國(guó)家開放大學(xué)(電大)本科《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)答案

國(guó)開（電大）本科《政府公是政府公關(guān)的手段具有的特共關(guān)系》網(wǎng)上形考作業(yè)參考選擇一項(xiàng)：征是答案a.修復(fù)形象選擇一項(xiàng)：b.執(zhí)行政策a.復(fù)雜性作業(yè)一c.制定政策d.塑造形象b.多元化C.優(yōu)越性題目1正確答案是：修復(fù)形象d.強(qiáng)制性政府公共關(guān)系的主體是題目6正確答案是：優(yōu)越性選擇一項(xiàng)：政府公關(guān)的主體具有的特題目11a.政府部門和公務(wù)員征是政府公關(guān)運(yùn)用的資源具有b.實(shí)現(xiàn)溝通和互動(dòng)選擇一項(xiàng)：的特征是c.社會(huì)公眾a.特殊性選擇一項(xiàng)：d.實(shí)現(xiàn)形象管理b.單一性a.開放性正確答案是：政府部門和公C.多元化b.多樣化務(wù)員d.競(jìng)爭(zhēng)性C.公共性題目2正確答案是：特殊性d.私人化政府公共關(guān)系的目標(biāo)是題目7正確答案是：公共性選擇一項(xiàng)：政府公關(guān)的客體具有的特題目12a.實(shí)現(xiàn)良好的溝通征是政府公關(guān)的定位特征是b.塑造良好形象和獲得公選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：眾支持a.多元化a.強(qiáng)制性c.內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展b.協(xié)調(diào)性b.私人化d.改善政府決策c.復(fù)雜性c.服務(wù)性正確答案是：塑造良好形象d.單一性d.公共性和獲得公眾支持正確答案是：復(fù)雜性正確答案是：服務(wù)性題目3題目8題目13政府公共關(guān)系的客體是政府公關(guān)面臨的環(huán)境具有政府公共關(guān)系的戰(zhàn)略具有選擇一項(xiàng)：的特征是的特征是a.社會(huì)公眾選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：b.媒體a.單一性a.階段性c.政府部門b.復(fù)雜性b.可變性d.公務(wù)員c.系統(tǒng)性C.穩(wěn)定性正確答案是：社會(huì)公眾d.強(qiáng)制性d.波動(dòng)性題目4正確答案是：系統(tǒng)性正確答案是：穩(wěn)定性政府常態(tài)公關(guān)的核心價(jià)值題目9題目14口政府公關(guān)的目標(biāo)具有的特政府公共關(guān)系主體必須遵選擇一項(xiàng)：征是循的基本原則是a.實(shí)現(xiàn)良好溝通選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：b.提升科學(xué)決策a.公益性a.與時(shí)俱進(jìn)c.提高公眾參與b.復(fù)雜性b.靈活應(yīng)對(duì)d.塑造形象C.單一性C.穩(wěn)中求進(jìn)正確答案是：塑造形象d.單一性d.實(shí)事求是題目5正確答案是：公益性正確答案是：實(shí)事求是政府危機(jī)公關(guān)的核心價(jià)值題目10題目15政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是選擇一項(xiàng)：a.公共資源b.公關(guān)公司c.公關(guān)顧問(wèn)d.公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)正確答案是：公共資源題目16政府公關(guān)新手段的首要選擇是選擇一項(xiàng)：a.紙質(zhì)媒介的運(yùn)用b.單向溝通渠道c.網(wǎng)絡(luò)化和信息化d.電視媒介的運(yùn)用正確答案是：網(wǎng)絡(luò)化和信息化題目17對(duì)政府形象的塑造和維護(hù)是所有政府公關(guān)活動(dòng)選擇一項(xiàng)：a.根本前提b.充要條件c.必要手段d.根本目的正確答案是：根本目的題目18政府內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的職能是選擇一項(xiàng)：a.對(duì)內(nèi)和對(duì)外職能b.社會(huì)保障c.提供法律援助d.公共服務(wù)正確答案是：對(duì)內(nèi)和對(duì)夕卜職能題目19以卜哪種屬于我國(guó)的政府內(nèi)部公關(guān)機(jī)構(gòu)選擇一項(xiàng)：a.衛(wèi)生部門b.教育部門c.綜合部門d.公安部門正確答案是：綜合部門題目20政府內(nèi)部公關(guān)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性應(yīng)該來(lái)源于選擇一項(xiàng)：a.專業(yè)性b.公正性c.公開性d.前瞻性正確答案是：專業(yè)性題目21政府公共關(guān)系因?yàn)槭侄蔚娜嵝曰托Ч拈L(zhǎng)期化，所以它是邊緣性的政府行為選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目22政府形象正是在不注重小部分群體的基礎(chǔ)上，積少成多、一步一步地走向袁敗的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目23政府公共關(guān)系是建立在政府性質(zhì)的基礎(chǔ)上的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目24政府權(quán)力是國(guó)家憲法和法律賦予的，具有至高無(wú)上的權(quán)威，不容挑戰(zhàn)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目25政府視覺(jué)系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目26政府行為系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目27現(xiàn)場(chǎng)直播屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應(yīng)的情況之一選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目28政府公關(guān)主體的缺失，對(duì)外集中表現(xiàn)為決策錯(cuò)誤選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目29政府在傳播溝通中常常更看重行政傳播，忽視公共關(guān)系傳播選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目30政府在傳播溝通中常常更習(xí)慣于單向傳播，忽視雙向交流選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目31政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當(dāng)前集中表現(xiàn)為粗心大意和惟上是選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目32政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當(dāng)前集中表現(xiàn)為粗心大意和違規(guī)操作選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目33政府形象的塑造，唯一要強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際成效選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目34政府形象的塑造，既要注重機(jī)制和操作，也要強(qiáng)調(diào)實(shí)際成效選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目35城市形象的展示，應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)外部展示選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目36政府常態(tài)公關(guān)時(shí)公眾引導(dǎo)的基礎(chǔ)是選擇一項(xiàng)：a.公關(guān)顧問(wèn)b.政府內(nèi)部公眾c.公關(guān)公司d.政府外部公眾正確答案是：政府內(nèi)部公眾題目37根據(jù)內(nèi)部公眾的需要，適當(dāng)開展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，這體現(xiàn)了政府內(nèi)部公眾什么需求的滿足選擇一項(xiàng)：a.社交需求b.尊重需求c.自我實(shí)現(xiàn)需求d.生活需求正確答案是：社交需求題目38根據(jù)內(nèi)部公眾的什么需求，為其提供合適的工作崗位和培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì)，安排一些更具挑戰(zhàn)性的工作選擇一項(xiàng)：a.自我實(shí)現(xiàn)需求b.社交需求c.安全需求d.尊重需求正確答案是：自我實(shí)現(xiàn)需求題目39政府通過(guò)報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動(dòng)，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式選擇一項(xiàng)：a.公眾互動(dòng)型模式b.公眾參與型模式c.公眾潛在型模式d.公眾接受型模式正確答案是：公眾接受型模式題目40以下不屬于國(guó)內(nèi)社會(huì)公眾公關(guān)意義的是選擇一項(xiàng)：a.疏導(dǎo)利益沖突b.鼓勵(lì)公眾的參與c.調(diào)適公眾心態(tài)d.塑造政府形象正確答案是：鼓勵(lì)公眾的參與題目41社會(huì)公眾既有一定的積極因素，乂表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會(huì)公眾的什么特性選擇一項(xiàng)：a.異質(zhì)性b.變化性c.雙重性d.集合性正確答案是：雙重性題目42以下優(yōu)勢(shì)屬于哪種社會(huì)公關(guān)手段：避免或減少人為產(chǎn)生的糾紛，提高公關(guān)效率，解決公關(guān)成本選擇一項(xiàng)：a.情感公關(guān)b.利益公關(guān)c.道理公關(guān)d.法律公關(guān)正確答案是：法律公關(guān)題目43僅僅根據(jù)個(gè)體的某一突出特點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他，從而導(dǎo)致以點(diǎn)帶面、以偏概全的知覺(jué)誤區(qū)，這屬于公眾的什么心理效應(yīng)？選擇一項(xiàng)：a.霍桑效應(yīng)b.流言效應(yīng)c.暈輪效應(yīng)d.首因效應(yīng)正確答案是：暈輪效應(yīng)題目44以下不屬于國(guó)際公眾的公關(guān)意義的是選擇一項(xiàng)：a.改善政府交往b.推動(dòng)文化交流c.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展d.促進(jìn)相互理解正確答案是：促進(jìn)相互理解題目45內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)的對(duì)象，又是外部公關(guān)的主體,因而具有雙重身份選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目46政府內(nèi)部公眾幾乎都是一樣的，扮演的角色也都是相似的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目47通過(guò)內(nèi)部公關(guān)，可以加強(qiáng)成員之間的溝通，打破各方的心理隔閡，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目48政府公關(guān)工作具有專門化，公關(guān)工作知識(shí)公關(guān)部門和專職公關(guān)人員的事情，組織內(nèi)的其他部門和人員無(wú)需參與，也參與不好選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目49相對(duì)外部公眾而言，政府內(nèi)部公眾的需求較為簡(jiǎn)單和有層次感，使得內(nèi)部公眾的需求公關(guān)更容易進(jìn)行選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目50政府常態(tài)公關(guān)時(shí)面臨的社會(huì)公眾像企業(yè)和媒體公眾一樣，固定在一定的范圍內(nèi),有嚴(yán)格的組織性選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目51有效實(shí)施社會(huì)公關(guān)，就應(yīng)該靈活運(yùn)用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說(shuō)、誘導(dǎo)、依法”四種策略，做到動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目52公眾的需求具有無(wú)限性特征，這就要求政府要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)公眾需求，使需求得到絕對(duì)的滿足，這實(shí)際上市政府與公眾相互妥協(xié)的結(jié)果選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目53順從是指在群體氛圍卜，公眾放棄自己原有的意見而保持與大多數(shù)人一致的行為，也就是通常說(shuō)的“隨大流”選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目54暗示與模仿不同，在模仿中,公眾是被動(dòng)者，在暗示中，公眾是接受者選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目55不同利益主體之間的沖突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公眾之間的溝通渠道不暢通、制度不科學(xué)、機(jī)制不靈敏引起的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目56由于國(guó)際公關(guān)的主客體出在不同的社會(huì)文化背景下，使得國(guó)際公關(guān)具有跨文化傳播的特質(zhì)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目57在全球化的影響卜，政府活動(dòng)的空間和領(lǐng)域日益狹小，政府自身的轉(zhuǎn)型成為深化對(duì)外交往、開展國(guó)際公關(guān)的必然要求選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目58以下不屬于政府公關(guān)的參與和體驗(yàn)型專題活動(dòng)的是選擇一項(xiàng)：a.節(jié)事活動(dòng)b.聽證會(huì)c.參觀活動(dòng)d.新聞發(fā)布會(huì)正確答案是：新聞發(fā)布會(huì)題目59下列不屬于聽證會(huì)對(duì)政府公關(guān)的作用的是選擇一項(xiàng)：a.社會(huì)利益的協(xié)調(diào)功能b.促進(jìn)政府與社會(huì)公眾的良性互動(dòng)c.提高政府的科學(xué)決策水平d.塑造良好政府形象的契機(jī)正確答案是：提高政府的科學(xué)決策水平題目60政府向外部公眾開放，讓他們參觀和了解政府的機(jī)構(gòu)設(shè)施、運(yùn)作流程、工作成果等各方面狀況的活動(dòng)是什么？選擇一項(xiàng)：a.新聞發(fā)布會(huì)b.參觀活動(dòng)c.節(jié)事活動(dòng)d.聽證會(huì)正確答案是：參觀活動(dòng)題目61下列不屬于政府部門參觀活動(dòng)特性的是選擇一項(xiàng)：a.公開性和限制性b.保密c.對(duì)象特殊d.私密性正確答案是：私密性題目62城市舉辦的一系列活動(dòng)或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)、會(huì)議，以及各種文化、體育等具有特色的活動(dòng)或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類活動(dòng)屬于什么活動(dòng)？選擇一項(xiàng)：a.聽證會(huì)b.節(jié)事活動(dòng)c.參觀活動(dòng)d.新聞發(fā)布會(huì)正確答案是：節(jié)事活動(dòng)題目63以下不屬于新聞發(fā)布會(huì)功能的是選擇一項(xiàng)：a.引導(dǎo)社會(huì)輿論，弘揚(yáng)主流思想b.展示政府溝通能力c.樹立公開透明的政府形象d.輔助科學(xué)決策，提高政府施政水平正確答案是：展示政府溝通能力題目64新聞發(fā)布會(huì)中，下列不屬于政府的應(yīng)有的態(tài)度的是選擇一項(xiàng)：a.言行一致b.居高臨下c.開誠(chéng)布公d.嚴(yán)謹(jǐn)可靠正確答案是：居高臨卜題目65在新聞發(fā)布會(huì)中，政府對(duì)記者的態(tài)度不應(yīng)該選擇一項(xiàng)：a.對(duì)記者一視同仁b.采取低姿態(tài)c.了解和掌握記者情況d.頤指氣使正確答案是：頤指氣使題目66政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形T日選擇一項(xiàng)：a.政府公益廣告b.聽證會(huì)c.參觀與咨詢d.新聞發(fā)布會(huì)正確答案是：政府公益廣告題目67以下不屬于政府公關(guān)中典型的發(fā)布和展示型專題活動(dòng)的是選擇一項(xiàng)：a.政府公益廣告b.記者招待會(huì)c.新聞發(fā)布會(huì)比聽證會(huì)正確答案是：聽證會(huì)題目68下列不屬于政府公益廣告功能的是選擇一項(xiàng)：a.社會(huì)動(dòng)員功能b.社會(huì)教育功能c.塑造政府信譽(yù)d.展現(xiàn)個(gè)人魅力正確答案是：展現(xiàn)個(gè)人魅力題目69迄今為止，國(guó)務(wù)院各部門、各省市地方政府也已經(jīng)或正在制定和實(shí)施什么制度選擇一項(xiàng)：a.新聞發(fā)言人制度b.新聞發(fā)布會(huì)制度c.聽證制度d.宣傳制度正確答案是：新聞發(fā)言人制度題目70以下不屬于舉行新聞發(fā)布會(huì)的原則的是選擇一項(xiàng)：a.客觀真實(shí)原則一對(duì)一原則c.時(shí)效原則d.針對(duì)性原則正確答案是：一對(duì)一原則題目71新聞發(fā)布會(huì)不僅有面對(duì)面的直接溝通方式，還有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)的虛擬會(huì)場(chǎng)形式選擇一項(xiàng)：的政府組織或個(gè)人行為都選擇一項(xiàng)：對(duì)可歸結(jié)為政府公共關(guān)系對(duì)錯(cuò)選擇一項(xiàng)：錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)正確的答案是“對(duì)二題目77錯(cuò)題目72政府公益廣告與商業(yè)廣告正確的答案是“對(duì)二新聞發(fā)布會(huì)的主持人可以的內(nèi)容和對(duì)象是一致的題目82隨意更改會(huì)議的程序或延選擇一項(xiàng)：實(shí)事求是是政府公共關(guān)系長(zhǎng)預(yù)定的會(huì)議時(shí)間對(duì)的基礎(chǔ)和生命選擇一項(xiàng)：錯(cuò)選擇一項(xiàng)：對(duì)正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)錯(cuò)題目78錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二政府公關(guān)工作的重要主體，正確的答案是“對(duì)二題目73公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和實(shí)際題目83新聞發(fā)布會(huì)為公眾參與政操作者是實(shí)事求是是維護(hù)政府信譽(yù)府治理和決策提供了一定選擇一項(xiàng)：和形象的必然要求的平臺(tái)，促進(jìn)了政府與公眾a.政府公關(guān)人員選擇一項(xiàng)：的互動(dòng)，能營(yíng)造良好的社會(huì)b.危機(jī)主體對(duì)輿論態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府C.公眾錯(cuò)的支持d.媒體正確的答案是“對(duì)二選擇一項(xiàng)：正確答案是：政府公關(guān)人員題目84對(duì)題目79評(píng)價(jià)各級(jí)政府公共關(guān)系成錯(cuò)政府在危機(jī)狀態(tài)下，為了脫效的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它是否堅(jiān)正確的答案是“對(duì)二焊處理危機(jī)事務(wù)，采取公共持公共利益和社會(huì)效益至題目74關(guān)系的方式方法，在于社會(huì)上新聞發(fā)布會(huì)召開的必要性各界交往過(guò)程中，開展化解選擇一項(xiàng)：無(wú)需特別考慮危機(jī)、渡過(guò)難關(guān)、重塑形象對(duì)選擇一項(xiàng)：的各種公關(guān)活動(dòng)，稱為錯(cuò)對(duì)選擇一項(xiàng)：正確的答案是“對(duì)二錯(cuò)a.政府公共關(guān)系題目85正確的答案是“錯(cuò)二b.政府公共服務(wù)政府公關(guān)的傳播條件與其題目75c.政府常態(tài)公關(guān)他社會(huì)組織差不多新聞發(fā)布會(huì)中，在信息發(fā)布d.政府危機(jī)公關(guān)選擇一項(xiàng)：方面，可以有多位新聞發(fā)言正確答案是：政府危機(jī)公關(guān)對(duì)人，非指定的發(fā)言人也能參題目80錯(cuò)與采訪政府公共關(guān)系與其他政府正確的答案是“錯(cuò)二選擇一項(xiàng)：行為相比，是虛無(wú)縹緲的，題目86對(duì)難以具體化的政府組織傳播比其他社會(huì)錯(cuò)選擇一項(xiàng)：組織更龐大、也更加嚴(yán)密完正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)整題目76錯(cuò)選擇一項(xiàng)：政府公益廣告與商業(yè)廣告正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)是一樣的，都需要能造成轟題目81錯(cuò)動(dòng)效應(yīng)只要對(duì)政府形象產(chǎn)生影響正確的答案是“對(duì)二題目87政府公關(guān)采用公共資源以外的其他起源，會(huì)對(duì)政府公共關(guān)系的性質(zhì)構(gòu)成影響選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目88在政府公關(guān)戰(zhàn)略相對(duì)穩(wěn)定的情況下，公關(guān)策略不可以經(jīng)常改變選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目89政府的公共關(guān)系戰(zhàn)略一般相對(duì)穩(wěn)定，不易發(fā)生劇變選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目90政府不是唯一的，同一國(guó)家可能有不同的政府選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目91政府公共關(guān)系面臨的環(huán)境不如企業(yè)和其他社會(huì)組織面臨的環(huán)境宏觀選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目92政府公共關(guān)系不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生深層次的影響選擇一項(xiàng)：對(duì)借正確的答案是“錯(cuò)題目93政府公關(guān)面臨的環(huán)境因素復(fù)雜，對(duì)政府綜合全局和整體協(xié)調(diào)的能力提出了更高要求選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目94政府開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)把公共利益和社會(huì)效益放在首位，是因?yàn)檎枪膊块T選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目95政府開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該把自身利益和經(jīng)濟(jì)效益放在首位選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目96政府公關(guān)即使面對(duì)一位社會(huì)成員也具有公關(guān)價(jià)值選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目97政府公共關(guān)系可以視為政府組織與內(nèi)外公眾之間的一種傳播溝通方式選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目98政府常態(tài)公關(guān)的核心是什么選擇一項(xiàng)：a.政府權(quán)威b.政府形象c.政府角色d.政府態(tài)度正確答案是：政府形象題目99形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么選擇一項(xiàng)：a.企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)b.企業(yè)感知系統(tǒng)c.企業(yè)形象系統(tǒng)d.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)正確答案是：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)題目100下面哪一類不屬于政府的”細(xì)節(jié)”形象選擇一項(xiàng)：a.表情細(xì)節(jié)b.語(yǔ)言細(xì)節(jié)c.服飾細(xì)節(jié)d.行為細(xì)節(jié)正確答案是：表情細(xì)節(jié)題目101城市形象展示的核心是城市的什么形象選擇一項(xiàng)：a.對(duì)內(nèi)形象b.優(yōu)勢(shì)形象c.獨(dú)特形象d.對(duì)外形象正確答案是：優(yōu)勢(shì)形象題目102下面不屬于政府形象中的理念識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)突出的理念的是哪一項(xiàng)。選擇一項(xiàng)：a.服務(wù)b.公平c.法治d.透明正確答案是：公平題目103下列哪一項(xiàng)不屬于政府視覺(jué)系統(tǒng)識(shí)別系統(tǒng)中著重展現(xiàn)的特征選擇一項(xiàng)：a.權(quán)威性和嚴(yán)肅性b.公平性和公正性c.公共性和統(tǒng)一性d.區(qū)別性和識(shí)別性正確答案是：公平性和公正性題目104下面哪一項(xiàng)不屬于政府形象塑造機(jī)理具有的特征選擇一項(xiàng)：a.行為化特征b.物化特征c.外在化特征d.人格化特征正確答案是：外在化特征題目105下面哪一項(xiàng)不屬于政府形象塑造中的主要問(wèn)題選擇一項(xiàng)：a.效果問(wèn)題b.機(jī)制問(wèn)題c.操作問(wèn)題d.方向問(wèn)題正確答案是：方向問(wèn)題題目106下面哪一項(xiàng)不屬于政府公關(guān)的主體狀況選擇一項(xiàng)：a.政府公關(guān)部門b.政府工作人員c.政府d.政府首腦正確答案是：政府工作人員題目107政府公關(guān)主體的缺失，對(duì)外集中表現(xiàn)為什么選擇一項(xiàng)：a.邏輯錯(cuò)誤b.處理方式錯(cuò)誤c.方向錯(cuò)誤d.決策錯(cuò)誤正確答案是：邏輯錯(cuò)誤題目108政府在形象塑造活動(dòng)中，下面哪一項(xiàng)不屬于操作理念不當(dāng)?shù)闹饕斜憩F(xiàn)選擇一項(xiàng)：a.好大喜功b.官本位c.惟上是從d.推卸責(zé)任正確答案是：惟上是從題目109下面哪一項(xiàng)不屬于政府在形象塑造活動(dòng)中存在的操作問(wèn)題選擇一項(xiàng)：a.操作方式失誤b.操作效果不好c.操作定位錯(cuò)亂d.操作理念不當(dāng)正確答案是：操作效果不好題目110下面哪一項(xiàng)不屬于政府形象塑造需要遵循的原則選擇一項(xiàng)：a.機(jī)制原則b.權(quán)威原則c.效果原則d.操作原則正確答案是：機(jī)制原則題目111政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當(dāng)前集中表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么選擇一項(xiàng)：a.好大喜功b.惟上是從c.缺乏論證d.違規(guī)操作正確答案是：違規(guī)操作題目112偶然映像是公民個(gè)人僅通過(guò)對(duì)政府零星的、初步的感知而產(chǎn)生的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目113偶然映像是公民個(gè)人通過(guò)對(duì)政府零星的、初步的感知,再加上一定程度的主觀推測(cè)和判斷而產(chǎn)生的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目114公民個(gè)人對(duì)政府形象形成定型映像之后，比較容易產(chǎn)生改變選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目115政府的形象建設(shè)，最終的”評(píng)委”是政府的各級(jí)主管部n選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目116城市形象的展示，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目117公開參觀屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應(yīng)的情況之一選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目118政府公益廣告要注意倡導(dǎo)而非強(qiáng)加，持續(xù)而非臨時(shí)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目119不用特別根據(jù)公益廣告的主題和宣傳目的去選擇宣傳方式，也不用過(guò)多考慮表現(xiàn)形式選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目120參與和體驗(yàn)型專題活動(dòng)建立在信息的”發(fā)出一一接受一一”的循環(huán)基礎(chǔ)上選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目121在聽證程序中，行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人的法律地位是不對(duì)等的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目122政府成功舉辦聽證會(huì)的基礎(chǔ)是提前告知、聽取行對(duì)人的意見、辯護(hù)權(quán)和陳述權(quán)、公開聽證結(jié)果。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目123參觀活動(dòng)使政府部門的日常工作突然介入了許多不相關(guān)的人，可能會(huì)給正常工作秩序帶來(lái)一些不利應(yīng)縣，對(duì)正在工作的公務(wù)員產(chǎn)生干擾，這是得不償失的活動(dòng)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目124政府部門的參觀活動(dòng)與博物館、展覽館、美術(shù)館等的大眾型文化、旅游、藝術(shù)類的參觀類似選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目125政府部門的參觀者一般沒(méi)有身份的限制，除特殊參觀以外，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的方式報(bào)名參加即可選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目126新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)可以隨機(jī)選擇，不用做過(guò)多考慮選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二作業(yè)二題目1傳播者用于傳遞信息的手段、方式或我體稱為選擇一項(xiàng)：a.報(bào)紙b.廣播c.書刊山傳播媒介正確答案是：傳播媒介題目2在傳統(tǒng)的單向發(fā)布型媒介中，哪種媒介是普及最廣影響力最大的媒介形式？選擇一項(xiàng)：a.報(bào)紙b.廣播c.雜志山電視正確答案是：報(bào)紙題目3公關(guān)主體不管運(yùn)用哪種傳播媒介，都要做好信息真實(shí)、態(tài)度誠(chéng)懇，如此方能得到目標(biāo)受眾的認(rèn)同和支持，這種善用媒介的原則是什么？選擇一項(xiàng)：a.成本原則b.權(quán)變?cè)瓌tc.實(shí)效原則比真實(shí)原則正確答案是：真實(shí)原則題目4公關(guān)主體在運(yùn)用媒介時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拿癖娦睦磉M(jìn)行調(diào)查、有效把握，根據(jù)受眾的心理、興趣和需要來(lái)確定發(fā)布的內(nèi)容和方式，這體現(xiàn)了善用媒介的什么原則選擇一項(xiàng)：a.時(shí)效原則b.真實(shí)原則c.成本原則d.權(quán)變?cè)瓌t正確答案是：權(quán)變?cè)瓌t題目5政府公共關(guān)系在運(yùn)用媒介時(shí)，注重具體情況具體分析，選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：因時(shí)因地制宜地選擇傳播對(duì)對(duì)媒介，這屬于什么技巧錯(cuò)錯(cuò)選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二a.適當(dāng)選擇題目10題目15b.日常監(jiān)測(cè)政府公共關(guān)系的新媒介包信息傳播的方式和渠道多C.形成積累效應(yīng)括電話、廣播、電視等樣，公關(guān)主體在選擇媒介時(shí),d.資料整合選擇一項(xiàng)：應(yīng)側(cè)重傳播的效用正確答案是：適當(dāng)選擇對(duì)選擇一項(xiàng)：題目6錯(cuò)對(duì)政府公關(guān)主體在擴(kuò)展傳播正確的答案是“錯(cuò)錯(cuò)媒介廣度的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擴(kuò)題目11正確的答案是“對(duì)二展傳播的深度，以增強(qiáng)傳播政府公關(guān)的雙向溝通型媒題目16效果和影響力，實(shí)現(xiàn)政府公介包括街頭宣傳、座談會(huì)、在調(diào)查研窕的基礎(chǔ)上，選擇關(guān)的正面效應(yīng)，這體現(xiàn)了哪公務(wù)談判等活動(dòng)時(shí)機(jī)，確定活動(dòng)目標(biāo)，種應(yīng)用媒體的技巧選擇一項(xiàng)：設(shè)計(jì)并制定最佳活動(dòng)方案選擇一項(xiàng)：對(duì)的過(guò)程，我們稱之為a.資料整合錯(cuò)選擇一項(xiàng)：b.日常監(jiān)測(cè)正確的答案是“錯(cuò)a.政府常態(tài)公共關(guān)系C.形成積累效應(yīng)題目12b.政府公共關(guān)系d.全面分析政府公共關(guān)系的單向發(fā)布c.政府公共關(guān)系活動(dòng)正確答案是：形成積累效應(yīng)型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)d.政府公共關(guān)系活動(dòng)策劃題目7網(wǎng)等正確答案是：政府公共關(guān)系以下不屬于正確選擇媒體選擇一項(xiàng)：活動(dòng)策劃組合和搭配的做法的是對(duì)題目17選擇一項(xiàng)：錯(cuò)通過(guò)公關(guān)策劃和實(shí)施所希a.挖掘各種媒介的長(zhǎng)處正確的答案是“錯(cuò)望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，b.科學(xué)合理地進(jìn)行優(yōu)化組題目13我們稱之為合通過(guò)媒介的信息傳播和雙選擇一項(xiàng)：C.確定重點(diǎn)使用的媒介向溝通作用，可以增加政府a(chǎn).政府公關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)則d.準(zhǔn)確選擇幾種媒介和社會(huì)的相互了解、理解、b.政府公關(guān)活動(dòng)過(guò)程正確答案是：挖掘各種媒介新來(lái)和合作，向公眾傳播政c.政府公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)的長(zhǎng)處府的政策信息和施政意圖，d.政府公關(guān)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)題目8不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的決正確答案是：政府公關(guān)活動(dòng)按照媒介的發(fā)展歷程，可以策和行為，與公眾達(dá)成共識(shí)，目標(biāo)將政府公共關(guān)系的媒介分減少政策執(zhí)行的障礙題目18為傳統(tǒng)媒介和新媒介選擇一項(xiàng)：公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具選擇一項(xiàng)：對(duì)有敏銳的洞察力和觀察眼對(duì)錯(cuò)光，及時(shí)開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)的活動(dòng)，挖掘潛在的公關(guān)價(jià)正確的答案是“對(duì)二題目14值，這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的題目9公關(guān)主體在保證信息傳播哪個(gè)原則政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介效果的前提下，可以不用考選擇一項(xiàng)：包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技慮經(jīng)濟(jì)因素a.敏銳性b.多元化c.觀察性d.周全性正確答案是：敏銳性題目19與政府行為利益最為相關(guān)，對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)的成敗起著最主要影響的公眾對(duì)象，我們稱之為選擇一項(xiàng)：a.目標(biāo)公眾b.關(guān)鍵公眾c.主要公眾d.次要公眾正確答案是：關(guān)鍵公眾題目20下列哪個(gè)不是公關(guān)活動(dòng)方案策劃的原則選擇一項(xiàng)：a.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性b.內(nèi)容豐富c.符合客觀實(shí)際d.具有可操作性正確答案是：內(nèi)容豐富題目21政府公關(guān)活動(dòng)在什么時(shí)間開展最合適，持續(xù)多久最適宜，這指的是哪種政府常態(tài)公關(guān)的策略選擇一項(xiàng)：a.確定空間b.確定時(shí)限c.確定類型d.編制預(yù)算正確答案是：確定時(shí)限題目22表面看要完成某項(xiàng)目標(biāo)用時(shí)不多，但由于預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或計(jì)劃步驟，導(dǎo)致時(shí)間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是選擇一項(xiàng)：a.超出預(yù)期b.時(shí)間陷阱c.計(jì)劃步驟d.安排失誤正確答案是：時(shí)間陷阱題目23在政府常態(tài)公關(guān)活動(dòng)完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)活動(dòng)，稱為選擇一項(xiàng)：a.政府常態(tài)公關(guān)的開展b.政府常態(tài)公關(guān)的檢驗(yàn)c.政府常態(tài)公關(guān)的策劃d.政府常態(tài)公關(guān)的評(píng)估正確答案是：政府常態(tài)公關(guān)的評(píng)估題目24對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)影響進(jìn)行評(píng)估的尺度稱為選擇一項(xiàng)：a.評(píng)估的方法b.評(píng)估的標(biāo)桿c.評(píng)估的結(jié)果d.評(píng)估的內(nèi)容正確答案是：評(píng)估的標(biāo)桿題目25推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過(guò)什么方式去收集信息選擇一項(xiàng)：a.信件b.訪談c.座談會(huì)d.問(wèn)卷正確答案是：?jiǎn)柧眍}目26主要考查日常行政活動(dòng)中的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進(jìn)行的指標(biāo)是什么指標(biāo)選擇一項(xiàng)：a.程序性指標(biāo)b.決策類指標(biāo)c.結(jié)果類指標(biāo)d.監(jiān)督類指標(biāo)正確答案是：程序性指標(biāo)題目27政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評(píng)估法屬于選擇一項(xiàng)：a.觀察法b.內(nèi)部監(jiān)察法c.目標(biāo)管理法d.神秘顧客法正確答案是：觀察法題目28政府公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)不用與政府的施政目標(biāo)一致，因?yàn)樗皇鞘┱繕?biāo)的組成部分選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目29政府公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和主題沒(méi)有內(nèi)在的聯(lián)系選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目30時(shí)機(jī)是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政府公關(guān)策劃的時(shí)機(jī)不用特別選擇選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目31政府公關(guān)對(duì)象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動(dòng)都是面對(duì)所有公眾的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目32重大的公關(guān)活動(dòng)最好不要同時(shí)開展，以免分散注意力,削弱和抵消應(yīng)有的效果選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目33在條件允許的情況下，可以擬定多個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案，通過(guò)總體評(píng)價(jià)，權(quán)衡利弊，從中選擇或綜合處一個(gè)最佳方案選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目34留有一定的時(shí)間余地和彈性，一般為總體的50%-60%,是指能夠從容應(yīng)對(duì)意外因素和突發(fā)事件選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目35對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，是完整關(guān)公項(xiàng)目可有可無(wú)的環(huán)節(jié)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目36在我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐中，很多地方紛紛舉辦了"公民評(píng)議政府”活動(dòng)，以公眾為主體對(duì)政府績(jī)效進(jìn)行“自上而下”的評(píng)價(jià)，并將結(jié)果用于組織績(jī)效的持續(xù)改善選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目37測(cè)定公眾的主要通過(guò)公眾調(diào)查來(lái)完成，主要方法有測(cè)定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目38評(píng)估主體的單一化專門化是保證評(píng)估有效性的一個(gè)基本原則選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目39第三方作為評(píng)估主體，最大的優(yōu)勢(shì)在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目40結(jié)果類指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個(gè)層面展開（選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目41聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目42政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)時(shí)候，社會(huì)對(duì)政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則選擇一項(xiàng)：a.態(tài)度原則b.實(shí)惠原則c.公共利益至上原則d.公民中心原則正確答案是：態(tài)度原則題目43以公民的需求為危機(jī)公關(guān)的基礎(chǔ)平臺(tái)，重視服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是什么原則選擇一項(xiàng)：a.公民中心原則b.實(shí)惠原則c.公共利益至上原則d.態(tài)度原則正確答案是：態(tài)度原則題目44以公民的利益為危機(jī)公關(guān)的衡量尺度，突出實(shí)效，強(qiáng)調(diào)的是什么原則選擇一項(xiàng)：a.公民中心原則b.公共利益至上原則c.態(tài)度原則d.實(shí)惠原則正確答案是：公民中心原則題目45以下哪一項(xiàng)不是政府危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)范圍的類別選擇一項(xiàng)：a.行業(yè)識(shí)別b.性質(zhì)識(shí)別c.主管部門識(shí)別d.屬地識(shí)別正確答案是：性質(zhì)識(shí)別正確答案是：拒不承認(rèn)誤區(qū)a.互動(dòng)題目46題目50b.展現(xiàn)成效受此危機(jī)牽連利益，但并非如果政府的失誤導(dǎo)致了公c.公眾知情與此次危機(jī)直接相關(guān)的群關(guān)危機(jī)，在這種完全責(zé)任的d.思路體，稱為情形下，應(yīng)該采取什么應(yīng)對(duì)正確答案是：公眾知情選擇一項(xiàng)：模式題目55a.間接利益群體選擇一項(xiàng)：政府危機(jī)公關(guān)的最終裁判b.無(wú)相關(guān)群體a.以退為進(jìn)是政府c.強(qiáng)相關(guān)群體b.強(qiáng)力規(guī)制選擇一項(xiàng)：d.直接利益群體c.社會(huì)協(xié)商對(duì)正確答案是：間接利益群體d.速戰(zhàn)速?zèng)Q錯(cuò)題目47正確答案是：以退為進(jìn)正確的答案是“錯(cuò)。盡管沒(méi)有受到危機(jī)的直接題目51題目56影響，但是會(huì)主動(dòng)參與到危以下哪一項(xiàng)不是政府在部公關(guān)危機(jī)從發(fā)生到產(chǎn)生大機(jī)管理活動(dòng)中來(lái)，這一類人分責(zé)任情形下采取社會(huì)協(xié)面積影響的時(shí)間一般不超群稱為商應(yīng)對(duì)模式的操作策略過(guò)36小時(shí)選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：a.直接利益相關(guān)者a.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)方式對(duì)b.間接利益相關(guān)者b.公開檢討方式錯(cuò)c.消極參與型旁觀者c.社會(huì)參與方式正確的答案是“錯(cuò)。d.積極參與型旁觀者d.責(zé)任共擔(dān)方式題目57正確答案是：積極參與型旁正確答案是：公開檢討方式速度與危機(jī)公關(guān)的處理難觀者題目52度成正比題目48政府轉(zhuǎn)危為機(jī)的核心是提選擇一項(xiàng)：識(shí)別危機(jī)公關(guān)的優(yōu)勢(shì)，主要升政府的對(duì)是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，這選擇一項(xiàng)：錯(cuò)些因素不包含以下哪一項(xiàng)a.美譽(yù)度正確的答案是“錯(cuò)。選擇一項(xiàng)：b.有效度題目58a.雄厚的技術(shù)力量C.參與度制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案，一是明b.強(qiáng)力的行政規(guī)制d.知名度確主要的公關(guān)危機(jī)；二是制C.良好的形象基礎(chǔ)正確答案是：美譽(yù)度定應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的模式化d.充足的財(cái)政來(lái)源題目53操作程序正確答案是：強(qiáng)力的行政規(guī)政府危機(jī)公關(guān)轉(zhuǎn)危為機(jī)的選擇一項(xiàng)：制策略中“做”的核心在于對(duì)題目49選擇一項(xiàng)：錯(cuò)政府拒絕面對(duì)“鬧事”事件，a.整改正確的答案是“對(duì)否認(rèn)一切問(wèn)題，這是政府在b.互動(dòng)題目59危機(jī)公關(guān)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的哪C.難處危機(jī)公關(guān)要有成本意識(shí)，注種誤區(qū)d.思路意投入和產(chǎn)出比的問(wèn)題選擇一項(xiàng)：正確答案是：整改選擇一項(xiàng)：a.一鬧就軟誤區(qū)題目54對(duì)b.偏見誤區(qū)政府危機(jī)公關(guān)中轉(zhuǎn)危為機(jī)錯(cuò)C.概不負(fù)責(zé)誤區(qū)的策略“秀”的核心在于正確的答案是“對(duì)d.拒不承認(rèn)誤區(qū)選擇一項(xiàng)：題目60政府的危機(jī)公關(guān)存在著大量新問(wèn)題、新現(xiàn)象，但是不存在需要自由裁量的彈性范晡選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目61識(shí)別危機(jī)成因的難點(diǎn)在于危機(jī)會(huì)隨時(shí)演變，這導(dǎo)致危機(jī)成因難以被及時(shí)和準(zhǔn)確地識(shí)別選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目62地震可能損壞化學(xué)容器或?qū)е禄瘜W(xué)物質(zhì)邪路，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，在這個(gè)問(wèn)題上，政府應(yīng)該考慮的是商業(yè)團(tuán)體這一人群選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目63利益相關(guān)者與危機(jī)相關(guān)者之間不可能產(chǎn)生利益沖突選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目64政府需要識(shí)別危機(jī)公關(guān)的機(jī)會(huì)，主要是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，包括：新情況的出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)；新技術(shù)的發(fā)明;國(guó)際政治壁壘解除等三類。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目65政府在危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)情況設(shè)立專門避難場(chǎng)所，建立起政府與受害者和相關(guān)公眾之間的溝通平臺(tái)，爭(zhēng)取媒體、受害者和其他相關(guān)公眾的理解和支持選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目66政府可以采取忍受、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目67政府一遇到“鬧事”就妥協(xié)害怕，這是危機(jī)公關(guān)時(shí)出現(xiàn)的“拒不承認(rèn)”誤區(qū)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目68政府在無(wú)責(zé)任的情形下，應(yīng)該采取以退為進(jìn)的應(yīng)對(duì)模式選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目69政府危機(jī)公關(guān)時(shí)，主體只需承擔(dān)部分責(zé)任，包括部分的直接責(zé)任和部分的間接責(zé)任，甚至是責(zé)任不明確，這構(gòu)成了主題完全責(zé)任的情形選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目70危機(jī)狀態(tài)已經(jīng)帶來(lái)了”眼球效應(yīng)”，政府受到普遍的關(guān)注；政府如果趁熱打鐵，提升美譽(yù)度，有可能開創(chuàng)“高知名度+高美譽(yù)度”的立項(xiàng)模式選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目71危機(jī)狀態(tài)下，尤其經(jīng)過(guò)了”眼見為實(shí)“和“血的教訓(xùn)”之后，社會(huì)各界普遍會(huì)表現(xiàn)出支持、理解、合作的狀態(tài),這構(gòu)成了政府危機(jī)公關(guān)的不利社會(huì)環(huán)境選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目72在轉(zhuǎn)危為機(jī)的核心問(wèn)題中，應(yīng)該以“處置好”作為保障和前提選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目73在轉(zhuǎn)危為機(jī)的核心問(wèn)題中，應(yīng)該以“管理好”為平臺(tái)和根本選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目74政府危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)不是管制，不是斗爭(zhēng)，而是選擇一項(xiàng)：a.治理b.服務(wù)c.追償d.規(guī)制正確答案是：服務(wù)題目75明確公眾危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)，確定公眾危機(jī)公關(guān)的中心原則，是政府公眾危機(jī)公關(guān)的選擇一項(xiàng)：a.基礎(chǔ)b.階段c.原則d.定位正確答案是：基礎(chǔ)題目76政府與社會(huì)公眾交換信息，通過(guò)說(shuō)服和勸說(shuō)等方式，使得社會(huì)公眾依照政府的預(yù)期行為，稱為政府與公眾的選擇一項(xiàng)：a.危機(jī)處理b.危機(jī)對(duì)話c.危機(jī)溝通d.危機(jī)善后正確答案是：危機(jī)溝通題目77政府在危機(jī)公關(guān)時(shí)，需要重視的兩項(xiàng)要素是溝通的邊界和溝通的選擇一項(xiàng)：a.效果b.出發(fā)點(diǎn)c.方式d.有效性正確答案是：方式題目78用于全國(guó)或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件，適用于受害者眾多，單獨(dú)的溝通無(wú)法完成的情況的沖突溝通方式是選擇一項(xiàng)：a.新聞公告b.現(xiàn)場(chǎng)溝通c.電話和信件d.接待中心正確答案是：新聞公告題目79政府通過(guò)由多部門共同構(gòu)成的一個(gè)溝通平面，來(lái)開展與一個(gè)平面的社會(huì)公眾的溝通，這種沖突溝通模式是選擇一項(xiàng)：a.“點(diǎn)“對(duì)“點(diǎn)“溝通b."面"對(duì)"點(diǎn)"溝通c."點(diǎn)"對(duì)"面”溝通d."面"對(duì),'面”溝通正確答案是："面“對(duì)“面"溝通題目80政府在危機(jī)公關(guān)時(shí)，調(diào)整社會(huì)公眾與政府之間，以及社會(huì)公眾之間的矛盾，化解沖突的過(guò)程，這是指選擇一項(xiàng)：a.政府的公眾溝通b.政府的危機(jī)溝通c.政府的危機(jī)處理d.政府的沖突調(diào)解正確答案是：政府的沖突調(diào)解題目81危機(jī)的直接受害者由于親歷了危機(jī)事件，或者喪失了生命，或者身體受到不同程度的傷害，這些屬于受害者的選擇一項(xiàng)：a.社會(huì)影響b.心理影響c.生理影響d.家庭影響正確答案是：生理影響題目82以下哪種不是危機(jī)干預(yù)的基本方法選擇一項(xiàng)：a.關(guān)鍵事件應(yīng)急報(bào)告法b.團(tuán)體危機(jī)干預(yù)法c.受害者心理干預(yù)法d.危機(jī)干預(yù)六步驟法正確答案是：受害者心理干預(yù)法題目83危機(jī)之中的受害者有兩種比較極端的情緒反應(yīng)，一種是極度不信任，另一種是特別需要選擇一項(xiàng)：a.勸慰的行動(dòng)b.政府的承諾c.心理的安撫d.物資援助和情感支持正確答案是：物資援助和情感支持題目84政府在公眾沒(méi)有違反任何法律法規(guī)的階段何已經(jīng)違反法律法規(guī)的階段，都應(yīng)該盡可能地為公眾提供服務(wù)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目85危機(jī)公關(guān)的各項(xiàng)工作，應(yīng)該設(shè)定為“讓群眾滿意”、“讓老百姓高興”等選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目86危機(jī)公關(guān)的各項(xiàng)工作要以“處置傷害”為工作中心來(lái)開展選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目87政府可以主動(dòng)在公眾心目中塑造負(fù)責(zé)任的形象，不論在何時(shí)都應(yīng)該向公眾展示其能力和專長(zhǎng)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目88危機(jī)狀態(tài)下，社會(huì)公眾，尤其是受害者，對(duì)政府部門的信任一般要比平時(shí)低選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目89如果政府不得不發(fā)布危機(jī)的損失比預(yù)計(jì)的要嚴(yán)重等信息時(shí)，信任的破壞就不會(huì)那么大選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目90信任的剛性特征，告誡政府在發(fā)出警報(bào)和對(duì)危機(jī)作評(píng)估時(shí)，一定要謹(jǐn)慎選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目91民間組織由于其根植于民間，能夠充分調(diào)動(dòng)官方無(wú)法調(diào)動(dòng)的積極性和力量,因此,政府要發(fā)揮不同民間組織的比較優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們積極參與到危機(jī)公關(guān)活動(dòng)中來(lái)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目92政府在沖突溝通時(shí)，不能把社會(huì)層面的問(wèn)題轉(zhuǎn)移到個(gè)人層面，再把個(gè)人層面的問(wèn)題轉(zhuǎn)移到個(gè)人內(nèi)部的問(wèn)題選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目93某個(gè)政府通過(guò)一個(gè)溝通的點(diǎn)來(lái)開展與一個(gè)平面的社會(huì)公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點(diǎn)“對(duì)“點(diǎn)“溝通選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目94點(diǎn)”對(duì)點(diǎn)”溝通的精確度不是很高，形成的社會(huì)壓力也比較大，最大的優(yōu)點(diǎn)是廣泛體現(xiàn)民意，形成雙向交流的良性格局選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目95政府在掌握溝通對(duì)手盡可能多的信息后，更要做好規(guī)避溝通禁忌的工作選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目96危機(jī)事件對(duì)旁觀者沒(méi)有直接的身體傷害，也沒(méi)有心理影響選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目97受害者在危機(jī)狀態(tài)下，由于種種原因，可能會(huì)不理性，甚至強(qiáng)化“暴民效應(yīng)”，因此政府需要區(qū)分好受害者的需求合理度選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目98信息主體決定向信息管道中灌輸怎樣的信息，這是哪種信息工作的原則選擇一項(xiàng)：a.合適的信息內(nèi)容b.合適的傳達(dá)對(duì)象c.合適的傳播時(shí)間d.合適的傳遞方式正確答案是：合適的信息內(nèi)容題目99媒體在設(shè)計(jì)調(diào)查對(duì)象的方案時(shí)，忽略r受訪對(duì)象的利益相關(guān)度和情緒問(wèn)題，這是媒體調(diào)查的哪種誤差？選擇一項(xiàng)：a.調(diào)查手段的誤差b.調(diào)查方法的誤差c.調(diào)查結(jié)論的誤差d.調(diào)查對(duì)象的誤差正確答案是：調(diào)查對(duì)象的誤差題目100以下哪項(xiàng)不是媒體作為政府危機(jī)公關(guān)合作方的益處選擇一項(xiàng)：a.配合危機(jī)公關(guān)b.傳播預(yù)防經(jīng)驗(yàn)c.內(nèi)緊外松的瓶頸&傳遞預(yù)警信息正確答案是：內(nèi)緊外松的瓶頸題目101政府要牽著媒體走，就要做好橫向聚焦工作，這種工作叫做選擇一項(xiàng)：a.議題引導(dǎo)b.議題設(shè)置c.議題轉(zhuǎn)換d.議題決定正確答案是：議題設(shè)置題目102政府危機(jī)公關(guān)媒體應(yīng)對(duì)的縱向解剖工作是指選擇一項(xiàng)：a.報(bào)道層次b.報(bào)道方式c.議題設(shè)置d.報(bào)道內(nèi)容正確答案是：報(bào)道層次題目103政府應(yīng)對(duì)萬(wàn)羅媒體的“管制”策略，集中體現(xiàn)在哪個(gè)方面選擇一項(xiàng)：a.網(wǎng)絡(luò)警察b.網(wǎng)絡(luò)管理員c.網(wǎng)絡(luò)巡邏d.網(wǎng)絡(luò)媒體正確答案是：網(wǎng)絡(luò)警察題目104不間斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行治安巡邏，每天進(jìn)行網(wǎng)上搜尋，防范網(wǎng)絡(luò)犯罪幽靈，這是哪個(gè)角色的工作內(nèi)容選擇一項(xiàng)：a.媒體b.警察c.政府d.網(wǎng)絡(luò)警察正確答案是：網(wǎng)絡(luò)警察題目105在信息管道中，如果不用官方和正規(guī)的信息填充滿，空隙的地方就會(huì)滋生謠言和小道消息選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目106在危機(jī)公關(guān)中，按照危機(jī)公關(guān)的需要和信息的流動(dòng)方式，可以將信息傳播技術(shù)分為：大眾媒介、人際媒介和組織媒介選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目107媒體會(huì)傾向于不惜個(gè)體利益，甚至是以事件真相為代價(jià)，對(duì)危機(jī)進(jìn)行不公正的報(bào)道選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目108當(dāng)政府的跨部門聯(lián)動(dòng)缺乏有效溝通時(shí)，媒體也不是官方最好的信息來(lái)源選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目109可以讓記者作道德判斷，不僅僅是只作新聞價(jià)值判斷選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目110政府應(yīng)用媒體開展正面引導(dǎo)工作的核心，是充分體現(xiàn)公共利益與社會(huì)各界需求的一致性，在于強(qiáng)調(diào)公共利益和社會(huì)需求的一致性選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目111網(wǎng)絡(luò)作為一種開放性系統(tǒng),具有真正意義上的中心選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二作業(yè)三題目1制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案，一是明確主要的公關(guān)危機(jī)；二是制定應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的模式化操作程序選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目2網(wǎng)絡(luò)作為一種開放性系統(tǒng)，具有真正意義上的中心選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目3不同利益主體之間的沖突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公眾之間的溝通渠道不暢通、制度不科學(xué)、機(jī)制不靈敏引起的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目4信息傳播的方式和渠道多樣，公關(guān)主體在選擇媒介時(shí),應(yīng)側(cè)重傳播的效用選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目5政府公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和主題沒(méi)有內(nèi)在的聯(lián)系選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目6政府公關(guān)的手段具有的特征是選擇一項(xiàng)：a.強(qiáng)制性b.優(yōu)越性c.多元化d.復(fù)雜性正確答案是：優(yōu)越性題目7下列不屬于政府公益廣告功能的是選擇一項(xiàng)：a.社會(huì)動(dòng)員功能b.展現(xiàn)個(gè)人魅力c.社會(huì)教育功能d.塑造政府信譽(yù)正確答案是：展現(xiàn)個(gè)人魅力題目8用于全國(guó)或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件，適用于受害者眾多，單獨(dú)的溝通無(wú)法完成的情況的沖突溝通方式是選擇一項(xiàng)：a.現(xiàn)場(chǎng)溝通b.新聞公告c.接待中心d.電話和信件正確答案是：新聞公告題目9政府公共關(guān)系的客體是選擇一項(xiàng)：a.政府部門b.社會(huì)公眾c.媒體d.公務(wù)員正確答案是：社會(huì)公眾題目10社會(huì)公眾既有一定的積極因素，又表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會(huì)公眾的什么特性選擇一項(xiàng)：a.集合性b.異質(zhì)性c.變化性d.雙重性正確答案是：雙重性題目11主要考查日常行政活動(dòng)中的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進(jìn)行的指標(biāo)是什么指標(biāo)選擇一項(xiàng)：a.結(jié)果類指標(biāo)b.監(jiān)督類指標(biāo)c.程序性指標(biāo)d.決策類指標(biāo)正確答案是：程序性指標(biāo)題目12重大的公關(guān)活動(dòng)最好不要同時(shí)開展，以免分散注意力,削弱和抵消應(yīng)有的效果選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目13政府在形象塑造活動(dòng)中，下面哪一項(xiàng)不屬于操作理念不當(dāng)?shù)闹饕斜憩F(xiàn)選擇一項(xiàng)：a.好大喜功b.推卸責(zé)任c.惟上是從d.官本位正確答案是：惟上是從題目14政府需要識(shí)別危機(jī)公關(guān)的機(jī)會(huì)，主要是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，包括：新情況的出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)；新技術(shù)的發(fā)明;國(guó)際政治壁壘解除等三類。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目15政府公共關(guān)系主體必須遵循的基本原則是選擇一項(xiàng)：a.穩(wěn)中求進(jìn)b.與時(shí)俱進(jìn)c.靈活應(yīng)對(duì)d.實(shí)事求是正確答案是：實(shí)事求是題目16某個(gè)政府通過(guò)一個(gè)溝通的點(diǎn)來(lái)開展與一個(gè)平面的社會(huì)公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點(diǎn)“對(duì)“點(diǎn)“溝通選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目17政府公關(guān)新手段的首要選擇是選擇一項(xiàng)：a.紙質(zhì)媒介的運(yùn)用b.網(wǎng)絡(luò)化和信息化c.單向溝通渠道山電視媒介的運(yùn)用正確答案是：網(wǎng)絡(luò)化和信息化題目18評(píng)價(jià)各級(jí)政府公共關(guān)系成效的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它是否堅(jiān)持公共利益和社會(huì)效益至上選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目19政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形T目JkTE選擇一項(xiàng)：a.聽證會(huì)b.新聞發(fā)布會(huì)c.政府公益廣告d.參觀與咨詢正確答案是：政府公益廣告題目20政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評(píng)估法屬于選擇一項(xiàng)：a.神秘顧客法b.觀察法c.內(nèi)部監(jiān)察法d.目標(biāo)管理法正確答案是：觀察法題目21城市形象展示的核心是城市的什么形象選擇一項(xiàng)：a.對(duì)內(nèi)形象b.獨(dú)特形象c.對(duì)外形象d.優(yōu)勢(shì)形象正確答案是：優(yōu)勢(shì)形象題目22只要對(duì)政府形象產(chǎn)生影響的政府組織或個(gè)人行為都可歸結(jié)為政府公共關(guān)系選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目23按照媒介的發(fā)展歷程，可以將政府公共關(guān)系的媒介分為傳統(tǒng)媒介和新媒介選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目24政府公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)不用與政府的施政目標(biāo)一致，因?yàn)樗皇鞘┱繕?biāo)的組成部分選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目25政府應(yīng)用媒體開展正面引導(dǎo)工作的核心，是充分體現(xiàn)公共利益與社會(huì)各界需求的一致性，在于強(qiáng)調(diào)公共利益和社會(huì)需求的一致性選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目26有效實(shí)施社會(huì)公關(guān)，就應(yīng)該靈活運(yùn)用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說(shuō)、誘導(dǎo)、依法”四種策略，做到動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目27當(dāng)政府的跨部門聯(lián)動(dòng)缺乏有效溝通時(shí)，媒體也不是官方最好的信息來(lái)源選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目28政府在掌握溝通對(duì)手盡可能多的信息后，更要做好規(guī)避溝通禁忌的工作選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目29推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過(guò)什么方式去收集信息選擇一項(xiàng)：a.座談會(huì)b.訪談c.信件d.問(wèn)卷正確答案是：?jiǎn)柧眍}目30下面哪一類不屬于政府的“細(xì)節(jié)”形象選擇一項(xiàng)：a.語(yǔ)言細(xì)節(jié)b.表情細(xì)節(jié)c.行為細(xì)節(jié)d.服飾細(xì)節(jié)正確答案是：表情細(xì)節(jié)題目31下面哪一項(xiàng)不屬于政府形象塑造需要遵循的原則選擇一項(xiàng)：a.操作原則b.機(jī)制原則c.效果原則d.權(quán)威原則正確答案是：機(jī)制原則題目32媒體會(huì)傾向于不惜個(gè)體利益，甚至是以事件真相為代價(jià)，對(duì)危機(jī)進(jìn)行不公正的報(bào)道選擇一項(xiàng)：對(duì)施政水平政府形象的塑造，典型的操錯(cuò)b.引導(dǎo)社會(huì)輿論，弘揚(yáng)主流作方式失誤在當(dāng)前集中表正確的答案是“對(duì)二思想現(xiàn)為粗心大意和推上是題目33C.樹立公開透明的政府形選擇一項(xiàng)：實(shí)事求是是政府公共關(guān)系象對(duì)的基礎(chǔ)和生命d.展示政府溝通能力錯(cuò)選擇一項(xiàng)：正確答案是：展示政府溝通正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)能力題目43錯(cuò)題目38政府危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)不是正確的答案是“對(duì)二政府公共關(guān)系的主體是管制，不是斗爭(zhēng)，而是題目34選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：政府公共關(guān)系的目標(biāo)是a.政府部門和公務(wù)員a.追償選擇一項(xiàng)：b.社會(huì)公眾b.服務(wù)a.實(shí)現(xiàn)良好的溝通c.實(shí)現(xiàn)形象管理C.治理b.塑造良好形象和獲得公d.實(shí)現(xiàn)溝通和互動(dòng)d.規(guī)制眾支持正確答案是：政府部門和公正確答案是：服務(wù)c.改善政府決策務(wù)員題目44d.內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展題目39政府形象的塑造，唯一要強(qiáng)正確答案是：塑造良好形象新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)可以隨調(diào)的是實(shí)際成效和獲得公眾支持機(jī)選擇，不用做過(guò)多考慮選擇一項(xiàng)：題目35選擇一項(xiàng)：對(duì)政府與社會(huì)公眾交換信息，對(duì)錯(cuò)通過(guò)說(shuō)服和勸說(shuō)等方式，使錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二得社會(huì)公眾依照政府的預(yù)正確的答案是“錯(cuò)二題目45期行為，稱為政府與公眾的題目40不用特別根據(jù)公益廣告的選擇一項(xiàng)：政府形象的塑造，典型的操主題和宣傳目的去選擇宣a.危機(jī)對(duì)話作方式失誤在當(dāng)前集中表傳方式，也不用過(guò)多考慮表b.危機(jī)善后現(xiàn)為兩個(gè)方面，一方面是粗現(xiàn)形式C.危機(jī)處理心大意，另一方面是什么選擇一項(xiàng)：d.危機(jī)溝通選擇一項(xiàng)：對(duì)正確答案是：危機(jī)溝通a.好大喜功錯(cuò)題目36b.惟上是從正確的答案是“錯(cuò)二公關(guān)主體在保證信息傳播C.缺乏論證題目46效果的前提下，可以不用考d.違規(guī)操作以下哪一項(xiàng)不是政府在部慮經(jīng)濟(jì)因素正確答案是：違規(guī)操作分責(zé)任情形下采取社會(huì)協(xié)選擇一項(xiàng)：題目41商應(yīng)對(duì)模式的操作策略對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的主持人可以選擇一項(xiàng)：錯(cuò)隨意更改會(huì)議的程序或延a.社會(huì)參與方式正確的答案是“錯(cuò)二長(zhǎng)預(yù)定的會(huì)議時(shí)間b.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)方式題目37選擇一項(xiàng)：c.公開檢討方式以下不屬于新聞發(fā)布會(huì)功對(duì)d.責(zé)任共擔(dān)方式能的是錯(cuò)正確答案是：公開檢討方式選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)二題目47a.輔助科學(xué)決策，提高政府題目42城市形象的展示，應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)外部展示選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目48公眾的需求具有無(wú)限性特征，這就要求政府要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)公眾需求，使需求得到絕對(duì)的滿足，這實(shí)際上市政府與公眾相互妥協(xié)的結(jié)果選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目49速度與危機(jī)公關(guān)的處理難度成正比選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目50危機(jī)事件對(duì)旁觀者沒(méi)有直接的身體傷害，也沒(méi)有心理影響選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目51僅僅根據(jù)個(gè)體的某一突出特點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他，從而導(dǎo)致以點(diǎn)帶面、以偏概全的知覺(jué)誤區(qū)，這屬于公眾的什么心理效應(yīng)？選擇一項(xiàng)：a.首因效應(yīng)b.流言效應(yīng)c.暈輪效應(yīng)d.霍桑效應(yīng)正確答案是：暈輪效應(yīng)題目52點(diǎn)”對(duì)點(diǎn)”溝通的精確度不是很高，形成的社會(huì)壓力也比較大，最大的優(yōu)點(diǎn)是廣泛體現(xiàn)民意，形成雙向交流的良性格局選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目53在條件允許的情況下，可以擬定多個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案，通過(guò)總體評(píng)價(jià)，權(quán)衡利弊，從中選擇或綜合處一個(gè)最佳方案選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目54政府部門的參觀者一般沒(méi)有身份的限制，除特殊參觀以外，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的方式報(bào)名參加即可選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目55如果政府不得不發(fā)布危機(jī)的損失比預(yù)計(jì)的要嚴(yán)重等信息時(shí)，信任的破壞就不會(huì)那么大選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目56政府公關(guān)主體在擴(kuò)展傳播媒介廣度的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擴(kuò)展傳播的深度，以增強(qiáng)傳播效果和影響力，實(shí)現(xiàn)政府公關(guān)的正面效應(yīng)，這體現(xiàn)了哪種應(yīng)用媒體的技巧選擇一項(xiàng)：a.形成積累效應(yīng)b.全面分析c.資料整合d.日常監(jiān)測(cè)正確答案是：形成積累效應(yīng)題目57政府公共關(guān)系與其他政府行為相比，是虛無(wú)縹緲的，難以具體化的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目58以下不屬于舉行新聞發(fā)布會(huì)的原則的是選擇一項(xiàng)：a.客觀真實(shí)原則b.時(shí)效原則一對(duì)一原則d.針對(duì)性原則正確答案是：一對(duì)一原則題目59政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目60政府拒絕面對(duì)“鬧事”事件,否認(rèn)一切問(wèn)題，這是政府在危機(jī)公關(guān)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)選擇一項(xiàng)：a.偏見誤區(qū)b.一鬧就軟誤區(qū)c.概不負(fù)責(zé)誤區(qū)d.拒不承認(rèn)誤區(qū)正確答案是：拒不承認(rèn)誤區(qū)題目61新聞發(fā)布會(huì)召開的必要性無(wú)需特別考慮錯(cuò)選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)二對(duì)對(duì)題目67錯(cuò)錯(cuò)順從是指在群體氛圍下，公正確的答案是“錯(cuò)二正確的答案是“錯(cuò)二眾放棄自己原有的意見而題目72題目62保持與大多數(shù)人一致的行危機(jī)狀態(tài)下，社會(huì)公眾，尤實(shí)事求是是維護(hù)政府信譽(yù)為，也就是通常說(shuō)的“隨大其是受害者，對(duì)政府部門的和形象的必然要求流”信任一般要比平時(shí)低選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二正確的答案是“錯(cuò)二正確的答案是“對(duì)二題目63題目68題目73下面哪一項(xiàng)不屬于政府形如果政府的失誤導(dǎo)致了公新聞發(fā)布會(huì)為公眾參與政象塑造機(jī)理具有的特征關(guān)危機(jī)，在這種完全責(zé)任的府治理和決策提供了一定選擇一項(xiàng)：情形下，應(yīng)該采取什么應(yīng)對(duì)的平臺(tái)，促進(jìn)了政府與公眾a.人格化特征模式的互動(dòng)，能營(yíng)造良好的社會(huì)b.外在化特征選擇一項(xiàng)：輿論態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府c.物化特征a.社會(huì)協(xié)商的支持d.行為化特征b.以退為進(jìn)選擇一項(xiàng)：正確答案是：外在化特征C.速戰(zhàn)速?zèng)Q對(duì)題目64d.強(qiáng)力規(guī)制錯(cuò)政府部門的參觀活動(dòng)與博正確答案是：以退為進(jìn)正確的答案是“對(duì)二物館、展覽館、美術(shù)館等的題目69題目74大眾型文化、旅游、藝術(shù)類信任的剛性特征，告誡政府政府在危機(jī)公關(guān)時(shí)，需要重的參觀類似在發(fā)出警報(bào)和對(duì)危機(jī)作評(píng)視的兩項(xiàng)要素是溝通的邊選擇一項(xiàng)：估時(shí)，一定要謹(jǐn)慎界和溝通的對(duì)選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：錯(cuò)對(duì)a.效果正確的答案是“錯(cuò)二錯(cuò)b.方式題目65正確的答案是“對(duì)二c.有效性政府形象的塑造，典型的操題目70d.出發(fā)點(diǎn)作方式失誤在當(dāng)前集中表受害者在危機(jī)狀態(tài)下，由于正確答案是：方式現(xiàn)為粗心大意和違規(guī)操作種種原因，可能會(huì)不理性，題目75選擇一項(xiàng)：甚至強(qiáng)化“暴民效應(yīng)”，因此明確公眾危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)，對(duì)政府需要區(qū)分好受害者的確定公眾危機(jī)公關(guān)的中心錯(cuò)需求合理度原則，是政府公眾危機(jī)公關(guān)正確的答案是“對(duì)二選擇一項(xiàng)：的題目66對(duì)選擇一項(xiàng)：暗示與模仿不同，在模仿中，錯(cuò)a.原則公眾是被動(dòng)者，在暗示中，正確的答案是“對(duì)二b.階段公眾是接受者題目71C.基礎(chǔ)選擇一項(xiàng)：政府危機(jī)公關(guān)的最終裁判d.定位對(duì)是政府正確答案是：基礎(chǔ)題目76通過(guò)媒介的信息傳播和雙向溝通作用，可以增加政府和社會(huì)的相互了解、理解、新來(lái)和合作，向公眾傳播政府的政策信息和施政意圖，不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的決策和行為，與公眾達(dá)成共識(shí),減少政策執(zhí)行的障礙選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目77對(duì)政府形象的塑造和維護(hù)是所有政府公關(guān)活動(dòng)選擇一項(xiàng)：a.必要手段b.根本前提c.根本目的d.充要條件正確答案是：根本目的題目78利益相關(guān)者與危機(jī)相關(guān)者之間不可能產(chǎn)生利益沖突選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目79政府形象的塑造，既要注重機(jī)制和操作，也要強(qiáng)調(diào)實(shí)際成效選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目80政府一遇到“鬧事”就妥協(xié)害怕，這是危機(jī)公關(guān)時(shí)出現(xiàn)的“拒不承認(rèn)”誤區(qū)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目81以下優(yōu)勢(shì)屬于哪種社會(huì)公關(guān)手段：避免或減少人為產(chǎn)生的糾紛，提高公關(guān)效率，解決公關(guān)成本選擇一項(xiàng)：a.道理公關(guān)b.利益公關(guān)c.法律公關(guān)d.情感公關(guān)正確答案是：法律公關(guān)題目82政府公關(guān)的定位特征是選擇一項(xiàng)：a.服務(wù)性b.公共性c.私人化d.強(qiáng)制性正確答案是：服務(wù)性題目83政府危機(jī)公關(guān)的核心價(jià)值是選擇一項(xiàng)：a.修復(fù)形象b.執(zhí)行政策c.制定政策d.塑造形象正確答案是：修復(fù)形象題目84政府成功舉辦聽證會(huì)的基礎(chǔ)是提前告知、聽取行對(duì)人的意見、辯護(hù)權(quán)和陳述權(quán)、公開聽證結(jié)果。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目85政府公關(guān)對(duì)象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動(dòng)都是面對(duì)所有公眾的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目86政府可以采取忍受、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目87在新聞發(fā)布會(huì)中，政府對(duì)記者的態(tài)度不應(yīng)該選擇一項(xiàng)：a.采取低姿態(tài)b.了解和掌握記者情況c.對(duì)記者一視同仁d.頤指氣使正確答案是：頤指氣使題目88危機(jī)公關(guān)要有成本意識(shí)，注意投入和產(chǎn)出比的問(wèn)題選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目89政府常態(tài)公關(guān)的核心價(jià)值目選擇一項(xiàng)：a.提升科學(xué)決策b.塑造形象c.提高公眾參與d.實(shí)現(xiàn)良好溝通正確答案是：塑造形象題目90政府公關(guān)主體的缺失，對(duì)外集中表現(xiàn)為什么選擇一項(xiàng)：a.方向錯(cuò)誤b.處理方式錯(cuò)誤c.決策錯(cuò)誤d.邏輯錯(cuò)誤正確答案是：邏輯錯(cuò)誤干擾，這是得不償失的活動(dòng)C.政府公益廣告題目91選擇一項(xiàng)：比聽證會(huì)可以讓記者作道德判斷，不對(duì)正確答案是：聽證會(huì)僅僅是只作新聞價(jià)值判斷錯(cuò)題目100選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)二形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，對(duì)題目96被稱為什么錯(cuò)政府公共關(guān)系在運(yùn)用媒介選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)二時(shí)，注重具體情況具體分析，a.企業(yè)形象系統(tǒng)題目92因時(shí)因地制宜地選擇傳播b.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別危機(jī)公關(guān)的優(yōu)勢(shì)，主要媒介，這屬于什么技巧C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，這選擇一項(xiàng)：d.企業(yè)感知系統(tǒng)些因素不包含以下哪一項(xiàng)a.適當(dāng)選擇正確答案是：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)選擇一項(xiàng)：b.形成積累效應(yīng)a.充足的財(cái)政來(lái)源C.資料整合b.強(qiáng)力的行政規(guī)制d.日常監(jiān)測(cè)C.雄厚的技術(shù)力量正確答案是：適當(dāng)選擇作業(yè)四d.良好的形象基礎(chǔ)題目97題目1正確答案是：強(qiáng)力的行政規(guī)公關(guān)主體在運(yùn)用媒介時(shí)，對(duì)公眾的需求具有無(wú)限性特制當(dāng)?shù)氐拿癖娦睦磉M(jìn)行調(diào)查、征，這就要求政府要學(xué)會(huì)調(diào)題目93有效把握，根據(jù)受眾的心理、節(jié)和引導(dǎo)公眾需求，使需求公關(guān)危機(jī)從發(fā)生到產(chǎn)生大興趣和需要來(lái)確定發(fā)布的得到絕對(duì)的滿足，這實(shí)際上面積影響的時(shí)間一般不超內(nèi)容和方式，這體現(xiàn)了善用市政府與公眾相互妥協(xié)的過(guò)36小時(shí)媒介的什么原則結(jié)果選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：對(duì)a.權(quán)變?cè)瓌t對(duì)錯(cuò)b.時(shí)效原則錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二C.成本原則正確的答案是“錯(cuò)二題目94d.真實(shí)原則題目2政府在危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該根正確答案是：權(quán)變?cè)瓌t政府權(quán)力是國(guó)家憲法和法據(jù)情況設(shè)立專門避難場(chǎng)所，題目98律賦予的，具有至高無(wú)上的建立起政府與受害者和相時(shí)機(jī)是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政權(quán)威，不容挑戰(zhàn)關(guān)公眾之間的溝通平臺(tái)，爭(zhēng)府公關(guān)策劃的時(shí)機(jī)不用特選擇一項(xiàng)：取媒體、受害者和其他相關(guān)別選擇對(duì)公眾的理解和支持選擇一項(xiàng)：錯(cuò)選擇一項(xiàng)：對(duì)正確的答案是“對(duì)二對(duì)錯(cuò)題目3錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二媒體會(huì)傾向于不惜個(gè)體利正確的答案是“對(duì)二題目99益，甚至是以事件真相為代題目95以下不屬于政府公關(guān)中典價(jià)，對(duì)危機(jī)進(jìn)行不公正的報(bào)參觀活動(dòng)使政府部門的日型的發(fā)布和展示型專題活道常工作突然介入了許多不動(dòng)的是選擇一項(xiàng)：相關(guān)的人，可能會(huì)給正常工選擇一項(xiàng)：對(duì)作秩序帶來(lái)一些不利應(yīng)縣，a.新聞發(fā)布會(huì)錯(cuò)對(duì)正在工作的公務(wù)員產(chǎn)生b.記者招待會(huì)正確的答案是“對(duì)二題目4危機(jī)狀態(tài)下，社會(huì)公眾，尤其是受害者，對(duì)政府部門的信任一般要比平時(shí)低選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目5由于國(guó)際公關(guān)的主客體出在不同的社會(huì)文化背景下，使得國(guó)際公關(guān)具有跨文化傳播的特質(zhì)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目6通過(guò)公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為選擇一項(xiàng)：a.政府公關(guān)活動(dòng)過(guò)程b.政府公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)c.政府公關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)則d.政府公關(guān)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)正確答案是：政府公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)題目7主要考查日常行政活動(dòng)中的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進(jìn)行的指標(biāo)是什么指標(biāo)選擇一項(xiàng)：a.決策類指標(biāo)b.程序性指標(biāo)c.結(jié)果類指標(biāo)d.監(jiān)督類指標(biāo)正確答案是：程序性指標(biāo)題目8政府開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)把公共利益和社會(huì)效益放在首位，是因?yàn)檎枪膊块T選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目9危機(jī)的直接受害者由于親歷了危機(jī)事件，或者喪失了生命，或者身體受到不同程度的傷害，這些屬于受害者的選擇一項(xiàng)：a.生理影響b.家庭影響c.心理影響d.社會(huì)影響正確答案是：生理影響題目10政府公關(guān)的客體具有的特征是選擇一項(xiàng)：a.多元化b.單一性c.復(fù)雜性d.協(xié)調(diào)性正確答案是：復(fù)雜性題目11政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目12社會(huì)公眾既有一定的積極因素，又表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會(huì)公眾的什么特性選擇一項(xiàng)：a.集合性b.雙重性c.變化性d.異質(zhì)性正確答案是：雙重性題目13制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案，一是明確主要的公關(guān)危機(jī)；二是制定應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的模式化操作程序選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目14根據(jù)內(nèi)部公眾的需要，適當(dāng)開展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，這體現(xiàn)了政府內(nèi)部公眾什么需求的滿足選擇一項(xiàng)：a.自我實(shí)現(xiàn)需求b.生活需求c.社交需求d.尊重需求正確答案是：社交需求題目15政府公關(guān)活動(dòng)在什么時(shí)間開展最合適，持續(xù)多久最適宜，這指的是哪種政府常態(tài)公關(guān)的策略選擇一項(xiàng)：a.確定時(shí)限b.編制預(yù)算c.確定類型d.確定空間正確答案是：確定時(shí)限題目16政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目17城市舉辦的一系列活動(dòng)或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)、會(huì)議，以及各種文化、體育等具有特色的活動(dòng)或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類活動(dòng)屬于什么活動(dòng)？選擇一項(xiàng)：a.新聞發(fā)布會(huì)b.聽證會(huì)c.參觀活動(dòng)d.節(jié)事活動(dòng)正確答案是：節(jié)事活動(dòng)題目18政府視覺(jué)系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目19政府通過(guò)報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動(dòng)，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式選擇一項(xiàng)：a.公眾潛在型模式b.公眾參與型模式c.公眾互動(dòng)型模式d.公眾接受型模式正確答案是：公眾接受型模式題目20政府轉(zhuǎn)危為機(jī)的核心是提升政府的選擇一項(xiàng)：a.參與度b.美譽(yù)度c.知名度d.有效度正確答案是：美譽(yù)度題目21某個(gè)政府通過(guò)一個(gè)溝通的點(diǎn)來(lái)開展與一個(gè)平面的社會(huì)公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”溝通選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目22城市形象的展示，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)題目23政府不是唯一的，同一國(guó)家可能有不同的政府選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目24迄今為止，國(guó)務(wù)院各部門、各省市地方政府也已經(jīng)或正在制定和實(shí)施什么制度選擇一項(xiàng)：a.聽證制度b.新聞發(fā)布會(huì)制度c.新聞發(fā)言人制度d.宣傳制度正確答案是：新聞發(fā)言人制度題目25順從是指在群體氛圍下，公眾放棄自己原有的意見而保持與大多數(shù)人一致的行為，也就是通常說(shuō)的“隨大流”選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)題目26政府在危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)情況設(shè)立專門避難場(chǎng)所，建立起政府與受害者和相關(guān)公眾之間的溝通平臺(tái)，爭(zhēng)取媒體、受害者和其他相關(guān)公眾的理解和支持選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目27有效實(shí)施社會(huì)公關(guān)，就應(yīng)該靈活運(yùn)用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說(shuō)、誘導(dǎo)、依法”四種策略，做到動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目28政府危機(jī)公關(guān)媒體應(yīng)對(duì)的縱向解剖工作是指選擇一項(xiàng)：a.報(bào)道方式b.報(bào)道層次c.議題設(shè)置&報(bào)道內(nèi)容正確答案是：報(bào)道層次題目29現(xiàn)場(chǎng)直播屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應(yīng)的情況之一選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)二題目30政府公關(guān)對(duì)象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動(dòng)都是面對(duì)所有公眾的選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)二題目31新聞發(fā)布會(huì)為公眾參與政府治理和決策提供了一定正確的答案是“對(duì)動(dòng)的是的平臺(tái)，促進(jìn)了政府與公眾題目36選擇一項(xiàng)：的互動(dòng)，能營(yíng)造良好的社會(huì)新聞發(fā)布會(huì)中，在信息發(fā)布a.記者招待會(huì)輿論態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府方面，可以有多位新聞發(fā)言b.新聞發(fā)布會(huì)的支持人，非指定的發(fā)言人也能參C.政府公益廣告選擇一項(xiàng)：與采訪比聽證會(huì)對(duì)選擇一項(xiàng)：正確答案是：聽證會(huì)錯(cuò)對(duì)題目42正確的答案是“對(duì)二錯(cuò)當(dāng)政府的跨部門聯(lián)動(dòng)缺乏題目32正確的答案是“錯(cuò)二有效溝通時(shí)，媒體也不是官以下不屬于國(guó)際公眾的公題目37方最好的信息來(lái)源關(guān)意義的是只要對(duì)政府形象產(chǎn)生影響選擇一項(xiàng)：選擇一項(xiàng)：的政府組織或個(gè)人行為都對(duì)a.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可歸結(jié)為政府公共關(guān)系錯(cuò)b.推動(dòng)文化交流選擇一項(xiàng)：正確的答案是“錯(cuò)二c.改善政府交往對(duì)題目43d.促進(jìn)相互理解錯(cuò)通過(guò)內(nèi)部公關(guān)，可以加強(qiáng)成正確答案是：促進(jìn)相互理解正確的答案是“對(duì)員之間的溝通，打破各方的題目33題目38心理隔閡，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)內(nèi)部的政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)時(shí)候，社公開參觀屬于在政府部門凝聚力會(huì)對(duì)政府的要求往往比較中能產(chǎn)生“窗口”效應(yīng)的情選擇一項(xiàng)：苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)況之一對(duì)公關(guān)的什么原則選擇一項(xiàng)：錯(cuò)選擇一項(xiàng)：對(duì)正確的答案是“對(duì)二a.公共利益至上原則錯(cuò)題目44b.態(tài)度原則正確的答案是“對(duì)政府的公共關(guān)系戰(zhàn)略一般C.實(shí)惠原則題目39相對(duì)穩(wěn)定，不易發(fā)生劇變d.公民中心原則參與和體驗(yàn)型專題活動(dòng)建選擇一項(xiàng)：正確答案是：態(tài)度原則立在信息的“發(fā)出一一接受對(duì)題目34一—”的循環(huán)基礎(chǔ)上錯(cuò)政府公關(guān)的主體具有的特選擇一項(xiàng)：正確的答案是“對(duì)二征是對(duì)題目45選擇一項(xiàng)：錯(cuò)時(shí)機(jī)是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政a.特殊性正確的答案是“錯(cuò)二府公關(guān)策劃的時(shí)機(jī)不用特b.多元化題目40別選擇c.競(jìng)爭(zhēng)性新聞發(fā)布會(huì)召開的必要性選擇一項(xiàng)：d.單一性無(wú)需特別考慮對(duì)正確答案是：特殊性選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目35對(duì)正確的答案是“錯(cuò)二政府公益廣告要注意倡導(dǎo)錯(cuò)題目46而非強(qiáng)加，持續(xù)而非臨時(shí)正確的答案是“錯(cuò)二公關(guān)主體在保證信息傳播選擇一項(xiàng)：題目41效果的前提下，可以不用考對(duì)以下不屬于政府公關(guān)中典慮經(jīng)濟(jì)因素錯(cuò)型的發(fā)布和展示型專題活選擇一項(xiàng)：

對(duì)政府公關(guān)新手段的首要選正確的答案是“錯(cuò)二錯(cuò)擇是題目56正確的答案