我們在技術(shù)上不斷努力創(chuàng)新,對產(chǎn)品追求完美,

忠實于客戶，爭創(chuàng)中國一流軟件公司！

xxxx企業(yè)和時xxxx科技公司兩大股東協(xié)商同意，雙方各追加投資49.5萬,現(xiàn)金總投資

200萬，加上現(xiàn)有軟件及其他無形資產(chǎn)議價200萬，2003年1月第一次增資擴股，以100

萬元的價格向xxx先生定向增資擴股，占總股本20%,原股東廣州市XX企業(yè)和廣州XX

科技有限公司各占總股本的40%,注冊資本預(yù)計變更為500元。

至2003年6月止股東為三方：

甲方：xxxx企業(yè)

乙方：XXXXX科技有限公司

丙方：XXXXX公司

2.1.1公司股權(quán)組成

目前公司主要股東出資及股權(quán)分配情況：

2.1.2公司人力資源狀況

目前公司部門設(shè)置情況：

目前公司部門人員情況:

行政人事市場營銷客戶服務(wù)

部門管理層部財務(wù)部編輯部技術(shù)部部部錄入部其他合計

人數(shù)421913113438

分配比例:

口管理層?行政人事部□財務(wù)部□編輯部■技術(shù)部

口市場營銷部?客戶服務(wù)部口錄入部■其他

公司目前職工教育情況:

雅信達人員教育狀況

碩士其他

3%13%

□其他，大?！醣究啤醮T士

部門教育情況表

人員歷史增加狀況

XXXXXX在管理上講求精簡實效，一職多能，部門結(jié)構(gòu)較為明確簡潔。在人員招聘任免

上一直以唯才是用、節(jié)約開支為主，人員的增加有計劃有步驟的控制，根據(jù)項目的實際需求

增加，公司骨干以內(nèi)部培養(yǎng)提拔為主。

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