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物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議范本合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)費(fèi)用收繳等。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。2.2甲方應(yīng)在收到乙方繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,向乙方提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并按照屆時(shí)甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的整潔、安全、和諧。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,記錄物業(yè)服務(wù)過程中的相關(guān)信息,便于乙方查詢、監(jiān)督。五、雙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)按照法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度進(jìn)行物業(yè)管理;(3)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;(4)定期向乙方披露物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;(5)法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。5.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,不得損害公共利益;(4)協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序;(5)法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)予以改正;逾期不改正的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)催告乙方在合理期限內(nèi)繳納;逾期不繳納的,甲方有權(quán)依法追繳,并有權(quán)解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(物業(yè)公司)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方(物業(yè)公司)法定代表人身份證明復(fù)印件3.甲方(物業(yè)公司)資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方(業(yè)主)身份證復(fù)印件5.物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議正本6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)7.物業(yè)管理規(guī)章制度8.物業(yè)服務(wù)區(qū)域平面圖9.專項(xiàng)維修資金繳納證明10.公共維修基金使用管理辦法二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位、環(huán)境衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)、綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)?shù)取?.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。3.甲方未按照法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度進(jìn)行物業(yè)管理,如擅自改變物業(yè)用途、未定期披露服務(wù)資金收支情況等。4.乙方未遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,如損害公共利益、違反公共秩序等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng),維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境整潔和安全。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用,包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。3.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的,約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)改正;逾期不改正的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。2.問題:乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)催告乙方在合理期限內(nèi)繳納;逾期不繳納的,甲方有權(quán)依法追繳,并有權(quán)解除本協(xié)議。3.問題:甲方未按照法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度進(jìn)行物業(yè)管理。解決辦法:乙方有權(quán)向相關(guān)部門投訴、舉報(bào),并要求甲方依法改正。4.問題:乙方未遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正;逾期不改正的,甲方有權(quán)采取相
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