2024年企業(yè)級專線接入解決方案合同樣本

2024年企業(yè)級專線接入解決方案合同樣本本合同目錄一覽1.專線接入服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間2.客戶義務(wù)2.1提供必要信息2.2設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備2.3支付費(fèi)用3.服務(wù)提供商義務(wù)3.1網(wǎng)絡(luò)保障3.2技術(shù)支持3.3安全保障4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付時間4.3支付方式5.合同期限5.1起始時間5.2結(jié)束時間5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)提供商違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的變更和終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同終止后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后的處理10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1服務(wù)提供商承諾11.2客戶承諾11.3雙方共同遵守的規(guī)則12.附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3設(shè)備要求和技術(shù)參數(shù)13.簽署日期13.1客戶簽署日期13.2服務(wù)提供商簽署日期14.合同正本數(shù)量14.1客戶留存份14.2服務(wù)提供商留存份14.3政府部門留存份第一部分：合同如下：第一條專線接入服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同約定的專線接入服務(wù)，是指服務(wù)提供商向客戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，以及相關(guān)的技術(shù)支持和安全保障，以滿足客戶在2024年企業(yè)級專線接入的需求。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件1《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》。1.3服務(wù)時間服務(wù)時間自合同生效之日起至合同到期之日止。服務(wù)時間具體安排詳見附件1《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》。第二條客戶義務(wù)2.1提供必要信息客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息、聯(lián)系信息及技術(shù)需求等，以便服務(wù)提供商更好地為客戶提供服務(wù)。2.2設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備客戶應(yīng)確保其設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合本合同約定的技術(shù)要求，并負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。2.3支付費(fèi)用客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時支付合同費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件2《費(fèi)用明細(xì)表》。第三條服務(wù)提供商義務(wù)3.1網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)提供商應(yīng)確保專線接入網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。3.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。3.3安全保障服務(wù)提供商應(yīng)采取有效措施保障客戶數(shù)據(jù)和信息安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第四條費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用明細(xì)客戶應(yīng)支付的費(fèi)用包括：專線接入費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、安全保障費(fèi)用等。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件2《費(fèi)用明細(xì)表》。4.2支付時間客戶應(yīng)按照本合同約定的支付時間，提前向服務(wù)提供商支付合同費(fèi)用。4.3支付方式客戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等便捷方式向服務(wù)提供商支付費(fèi)用。第五條合同期限5.1起始時間本合同自雙方簽署之日起生效。5.2結(jié)束時間本合同有效期為____年，自起始時間起計算。5.3續(xù)約條款合同到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、費(fèi)用等事項。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約客戶未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向服務(wù)提供商支付違約金，并賠償因此給服務(wù)提供商造成的損失。6.2服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和終止8.1變更條件在合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更事項應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.2終止條件本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同終止后的事宜，包括但不限于：（1）服務(wù)提供商應(yīng)在合同終止后____個工作日內(nèi)，向客戶退還剩余合同費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)互相刪除對方的所有商業(yè)秘密信息，并保證不再使用；（3）雙方應(yīng)對合同終止后的權(quán)利義務(wù)做出明確劃分，并履行相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年失效。9.3泄露后的處理如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)立即采取措施停止泄露，并采取一切可能的方式消除影響。泄露方應(yīng)根據(jù)對方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1服務(wù)提供商承諾服務(wù)提供商承諾按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性。11.2客戶承諾客戶承諾按照本合同約定支付費(fèi)用，并保證提供的業(yè)務(wù)信息、聯(lián)系信息及技術(shù)需求的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。11.3雙方共同遵守的規(guī)則雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，履行合同義務(wù)，共同維護(hù)合同的履行。第十二條附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3設(shè)備要求和技術(shù)參數(shù)第十三條簽署日期13.1客戶簽署日期13.2服務(wù)提供商簽署日期第十四條合同正本數(shù)量14.1客戶留存份14.2服務(wù)提供商留存份14.3政府部門留存份第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)提供商將提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了客戶應(yīng)支付的費(fèi)用，包括專線接入費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、安全保障費(fèi)用等，以及費(fèi)用的計算方式和支付時間。附件3：設(shè)備要求和技術(shù)參數(shù)本附件詳細(xì)列出了客戶設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)滿足的技術(shù)要求和參數(shù)，以確保專線接入服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按照合同約定支付費(fèi)用；2.客戶提供的業(yè)務(wù)信息、聯(lián)系信息及技術(shù)需求不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整；3.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、技術(shù)支持不及時等；4.服務(wù)提供商泄露客戶商業(yè)秘密；5.因服務(wù)提供商原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露或損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶違約：客戶應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時間，按時支付合同費(fèi)用。如客戶未支付費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期天數(shù)收取滯納金。示例說明：客戶未按時支付第二季度費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期天數(shù)收取滯納金。2.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)確保專線接入網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此造成的損失、支付違約金等。示例說明：服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。本合同中所稱不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法規(guī)變化等）。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取了保密措施的信息。本合同所稱商業(yè)秘密，包括但不限于客戶