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文檔簡介

計(jì)算機(jī)外包維護(hù)合同2024年甲方(委托方):________________乙方(受托方):_______________鑒于甲方需要對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行外包維護(hù),乙方具有提供此類服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將向甲方提供以下計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):(1)硬件維護(hù):包括但不限于計(jì)算機(jī)硬件的故障檢測、維修或更換;(2)軟件維護(hù):包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級、故障排除;(3)網(wǎng)絡(luò)安全:確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全,包括防病毒、防黑客攻擊等;(4)數(shù)據(jù)備份:定期對甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全;(5)技術(shù)支持:提供技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)固定服務(wù)費(fèi):____元人民幣/年;(2)按次服務(wù)費(fèi):每次服務(wù)費(fèi)用為____元人民幣;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定。第四條付款方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____天內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用,之后按季度/半年/年支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和信息,以便乙方提供服務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù);(3)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。第七條違約責(zé)任7.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第八條合同變更與解除8.1雙方可協(xié)商一致變更或解除本合同。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并作為本合同的補(bǔ)充條款。第十一條合同生效11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________授權(quán)代表(簽字):________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):________________授權(quán)代表(簽字):________________日期:____年____月____日[注:以上為合同的前半部分,合同的后半部分將在下一個(gè)提問中繼續(xù)提供。]續(xù)上文:第十二條附件12.1本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于:(1)服務(wù)詳細(xì)清單;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明;(4)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置清單。一、附件列表:附件一:服務(wù)詳細(xì)清單,列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表,詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。附件三:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明,包括團(tuán)隊(duì)成員的資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件四:甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置清單,包括硬件型號、軟件版本等詳細(xì)信息。二、違約行為及認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,視為嚴(yán)重違約。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),雙方應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)。三、法律名詞及解釋:計(jì)算機(jī)系統(tǒng):指甲方用于日常運(yùn)營的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。外包維護(hù):指甲方將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)工作委托給專業(yè)服務(wù)提供商的行為。商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。技術(shù)秘密:指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)過程中,乙方掌握的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:如甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。若乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可按照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級等場景。適用于甲方因特殊需求,如重大活動、節(jié)假日等,需要乙方提供額外服務(wù)的場景。適用于甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件,需要乙方提供緊急響應(yīng)和技術(shù)支持的場景。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________授權(quán)代表(簽字):___

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