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文檔簡介

政策與法律法規(guī)分類模擬43一、判斷題1.

民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年,從被侵害之日起計算。

正確答案:B

2.

消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,只可以向生產者要求賠償。(江南博哥)

正確答案:B

3.

中國共產黨的指導思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。

正確答案:B

4.

旅行社從事旅游業(yè)務經營活動,必須投保游客人身意外傷害險。正確答案:B[解析]“游客人身意外傷害險”改為“旅行社責任保險”。

5.

我國公民在國外犯罪的,我國法律不追究。

正確答案:B

6.

民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年,從被侵害之日起計算。

正確答案:B

7.

一國兩制是指在大陸實行社會主義制度,大陸包括香港和澳門,只有臺灣可以實行資本主義制度。

正確答案:B

8.

一國兩制是指在大陸實行社會主義制度,大陸包括香港和澳門,只有臺灣可以實行資本主義制度。

正確答案:B

9.

我國目前已經形成了一個全方位、多層次、寬領域的對外開放格局。

正確答案:A

10.

旅行社投?!奥眯猩缲熑伪kU”,必須在境內經營責任保險的保險公司投保。

正確答案:A

11.

被投訴人應當在接到通知之日起10日內做出書面答復,提出答辯的事實、理由和證據(jù)。

正確答案:A

12.

2001年修訂后頒布實施的《旅行社管理條例》主要增加了“外商投資旅行社的特別規(guī)定”的內容。

正確答案:A

13.

如發(fā)生重大、特大安全事故,要及時向國家旅游行政管理部門報告。

正確答案:A

14.

消費者協(xié)會是依法成立的保護消費者合法權益的社會團體。在保證商品質量和服務質量的前提下,它可以從事商品經營和贏利性服務。

正確答案:B

15.

人民代表大會制度是我國的根本政治制度。人民民主專政是我國的國體。

正確答案:A

二、單選題1.

中國社會主義法的公正性是指法反映著______。A.價值觀和歷史觀B.利益觀和公平原則C.公正觀和價值觀D.公正觀和利益觀正確答案:C

2.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存

元。

A.10萬

B。15萬

C.20萬

D.30萬正確答案:D

3.

《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中,關于推動旅游產品多樣化發(fā)展的表述中正確的是______。A.積極發(fā)展高爾夫球場、小型主題公園B.規(guī)范發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園C.大力發(fā)展高爾夫球場、小型主題公園D.控制發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園正確答案:B[解析]《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出,推動旅游產品多樣化發(fā)展,實施鄉(xiāng)村旅游富民工程。開展各具特色的農業(yè)觀光和體驗性旅游活動。規(guī)范發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園等。繼續(xù)發(fā)展紅色旅游。

4.

國家對導游人員實行等級考核制度。對于導游等級,下列說法不正確的是______。A.導游人員分為初級、中級、高級、特級四個等級B.高級導游和特級導游由國務院旅游行政管理部門組織評定C.參加省部級以上單位組織的導游技能大賽獲得最佳名次的導游人員,可晉升一級導游人員等級,可以由此晉升到特級D.各等級的資格證有效期一般為5年正確答案:D[解析]D項,導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。正式導游證的有效期限為3年,臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月。正式導游證有效期滿后,可以申請辦理換發(fā)導游證手續(xù),而臨時導游證有效期限屆滿后,不得延期,如需繼續(xù)聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領取。

5.

從我國的基本國情出發(fā),對出境旅游業(yè)務經營權實行特許制度,國家旅游局應遵循

的原則。A.大力發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展國內旅游,適度發(fā)展入境旅游B.大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國內旅游,積極發(fā)展出境旅游C.積極發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展國內旅游,適度發(fā)展出境旅游D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內旅游,適度發(fā)展出境旅游正確答案:D

6.

根據(jù)《中國公民出國旅游管理辦法》的規(guī)定,______屬于領隊的職責。A.可以與境外接待社的導游協(xié)商后改變行程B.為旅游者提供旅游行程服務C.旅游團隊遇到特殊困難時,聯(lián)系境外接待社即可D.可以接受當?shù)芈糜紊唐方洜I者的購物回傭正確答案:B[解析]A項,《中國公民出國旅游管理辦法》第十六條規(guī)定,組團社及其旅游團隊領隊應當要求境外接待社按照約定的團隊活動計劃安排旅游活動,并要求其不得組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品內容的活動或者危險性活動,不得擅自改變行程、減少旅游項目,不得強迫或者變相強迫旅游者參加額外付費項目。境外接待社違反組團社及其旅游團隊領隊根據(jù)前款規(guī)定提出的要求時,組團社及其旅游團隊領隊應當予以制止。C項,第十九條規(guī)定,旅游團隊在境外遇到特殊困難和安全問題時,領隊應當及時向組團社和中國駐所在國家使領館報告;組團社應當及時向旅游行政部門和公安機關報告。D項,第二十條規(guī)定,旅游團隊領隊不得與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費,不得向境外接待社、導游及其他為旅游者提供商品或者服務的經營者索要回扣、提成或者收受其財物。

7.

耐心細致、______是服務人員最重要的業(yè)務要求和行為之一,是衡量服務人員工作態(tài)度和工作責任心的一項標準。A.文明禮貌B.誠實善良C.團結服從D.賓客至上正確答案:A[解析]導游人員職業(yè)道德主要可以概括為:(1)愛國愛企、自尊自強;(2)遵紀守法、敬業(yè)愛崗;(3)公私分明、誠實善良;(4)克勤克儉、賓客至上;(5)熱情大度、清潔端莊;(6)一視同仁、不卑不亢;(7)耐心細致、文明禮貌;(8)團結服從、大局不忘;(9)優(yōu)質服務、好學向上。其中耐心細致、文明禮貌是服務人員最重要的業(yè)務要求和行為之一,是衡量服務人員工作態(tài)度和工作責任心的一項標準。

8.

在景物、設施上刻畫、涂污或者在風景名勝區(qū)內亂扔垃圾的,由風景名勝區(qū)管理機構責令恢復原狀或者采取其他補救措施,處______。A.100元的罰款B.50元的罰款C.行政拘留D.賠償損失正確答案:B[解析]《風景名勝區(qū)條例》第四十四條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,在景物、設施上刻劃、涂污或者在風景名勝區(qū)內亂扔垃圾的,由風景名勝區(qū)管理機構責令恢復原狀或者采取其他補救措施,處50元的罰款;刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的,按照治安管理處罰法的有關規(guī)定予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

9.

全面推進依法治國,必須堅持______有機統(tǒng)一,這是我國社會主義法治建設的一條基本經驗。A.黨的領導、人民當家作主、依法治國B.黨委領導、政府主導、全民參與C.依法治黨、依法治國、依法治軍D.黨的領導、人民當家作主、全民參與正確答案:A[解析]全面推進依法治國,必須堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一,這是我國社會主義法治建設的一條基本經驗。

10.

消費者在自主選擇商品或服務時,有權進行比較、鑒別和挑選,享有______。A.監(jiān)督批評權B.受尊重權C.知識獲取權D.自主選擇權正確答案:D

11.

顯失公平的民事行為,經

認定,該項民事行為便可變更或撤銷。A.工商行政管理部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機構正確答案:C

12.

《導游人員管理條例》規(guī)定,無導游證進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正并予以公告,處人民幣______的罰款。A.500元以下B.1000元以上3萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.3000元以上3萬元以下正確答案:B[解析]無導游證從事導游活動,嚴重地影響了旅游業(yè)的健康發(fā)展,敗壞了旅游業(yè)的聲譽,侵害了消費者的合法權益。根據(jù)《條例》第十八條規(guī)定,無導游證進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正并予以公告,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。

13.

旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存______。A.5萬元B.10萬元C.20萬元D.30萬元正確答案:D[解析]每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

14.

公民從事邊境旅游服務的,可為其簽發(fā)______出入境有效的出入境通行證。A.一年多次或者三個月一次B.一年一次或兩年多次C.有效期內一次D.有效期內多次正確答案:A

15.

根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,下列

不是消費者依法享有的權利。A.保障安全的權利B.自由退貨權C.依法結社權D.知識獲取權正確答案:B

三、多選題1.

旅行社同其設立的分社應當實行

,旅行社設立的分社應當接受所在地縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門的監(jiān)督管理。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務C.統(tǒng)一招待D.統(tǒng)一接待E.統(tǒng)一收費正確答案:ABCD

2.

出現(xiàn)以下哪些情況,鐵路運輸企業(yè)應當補收票款,并按照規(guī)定加收票款,拒不交付的,可以責令下車?______A.持過期車票乘車B.持假票乘車C.持站臺票乘車D.非本次列車車次車票E.本次列車車票正確答案:ABCD[解析]《鐵路法》第十四條規(guī)定,旅客乘車應當持有效車票。對無票乘車或者持失效車票乘車的,應當補收票款,并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的,鐵路運輸企業(yè)可以責令下車。持過期車票、乘車持假票、乘車持站臺票、乘車非本次列車車次車票都是無效、失效車票,因此鐵路運輸企業(yè)應當補收票款,并按照規(guī)定加收票款拒不交付的,可以責令下車。

3.

導游人員年審中,被全行業(yè)通報的情形有______。A.擅自增加或者減少旅游項目的B.擅自終止導游活動的C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的E.講解質量差或不講解的正確答案:AB[解析]《導游人員管理實施辦法》第二十四條規(guī)定,一次扣分達到10分,不予通過年審。累計扣分達到10分的,暫緩通過年審。一次被扣8分的,全行業(yè)通報。一次被扣6分的,警告批評。暫緩通過年審的,通過培訓和整改后,方可重新上崗。第十五條規(guī)定,導游人員在導游活動中有下列情形之一的,扣除8分:①拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的;②擅自增加或者減少旅游項目的;③擅自終止導游活動的;④講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的;⑤未經旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務的。

4.

某旅行社在為游客安排住宿時,將合同約定的“三星級賓館”擅自更換成無星級旅館。旅行社的這一行為______。A.屬于正當履行合同B.屬于不履行合同C.屬于不適當履行合同D.構成違約E.不構成違約正確答案:CD[解析]某旅行社擅自更換賓館標準,屬于未按合同約定標準履行合同,是一種瑕疵履行,不適當?shù)穆男?,構成違約。

5.

求償權的范圍包括

。A.生命健康權B.人格權損害賠償C.財產損害賠償D.精神損害賠償正確答案:ABCD[解析]求償權是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,依法享有獲得賠償?shù)臋嗬?。求償權的范圍主要包括人身權受到侵害、財產上受到損害,以及消費者因人身傷亡或因其他人身權受到侵害而造成精神痛苦的,經營者還應根據(jù)不同情況予以賠償。故選ABCD。

6.

旅游行業(yè)的“三種意識”是旅游職業(yè)道德建設的重點內容之一,其內容包括______。A.安全意識B.政治意識C.環(huán)保意識D.敬業(yè)意識E.服務意識正確答案:BDE[解析]旅游行業(yè)的“三種意識”是旅游職業(yè)道德建設的重點內容之一,其內容具體包括:①政治意識;②敬業(yè)意識;③服務意識。

7.

《旅游法》第79條規(guī)定,旅游經營者對提供的產品和服務進行______,采取必要措施防止危害發(fā)生。A.監(jiān)測B.評估C.警示D.安全檢驗E.說明正確答案:ABD[解析]《旅游法》第79條規(guī)定,旅游經營者對提供的產品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估,采取必要措施防止危害發(fā)生。

8.

構成旅游違法行為,除違法行為人要具有相應的民事權利能力和民事行為能力,還要具備以下幾個方面的條件:______。A.行為具有違法性B.旅游違法行為和旅游損害事實之間有因果關系C.行為人要有過錯D.有旅游損害事實的存在E.有目擊證人正確答案:ABCD

9.

風景名勝區(qū)劃分為兩級的依據(jù)是______。A.觀賞、文化、科學價值B.環(huán)境質量

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