版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2022年超市促銷活動總結盤點整個光棍節(jié)日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學習,從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下:一、盤點光棍節(jié)日期間的工作A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。C、積極___管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。二、存在的問題超市在總部領導下,年度__月份月合計銷售:___萬于元,月度銷售目標___萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:A:大環(huán)境受國內整體經濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前___天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的___-__月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費__降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。F:硬件設施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待___分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有___輛,這遠遠無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發(fā)生,對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。個人問題:A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。B:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿__商場超市光棍節(jié)促銷活動總結商場超市光棍節(jié)促銷活動總結。有負領導栽培。C、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。針對以上問題,主要完善以下工作:A、提升專業(yè)技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節(jié)性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應有的貢獻。__超市促銷活動總結范文(二)一、促銷主辦方__超級市場二、促銷主題“五一”回報社會大贈送三、市場效果據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。四、分析本次促銷活動__超市是__市的一個大型連鎖超市,__超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。1、現場特價銷售:現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.2、游動宣傳贈貨品:超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單.現場抽獎活動:抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率___%,利用變形促銷各類產品.我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方.我就從以下幾點說說我的看法3、廣告宣傳在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂.4、員工積極性“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性.應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷效果.5、增強競爭力a建立創(chuàng)新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。c完善培訓制度?,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及___的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。__超市促銷活動總結范文(三)一、選擇合適的賣場(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。二、制定有誘因的促銷政策(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;(2)盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌__銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可?。?。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧__銷售,在二三級市場取得了良好效果;(4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元,贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品(1)廣宣品設計原則①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在___秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。(2)贈品選擇原則①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。四、根據活動規(guī)模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估——根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護活動效果如果促銷期大于___天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。六、各項人員、物料準備工作有完成排期表以上各項工作落實后,接下來就進入了實質性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間。例:某乳品企業(yè)計劃于__日在__超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設有專項促銷活動組,包括項目經理___名、活動組人員___名、促銷主管___名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購制作)。七、每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人。以上種種現象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。__超市促銷活動總結范文(四)__年__月__日--__日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限___天”“___特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上__,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和___商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、___安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:1、部分促銷活動由于找不到供應商,流產。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。2022年超市促銷活動總結范文隨著商品經濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實___的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類似問題,也是為促銷活動,提高成功率。超市促銷活動總結要點1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。3、現場照片。4、活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。6、項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。7、活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。8、對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進1步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。__年超市促銷活動總結范文(二)目前,國內嬰幼兒奶粉市場競爭依舊激烈,國外品牌與國內品牌雖然在價格、配方等上面略有差異,但在促銷力度上卻不相上下,各種買贈、減免等方式層出不窮。下面我將近段時間在幾大超市所見的各奶粉品牌的促銷活動做個總結:一、買產品送其他促銷品品牌雀巢買產品送其他促銷品滿___元送圖書___本或玩具鬧鐘一個備注1階段不參滿___元送寶寶披風___件或保齡球玩具___套加活動滿___元送爬行游戲毯___個或皮皮熊一個滿___元送寶寶三輪車一輛或草莓沙發(fā)___個或學習桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學習背包4罐或___盒送拖箱6罐或___盒送托馬斯學能文具禮盒8罐或___盒送托馬斯活力籃球架12罐或___盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)滿___元送電動車或學步車買一聽送早教機買兩聽送游戲機或牛初乳咀嚼片買三聽送電子琴或溜溜車買四聽送傘車買七聽送自行車。接上表:品牌買產品送其他促銷品備注1階段除外貝因美滿___元送響鈴棍棍球___個滿___元送積木盒___個滿___元送學步車___臺滿___元送扭扭車___臺伊利購金裝金領冠滿___元送籃球架或爬爬毯購金領冠滿___元送旱冰鞋1雙購金領冠滿___元送小龍___自行車___輛購金領冠滿___元送電動汽車___臺購學生奶粉___袋送文具盒___個或筆筒___套。二、買產品直接減免現金品牌惠氏買產品直接減免現金任意買惠氏產品900g系列4罐立減___元伊利金裝嬰幼兒買___元立減___元備注啟賦系列產品除外多美滋___盒裝400g/350g任意___盒減___元。三、買產品送產品品牌施恩伊利雅士利惠氏買產品送產品滿1聽送1聽180g購全優(yōu)滿___元送全優(yōu)奶粉試飲裝買α系列三盒/三袋送金裝300G一聽買___盒健兒樂送一盒幼兒樂備注如上表,現階段的奶粉促銷基本采用的就是以上三種方式:買產品送其他促銷品、買產品直接減免現金及買產品送產品。四、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動奶粉,尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母、爺爺奶奶這些產品的購買者還是作為產品使用者的嬰幼兒??v觀我調查的幾個超市,無一例外每一個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設計的。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞,幾乎___%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質等方面的選擇上各大商家都無一例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產品,以求體現本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專業(yè)性和細致性、及對消費者的理解。但明顯的是促銷品的差異化不足。如雀巢滿___元送爬行游戲毯,而伊利購金裝金領冠滿___元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現在同一個賣場里面的。這樣同質化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產品的銷量。再有,從導購的那里得知,確實有一些消費者會因為所送的促銷品而購買本品牌產品的,但一般這樣的消費者忠誠度不高,當別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品剛好是自己想要的時候又轉向了別的品牌。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人,但很大一部分的消費者會考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會一下買那么多。導購還告訴我一般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學步車之類的,還有一些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞。五、淺析買產品直接減免現金及買產品送產品促銷方式從我調查的幾個超市來看,這兩種促銷的方式要不就是一起組組合使用的,要不就和送其他促銷品組合使用,基本沒有單獨使用。我想這也許是因為這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧。如果大肆的使用減免現金和買產品送產品的促銷,很有可能給消費者甩貨的錯覺,損害品牌形象。在買產品送產品方面,如果是送同類產品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝,要送市場上有出售的也是送的不同類型的產品,如惠氏買___盒健兒樂送一盒幼兒樂。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負面影響。但是買本品送本品還有一個最大的缺點就是有可能影響后續(xù)產品的銷量。因為畢竟每個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,父母也不會因為多送了就給寶寶多喝點。寫在最后如上表,除貝因美和雀巢明確在POP廣告上寫明“一段不參加活動外”,其他各家品牌都沒有特別說明。而根據國家所頒布的條例明確規(guī)定一段奶粉是嚴禁促銷的。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應該注意和避免的。在這個信息時代每個人都可成為信息的傳播者,如果不注意,你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話,對品牌形象無疑是無法估量的損失。__年超市促銷活動總結范文(三)良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。一、選擇合適的賣場1、店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;2、人流量大。形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。二、制定有誘因的促銷政策1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;2、盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。3、可用成熟品牌帶動新品牌__銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可?。?。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧__銷售,在二三級市場取得了良好效果;4、注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元,贈本公司產品一份。5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品1、廣宣品設計原則2、廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。3、pop上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在___秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。四、贈品選擇原則1、盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。2、高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。4、與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。五、根據活動規(guī)模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估——根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。如果促銷期大于___天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 春季時裝采購協議:2024年專用
- 高層管理人員聘任協議(權威)
- 齊魯工業(yè)大學《C++面向對象技術》2022-2023學年期末試卷
- 公司人力資源實施計劃
- 2024年車輛使用權益無償讓渡協議
- 免稅品質量管理工作計劃
- 健康教育年初計劃
- 短期勞務合作協議樣本2024年
- 2024年果酒區(qū)域代理銷售協議條款
- 2024年中介服務協議常見特征精解
- 青少年數獨智力運動會U12組數獨賽前集訓題
- 醫(yī)院健康教育培訓課件
- GH/T 1419-2023野生食用菌保育促繁技術規(guī)程灰肉紅菇
- 鼻咽癌的放射治療課件
- 明孝端皇后九龍九鳳冠
- 注塑車間規(guī)劃方案
- 營養(yǎng)不良五階梯治療
- 標本運送培訓課件
- 護士與醫(yī)生的合作與溝通
- GB 42295-2022電動自行車電氣安全要求
- 產品系統(tǒng)設計開發(fā) 課件 第4、5章 產品系統(tǒng)設計類型、產品系統(tǒng)設計開發(fā)綜合案例
評論
0/150
提交評論