2024年IDC數(shù)據(jù)中心綜合業(yè)務(wù)合作合同

2024年IDC數(shù)據(jù)中心綜合業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽1.合作范圍1.1IDC數(shù)據(jù)中心服務(wù)1.1.1服務(wù)器托管服務(wù)1.1.2帶寬接入服務(wù)1.1.3數(shù)據(jù)存儲服務(wù)1.1.4安全防護(hù)服務(wù)1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理1.4增值服務(wù)2.合作期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)續(xù)約條款3.合作費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)器托管費(fèi)用3.1.2帶寬接入費(fèi)用3.1.3數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用3.1.4安全防護(hù)費(fèi)用3.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用3.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理費(fèi)用3.4增值服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)器托管穩(wěn)定性4.2帶寬接入速度4.3數(shù)據(jù)存儲安全性4.4安全防護(hù)能力5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1合作方的權(quán)利5.2合作方的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1合作方違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息保護(hù)期限10.合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同終止條件11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1合作推廣12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3信息安全13.合作雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.附件14.1服務(wù)項目詳細(xì)說明14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容14.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理流程14.4增值服務(wù)項目列表第一部分：合同如下：第一條合作范圍1.1IDC數(shù)據(jù)中心服務(wù)1.1.1服務(wù)器托管服務(wù)甲方同意向乙方提供服務(wù)器托管服務(wù)，乙方應(yīng)將服務(wù)器交付給甲方進(jìn)行托管。甲方負(fù)責(zé)保證服務(wù)器托管的穩(wěn)定性和安全性。1.1.2帶寬接入服務(wù)甲方同意向乙方提供帶寬接入服務(wù)，確保乙方在甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、高速。1.1.3數(shù)據(jù)存儲服務(wù)甲方同意向乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，保證數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和可恢復(fù)性。1.1.4安全防護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對乙方在甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全防護(hù)，確保服務(wù)器和數(shù)據(jù)不受黑客攻擊、病毒等侵害。1.2技術(shù)支持與維護(hù)甲方提供乙方所需的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保乙方在使用甲方服務(wù)過程中無技術(shù)難題。1.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理甲方負(fù)責(zé)對乙方在甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行24小時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。1.4增值服務(wù)甲方同意根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的增值服務(wù)，包括但不限于負(fù)載均衡、備份恢復(fù)、帶寬擴(kuò)容等。第二條合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2服務(wù)續(xù)約條款合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第三條合作費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)器托管費(fèi)用乙方向甲方支付服務(wù)器托管費(fèi)用，具體金額根據(jù)服務(wù)器數(shù)量、規(guī)格等確定。3.1.2帶寬接入費(fèi)用乙方向甲方支付帶寬接入費(fèi)用，具體金額根據(jù)帶寬需求、使用量等確定。3.1.3數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用乙方向甲方支付數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用，具體金額根據(jù)存儲容量、存儲時間等確定。3.1.4安全防護(hù)費(fèi)用乙方向甲方支付安全防護(hù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)實際提供的安全防護(hù)服務(wù)確定。3.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用乙方向甲方支付技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)實際提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)確定。3.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理費(fèi)用乙方向甲方支付網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理費(fèi)用，具體金額根據(jù)實際提供的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理服務(wù)確定。3.4增值服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方支付增值服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)實際提供的增值服務(wù)確定。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)器托管穩(wěn)定性甲方保證乙方服務(wù)器托管的穩(wěn)定性，確保服務(wù)器99.9%的時間內(nèi)正常運(yùn)行。4.2帶寬接入速度甲方保證乙方帶寬接入的速度，確保帶寬接入滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。4.3數(shù)據(jù)存儲安全性甲方保證乙方數(shù)據(jù)存儲的安全性，確保數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改或刪除。4.4安全防護(hù)能力甲方保證對乙方服務(wù)器和數(shù)據(jù)的安全防護(hù)能力，確保服務(wù)器和數(shù)據(jù)不受黑客攻擊、病毒等侵害。第五條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1合作方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定享受甲方提供的服務(wù)，并有權(quán)在合同有效期內(nèi)提出服務(wù)需求和投訴。5.2合作方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在合同有效期內(nèi)提出服務(wù)需求和投訴。第六條違約責(zé)任6.1合作方違約行為乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付欠款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額根據(jù)合同金額和違約程度確定。第八條爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意按照合同約定選擇合適的法律途徑解決爭議。第九條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可以對合同進(jìn)行變更。8.2合同解除條件合同履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第十條法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款10.1合作推廣雙方同意在合同履行期間，進(jìn)行相互宣傳和推廣，提高雙方知名度。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方同意尊重對方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。10.3信息安全雙方同意對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和用戶信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第十二條合作雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2乙方簽字蓋章甲方簽字蓋章后，乙方應(yīng)在合同上簽字蓋章，以示確認(rèn)。第十三條附件12.1服務(wù)項目詳細(xì)說明附件一：詳細(xì)說明甲方提供給乙方的各項服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、價格等信息。12.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件二：詳細(xì)說明甲方提供給乙方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。12.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理流程附件三：詳細(xì)說明甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理流程。12.4增值服務(wù)項目列表附件四：詳細(xì)說明甲方提供給乙方的增值服務(wù)項目及其價格。第十四條合同的生效、修改與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同履行過程中，如雙方同意對合同進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同終止條件合同履行完成后，本合同自動終止。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)器托管服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的服務(wù)器托管服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器的硬件配置、托管環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電源保障、安全管理等。附件二：帶寬接入服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的帶寬接入服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限帶寬的類型、接入方式、帶寬的速度和穩(wěn)定性等。附件三：數(shù)據(jù)存儲服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)的存儲類型、存儲容量、訪問速度、數(shù)據(jù)備份等。附件四：安全防護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的安全防護(hù)服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密、安全審計等。附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、技術(shù)支持團(tuán)隊、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容等。附件六：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理流程詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理流程的各項工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的方式、故障處理的流程和時效等。附件七：增值服務(wù)項目列表詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供給乙方的增值服務(wù)項目的各項內(nèi)容，包括但不限于負(fù)載均衡、備份恢復(fù)、帶寬擴(kuò)容等服務(wù)的具體內(nèi)容和實施方式。附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方支付的各項服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)金額，包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)用、帶寬接入費(fèi)用、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用、安全防護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方使用甲方提供的服務(wù)進(jìn)行非法活動。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。4.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。5.甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的服務(wù)器進(jìn)行遷移或者停機(jī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付欠款。2.乙方使用甲方提供的服務(wù)進(jìn)行非法活動的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的服務(wù)器進(jìn)行遷移或者停機(jī)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因服務(wù)器遷移或者停機(jī)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：如果乙方未按照合同約定支付服務(wù)器托管費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)器托管服務(wù)，直至乙方支付欠款。如果甲方未按照合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，比如賠償乙方因服務(wù)器托管服務(wù)不符合約定而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.IDC數(shù)據(jù)中心：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，是指通過高速互聯(lián)網(wǎng)，為客戶提供服務(wù)器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、安全防護(hù)等綜合服務(wù)的大型數(shù)據(jù)中心。2.服務(wù)器托管：是指客戶將自己的服務(wù)器放置在IDC數(shù)據(jù)中心，由數(shù)據(jù)中心提供電力、網(wǎng)絡(luò)、安全等環(huán)境，客戶通過遠(yuǎn)程管理方式對自己的服務(wù)器進(jìn)行管理和使用。3.帶寬接入：是指為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，使客戶的網(wǎng)絡(luò)資源能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)。4.數(shù)據(jù)存儲：是指為客戶提供數(shù)據(jù)的存儲服務(wù)，包括數(shù)據(jù)的存儲、備份、恢復(fù)等功能。5.安全防護(hù)：是指為客戶提供服務(wù)器和數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等功