人際溝通教學(xué)設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生良好的交往技巧

人際溝通教學(xué)設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生良好的交往技巧學(xué)校授課教師課時授課班級授課地點(diǎn)教具課程基本信息1.課程名稱：小學(xué)語文《人際溝通與交往技巧》

2.教學(xué)年級和班級：小學(xué)五年級二班

3.授課時間：2022年10月12日星期三下午第二節(jié)課

4.教學(xué)時數(shù)：45分鐘核心素養(yǎng)目標(biāo)分析1.語言溝通素養(yǎng)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，學(xué)會使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式進(jìn)行溝通。

2.聽力理解素養(yǎng)：學(xué)生能夠認(rèn)真傾聽他人的發(fā)言，理解并歸納對方的主要觀點(diǎn)，提高聽力理解能力。

3.社交技巧素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會尊重他人，理解并尊重他人的意見和感受，提高與人相處的能力。

4.情感管理素養(yǎng)：學(xué)生能夠?qū)W會控制自己的情緒，以積極的態(tài)度面對人際交往中的沖突和問題。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會與他人合作，共同完成任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法1.重點(diǎn)：

-學(xué)生能夠理解并掌握人際溝通的基本技巧和原則。

-學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識，在實(shí)際情境中進(jìn)行有效的人際溝通。

2.難點(diǎn)：

-學(xué)生如何在實(shí)際交流中靈活運(yùn)用溝通技巧，特別是在面對不同性格和背景的人時。

-學(xué)生如何培養(yǎng)自己的情感管理能力，以冷靜和理性的態(tài)度處理人際沖突。

3.解決辦法：

-通過角色扮演、小組討論等互動活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)溝通技巧，提高其應(yīng)用能力。

-設(shè)計(jì)情景模擬，讓學(xué)生在模擬的社交環(huán)境中練習(xí)溝通技巧，增強(qiáng)其應(yīng)對不同情境的能力。

-提供正面的榜樣和案例分析，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何處理人際沖突，并通過反思增強(qiáng)理解。

-引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思和情緒管理的學(xué)習(xí)，如通過日記記錄自己的情感變化，學(xué)習(xí)調(diào)整情緒的方法。

-利用小組合作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，同時提供反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)生改進(jìn)溝通方式。教學(xué)方法與策略1.選擇適合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的教學(xué)方法：

-講授法：教師通過講解和闡述人際溝通的重要性和基本技巧，為學(xué)生提供理論基礎(chǔ)。

-案例研究：分析真實(shí)或虛構(gòu)的案例，讓學(xué)生深入理解溝通技巧在實(shí)際情境中的應(yīng)用。

-小組討論：學(xué)生分小組討論溝通技巧的使用，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考。

-角色扮演：學(xué)生通過扮演不同角色，模擬真實(shí)的人際交往情境，提高溝通技巧。

2.設(shè)計(jì)具體的教學(xué)活動：

-開場活動：通過引入有趣的視頻或故事，引發(fā)學(xué)生對人際溝通的興趣。

-主體活動：進(jìn)行角色扮演練習(xí)，讓學(xué)生在模擬情境中運(yùn)用溝通技巧，并給予即時反饋。

-小組討論：讓學(xué)生圍繞特定主題進(jìn)行小組討論，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，促進(jìn)互動。

-案例分析：分組討論提供的案例，讓學(xué)生提出解決方案，并分享自己的思考。

-總結(jié)活動：通過小組分享和全班討論，總結(jié)人際溝通的重要性和所學(xué)技巧。

3.確定教學(xué)媒體和資源的使用：

-PPT：制作精美的PPT，展示課程內(nèi)容、案例和互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)視覺效果。

-視頻：選擇相關(guān)的人際溝通場景視頻，用于開場引入和案例分析，提供更直觀的學(xué)習(xí)材料。

-在線工具：利用在線討論平臺或問卷調(diào)查工具，方便學(xué)生進(jìn)行小組討論和分享。

-教材和輔助材料：使用課本和相關(guān)輔助材料，為學(xué)生提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源。教學(xué)過程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對人際溝通的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過程：

開場提問：“你們知道什么是人際溝通嗎？它與我們的生活有什么關(guān)系？”

展示一些關(guān)于人際溝通的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受人際溝通的重要性。

簡短介紹人際溝通的基本概念和重要性，為接下來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.基礎(chǔ)知識講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解人際溝通的基本概念、組成部分和原理。

過程：

講解人際溝通的定義，包括其主要組成元素或結(jié)構(gòu)。

詳細(xì)介紹人際溝通的組成部分或功能，使用圖表或示意圖幫助學(xué)生理解。

3.案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過具體案例，讓學(xué)生深入了解人際溝通的特性和重要性。

過程：

選擇幾個典型的人際溝通案例進(jìn)行分析。

詳細(xì)介紹每個案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解人際溝通的多樣性或復(fù)雜性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對實(shí)際生活或?qū)W習(xí)的影響，以及如何應(yīng)用人際溝通解決實(shí)際問題。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

過程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個與人際溝通相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時加深全班對人溝通的認(rèn)識和理解。

過程：

各組代表依次上臺展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對展示內(nèi)容進(jìn)行提問和點(diǎn)評，促進(jìn)互動交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)人際溝通的重要性和意義。

過程：

簡要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括人際溝通的基本概念、組成部分、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)人際溝通在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)W習(xí)中的價值和作用，鼓勵學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用人際溝通。

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生撰寫一篇關(guān)于人際溝通的短文或報告，以鞏固學(xué)習(xí)效果。拓展與延伸1.推薦閱讀材料：

-《如何有效溝通》：這本書詳細(xì)介紹了人際溝通的技巧和策略，適合學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。

-《溝通的藝術(shù)》：通過深入淺出的講解，這本書幫助讀者理解溝通的本質(zhì)，提升溝通技巧。

-《人際關(guān)系的心理學(xué)》：這本書從心理學(xué)的角度探討了人際關(guān)系的建立和維護(hù)，對于深入理解人際溝通非常有幫助。

-《有效談判技巧》：談判是人際溝通的一種重要形式，這本書介紹了有效的談判技巧，有助于學(xué)生提高溝通效果。

2.課后自主學(xué)習(xí)任務(wù)：

-讓學(xué)生選擇一本與人際溝通相關(guān)的書籍進(jìn)行閱讀，并撰寫讀書筆記或書評。

-引導(dǎo)學(xué)生觀察生活中的溝通場景，記錄下有效的溝通技巧，并進(jìn)行分析總結(jié)。

-鼓勵學(xué)生參加與人際溝通相關(guān)的社團(tuán)活動或工作坊，將所學(xué)知識付諸實(shí)踐。

-學(xué)生可以進(jìn)行人際溝通的實(shí)踐練習(xí)，如模擬面試、公開演講等，提高自己的溝通技巧。

-引導(dǎo)學(xué)生思考人際溝通在跨文化交往中的重要性，并探索如何適應(yīng)不同文化背景的溝通方式。

3.課后探究項(xiàng)目：

-學(xué)生可以組成小組，選擇一個與人際溝通相關(guān)的話題進(jìn)行深入研究，如網(wǎng)絡(luò)溝通的影響、人際溝通技巧在職場中的應(yīng)用等。

-要求學(xué)生通過文獻(xiàn)調(diào)研、訪談等方式收集資料，撰寫研究報告，并在班級內(nèi)進(jìn)行分享。

-鼓勵學(xué)生嘗試運(yùn)用所學(xué)的人際溝通技巧解決實(shí)際生活中的問題，如家庭矛盾、朋友間的誤會等，并分享解決經(jīng)驗(yàn)。板書設(shè)計(jì)1.人際溝通的重要性

①知識點(diǎn)：人際溝通的定義、功能和重要性

②關(guān)鍵詞：溝通、交流、人際關(guān)系、影響

③句子：良好的人際溝通能夠促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.人際溝通的基本技巧

①知識點(diǎn)：傾聽、表達(dá)、非語言溝通、同理心

②關(guān)鍵詞：傾聽、表達(dá)、非語言、同理心、技巧

③句子：有效的人際溝通需要學(xué)會傾聽他人的意見，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，注意非語言的溝通信號，以及展現(xiàn)同理心。

3.人際溝通的障礙與解決辦法

①知識點(diǎn)：溝通障礙的原因、解決辦法

②關(guān)鍵詞：障礙、原因、解決辦法、溝通技巧

③句子：人際溝通障礙可能源于誤解、偏見和情緒問題，通過提高溝通技巧和情緒管理能力，可以有效克服這些障礙。

4.人際溝通的藝術(shù)

①知識點(diǎn)：人際溝通的策略、技巧、實(shí)踐

②關(guān)鍵詞：策略、技巧、實(shí)踐、藝術(shù)

③句子：人際溝通不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，需要通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，才能提升溝通的效果和質(zhì)量。課堂小結(jié)，當(dāng)堂檢測1.課堂小結(jié)：

本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了人際溝通的基本概念、重要性和技巧。首先，我們了解了人際溝通的定義和功能，認(rèn)識到良好的人際溝通對于個人和社會的重要性。接著，我們學(xué)習(xí)了人際溝通的基本技巧，包括傾聽、表達(dá)、非語言溝通和同理心。通過案例分析和小組討論，我們深入探討了這些技巧在實(shí)際情境中的應(yīng)用。最后，我們討論了人際溝通的障礙和解決辦法，了解到常見的溝通障礙及其原因，并學(xué)習(xí)了如何通過提高溝通技巧和情緒管理能力來克服這些障礙。

2.當(dāng)堂檢測：

（1）選擇題：

1.人際溝通的主要功能包括哪些？

A.傳遞信息

B.表達(dá)情感

C.建立關(guān)系

D.全部選項(xiàng)

2.以下哪項(xiàng)不是有效溝通的技巧？

A.傾聽他人的意見

B.清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)

C.忽視非語言溝通

D.展現(xiàn)同理心

3.當(dāng)遇到溝通障礙時，以下哪種方法不是解決問題的有效途徑？

A.提高溝通技巧

B.改變自己的態(tài)度和觀點(diǎn)

C.避免與人交流

D.學(xué)習(xí)情緒管理

（2）簡答題：

1.請簡要說明人際溝通的重要性。

2.請列舉至少三種人際溝通的基本技巧，并簡要說明其在實(shí)際中的應(yīng)用。

3.請分析導(dǎo)致人際溝通障礙的常見原因，并提出相應(yīng)的解決辦法。

（3）案例分析題：

假設(shè)你在與同學(xué)合作完成一項(xiàng)小組作業(yè)時，遇到了意見分歧。請根據(jù)所學(xué)的人際溝通技巧，提出至少三種解決辦法，并說明其可行性。教學(xué)反思與改進(jìn)2.根據(jù)評估結(jié)果，制定改進(jìn)措施并計(jì)劃在未來的教學(xué)中實(shí)施。例如，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些知識點(diǎn)上的掌握程度不夠理想，可以考慮增加對這些知識點(diǎn)的講解和練習(xí)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上的參與度不高，可以考慮采用更多的互動式教學(xué)方法，如小組討論、角色扮演等，以提高學(xué)生的參與度和興趣。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課程內(nèi)容上存在困惑或難以理解的地方，可以考慮使用更多的視覺輔助工具，如圖表、圖片等，以幫助學(xué)生更好地理解和記憶課程內(nèi)容。重點(diǎn)題型整理1.請舉例說明傾聽在人際溝通中的重要性。

答案：傾聽是人際溝通中的重要環(huán)節(jié)。例如，當(dāng)朋友向你傾訴煩惱時，認(rèn)真傾聽并給予關(guān)心和理解，能夠讓他們感到被支持和安慰。此外，在會議或討論中，傾聽他人的意見和觀點(diǎn)，有助于更好地理解問題并做出明智的決策。通過傾聽，我們能夠獲取信息，理解他人，建立良好的人際關(guān)系。

2.請闡述如何在實(shí)際溝通中運(yùn)用同理心。

答案：同理心是指站在他人的角度思考問題，理解他人的感受和需求。在實(shí)際溝通中，運(yùn)用同理心可以幫助我們更好地理解他人的觀點(diǎn)和情緒，從而建立更和諧的人際關(guān)系。例如，在與他人發(fā)生沖突時，嘗試?yán)斫鈱Ψ降牧龊驮颍兄谡业浇鉀Q問題的方法。在安慰他人時，表達(dá)出對其感受的理解和關(guān)心，能夠給予他們更多的支持和鼓勵。

3.請分析非語言溝通在人際溝通中的作用。

答案：非語言溝通是指通過身體語言、面部表情、聲音和空間距離等方式進(jìn)行的信息傳遞。在人際溝通中，非語言溝通起到了補(bǔ)充和強(qiáng)調(diào)語言信息的作用。例如，點(diǎn)頭表示同意，眼神交流表示關(guān)注和興趣，微笑表示友好和接納。非語言溝通還能夠表達(dá)情感和態(tài)度，如緊張時的手勢、憤怒時的面部表情等。因此，非語言溝通在人際溝通中具有重要地位，能夠增強(qiáng)溝通的效果和真實(shí)性。

4.請舉例說明如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

答案：有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)需要清晰、簡潔和有邏輯性。例如，在討論中，先總結(jié)自己的觀點(diǎn)，然后用具體的例子或事實(shí)來支持自己的觀點(diǎn)。同時，注意傾聽他人的意見，并尊重他們的觀點(diǎn)。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，保持冷靜和禮貌，避免