家庭用工綜合服務(wù)協(xié)議（2024專業(yè)版）

家庭用工綜合服務(wù)協(xié)議（2024專業(yè)版）本合同目錄一覽第一條家庭用工綜合服務(wù)協(xié)議的范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)時間第二條家庭用工的職責(zé)與權(quán)益2.1家庭用工的職責(zé)2.2家庭用工的權(quán)益2.3家庭用工的培訓(xùn)與考核第三條家庭用工的工資與福利3.1工資標(biāo)準(zhǔn)3.2工資支付方式3.3福利保障第四條家庭用工的休息與休假4.1工作時間4.2休息時間4.3休假安排第五條家庭用工的勞動保護與安全5.1勞動保護措施5.2勞動安全培訓(xùn)5.3意外傷害保險第六條家庭用工的績效評估與獎懲6.1績效評估標(biāo)準(zhǔn)6.2獎勵措施6.3懲罰措施第七條家庭用工的勞動合同管理與變更7.1勞動合同管理7.2勞動合同的簽訂與解除7.3勞動合同的變更第八條家庭用工的爭議解決8.1爭議解決方式8.2協(xié)商與調(diào)解8.3仲裁與訴訟第九條家庭用工的保密與隱私保護9.1保密義務(wù)9.2隱私保護措施9.3違約責(zé)任第十條家庭用工的知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.3違約責(zé)任第十一條家庭用工的勞動法律法規(guī)遵守11.1勞動法律法規(guī)11.2勞動合規(guī)培訓(xùn)11.3合規(guī)監(jiān)督與檢查第十二條家庭用工的社交媒體與網(wǎng)絡(luò)使用12.1社交媒體使用規(guī)范12.2網(wǎng)絡(luò)使用安全12.3違約責(zé)任第十三條家庭用工的個人信息保護13.1個人信息收集與使用13.2個人信息保護措施13.3違約責(zé)任第十四條家庭用工的其他事項14.1不可抗力14.2合同的解除與終止14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條家庭用工綜合服務(wù)協(xié)議的范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本協(xié)議的服務(wù)范圍包括但不限于家務(wù)勞動、家庭照料、家庭管理、家庭教育等家庭用工需求。具體服務(wù)內(nèi)容由雙方在協(xié)議附件中詳細列舉。1.2服務(wù)內(nèi)容家庭用工的具體服務(wù)內(nèi)容包括：（一）家務(wù)勞動：包括洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生、購物等；（二）家庭照料：包括照看老人、孩子、寵物等；（三）家庭管理：包括家庭財務(wù)規(guī)劃、家庭資源管理等；（四）家庭教育：包括輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、傳授家庭傳統(tǒng)文化等。1.3服務(wù)時間家庭用工的服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定，并以書面形式在本協(xié)議附件中列明。雙方應(yīng)遵守約定的服務(wù)時間，如需調(diào)整，應(yīng)提前三日通知對方。第二條家庭用工的職責(zé)與權(quán)益2.1家庭用工的職責(zé)家庭用工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守我國法律法規(guī)，尊重客戶家庭的生活習(xí)慣，認(rèn)真履行約定的服務(wù)職責(zé)。2.2家庭用工的權(quán)益（一）獲得約定的工資報酬；（二）享受法定的休息休假；（三）獲得勞動保護和安全培訓(xùn)；（四）享有社會保險和福利待遇；（五）依法參加職業(yè)技能培訓(xùn)；（六）提出意見和建議，參與家庭管理。2.3家庭用工的培訓(xùn)與考核家庭用工在上崗前應(yīng)接受家庭用工綜合服務(wù)提供方的培訓(xùn)，掌握必要的服務(wù)技能和法律法規(guī)知識。家庭用工提供方應(yīng)定期對家庭用工進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條家庭用工的工資與福利3.1工資標(biāo)準(zhǔn)家庭用工的工資標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合當(dāng)?shù)丶彝ビ霉な袌鲂星椤?.2工資支付方式家庭用工的工資支付方式為按月支付，具體支付時間為每月十日前。雙方可協(xié)商確定其他支付方式。3.3福利保障（一）依法參加社會保險；（二）享有節(jié)假日福利待遇；（三）獲得家庭意外傷害保險；（四）享有健康體檢待遇；（五）其他雙方約定的福利保障。第四條家庭用工的休息與休假4.1工作時間家庭用工的工作時間由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。工作時間應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)關(guān)于家庭用工工作時間的規(guī)定。4.2休息時間家庭用工的休息時間由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。休息時間應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)關(guān)于家庭用工休息時間的規(guī)定。4.3休假安排家庭用工的休假安排由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。休假安排應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)關(guān)于家庭用工休假的規(guī)定。第五條家庭用工的勞動保護與安全5.1勞動保護措施家庭用工提供方應(yīng)采取必要的勞動保護措施，確保家庭用工在提供服務(wù)過程中的安全和健康。5.2勞動安全培訓(xùn)家庭用工提供方應(yīng)定期對家庭用工進行勞動安全培訓(xùn)，提高家庭用工的安全意識和服務(wù)質(zhì)量。5.3意外傷害保險家庭用工提供方應(yīng)依法為家庭用工購買意外傷害保險，保障家庭用工在提供服務(wù)過程中的意外傷害風(fēng)險。第六條家庭用工的績效評估與獎懲6.1績效評估標(biāo)準(zhǔn)家庭用工的績效評估標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明?？冃гu估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公平、合理。6.2獎勵措施家庭用工的獎勵措施由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。獎勵措施應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)關(guān)于家庭用工獎勵的規(guī)定。6.3懲罰措施家庭用工的懲罰措施由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議附件中列明。懲罰措施應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)關(guān)于家庭用工懲罰的規(guī)定。第八條家庭用工的爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商與調(diào)解雙方應(yīng)本著誠實信用、公平公正的原則，積極履行協(xié)商與調(diào)解義務(wù)，共同維護雙方的合法權(quán)益。8.3仲裁與訴訟如雙方同意仲裁解決爭議的，應(yīng)向約定的仲裁機構(gòu)提交仲裁申請；如雙方同意訴訟解決爭議的，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條家庭用工的保密與隱私保護9.1保密義務(wù)家庭用工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對客戶家庭的隱私和秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。9.2隱私保護措施家庭用工提供方應(yīng)采取必要的措施，確保家庭用工在提供服務(wù)過程中保護客戶家庭的隱私和秘密。9.3違約責(zé)任家庭用工違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶家庭的損失。第十條家庭用工的知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬家庭用工在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸客戶家庭所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施家庭用工提供方應(yīng)協(xié)助客戶家庭保護其知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3違約責(zé)任家庭用工侵犯客戶家庭或第三方知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償損失。第十一條家庭用工的勞動法律法規(guī)遵守11.1勞動法律法規(guī)家庭用工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守我國的勞動法律法規(guī)。11.2勞動合規(guī)培訓(xùn)家庭用工提供方應(yīng)定期對家庭用工進行勞動法律法規(guī)培訓(xùn)，提高家庭用工的法律法規(guī)意識。11.3合規(guī)監(jiān)督與檢查家庭用工提供方應(yīng)定期對家庭用工進行合規(guī)監(jiān)督與檢查，確保家庭用工遵守勞動法律法規(guī)。第十二條家庭用工的社交媒體與網(wǎng)絡(luò)使用12.1社交媒體使用規(guī)范家庭用工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守社交媒體使用規(guī)范，不得發(fā)布涉及客戶家庭隱私和秘密的信息。12.2網(wǎng)絡(luò)使用安全家庭用工提供方應(yīng)確保家庭用工的網(wǎng)絡(luò)使用安全，防止網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客攻擊。12.3違約責(zé)任家庭用工違反社交媒體使用規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)使用安全的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。第十三條家庭用工的個人信息保護13.1個人信息收集與使用家庭用工在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守個人信息保護法律法規(guī)，不得非法收集、使用客戶家庭的個人信息。13.2個人信息保護措施家庭用工提供方應(yīng)采取必要的個人信息保護措施，確保家庭用工在提供服務(wù)過程中保護客戶家庭的個人信息。13.3違約責(zé)任家庭用工違反個人信息保護法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。第十四條家庭用工的其他事項14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2合同的解除與終止雙方同意按照本協(xié)議約定的解除和終止條件，解除或終止本協(xié)議。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議未經(jīng)雙方同意，不得繼承或轉(zhuǎn)讓。如雙方同意繼承或轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確繼承或轉(zhuǎn)讓的條件和事項。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家庭用工服務(wù)范圍詳細列表本附件詳細列舉了家庭用工服務(wù)的具體范圍，包括家務(wù)勞動、家庭照料、家庭管理、家庭教育等，以及各項服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。附件二：家庭用工工作時間表本附件列出了家庭用工的工作時間安排，包括工作時間、休息時間和休假安排，以及任何特殊工作時間的協(xié)商結(jié)果。附件三：家庭用工工資報酬明細表本附件詳細說明了家庭用工的工資標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時間，以及任何特殊的工資支付安排。附件四：家庭用工福利保障詳細列表本附件詳細列舉了家庭用工享有的福利保障，包括社會保險、節(jié)假日福利、健康體檢等。附件五：家庭用工績效評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細說明了家庭用工的績效評估標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量、工作效率等評估指標(biāo)。附件六：家庭用工保密與隱私保護協(xié)議本附件明確了家庭用工在提供服務(wù)過程中的保密義務(wù)和隱私保護措施，以及違反保密義務(wù)和隱私保護的責(zé)任。附件七：家庭用工知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議本附件明確了家庭用工在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，以及保護措施和違約責(zé)任。附件八：家庭用工社交媒體和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范本附件詳細說明了家庭用工在使用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)時的規(guī)范和要求，以及違反規(guī)范的責(zé)任。附件九：家庭用工個人信息保護協(xié)議本附件明確了家庭用工在提供服務(wù)過程中對個人信息的保護義務(wù)，以及保護措施和違約責(zé)任。附件十：家庭用工爭議解決方式選擇表本附件列出了家庭用工在發(fā)生爭議時可以選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。附件十一：家庭用工不可抗力事件確認(rèn)書本附件明確了何種情況被視為不可抗力事件，以及不可抗力事件發(fā)生時的處理方式。附件十二：家庭用工合同解除和終止條件列表本附件詳細列出了合同解除和終止的條件，以及解除和終止合同的程序和要求。附件十三：家庭用工合同繼承和轉(zhuǎn)讓確認(rèn)書本附件明確了合同繼承和轉(zhuǎn)讓的條件和程序，以及繼承和轉(zhuǎn)讓的具體事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.家庭用工未按照約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供服務(wù)；2.家庭用工未按照約定的工作時間表提供服務(wù)；3.家庭用工未按照約定的工資報酬支付方式及時支付工資；4.家庭用工未按照約定的福利保障提供福利；5.家庭用工未按照約定的績效評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估；6.家庭用工泄露客戶家庭的隱私和秘密；7.家庭用工侵犯客戶家庭或第三方的知識產(chǎn)權(quán)；8.家庭用工在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布涉及客戶家庭隱私和秘密的信息；9.家庭用工非法收集、使用客戶家庭的個人信息；10.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的事項。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任；3.違約行為涉及法律法規(guī)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；4.雙方另有約定的，從其約定。示例說明：如果家庭用工未經(jīng)客戶家庭同意，將客戶家庭的隱私和秘密泄露給第三方，構(gòu)成違約。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，家庭用工應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶家庭的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.家庭用工：指在家庭中提供服務(wù)的勞動者，包括家務(wù)勞動、家庭照料、家庭管理、家庭教育等。2.工資報酬：指家庭用工提供服務(wù)所應(yīng)得的報酬，包括基本工資、加班費、獎金等。3.福利保障：指家庭用工享有的社會保險、節(jié)假日福利、健康體檢等福利。4.績效評估：指對家庭用工提供服務(wù)過程中的工