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文檔簡介

2024版服務器維保合同合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同效力第二章:服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限第三章:甲方權利與義務3.1甲方權利3.2甲方義務3.3甲方責任第四章:乙方權利與義務4.1乙方權利4.2乙方義務4.3乙方責任第五章:服務質(zhì)量與保障5.1服務響應時間5.2服務質(zhì)量標準5.3服務保障措施第六章:費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調(diào)整第七章:合同變更、解除與終止7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止第八章:違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3賠償計算第九章:保密協(xié)議9.1保密信息定義9.2保密義務9.3保密期限第十章:不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力影響10.3不可抗力處理第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3法律適用第十二章:附則12.1合同解釋12.2合同補充12.3合同生效第十三章:簽字蓋章13.1簽字欄13.2簽訂時間13.3簽訂地點合同編號______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在服務器維保服務中的權利、義務和責任,確保服務器的穩(wěn)定運行和及時維護。1.2合同定義本合同中所指的“服務器維保服務”是指乙方為甲方提供的服務器硬件維護、軟件更新、故障排除、性能優(yōu)化等服務。1.3合同效力本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效,有效期至合同規(guī)定的服務期限結(jié)束。第二章:服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方將為甲方提供包括但不限于服務器硬件檢查、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化、故障響應和排除等服務。2.2服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的具體要求提供服務,確保服務器的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。2.3服務期限本合同的服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章:甲方權利與義務3.1甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務,并在服務不符合約定標準時要求乙方進行改進。3.2甲方義務甲方應按照合同約定及時支付服務費用,并為乙方提供必要的工作條件和信息。3.3甲方責任甲方應確保提供給乙方的服務器信息準確無誤,并在服務器使用過程中遵守相關法律法規(guī)。第四章:乙方權利與義務4.1乙方權利乙方有權按照合同約定收取服務費用,并在甲方未履行合同義務時要求甲方承擔相應責任。4.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務,保證服務質(zhì)量,并在服務過程中遵守甲方的保密要求。4.3乙方責任乙方應對甲方服務器的維護工作負責,確保服務器的正常運行,并在發(fā)生故障時及時響應和處理。第五章:服務質(zhì)量與保障5.1服務響應時間乙方應在接到甲方故障通知后____小時內(nèi)響應,并在____小時內(nèi)提供解決方案。5.2服務質(zhì)量標準乙方提供的服務應達到甲方滿意的標準,具體包括但不限于服務器的穩(wěn)定性、安全性和性能。5.3服務保障措施乙方應建立完善的服務保障體系,包括定期巡檢、故障預防和應急響應機制。第六章:費用與支付6.1服務費用本合同的服務費用為人民幣(大寫)元整(¥),具體費用明細見附件。6.2支付方式甲方應按照合同約定的支付方式和時間支付服務費用,支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。6.3費用調(diào)整如因市場變化或服務內(nèi)容調(diào)整導致費用變動,雙方應協(xié)商確定新的服務費用,并以書面形式確認。第七章:合同變更、解除與終止7.1合同變更任何對本合同內(nèi)容的變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。7.2合同解除如一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。7.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同可以終止。合同終止后,雙方應按照合同約定進行結(jié)算和交接。第八章:違約責任8.1違約定義違約是指合同一方未能按照合同約定履行其義務或違反合同條款的行為。8.2違約責任違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償另一方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3賠償計算賠償金額應根據(jù)違約行為造成的實際損失計算,包括但不限于服務中斷造成的損失、額外支出的費用等。第九章:保密協(xié)議9.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中,一方從另一方獲得的、未公開的、具有商業(yè)價值的所有信息。9.2保密義務雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)信息提供方書面同意,不得向第三方披露。9.3保密期限保密義務自本合同生效之日起至合同終止后____年止。第十章:不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力影響因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的,受影響一方應及時通知另一方,并提供相應的證明。10.3不可抗力處理雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商解決合同的履行問題,部分或全部免除受影響一方的責任。第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決程序如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至甲方所在地的有管轄權的人民法院進行訴訟。11.3法律適用本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章:附則12.1合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有,但應公平合理地解釋合同條款。12.2合同補充本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。第十三章:簽字蓋章13.1簽字欄甲方代表(簽字):______

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