物業(yè)管理服務(wù)綜合合同范本2024年版

標(biāo)準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)管理服務(wù)綜合合同范本2024年版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用標(biāo)準3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理6.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實施6.2突發(fā)事件的處理第七條維修基金的管理與使用7.1維修基金的籌集與管理7.2維修基金的使用的審批程序第八條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與管理8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新的資金來源第九條綠化管理9.1綠化項目的維護與管理9.2綠化項目的更新與改造第十條環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生項目的維護與管理10.2環(huán)境衛(wèi)生項目的更新與改造第十一條安全管理11.1安全管理項目的維護與管理11.2安全管理項目的更新與改造第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序第十三條違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2合同的生效、終止與續(xù)簽第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域管理1.1.2住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護1.1.3住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作1.1.4住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔1.1.5住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護管理1.1.6其他物業(yè)管理服務(wù)事項1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域的管理與維護1.2.2設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)1.2.3制定并執(zhí)行安全管理規(guī)章制度1.2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)的提供1.2.5綠化景觀的設(shè)計、施工與養(yǎng)護1.2.6客戶服務(wù)與投訴處理1.2.7物業(yè)費用的收繳與管理1.2.8物業(yè)檔案資料的管理1.2.9物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進1.2.10其他物業(yè)管理服務(wù)事項第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用標(biāo)準3.1.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成3.1.2物業(yè)管理費用的計算方法3.1.3物業(yè)管理費用的收費標(biāo)準3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.2.1物業(yè)管理費用的支付周期3.2.2物業(yè)管理費用的支付途徑3.2.3物業(yè)管理費用的支付時間3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整3.3.1物業(yè)管理費用調(diào)整的條件3.3.2物業(yè)管理費用調(diào)整的程序3.3.3物業(yè)管理費用調(diào)整的生效時間第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1物業(yè)管理方的權(quán)利4.1.2物業(yè)管理方的義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.2.1業(yè)主的權(quán)利4.2.2業(yè)主的義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.1.1服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)5.1.2服務(wù)質(zhì)量的檢查與監(jiān)督5.1.3服務(wù)質(zhì)量的改進措施5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.2.1監(jiān)督與檢查的方式5.2.2監(jiān)督與檢查的頻率5.2.3監(jiān)督與檢查的結(jié)果處理第六條應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理6.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實施6.1.1應(yīng)急預(yù)案的制定程序6.1.2應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練6.1.3應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新6.2突發(fā)事件的處理6.2.1突發(fā)事件的報告與響應(yīng)6.2.2突發(fā)事件的現(xiàn)場處置6.2.3突發(fā)事件的后繼處理與跟進第八條維修基金的管理與使用8.1維修基金的籌集與管理8.1.1維修基金的籌集方式8.1.2維修基金的存儲與管理8.1.3維修基金的使用的審批程序8.2維修基金的使用的審批程序8.2.1維修基金使用的申請流程8.2.2維修基金使用的審批權(quán)限8.2.3維修基金使用的監(jiān)督管理第九條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理9.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與管理9.1.1設(shè)施設(shè)備的檢查與保養(yǎng)計劃9.1.2設(shè)施設(shè)備維護的質(zhì)量標(biāo)準9.1.3設(shè)施設(shè)備更新的資金來源9.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新的資金來源9.2.1更新資金的籌集方式9.2.2更新資金的使用審批程序9.2.3更新資金的監(jiān)督管理第十條綠化管理10.1綠化項目的維護與管理10.1.1綠化項目的維護標(biāo)準10.1.2綠化項目的更新與改造計劃10.1.3綠化項目的資金來源10.2綠化項目的更新與改造10.2.1更新與改造的申請流程10.2.2更新與改造的審批權(quán)限10.2.3更新與改造的監(jiān)督管理第十一條環(huán)境衛(wèi)生管理11.1環(huán)境衛(wèi)生項目的維護與管理11.1.1環(huán)境衛(wèi)生項目的維護標(biāo)準11.1.2環(huán)境衛(wèi)生項目的更新與改造計劃11.1.3環(huán)境衛(wèi)生項目的資金來源11.2環(huán)境衛(wèi)生項目的更新與改造11.2.1更新與改造的申請流程11.2.2更新與改造的審批權(quán)限11.2.3更新與改造的監(jiān)督管理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.1.1合同變更的條件12.1.2合同變更的程序12.1.3合同變更的生效時間12.2合同解除的條件與程序12.2.1合同解除的條件12.2.2合同解除的程序12.2.3合同解除的后果處理第十三條違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任13.1.2業(yè)主的違約責(zé)任13.1.3違約責(zé)任的賠償方式13.2爭議解決方式13.2.1爭議的協(xié)商解決13.2.2爭議的調(diào)解解決13.2.3爭議的仲裁解決13.2.4爭議的訴訟解決第十四條其他條款14.1附加條款14.1.1附加條款的內(nèi)容14.1.2附加條款的生效條件14.1.3附加條款的修改程序14.2合同的生效、終止與續(xù)簽14.2.1合同的生效條件14.2.2合同的終止條件14.2.3合同的續(xù)簽程序第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目詳細列表附件二：設(shè)施設(shè)備維護與更新資金籌集方案附件三：綠化項目維護與管理規(guī)范附件四：環(huán)境衛(wèi)生項目維護與管理規(guī)范附件五：維修基金管理使用條例附件六：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查制度附件七：應(yīng)急預(yù)案模板附件八：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件九：綠化項目更新與改造申請流程附件十：環(huán)境衛(wèi)生項目更新與改造申請流程附件十一：合同變更與解除申請表附件十二：違約行為記錄表附件十三：爭議解決方式選擇表附件十四：附加條款制定模板附件詳細要求和說明：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目詳細列表本附件詳細列出物業(yè)管理服務(wù)項目的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務(wù)項目。附件二：設(shè)施設(shè)備維護與更新資金籌集方案本附件詳細說明設(shè)施設(shè)備維護與更新資金的籌集方式、使用審批程序以及監(jiān)督管理等事項。附件三：綠化項目維護與管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定綠化項目的維護標(biāo)準、更新與改造計劃以及資金來源等事項。附件四：環(huán)境衛(wèi)生項目維護與管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生項目的維護標(biāo)準、更新與改造計劃以及資金來源等事項。附件五：維修基金管理使用條例本附件詳細規(guī)定維修基金的籌集、管理、使用以及審批程序等事項。附件六：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查制度本附件詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查方式、頻率以及結(jié)果處理等事項。附件七：應(yīng)急預(yù)案模板本附件提供應(yīng)急預(yù)案的制定模板，包括應(yīng)急情況的分類、應(yīng)急響應(yīng)流程等內(nèi)容。附件八：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括檢查與保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、標(biāo)準等。附件九：綠化項目更新與改造申請流程本附件詳細說明綠化項目更新與改造的申請流程，包括申請條件、審批權(quán)限、監(jiān)督管理等。附件十：環(huán)境衛(wèi)生項目更新與改造申請流程本附件詳細說明環(huán)境衛(wèi)生項目更新與改造的申請流程，包括申請條件、審批權(quán)限、監(jiān)督管理等。附件十一：合同變更與解除申請表本附件提供合同變更與解除的申請表格式，包括變更或解除的條件、程序、生效時間等。附件十二：違約行為記錄表本附件用于記錄違約行為的具體情況，包括違約行為描述、發(fā)生時間、責(zé)任認定等。附件十三：爭議解決方式選擇表本附件提供爭議解決方式的選擇表，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等解決方式。附件十四：附加條款制定模板本附件提供附加條款的制定模板，包括附加條款的內(nèi)容、生效條件、修改程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)項目。2.物業(yè)管理方未按照合同約定標(biāo)準提供服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理方未按照合同約定時間或程序進行維修基金的管理與使用。4.物業(yè)管理方未按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護與管理。5.物業(yè)管理方未按照合同約定進行綠化養(yǎng)護管理。6.物業(yè)管理方未按照合同約定進行環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。7.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。8.業(yè)主未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.物業(yè)管理方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。2.業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任的賠償方式包括但不限于實際損失賠償、違約金支付等。示例說明：若物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)項目，則視為違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如繼續(xù)履行合同并賠償業(yè)主因此遭受的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。2.業(yè)主：指擁