醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)制度

醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)制度第一章總則第一條本制度旨在規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道品性為，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)責(zé)任感和使命感，提升醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。第二條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度，并將其作為行為準(zhǔn)則，自發(fā)踐行職業(yè)道德，敬重患者的權(quán)益和尊嚴(yán)，努力供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第三條醫(yī)院將依據(jù)本制度對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道品性為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)違反職業(yè)道德的行為進(jìn)行處理，并及時(shí)對(duì)外公開。第二章基本原則第四條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)以患者為中心，敬重患者的人格尊嚴(yán)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。第五條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)保持職業(yè)操守，敬重醫(yī)療倫理和職業(yè)道德準(zhǔn)則的要求，堅(jiān)守職業(yè)底線，遵從醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程。第六條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)患者的隱私權(quán)和個(gè)人信息，嚴(yán)守醫(yī)療秘密，不得擅自泄露或利用患者的隱私信息。第七條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)樂觀傳播醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)，不絕提高醫(yī)療技術(shù)水平，為患者供應(yīng)科學(xué)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。第八條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)敬重患者的選擇權(quán)，充分敬重患者的看法，與患者充分溝通，共同訂立醫(yī)療方案。第九條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)與同行保持良好的合作關(guān)系，相互敬重、相互幫忙，共同提升醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。第十條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)院紀(jì)律，聽從上級(jí)的管理和指揮，不得違反醫(yī)院的規(guī)章制度。第三章職業(yè)道德要求第十一條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任心和使命感，保持工作的樂觀性和自動(dòng)性，全身心投入到醫(yī)療工作中，盡力維護(hù)患者的健康。第十二條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)敬重患者的病情和個(gè)人情況，理解患者的痛苦和需求，供應(yīng)溫暖、關(guān)懷的服務(wù)，予以患者充分的心理支持。第十三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠信原則，不得隱瞞、竄改或掩蓋患者的病情和治療效果，不得為私利損害患者的利益。第十四條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)保持善意的溝通和互動(dòng)，重視與患者的溝通，解答患者的疑問，耐性傾聽患者的心聲，樹立良好的醫(yī)患關(guān)系。第十五條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療行為倫理，不得進(jìn)行虛假宣傳，不得散布謠言，不得利用職務(wù)之便從事非法活動(dòng)。第十六條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)敬重患者的看法和選擇權(quán)，充分敬重患者的個(gè)人權(quán)利，不得強(qiáng)迫或擅自做出醫(yī)療決策。第十七條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)以身作則，樹立良好的行為模范，重視個(gè)人形象和言行舉止，維護(hù)醫(yī)療職業(yè)的尊嚴(yán)和榮譽(yù)。第四章違反職業(yè)道品性為的處理第十八條醫(yī)院將建立舉報(bào)制度，鼓舞醫(yī)護(hù)人員和患者對(duì)違反職業(yè)道德的行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保護(hù)，并保證舉報(bào)事項(xiàng)的保密性。第十九條醫(yī)院將建立紀(jì)律處分制度，對(duì)違反職業(yè)道德的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行紀(jì)律處分，包含口頭警告、書面警告、記過、記大過、降職、開除等懲罰。第二十條醫(yī)院將及時(shí)公開對(duì)違反職業(yè)道德的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處理的結(jié)果，向社會(huì)公開違法違規(guī)情況，并做出相應(yīng)的致歉和賠償。第二十一條醫(yī)護(hù)人員因違反職業(yè)道品性為導(dǎo)致醫(yī)療事故或給患者造成損失的，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，并由醫(yī)院依法進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。第二十二條醫(yī)院將建立醫(yī)德考核和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)突出的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員自發(fā)遵守職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章附則第二十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)自發(fā)遵守，醫(yī)院將對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行相應(yīng)處理。第二十四條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，醫(yī)院有權(quán)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋和修訂，并及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員