品質(zhì)保證保證書指南

品質(zhì)保證保證書指南合同編號(hào)：__________品質(zhì)保證保證書一、保證方信息1.1保證方名稱：__________1.2保證方地址：__________1.3保證方聯(lián)系人：__________1.4保證方聯(lián)系電話：__________二、被保證方信息2.1被保證方名稱：__________2.2被保證方地址：__________2.3被保證方聯(lián)系人：__________2.4被保證方聯(lián)系電話：__________鑒于保證方愿意向被保證方提供品質(zhì)保證，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條保證范圍1.1產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.3產(chǎn)品自交付之日起，在保修期內(nèi)，保證方將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修或更換。第二條保證期限本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，保修期為______年。第三條保證責(zé)任的履行3.1保證方應(yīng)在保證期限內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)維修或更換；3.2保證方在履行保證責(zé)任時(shí)，應(yīng)確保維修或更換的產(chǎn)品符合本保證書第一條的保證范圍；3.3保證方在履行保證責(zé)任時(shí)，應(yīng)盡量減少被保證方的損失。第四條保證方的權(quán)利和義務(wù)4.1保證方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能承擔(dān)法律責(zé)任，確保產(chǎn)品符合本保證書第一條的保證范圍；4.2保證方應(yīng)按照本保證書第三條的約定履行保證責(zé)任；4.3保證方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五條被保證方的權(quán)利和義務(wù)5.1被保證方應(yīng)按照合同約定正確使用產(chǎn)品，并妥善保管產(chǎn)品；5.2被保證方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保證方，并提供必要的資料和條件；5.3被保證方應(yīng)按照本保證書第四條的約定，協(xié)助保證方履行保證責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1保證方未按照本保證書第三條的約定履行保證責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向被保證方支付違約金，違約金金額為合同金額的______%；6.2被保證方未按照本保證書第五條的約定正確使用產(chǎn)品或未及時(shí)通知保證方產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決雙方因本保證書產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份；8.2本保證書自雙方簽字或蓋章之日起生效；8.3本保證書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。保證方（蓋章）：__________被保證方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品交付清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品保修卡4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議5.產(chǎn)品說明書6.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書8.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.保證方未按照保證書約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在性能問題。2.保證方未在保證期限內(nèi)履行維修或更換義務(wù)。3.保證方提供的產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.被保證方未按照合同約定正確使用產(chǎn)品，或未及時(shí)通知保證方產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.雙方因履行保證書產(chǎn)生的爭(zhēng)議，未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.保證方：指承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任的一方。2.被保證方：指接受產(chǎn)品并享有質(zhì)量保證權(quán)益的一方。3.品質(zhì)保證：指保證方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能的承諾。4.保修期：指產(chǎn)品在保證期限內(nèi)享受免費(fèi)維修或更換的期限。5.違約金：指違約方因未履行合同約定而向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，保證方不履行維修或更換義務(wù)：及時(shí)與保證方溝通，提供必要的資料和條件，如協(xié)商無果，可依法向法院提起訴訟。2.保證方提供的產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)：收集證據(jù)，依法向保證方追究責(zé)任。3.被保證方未正確使用產(chǎn)品或未及時(shí)通知保證方產(chǎn)品質(zhì)量問題：加強(qiáng)雙方之間的溝通與協(xié)作，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到及時(shí)解決。4.雙方因履行保證書產(chǎn)生的爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.購買電子產(chǎn)品，如手機(jī)、電腦等。2.購