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數(shù)據(jù)清單報(bào)送格式要求大類序號字段名字段類型備注確定賠案管理責(zé)任機(jī)構(gòu)1理賠省級分公司代碼文本必錄項(xiàng),按6位機(jī)構(gòu)代碼+6位地區(qū)代碼填寫,必須轉(zhuǎn)換為《代碼表》中代碼,如“000002110000”代表人保北京地區(qū)。地區(qū)為省級分公司所在地,以保監(jiān)局管轄區(qū)為準(zhǔn)。如部分公司蘇州分公司雖設(shè)為省級分公司,但填寫代碼時(shí)按江蘇地區(qū)代碼填寫;如部分公司在上海設(shè)立航運(yùn)中心,填寫代碼時(shí)按上海地區(qū)代碼填寫。深圳、大連、寧波、青島、廈門5個(gè)地區(qū)的省級代碼直接填寫為市級代碼,即深圳市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需填寫“廣東?。钲谑小钡牡貐^(qū)代碼。2理賠省級分公司所在地區(qū)文本必錄項(xiàng),填寫以保監(jiān)局管轄區(qū)為準(zhǔn),必須根據(jù)《代碼表》中地區(qū)代碼表中的地區(qū)格式填寫。如人保北京分公司填寫為“北京市”;如部分公司蘇州分公司雖設(shè)為省級分公司,但需填寫為“江蘇省”;再如部分公司在上海設(shè)立航運(yùn)中心,地區(qū)名稱需填寫為“上海市”。深圳、大連、寧波、青島、廈門5個(gè)地區(qū)直接填寫所在市名稱,即深圳市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需填寫“廣東?。钲谑小?。3理賠三級機(jī)構(gòu)代碼文本必錄項(xiàng),按6位機(jī)構(gòu)代碼+6位地區(qū)代碼填寫,必須轉(zhuǎn)換為《代碼表》中代碼,如“000002130200”代表人保唐山。地區(qū)為機(jī)構(gòu)所在地級市。北京、天津、上海、重慶、深圳、大連、寧波、青島、廈門9個(gè)地區(qū)的機(jī)構(gòu)代碼與理賠省級分公司代碼一致。4理賠三級機(jī)構(gòu)所在地區(qū)文本必錄項(xiàng),只填寫理賠三級機(jī)構(gòu)所在地級市,必須根據(jù)《代碼表》中地區(qū)代碼表中的地區(qū)格式填寫,如人保唐山分支機(jī)構(gòu)填寫為“河北?。粕绞小?。北京、天津、上海、重慶、深圳、大連、寧波、青島、廈門9個(gè)地區(qū)名稱與理賠省級所在地區(qū)名稱一致。確定保單承保機(jī)構(gòu)5承保省級分公司代碼文本必錄項(xiàng),填寫規(guī)則同“理賠省級分公司代碼”。6承保省級分公司所在地區(qū)文本必錄項(xiàng),填寫規(guī)則同“理賠省級分公司所在地區(qū)”。7承保三級機(jī)構(gòu)代碼文本必錄項(xiàng),填寫規(guī)則同“理賠三級機(jī)構(gòu)代碼”。8承保三級機(jī)構(gòu)所在地區(qū)文本必錄項(xiàng),填寫規(guī)則同“理賠三級機(jī)構(gòu)代碼”。被保險(xiǎn)人情況9被保險(xiǎn)人文本必錄項(xiàng),如“張三”。10被保險(xiǎn)人類型文本必錄項(xiàng),必須在“自然人”或“非自然人”中選其一。報(bào)立案情況報(bào)立案情況11報(bào)案號文本必錄項(xiàng),如“RPT0000001”。12立案號文本已立案案件必錄項(xiàng),如“RGST000001”。13保單生效日期日期/時(shí)間必錄項(xiàng),如“2012-4-1310:03:06”必須精確到具體時(shí)間,指起保日期。14出險(xiǎn)時(shí)間日期/時(shí)間必錄項(xiàng),格式同上。15報(bào)案時(shí)間日期/時(shí)間必錄項(xiàng),格式同上。16查勘結(jié)束時(shí)間日期/時(shí)間查勘結(jié)束案件必錄項(xiàng),格式同上。17索賠申請時(shí)間日期/時(shí)間客戶提出索賠申請案件必錄項(xiàng),為《保險(xiǎn)法》第23條保險(xiǎn)責(zé)任核定時(shí)效的起始時(shí)點(diǎn),格式同上。18責(zé)任核定結(jié)束時(shí)間日期/時(shí)間保險(xiǎn)責(zé)任核定結(jié)束案件必錄項(xiàng),為《保險(xiǎn)法》第23條保險(xiǎn)責(zé)任核定時(shí)效的結(jié)束時(shí)點(diǎn),也是《保險(xiǎn)法》第24條拒賠通知時(shí)效的起始時(shí)點(diǎn),格式同上。19立案時(shí)間日期/時(shí)間已立案案件必錄項(xiàng),格式同上。20立案注銷時(shí)間日期/時(shí)間注銷案件必錄項(xiàng)。如果多次注銷,以最后一次注銷時(shí)間為準(zhǔn),沒有注銷記錄可為空,格式同上。定核損情況21案件重開時(shí)間日期/時(shí)間重開案件必錄項(xiàng)。如果重開多次,以最后一次重開時(shí)間為準(zhǔn),格式同上。案件重開包括對已注銷、零結(jié)案案件的恢復(fù)。22案件重開次數(shù)數(shù)字重開案件必錄項(xiàng)。23拒賠通知時(shí)間日期/時(shí)間拒賠案件必錄項(xiàng)。如果沒有拒賠記錄可不填,格式同上。24人員定損開始時(shí)間日期/時(shí)間人傷定損開始案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)人傷的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)人傷定損開始時(shí)間為準(zhǔn),未開始人員定損的可為空。格式同上。25人員核損結(jié)束時(shí)間日期/時(shí)間人傷核損結(jié)束案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)人傷的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)人傷核損結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)。最后一次的人員核損未結(jié)束時(shí)可為空,格式同上。26車輛定損開始時(shí)間日期/時(shí)間車輛定損開始案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)車輛損失的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)車輛定損開始時(shí)間為準(zhǔn),含保險(xiǎn)標(biāo)的車和三者車。僅在車險(xiǎn)賠案中填寫,未開始車輛定損的可為空。格式同上。27車輛核損結(jié)束時(shí)間日期/時(shí)間車輛核損結(jié)束案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)車輛損失的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)車輛核損結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn),含保險(xiǎn)標(biāo)的車和三者車。僅在車險(xiǎn)賠案中填寫。最后一次的車輛核損未結(jié)束時(shí)可為空,格式同上。28物品及其他定損開始時(shí)間日期/時(shí)間物品定損開始案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)物品損失的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)物品定損開始時(shí)間為準(zhǔn),含保險(xiǎn)標(biāo)的物品及其它和三者物品及其它,未開始物品定損的可為空。格式同上。29物品及其他核損結(jié)束時(shí)間日期/時(shí)間物品核損結(jié)束案件必錄項(xiàng)。同一案件遇有多個(gè)物品損失的,以統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)最后一個(gè)物品核損結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn),含保險(xiǎn)標(biāo)的物品及其它和三者物品及其它。最后一次物品核損未結(jié)束時(shí)可為空,格式同上。30單證資料收集齊全時(shí)間日期/時(shí)間單證資料收集齊全案件必錄項(xiàng),格式同上。31核賠通過時(shí)間日期/時(shí)間核賠通過案件必錄項(xiàng),是《保險(xiǎn)法》第23條賠款支付時(shí)效的起始時(shí)點(diǎn),多次核賠的案件以最后一次核賠通過的時(shí)間為準(zhǔn),格式同上。支付結(jié)案情況32支付時(shí)間日期/時(shí)間支付案件必錄項(xiàng),是《保險(xiǎn)法》第23條賠款支付時(shí)效的結(jié)束時(shí)點(diǎn),多次賠付的案件以最后一次賠款支付時(shí)間為準(zhǔn),格式同上。33支付對象文本支付案件必錄項(xiàng)。按是否為“A被保險(xiǎn)人、B投保人、C受益人、D責(zé)任保險(xiǎn)第三者、E委托第三方領(lǐng)取、F其它”選擇字母填寫,可以多選。34結(jié)案時(shí)間日期/時(shí)間以最后一次結(jié)案時(shí)間為準(zhǔn),未結(jié)案時(shí)可為空,格式同上。案件屬性及險(xiǎn)種35案件屬性文本必錄項(xiàng),按“未決、零結(jié)、注銷、拒賠、賠付”選擇填寫。36是否涉訴文本必錄項(xiàng),按是否選填。37涉案險(xiǎn)種代碼文本必錄項(xiàng),必須轉(zhuǎn)換為《代碼表》中險(xiǎn)種代碼,代碼表見附錄,如“JQX”。38涉案險(xiǎn)種文本必錄項(xiàng),必須根據(jù)《代碼表》中險(xiǎn)種代碼表填寫,如“交強(qiáng)險(xiǎn)”。39是否異地通賠文本必錄項(xiàng),異地指保險(xiǎn)車輛的承保地區(qū)、出險(xiǎn)地區(qū)和理賠地區(qū)不一致的情況,地區(qū)按照保監(jiān)局的管轄區(qū)域劃分。填“是”或“否”估損、已決金額估損、已決金額40摸底估損總金額數(shù)字必錄項(xiàng),幣種為人民幣,單位為元,精確到分,如1000.00;摸底時(shí)點(diǎn)為上一年度12月31日24時(shí)。該項(xiàng)金額含“直接理賠費(fèi)用”。41摸底估損金額_車輛數(shù)字必錄項(xiàng),同上。42摸底估損金額_物品及其他數(shù)字必錄項(xiàng),同上。43摸底估損金額_人員數(shù)字必錄項(xiàng),同上。44摸底估損金額_理賠費(fèi)用數(shù)字必錄項(xiàng),同上。該項(xiàng)含義為“直接理賠費(fèi)用”。45清理后已決金額數(shù)字已決案件必錄項(xiàng),按報(bào)送的清理時(shí)點(diǎn)。已決案件包括零結(jié)案案件、注銷案件、拒賠案件和賠付案件。46清理后已決金額_車輛數(shù)字已決案件必錄項(xiàng),同上。車包括標(biāo)的車和三者車。47清理后已決金額_物品及其他數(shù)字已決案件必錄項(xiàng),同上。財(cái)產(chǎn)包括標(biāo)的財(cái)產(chǎn)和三者財(cái)產(chǎn)。48清理后已決金額_人員數(shù)字已決案件必錄項(xiàng),同上。人包括所有需保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的人。49清理后已決金額_理賠費(fèi)用數(shù)字已決案件必錄項(xiàng),同上。該項(xiàng)含義為“直接理賠費(fèi)用”。責(zé)任人50案件處理經(jīng)辦人文本必錄項(xiàng),填寫方法是:已決案件填寫核賠人,未決案件填寫未決案件管理責(zé)任人。未決原因及處理意見51未決環(huán)節(jié)原因代碼文本必錄項(xiàng),必須轉(zhuǎn)換為《代碼表》中未決環(huán)節(jié)原因代碼,如“A1”,盡量不選擇“其它”原因。同一案件非事故處理進(jìn)程原因,同時(shí)存在多種以上未清理原因的,要同時(shí)列明。52未決責(zé)任原因代碼文本必錄項(xiàng),必須轉(zhuǎn)換為《代碼表》中未決責(zé)任原因代碼,其他要求同“未決環(huán)節(jié)原因代碼”。53公司處理意見文本尚待處理案件必須填寫,已清理可不填備注54備注文本可選項(xiàng)填報(bào)說明:1.各字段內(nèi)容不得包含空格符、標(biāo)點(diǎn)符號等特殊字符。2.理賠三級機(jī)構(gòu)是指,在總、省二級機(jī)構(gòu)下屬的,具備理賠管理或操作職能的三級機(jī)構(gòu)(適用于所有理賠總、省集中管理或未集中管理的公司)。3.地區(qū)、機(jī)構(gòu)、案件屬性、險(xiǎn)種、未決環(huán)節(jié)原因、未決責(zé)任原因名稱和代碼詳見《代碼表》。4.涉及時(shí)間的字段,如無法精確到秒,則可用“00”代替,如:12:12:00。5.明細(xì)數(shù)據(jù)(

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