2022年有線電視收費(fèi)工作總結(jié)

2022年有線電視收費(fèi)工作總結(jié)___年已過半年，收費(fèi)工作取得階段性勝利。現(xiàn)將___年上半年有線電視費(fèi)怎樣收?收的怎么樣？下半年怎樣再收？以及工作中亟需改進(jìn)的地方，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)、指正！一、強(qiáng)化三種意識(shí)，提高有線電視費(fèi)收費(fèi)水平年初，領(lǐng)導(dǎo)安排我主抓有線電視費(fèi)的收費(fèi)工作，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鞭策，為把工作圓滿完成，制訂了詳細(xì)的收費(fèi)計(jì)劃，并在工作中逐步改進(jìn)和完善。在具體工作中強(qiáng)化三種意識(shí)，即強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)、強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)就是要對(duì)個(gè)人有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，有線電視工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，有線電視的收費(fèi)是一項(xiàng)服務(wù)性的收費(fèi)，不是強(qiáng)制性收費(fèi)，更不是治人性質(zhì)的收費(fèi)。只有有了準(zhǔn)確的定位，才能熱愛本職工作，才能耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的為有線電視用戶解疑答惑，贏得用戶對(duì)交費(fèi)的理解、認(rèn)可和支持。最終能愿意交費(fèi)、主動(dòng)交費(fèi)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)就是要學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，研究對(duì)不同類型人的收費(fèi)策略。通過對(duì)辦公室同志們的學(xué)習(xí)交流，尤其是向劉主任的學(xué)習(xí)請(qǐng)教，學(xué)會(huì)了三步收費(fèi)法；先禮后兵、有張有弛；謙和待人、講究公平；摸清脾氣，對(duì)癥下藥的收費(fèi)方式。并在實(shí)際工作中，總結(jié)成功的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，吸取不良的收費(fèi)教訓(xùn)，創(chuàng)新收費(fèi)方法，如拉家常收費(fèi)法、恭維主人收費(fèi)法、以退為進(jìn)收費(fèi)法、孤立少數(shù)收費(fèi)法、堅(jiān)決拆除等收費(fèi)方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí)有線電視工作是一件有苦又累的工作，在村內(nèi)收費(fèi)一天所走的路經(jīng)常會(huì)與從邱家店到泰城的來回路程相當(dāng)。為能收費(fèi)找到人，經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)個(gè)別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤，很少會(huì)有人體會(huì)。但我知道：只有攻堅(jiān)克難，才能有所作為，才能贏得認(rèn)可和尊重。二、明確戶數(shù)，清理拆遷戶，做到應(yīng)收盡收通過順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找，繪制收費(fèi)村有線分布圖，收費(fèi)一戶，標(biāo)記一戶，并對(duì)照此村花名冊(cè)，逐一排查，不留死角。并定期___專人清理拆遷戶、搬家戶，做到應(yīng)收盡收。到目前為止，已完成多村收費(fèi)。三、實(shí)行三抓、做好兩個(gè)方面，完成下半年工作實(shí)行三抓，即抓學(xué)習(xí)配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我提高。抓學(xué)習(xí)配合就是要主動(dòng)、積極、謙虛的向___同志學(xué)習(xí)有線電視維修知識(shí)和收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，配合好有線電視的___、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們相互學(xué)習(xí)、相互砥礪、相互提高，坦誠(chéng)相見、寬以待人，更好的融入___當(dāng)中。抓自我提高，就是要服從領(lǐng)導(dǎo)管理、接受領(lǐng)導(dǎo)教育，不斷從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、工作方法等。做好兩個(gè)方面，即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費(fèi)工作。二是進(jìn)一步做好有線電視收費(fèi)項(xiàng)目清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。另外，隨時(shí)準(zhǔn)備做好領(lǐng)導(dǎo)交付的文化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作。四、亟需改進(jìn)的地方1、由于工作時(shí)間短、比較年輕，對(duì)同事們說話不注意場(chǎng)合和語(yǔ)氣，在下一步的工作中保證不再犯類似的錯(cuò)誤。2、文字材料表達(dá)能力較差，離一名合格的機(jī)關(guān)干部還有較大差距，在下一步的學(xué)習(xí)工作中注意不斷提高。2022年有線電視維護(hù)中心年度工作總結(jié)維護(hù)中心成立以來，我們本著“全網(wǎng)一盤棋，全線一條心”的指導(dǎo)思想，始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)這條主線，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心，以提高職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、增強(qiáng)___的向心力和凝聚力為出發(fā)點(diǎn)；以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的；妥善處理好日常維護(hù)、工程施工、散戶收費(fèi)三者之間的關(guān)系，從而促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利開展。一、全年工作完成情況

今年是維護(hù)中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務(wù)很多，又很繁重，但經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，圓滿地完成了任務(wù)。維護(hù)中心全年共受理用戶咨詢電話___、派修和處理有線電視用戶障礙___、自辦節(jié)目安全播出___小時(shí)，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器___，用戶面板___，檢修放大器___臺(tái)。截止__月__日，共收取有線電視散戶___，價(jià)值___元。施工方面：完成去年施工尾項(xiàng)——八、九、十區(qū)有線電視光纜改造89棟樓、___電視信號(hào)的割接與測(cè)試，___和調(diào)試了___光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井___口，抽井水___口，挖土找井___口，布放5電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱___。在陽(yáng)光馨園、大學(xué)生公寓、金世紀(jì)廣場(chǎng)商業(yè)街、二十三軍共25棟樓、___有線電視外網(wǎng)和室內(nèi)施工中，室內(nèi)穿-5電纜546m,布放5電纜1850m,管道光纜26m，疏通人口井___口，___有線電視用戶面板___，分支分配器___。二、搞好班子建設(shè)，支部建設(shè)，職工隊(duì)伍建設(shè)，是我們做好各項(xiàng)工作的根本保證。一個(gè)好班子，才能帶出一支好隊(duì)伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做起，把“團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)”作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)___的三個(gè)要素。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，我們?cè)趯?shí)際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問題能相互商量解決，在短短的五個(gè)月的時(shí)間里，班子成員坐下來研究工作就有___次；二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，班子成員互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流經(jīng)驗(yàn)，能互相把自己的知識(shí)毫不保留地傳授給對(duì)方。同時(shí)向兄弟單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，其次是向書本學(xué)習(xí)，班子成員帶頭研讀《沒有任何借口》、《金牌服務(wù)》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書籍和《有線電視技術(shù)》雜志，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，豐富知識(shí)，提高工作水平和思想素質(zhì)；三是注重作風(fēng)培養(yǎng)，做到工作務(wù)實(shí)，做事不擺架子，辦事講原則，說到做到，自覺把班子建設(shè)成為具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風(fēng)和自律意識(shí)、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)___。單位成立之初，在黨支部建設(shè)方面，確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，后來通過經(jīng)常向兄弟單位的支部書記學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，加之在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也得到公司黨總支、黨辦主任__、___干事__同志的大力支持和指導(dǎo)，特別是通過參加公司黨總支___的支部書記培訓(xùn)班，使支部工作逐步走向正軌。建立健全了黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度，比如民主生活制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生活制度等。經(jīng)公司黨總支同意，維護(hù)中心成立了支部委員會(huì)，并能堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，注重___發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作，單位成立雖然時(shí)間很短，但有三名同志先后向黨___遞交了入黨申請(qǐng)書，其中一名被列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。同時(shí)我們將召開支部黨員大會(huì)作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加油站，在每次正式議程完成后，都要安排自由發(fā)言時(shí)間，同志們可以暢所欲言，開誠(chéng)不公，開展批評(píng)與自我批評(píng)，談經(jīng)驗(yàn)、找教訓(xùn)；談作用、找差距；談思想、找問題；會(huì)議氣氛十分融洽，使黨員感到___上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范，起帶頭作用。深入開展“以人為本，二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的發(fā)展平臺(tái)，使他們?cè)诰S護(hù)中心的各項(xiàng)工作中，發(fā)揮了先鋒模范作用。__月__日，四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀___員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱號(hào)。職工隊(duì)伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中，始終堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點(diǎn)。(一)利用每次生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)近階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團(tuán)結(jié)和積極性發(fā)揮時(shí),班子成員就會(huì)在會(huì)上及時(shí)分析原因,找出問題，擺事實(shí)，___理，以點(diǎn)帶面，循序漸近，一同學(xué)習(xí)《沒有任何借口》《細(xì)節(jié)決定人生》做到說之有理，育之有情，管之有據(jù)，使職工提高認(rèn)識(shí)，逐漸轉(zhuǎn)變了思想觀念，這樣即達(dá)到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，但對(duì)于原則問題，我們決不估息牽就(二)抓住維護(hù)中心工會(huì)___活動(dòng)的機(jī)會(huì)，由于工作需要，中心下設(shè)的班組很分散，所以在每次活動(dòng)中，我們都盡最大努力調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí)。今年__月，我們___中心的全體職工到松林公園進(jìn)行一次別開生面的春游，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，并設(shè)有獎(jiǎng)品。職工參與的積極性非常高，不管年齡大小，職位高低，每個(gè)人都很投入，就連平時(shí)不愛動(dòng)的同志，也不知不覺地融入到___的活動(dòng)中來。喊聲和加油聲，在森林中回蕩，場(chǎng)面非常振奮人心。通過這次活動(dòng)，不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通，而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。(三)把握參加公司___活動(dòng)的機(jī)會(huì)。今年我們參加了公司___的拔河比賽和籃球比賽，盡管單位職工少，但仍然組成男女兩個(gè)隊(duì)。而且每次活動(dòng)之前都要將參加人員召集到一起，開動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，尊重裁判。為了做到整體化，步調(diào)一致，體現(xiàn)出職工的精神面貌，中心統(tǒng)一購(gòu)置了運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。雖然在比賽中，同志們努力拼搏，終因?qū)嵙Σ粷?jì)，沒有取得好成績(jī)，但這并不重要，重要的是我們參與了，參與就有收獲，我們收獲的是___的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年的工程施工，工期緊，任務(wù)重，而且為了保證有線電視的日常維護(hù)和散戶收費(fèi)，不能全員參加，每天只能有十人工作在施工現(xiàn)場(chǎng)，但通過我們的精心___，合理分配人力，強(qiáng)弱搭配，明顯提高了工作效率。雖然人員來自于不同班組，但他們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，一方有難，八方支援，干得快的班組完成任務(wù)后，主動(dòng)支援進(jìn)度慢的班組，而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)，與同志們共同勞動(dòng)，我們上下一心，大力協(xié)助，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，同時(shí)也涌現(xiàn)出許多感人事跡。在陽(yáng)光馨園的外網(wǎng)施工中，有的電纜井上面搭上棚子，被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所，當(dāng)施工至此時(shí)，天已經(jīng)黑了，但為了趕進(jìn)度，搶工期，同志們不得不摸黑施工，他們拿來應(yīng)急燈，看到井下全是糞便，氣味難聞，但___員楊慶同志全然不顧，穿上雨靴，搶先跳入井內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。由于井與井之間管道相通，污水和糞便順著管道流入臨近的井里，光纜穿到下一口井時(shí)，又有人跳入井內(nèi)，由于污水沒過管道口，我們的同志就將手探到水下試著去找，就這樣光纜從這口井穿到下一口井……在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間，正直__月中旬，白天室外溫度___-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達(dá)四五十度，人在里面不動(dòng)，一分鐘后就會(huì)大汗淋漓，別說我們的同志還要彎著腰在里邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環(huán)境的艱苦不言而欲，但我們的職工沒有一個(gè)退縮的，他們感覺呼吸困難和頭暈時(shí)，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然后又投入了工作。__維護(hù)班班長(zhǎng)__同志，工程期間，他的岳父患喉癌并轉(zhuǎn)移為淋巴癌，在哈市醫(yī)院做手術(shù)，而他去醫(yī)院只護(hù)理了一夜，第二天就匆忙地返回__，并投入到緊張的施工當(dāng)中，__天線維護(hù)班班長(zhǎng)__同志由于患感冒，高燒不退，但仍然堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng)，直到領(lǐng)導(dǎo)的多次勸說才回去，在家打了兩針，第二天又照常參加工程施工。三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成散戶收費(fèi)任務(wù)今年通訊公司向維護(hù)中心下達(dá)了散戶收費(fèi)考核指標(biāo)，當(dāng)時(shí)我們對(duì)完成指標(biāo)信心不足，因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況，今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過高，擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問題，我們班子成員開了一個(gè)碰頭會(huì)，在承認(rèn)困難的同時(shí)，一是冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況，如果只僅僅完成往年的收費(fèi)任務(wù)。目標(biāo)未免有點(diǎn)太低了，我們有何臉面面對(duì)眼前舒適的工作環(huán)境和現(xiàn)代化的辦公條件；二是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他的道理，因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍?，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)；三是目標(biāo)定的高一些，也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)的提高，帶來信心的增強(qiáng)，當(dāng)然，我們的信心極大程度來源領(lǐng)導(dǎo)的決心，四是要完成計(jì)定目標(biāo)，我們必須群策群力，充分挖掘廣大職工的潛能。在散戶收費(fèi)動(dòng)員會(huì)上，我們首先通報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達(dá)的散戶收費(fèi)考核指標(biāo)，而且強(qiáng)調(diào)了這是硬性指標(biāo)，不能更改，然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見：不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件；并且把散戶戶數(shù)和對(duì)班組的考核指標(biāo)一同分配給各個(gè)班組；同時(shí)制定出周匯報(bào)，月總結(jié)工作計(jì)劃，隨后提出一點(diǎn)要求：要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系，三者無輕重之分，都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見，對(duì)收費(fèi)的方式、方法、思路提出很多好的建議。每次生產(chǎn)例會(huì)以后，班子成員和班長(zhǎng)坐下來探討收費(fèi)問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互通有無，相互鼓勵(lì)，尋找攻克釘子戶的方法，大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“寧可多跑___路，也不能漏掉一個(gè)用戶“的口號(hào)。在緊張的施工期間，每個(gè)維護(hù)崗位上只能留下一個(gè)人一邊維修，一邊散戶收費(fèi)，為提高收費(fèi)進(jìn)度，他經(jīng)常背上維護(hù)儀器，裝好收據(jù)和通知單，走街串巷，挨家挨戶貼繳費(fèi)通知單，敲門收取用戶收視費(fèi)，有時(shí)有的用戶根本就不給開門。收費(fèi)不僅是一種苦差事，有時(shí)還要招至無端的辱罵，甚至被逐出房門。對(duì)于這些我們的職工不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經(jīng)過我們的共同努力，截止__月底，圓滿完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。四、以用戶滿意、需求為基礎(chǔ)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，維護(hù)中心抓住這個(gè)契機(jī)，緊緊圍繞公司“改變觀念轉(zhuǎn)換機(jī)制，面向市場(chǎng)求生存”這一整體要求，針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊公司永恒的主題，不斷提高廣大職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)的宗旨，認(rèn)真___職工學(xué)習(xí)《有線電視維護(hù)崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指南》在各班組之間廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，取得很好效果，151、152全年受理用戶咨詢電話___，受理電視障礙派修___，無一受到用戶申告。工作中，她們能自學(xué)運(yùn)用“你好，__號(hào)，請(qǐng)講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)用戶申告的障礙，認(rèn)真做好記錄并及時(shí)復(fù)訴，最短時(shí)間內(nèi)派修，她們受理用戶電話時(shí)，音量適中，精神飽滿，耐心、細(xì)致解答用戶提出的每一個(gè)問題，體現(xiàn)了禮貌待人、細(xì)語(yǔ)交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。__天線維護(hù)班___員__同志，正進(jìn)午餐時(shí)，有位用戶打來電話說他家電視信號(hào)效果不好，劉建國(guó)同志一邊放下碗筷，一邊對(duì)用戶說“我馬上就到”隨后穿衣下樓，騎上自行車到___-18樓用戶家里，通過檢查是樓上用戶家里的原因，他用自己的___到樓上用戶；而且分支器又在另一個(gè)單元，他來回往返兩個(gè)單元幾次，才處理好障礙，當(dāng)他停下來時(shí)才覺得汗水濕透了衣服，一看表已經(jīng)是下午1：___分了，用戶非常感動(dòng)，一再留吃飯，__婉言謝絕，并對(duì)用戶說，“這是我們應(yīng)該做的”五、積極探索制度化、規(guī)范化，科學(xué)化管理的方法和手段，取得了較好的成績(jī)沒有規(guī)矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，比如：《有線電視維修考核細(xì)則》主要是對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行掛牌輪流派修障礙，從總獎(jiǎng)金中拿出一部分作為考核基數(shù)，根據(jù)維護(hù)人員的月工作量和次數(shù)進(jìn)行考核，真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰賴，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，同時(shí)制定了《有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范》并從《沒有任何借口》書中摘抄了一段“帶著熱情去工作……”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。設(shè)備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測(cè)試數(shù)據(jù)，設(shè)備臺(tái)帳，包括運(yùn)行設(shè)備，備用設(shè)備，維護(hù)儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號(hào)、投用時(shí)間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。同時(shí)我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個(gè)地區(qū)的施工圖紙，畫出了整個(gè)石化有線電視網(wǎng)絡(luò)的光纜走向和分布圖，因?yàn)樗鼘儆趬ι蠏靾D，一旦制成板面，