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<文獻(xiàn)翻譯二:譯文>用戶的工作效率——AUTOCAD的界面設(shè)計(jì)的功能摘要:工作效率的提高是用戶使用CAD想要得到的結(jié)果,本文有兩個(gè)主要研究目的(1)定義研究者的生產(chǎn)力,(2)CAD在界面、操作中對(duì)工作效率的影響。工作效率的定義是:?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)完成的正確繪圖所占所有繪圖的百分比。這是在操作者在其自己最喜歡的環(huán)境下完成的。生產(chǎn)力方面是AUTOCAD兩個(gè)界面設(shè)計(jì)和三個(gè)模板設(shè)計(jì)(繪圖、尺寸、顯示)進(jìn)行研究。關(guān)鍵詞AUTOCAD;用戶生產(chǎn)力;人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)電腦輔助設(shè)計(jì)工具——CAD是推進(jìn)繪圖速度和能超過手工繪圖的準(zhǔn)確性的。許多調(diào)查顯示,一個(gè)設(shè)計(jì)腳本對(duì)人們對(duì)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)步驟是有很大的影響的,這種功能可以幫助研究者確認(rèn)在設(shè)計(jì)中認(rèn)知的反映(郭莫和沙力特,1989),Majchrzak(1987)建議關(guān)于CAD的工作任務(wù)分為以下四個(gè)步驟:書畫表格式的視覺顯示可以有良好的反應(yīng)。吸收和獲取新的信息。設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)的改善(設(shè)計(jì)改革成果的執(zhí)行)通過這四個(gè)步驟,操作員決定了規(guī)格建立的偏離范圍,根據(jù)(郭莫和沙力特,1989),(Majchrzak(1987)指出設(shè)計(jì)是一個(gè)高度獨(dú)立性和有創(chuàng)造性的過程。許多傳統(tǒng)的方法——基于估算的人腦和電腦和人腦結(jié)合的設(shè)計(jì)質(zhì)量,是不足以滿足現(xiàn)在的設(shè)計(jì)需求的,人腦和電腦合作需要以下的作用——用戶使用CAD隊(duì)準(zhǔn)確度發(fā)展的作用。黑蘭德(1988)提出了區(qū)分CAD是否是有益的級(jí)數(shù),根據(jù)是要看有沒有提高生產(chǎn)力。Majchrzak(1987)表示CAD是否有利于使用有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn):使用方便,保證設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,CAD傳遞三維信息不是很好,用戶在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中體現(xiàn)的生產(chǎn)力和創(chuàng)造性,保證上面四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一款CAD系統(tǒng)是否能被接受的標(biāo)準(zhǔn),CAD的出版通常是針對(duì)其對(duì)三維繪圖不利的缺陷,他們有能力幫用戶提高生產(chǎn)率和創(chuàng)造性,以與用戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的質(zhì)量。很顯然前兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(使用方式和保證設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化)是對(duì)后兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有積極意義的,換句話說,設(shè)計(jì)的一般步驟成為提升CAD水平的關(guān)鍵。CAD系統(tǒng)可以運(yùn)行三維圖形,用戶的生產(chǎn)力用戶的創(chuàng)造性和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量都會(huì)有所加強(qiáng)。根據(jù)Majchrzak(1987)和黑蘭德(1988)指出,用戶使用CAD的結(jié)果是人們所需提高生產(chǎn)力所決定的,CAD的設(shè)計(jì)環(huán)境要求提高用戶的生產(chǎn)率,所以在使用CAD的背景下,用戶的生產(chǎn)率是研究的目標(biāo),一些措施的實(shí)施就是為達(dá)到這個(gè)目的。使用CAD的方便之處在于,首先,CAD工具的獨(dú)立界面(用戶的自定義和軟件自身的影響),以下兩個(gè)功能的變化基本可以客觀地評(píng)估是否提高生產(chǎn)率:CAD的界面設(shè)計(jì)和任務(wù)欄的樣式AutoCAD就仔細(xì)研究致力于CAD的整體設(shè)計(jì)環(huán)境。AutoCAD的兩種設(shè)計(jì)界面,菜單和模板都是我們作研究的核心問題,AutoCAD的菜單界面是影響用戶對(duì)這款軟件的接受水平的:命令的輸入是通過顯示器上選擇下拉或旁伸的菜單選項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)的,模板界面代表了兩個(gè)核心界面的設(shè)計(jì),命令的輸入通過基于一張塑料卡片的選項(xiàng)選擇(相當(dāng)于一張模板紙板),紙片就位于一塊電路板的最上方。模板界面的設(shè)計(jì)介紹是CAD基于提升用戶的生產(chǎn)力的需求,實(shí)施的(CalComp數(shù)字轉(zhuǎn)換器的產(chǎn)品集團(tuán)1911),因于人用電腦設(shè)計(jì)的第一目的決定了模板設(shè)計(jì)可以提升生產(chǎn)力,因?yàn)橛脩舨恍枰陉P(guān)鍵的輸入順序上翻譯命令或動(dòng)作(斯威瑟1989),羅斯(1975)和奧爾森(1978)已經(jīng)提出,模板的界面要在當(dāng)用戶需要從數(shù)組或菜單中作出選擇時(shí)適合草繪目的和一些特殊的例子,這樣,兩個(gè)研究項(xiàng)目決定了用戶生產(chǎn)力和了解模板界面的能力的方法,增強(qiáng)了用戶使用CAD期間所帶來的生產(chǎn)力的增長(zhǎng)。在這一段中我們首次來研究提升用戶生產(chǎn)力的方法,具體描繪了菜單和模板界面,也包括用戶在任務(wù)界面美化的描述,下個(gè)部分描繪實(shí)驗(yàn)性的設(shè)計(jì)和依靠所使用的方法,增加用戶生產(chǎn)力的數(shù)據(jù)的收集,反映部分界面設(shè)計(jì)的能力。接下來是關(guān)于以上結(jié)論的分析的。用戶的工作效率這部分的研究決定了用戶生產(chǎn)力的有意義的方法,大體上講生產(chǎn)力就是用戶使用該程序發(fā)得到的產(chǎn)量,所以,用戶生產(chǎn)力可以被定義為在一定時(shí)期內(nèi)操作人員完成的操作任務(wù),在關(guān)于AutoCAD功能的描述中,用戶生產(chǎn)力即是操作員設(shè)計(jì)和畫圖的能力,在這個(gè)研究中,我們關(guān)注的是一個(gè)操作員完成一個(gè)畫圖的任務(wù)的能力,我們認(rèn)為有兩個(gè)指標(biāo)是反映AutoCAD的操作員生產(chǎn)力水平的重要組成部分,操作員產(chǎn)出的質(zhì)量和完成該質(zhì)量產(chǎn)出所需的時(shí)間,生產(chǎn)力的排名必須綜合質(zhì)量和時(shí)間兩要素,我們定義用戶生產(chǎn)力排名根據(jù)畫圖正確率和每單位圖完成所需要的時(shí)間,用戶生產(chǎn)力排名包括AutoCAD界面設(shè)計(jì)和任務(wù)類型。因此,一般的生產(chǎn)力排名是基于用戶熟悉操作界面和任務(wù)環(huán)境是該操作員最喜歡的環(huán)境。AutoCAD界面AutoCAD的兩種界面(菜單和模板)的作用的研究,菜單界面:菜單界面一般來說就當(dāng)作AutoCAD界面,由電腦鍵盤,顯示器和鼠標(biāo)組成,畫圖屏幕由四個(gè)部分組成,通過系統(tǒng)提出的樣式信息,繪圖區(qū),命令輸入?yún)^(qū),圖層和菜單區(qū)。圖1顯示了每一部分的基本位置,繪圖區(qū)顯示了要畫圖的模型,命令輸入框引導(dǎo)用戶該做出哪種繪圖選擇,為了執(zhí)行一項(xiàng)操作,系統(tǒng)要求確定的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就要求用戶在命令輸入欄中輸入,圖層欄顯示的是用戶創(chuàng)建的各種繪圖信息,繪圖輔助被激活,當(dāng)前光標(biāo)所在的坐標(biāo)(古恩瑟和奧克波1991),操蛋藍(lán)包括設(shè)置和預(yù)設(shè)的AutoCAD命令,菜單顯示在繪圖區(qū)所用到的各種圖形,這些命令也可以從界面上方選項(xiàng)中下拉找到,命令的輸入都靠鍵盤或由鼠標(biāo)選擇菜單中選擇,在一般任務(wù)環(huán)境下,不排除鍵盤輸入命令,然而,可以的話還是支持用菜單輸入命令。模板界面模板界面由電腦,鍵盤,顯示器,電路板,模板和光標(biāo)組成,在一個(gè)12x12的顯示器中運(yùn)行,這塊附屬的模板是autodesk公司內(nèi)置在AutoCAD中的:一塊“12x12”的熟料片放置在電路板上的,光標(biāo)由四個(gè)方向鍵可以控制,光標(biāo)也可由鼠標(biāo)控制,模板界面也提供四個(gè)區(qū)域:顯示區(qū),命令輸入?yún)^(qū),圖層區(qū)和模板區(qū),前三個(gè)區(qū)域和菜單模板相同,模板區(qū)包括,電路板,模板和光標(biāo),命令的輸入他也是通過(通過光標(biāo)),鍵盤等做出選擇,也可以下拉和橫鋪的菜單中得到,也可由命令輸入欄輸入。但是,無論如何都要符合模板的輸入規(guī)則。任務(wù)描述AutoCAD的任務(wù)的影響對(duì)操作者的執(zhí)行能力是有理論基礎(chǔ)的,三個(gè)基本任務(wù)操作中是要完成的。畫圖、尺寸、顯示,這三個(gè)任務(wù)就是AutoCAD任務(wù)的典型代表。畫畫。繪畫可以使用戶建設(shè)任務(wù)圖紙。例子包括優(yōu)良的命令,圓圈和橢圓。圖紙會(huì)合并執(zhí)行指令的額外的編輯如刪除、復(fù)制、移動(dòng)或修剪。在表演繪畫的任務(wù),參與者提到的拷貝完成圖紙和被要求來復(fù)制給出他們。圖2顯示就是一個(gè)典型的例子。尺寸。尺寸的任務(wù)使長(zhǎng)度,距離和角畫入圖紙。范例包括垂直尺寸命令,橫式、角、半徑在示例尺寸的任務(wù),操作者提到的復(fù)印一套圖紙,每個(gè)圖包含了一個(gè)尺寸集的物體。這些圖紙保存在AutoCAD文件中,但是,這些圖紙中沒有標(biāo)注。當(dāng)操作者在訪問一個(gè)圖紙文件時(shí),一些尺寸是以前就用過的,就可以從以前的圖紙中復(fù)制過來用。圖3是一個(gè)關(guān)于尺寸的例子。顯示。顯示操作者運(yùn)用自己的理解所畫出的圖,顯示例子包括縮放等。圖示顯示給出了任務(wù),展示圖紙的三維模式和被要求顯示各種角度。圖4就是一個(gè)顯示的任務(wù)。未來的研究我們建議,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和未來實(shí)證研究的設(shè)計(jì)過程。通過模擬一個(gè)更加開放和約束設(shè)計(jì)環(huán)境,建立的任務(wù)(即畫圖、尺寸、顯示和任何其它的一些)是按照實(shí)際尺寸設(shè)計(jì),而不是一個(gè)孤立的尺寸。我們可以評(píng)估結(jié)果(按用戶生產(chǎn)力)。一個(gè)更實(shí)際的設(shè)計(jì)工作,根據(jù)顯示設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的命令,設(shè)計(jì)才畫圖中所能經(jīng)常使用的語(yǔ)句。另一個(gè)例子是根據(jù)給定的規(guī)格設(shè)計(jì)機(jī)械部件。未來的研究的努力方向就會(huì)指向設(shè)計(jì)一個(gè)更適合用戶使用的AutoCAD的菜單界面,在設(shè)計(jì)中結(jié)合菜單和模板,原因之一是該模板是要經(jīng)常使用的菜單之一。此外,我們規(guī)定了模板設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)規(guī)則:基于一個(gè)基本的菜單框架。訪問次數(shù)。AutoCAD允許用戶在同一時(shí)間訪問同一菜單12到13次。這個(gè)特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了在設(shè)計(jì)中融合菜單和模板。其他的研究結(jié)果可能集中向和用戶有互動(dòng)的CAD的界面(比如機(jī)械、電器、水管和景觀的設(shè)計(jì)方案)專業(yè)的CAD設(shè)計(jì)方案都是需要從模板接入的。模板接受信息的能力有助于促進(jìn)專業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)。最后一個(gè)方向的研究將會(huì)去模板接口輸入設(shè)備,另一個(gè)原因是因?yàn)檠芯空咴诮?jīng)歷了各種困難后提出的意見都很寶貴??傊捎谘芯康哪繕?biāo)不一樣,建議用戶根據(jù)自己的需要設(shè)計(jì)模板以增加自己的生產(chǎn)力??梢宰鯟AD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))和用戶有互動(dòng)的環(huán)境界面和進(jìn)一步的步驟設(shè)計(jì)。參考資料[1]Booth,P.1989AnIntroductiontoHuman-ComputerInteractionLawrenceErlbaumAssociates[2]CalCompDigitizerProductsGrloup1991DrawingBoardIIUser’s[3]Guide:PCEditionCalCompDigitizeProductsGroup,Scottsdale,AZ[4]Carroll,J.M.andRosson,M.B.1985‘Usabilityspecificationsasatooliniterativedevelopment’inHartson,H.R.(ed.)AdvancesinHuman-ComputerInteractionAblex[5]Carroll,J.M.,Thomas,J.C.andMalhotra,A.1980‘Presentationandrepresentationindesignproblemsolving’AmericanJournalofPsychology23,269-284[6]Cuomo,D.L.andSharit,J.1989,‘Humanperformanceincomputeraidedarchitecturaldesign’inProceedingsoftheThirdInternational[7]ConferenceonHuman-ComputerInteractionVol.II.pp241-249,ElsevierGuenther,J.andOcohoc,E.1991AutoCADMethodsandMacros2ndedn,TABProfessionalandReferenceBooks,BlueRidgeSummit,PA[8]vanderHeiden,G.H.,Brriuninger,U.andGrandjean,E.1984‘Ergonomicstudiesoncomputer-aideddesign’,inGrandjean,E.(ed.)ErgonomicsandHealthinModernOficespp11%128Taylor&Francis[9]Helander,M.(ed.)1988HandbookofHuman-ComputerInteractionElsevierScience[10]Lea,M.1988‘Evaluatinguserinterfacedesigns’inRuhinT(ed.)UserInterfaceDesignforComputerSystemspp134-167,JohnWiley&Sons[11]Majchrzak,A.,Chang,T.C.,Barfield,W.,Eberts,R.andSalvendy,G.1987HumanAspectsofComputer-AidedDesignTaylor&Francis[12]Ohlson,M.1978‘Systemdesignconsiderationsforgraphicsinputdevices’Computer11,9-18[13]Rouse,W.B.1975‘Designofman-computerinterfacesforon-lineinteractivesystems’ProceedingsoftheIEEE63,847-857[14
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