2022年單位收發(fā)室的工作總結(jié)

2022年單位收發(fā)室的工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，在各位學(xué)姐學(xué)長的___和指導(dǎo)下，我們順利的完成了本學(xué)期計(jì)劃中的工作。本學(xué)期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)部負(fù)責(zé)完成，全體部員都積極的參與到了其中，堅(jiān)持每天輪流的值班和工作，盡管工作很辛苦，但同學(xué)們都努力的堅(jiān)持著，正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持，我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽(yù)，雖然我們在工作上取得了一點(diǎn)的成就，但是仍然存在著一定的問題，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、本學(xué)期完成的工作:1、主要工作:主要是安排志愿者每天輪流負(fù)責(zé)協(xié)助收發(fā)室的工作人員，幫助同學(xué)收發(fā)信件包裹等，使收發(fā)室的工作順利進(jìn)行2、參與人員:全體實(shí)踐活動(dòng)部正是成員和后背團(tuán)成員3、參與時(shí)長:人均___個(gè)小時(shí)左右二、存在問題___個(gè)別參與活動(dòng)同學(xué)存在遲到現(xiàn)象2.有個(gè)別同學(xué)存在無故不去工作情況3.有同學(xué)因?yàn)橛惺抡埣偬?.有同學(xué)存在言語行為上的禮貌問題5.負(fù)責(zé)人和同___系存在障礙三、改進(jìn)意見:1.收發(fā)室負(fù)責(zé)人要建立完備的聯(lián)系機(jī)制，要做到能隨時(shí)聯(lián)系當(dāng)時(shí)工作同學(xué)，確保工作的有序進(jìn)行2.在沒有安排工作的時(shí)候，如果有空去收發(fā)室，務(wù)必聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人，避免造成人員扎堆而造成收發(fā)室混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)3.若因有事必須請假，最好找人代替本人去工作，或者在工開始三個(gè)小時(shí)以前給當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人請假，以免造成收發(fā)室由于人手不足而造成工作過于繁忙的情況4.在工作的時(shí)候一定注意自己的語氣和態(tài)度，文明用語5.如果收發(fā)室出現(xiàn)爭執(zhí)，要態(tài)度和緩，耐心向同學(xué)解釋，盡量化解矛盾，避免場面混亂、惡化，尤其杜絕于同學(xué)爭執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生單位收發(fā)室的工作總結(jié)2一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將我辦__年工作小結(jié)如下:一、基本情況綜合辦公室現(xiàn)有工作人員___人，其中，負(fù)責(zé)人___人，一般管理人員___人，輔助生產(chǎn)人員___人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。二、主要工作(一)辦文工作截至__年__月__日，共辦理收文登記___份，其中:行政收文___份，黨委收文___份，工會(huì)收文___份;共辦理發(fā)文登記___份，其中:行政發(fā)文___份，黨委發(fā)文___份，工會(huì)發(fā)文___份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率___%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于___%;會(huì)議交辦和基層信息處理率___%,共制發(fā)交辦單___份，辦結(jié)___份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料___余份，其中包括公司董事會(huì)工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。(二)辦事工作1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺(tái)帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，提高了___工作效率，轉(zhuǎn)變了___工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報(bào)工作。2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，最大限度保障機(jī)___務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止__年__月__日，公司機(jī)___務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，籌備了公司“___”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。4、努力做好工會(huì)日常工作。一年來，辦公室按照公司工會(huì)的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會(huì)股權(quán)管理，健全管理臺(tái)帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真___了公司第___屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，配合安委會(huì)___了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動(dòng)，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動(dòng)設(shè)施，豐富了活動(dòng)內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在__月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開___項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。(三)辦會(huì)工作辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì)制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會(huì)質(zhì)量。先后圓滿完成公司___屆三次、___屆一次職代會(huì)、第__次黨代會(huì)和工代會(huì)等會(huì)議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會(huì)各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。三、存在的主要問題和不足一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。四、__年工作計(jì)劃一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請大家指正。2022年單位放管服工作總結(jié)篇一：單位放管服工作總結(jié)根據(jù)《___州___年放管服工作調(diào)度方案》文件精神，按照州政府放管服工作具體要求，為進(jìn)一步深入推進(jìn)民政局簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展，___州民政局以審批制度改革為突破口，創(chuàng)新體制機(jī)制，規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化審批權(quán)力監(jiān)督，不斷提高行政審批效率，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：一、工作開展情況1.調(diào)整、取消和新增部分行政審批事項(xiàng)。為加快部門職能轉(zhuǎn)變，持續(xù)簡政放權(quán)，規(guī)范行政審批行為，我局啟動(dòng)歷時(shí)半年的行政職權(quán)事項(xiàng)清理工作，現(xiàn)共計(jì)行政許可___項(xiàng)，其中，承接省級下放行___力___項(xiàng)（建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂和在土葬改革地區(qū)建設(shè)殯儀館審批;建設(shè)公墓審批;跨省運(yùn)送尸體、骨灰審批），保留原有行政許可___項(xiàng)（社會(huì)團(tuán)體成立、變更、注銷登記;民辦非企業(yè)成立、變更、注銷登記;火葬地區(qū)建設(shè)殯儀館、火葬場審批）。取消行政審批___項(xiàng)（臨時(shí)救助審核審批;社會(huì)團(tuán)體變更登記及注銷登記;民辦非企業(yè)單位變更登記及注銷登記）。2.精簡審批環(huán)節(jié)。一是縮減民辦非企業(yè)單位登記、社會(huì)團(tuán)體登記辦理時(shí)間。民辦非企業(yè)單位登記與社會(huì)團(tuán)體登記辦理時(shí)間由原先自收到成立登記申請的全部有效文件之日起___日內(nèi)作出決定縮短至___個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，截止___月___日，共辦___會(huì)___登記___家，變更登記___家。其中：社會(huì)團(tuán)體成立登記___家，變更___家;民辦非企業(yè)單位成立登記___家，變更___家。二是將臨時(shí)救助金下放到各縣，生活困難的群眾可以直接向所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出申請，經(jīng)由縣民政局審批后，直接發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助金，及時(shí)保證救助資金的有效落實(shí)，上半年已臨時(shí)救助金___萬元。3.優(yōu)化服務(wù)工作。全面實(shí)施社會(huì)___網(wǎng)上申請、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上變更工作，全面推進(jìn)社會(huì)___法人信息管理，實(shí)施社會(huì)___法人信息庫項(xiàng)目，建立社會(huì)___庫。已按要求及時(shí)錄入社會(huì)___信息，全面實(shí)施社會(huì)___統(tǒng)一社會(huì)信用代碼工作，實(shí)施三證合一、統(tǒng)一登記證書代碼工作，并在每月___日、___日、___日分別按時(shí)向省民管局上報(bào)社會(huì)___統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的使用情況。從___月___日起，___全州年檢工作，全州___個(gè)社會(huì)___，其中社會(huì)團(tuán)體的___個(gè)，民辦非企業(yè)單位___個(gè)。應(yīng)參檢___個(gè)，實(shí)檢___個(gè)，未參檢___個(gè)。經(jīng)過年檢，___個(gè)合格，___個(gè)不合格，___個(gè)需要注銷，由我們直接登記管理的全州性社會(huì)___個(gè)，應(yīng)參加年檢的___個(gè)，全州參檢率___%，合格率___%。4、穩(wěn)步推進(jìn)政府向社會(huì)___購買服務(wù)。已配合州財(cái)政局制定出臺(tái)本級承擔(dān)政府購買服務(wù)社會(huì)___目錄，整理出需要購買的項(xiàng)目___項(xiàng)，即社會(huì)___管理規(guī)劃、咨詢及宣傳服務(wù)，社會(huì)___發(fā)展數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析及檔案管理，社會(huì)___管理信息系統(tǒng)的維護(hù)，社會(huì)___專業(yè)化人才培訓(xùn)，社會(huì)___孵化服務(wù)，社會(huì)___樞紐化管理服務(wù)，為初創(chuàng)期公益性社會(huì)___提供注冊協(xié)助、能力建設(shè)、發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)和社會(huì)___年檢、撤銷中所涉及的審計(jì)、評估等服務(wù)。二、下步工作打算1.強(qiáng)化政務(wù)公開，提高服務(wù)效率。推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，依托省州電子政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，促進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸。2.嚴(yán)格依法管理，加強(qiáng)對社會(huì)___管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促社會(huì)___選配優(yōu)秀人才充實(shí)工作崗位，提高辦事效率。3.加強(qiáng)社會(huì)___管理服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，確保事有人管、責(zé)有人負(fù)，重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)保障工作經(jīng)費(fèi)確保服務(wù)到位、執(zhí)法有力、監(jiān)管有效。篇二：單位放管服工作總結(jié)_年以來，按照市政府《___市放管服改革工作要點(diǎn)___》精神，政務(wù)服務(wù)中心圍繞承擔(dān)的工作任務(wù)，以提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，大力推進(jìn)兩集中，兩到位改革、陽光___工程建設(shè)和政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了實(shí)質(zhì)性成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：一、___年工作總結(jié)（一）強(qiáng)力推進(jìn)兩集中，兩到位改革，努力構(gòu)建一站式陽光辦事平臺(tái)。___年___月份，政務(wù)服務(wù)中心牽頭在全市開展了兩集中，兩到位改革，各部門銳意創(chuàng)新、敢為人先、淡化權(quán)力、強(qiáng)化服務(wù)，全市___個(gè)行政審批部門除___個(gè)垂直部門（國稅局、地稅局、氣象局、煙草局）外經(jīng)編委辦批復(fù)全部設(shè)立了行政審批科，并整建制進(jìn)駐服務(wù)中心，中心窗口工作人員由原來的___名增加到___名，進(jìn)駐的審批事項(xiàng)由原來的___項(xiàng)增加到___項(xiàng)，與審批相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)由原來的___項(xiàng)增加到___項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了審批部門和審批事項(xiàng)全部入駐。市工商局、食藥監(jiān)、衛(wèi)生局、公安局敢于改革、勇于創(chuàng)新，以自我革___的勇氣打破原有科室分工，圍繞集中審批需求，重新定責(zé)、定崗、定員，專門新組建了審批工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)、人員應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)。市公安局在原有戶政、出入境兩個(gè)大廳基礎(chǔ)上，又把全部審批及娛樂場所備案、再生資源備案、廢舊金屬收購備案、___行業(yè)備案等備案類、年審類服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐中心，做到了兜底入駐，這在___乃至全省都是進(jìn)駐最多、最徹底的部門，得到了___市中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在兩集中、兩到位的基礎(chǔ)上，各部門圍繞審批流程最優(yōu)、審批環(huán)節(jié)最簡、審批時(shí)限最短的目標(biāo)要求，開展了流程再造，極大壓縮了審批時(shí)限、減少了審批環(huán)節(jié)。全市___項(xiàng)審批事項(xiàng)共減少審批環(huán)節(jié)___項(xiàng)，壓縮審批時(shí)限___天，平均壓縮審批時(shí)限___天，其中___局所有審批事項(xiàng)全部由法定___個(gè)工作日壓縮到了___個(gè)工作日。（二）深度開發(fā)陽光___網(wǎng)站，有力推進(jìn)陽光政務(wù)陽光公開是陽光___工程的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，也是貫徹落實(shí)___市陽光政務(wù)的重要抓手，市政務(wù)服務(wù)中心立足陽光公開需求專門研發(fā)了陽光___網(wǎng)站。網(wǎng)站聚全市各部門行___力、行政處罰、政務(wù)服務(wù)、惠民事項(xiàng)、資源配置及建設(shè)工程公開于一體，涉及各部門6大類27小類政務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)了5大功能：行政決策、執(zhí)行、結(jié)果等權(quán)力運(yùn)行過程公開;審批事項(xiàng)的受理、審核、審批、辦結(jié)的全程動(dòng)態(tài)（范本）公開;行政執(zhí)法案件的處罰依據(jù)、處罰細(xì)則、處罰結(jié)果的逐項(xiàng)公開;惠民資金到村到戶到人的智能綜合查詢公開;建設(shè)工程的建設(shè)計(jì)劃、項(xiàng)目___、招標(biāo)過程、征地拆遷、施工管理、設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收、資金使用、建筑市場管理十環(huán)節(jié)的全方位公開。在工作推進(jìn)中，中心制定了定期督導(dǎo)制度、月通報(bào)制度、日常監(jiān)測制度和考核評議機(jī)制，督促各部門全面、規(guī)范、及時(shí)、持續(xù)公開。目前，各部門已公開上傳各類信息___余條。（三）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一是推行一迎二告三辦四跟蹤運(yùn)行機(jī)制。（1）一迎。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立大廳咨詢、引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)，解答群眾詢問，指引、引領(lǐng)辦事群眾至辦事窗口。⑵二告。辦事窗口印制辦事指南和一次性告知書，實(shí)施一次性告知制，由協(xié)辦員負(fù)責(zé)一次性告知申辦事項(xiàng)所需材料。⑶三辦。實(shí)行受理單制、辦理時(shí)限承諾制，杜絕變相不予受理或推遲受理，并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。⑷四跟蹤。窗口建立審批事項(xiàng)臺(tái)帳，市___監(jiān)察部門、市政務(wù)服務(wù)中心定期對各窗口辦理過程進(jìn)行跟蹤問效